Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 28
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Avis contrôlés conformes
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sg29 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Voilà maintenant presque 10 ans d'assurance chez CIC dont 2ans avec mon dernier véhicule, Aucun pb avec la compagnie quand vous n'avez pas de sinistre évidemment, Mon premier sinistre en 10ans (sauf bris de glace qui a été pris en charge recemment), Aujourd'hui je n'ai plus de véhicule car il a été emplafonné par un tiers, je suis très décue et ne vous recommande pas le CIC, je dois gérer MOI MEME les démarches car ils ne sont pas capable de s'occuper correctement de mon dossier (car oui mettre un expert selon l'adresse carte grise sans regarder le lieu du sinistre je trouve ca LAMENTABLE et non professionnel) Suite à ce sinistre ils tardent jusqu'à ce que la personne face à eux lache l'affaire pour ne pas indemniser l'assuré alors qu'ils paient ses cotisations depuis x années... Mon experience n'est pas la meilleure chez CIC je retournerai chez GMF ou MACIF qui eux, sont à l'écoute de leur client. Fuyez CIC à part vous prendre de l'argent (car oui il prélève encore les cotisations sur un véhicule declaré épave...) ils ne servent à rien !
S
Sab67 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Manque d'écoute au téléphone, la prote tion juridique ne répond pas et pas de remboursement des frais dans les délais impartis vraiment à éviter. Je suis dans l'attente depuis le mois d'avril et je n'ai même pas de réponse ni à mes mails et au téléphone e on refuse de me répondre en mindiquant qu'il fair faire des mails c'est vraiment pas sérieux!
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N
NINI a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
DIFFERENCE DE PRIX ENTRE MENSUEL ET ANNUEL , EXPLICATION PAS CONVENCANTE, C'EST BIEN DOMMAGE. JE N'AI PLUS RIEN A DIRE SAUF POUR ARRIVER AUX 150 CARACTERES CORDIALEMENT
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A
Asbe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/10/2023
Souscrit pack Serenity en octobre 2023, pour être couverte au max en cas de panne. Voiture sous 24 heures et taxi inclus. Surprise! Pas de véhicule disponible, on me propose la prise en charge à hauteur de 40 euros, ce qui est déjà peu élevé (je dois bien sûr avancer les frais), et je dois me débrouiller pour me rendre à l’agence de location. Demande de remboursement faite, avec tous les documents demandés. Rappel ce jour pour avoir des nouvelles, et nouvelle surprise : il faut attendre 3 à 4 semaines pour le traitement de ma demande de remboursement. Voilà à quoi m’aura servi de souscrire à cette assurance avec la couverture maximum. Honteux de proposer des garanties qu’on n’applique pas, et honteux de prendre tant de temps à traiter les dossiers, je m’en souviendrai à la date anniversaire…
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C
Coulibaly D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024
Bien correct merci mais pour le moment je n’arrive pas à signer les documents que l’ont me demande. Et dommage qu’il n’y ait pas d’application pour se connecter
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D
DIARRA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Je suis satisfait du service, de depart surtout plors de la souscription Les prix me conviennent J'attends voir la continuité pour pouvoir juger suffisament
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S
Simo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
S'il vous plaît, soyez intelligent pour ne pas vous laisser aller et croire en la publicité qui matraque vos esprits avec des messages subliminaux. J'ai fait l'expérience et le service est nul tout comme leur justification d'augmentation des prix d'assurances qui n'a ni queue ni tête.
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C
CRETE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Je suis satisfait mais je ne sais pas comment obtenir une attestation de titulaire du contrat d’assurance. Pourriez-vous vous m’indiquer comment faire ? Merci
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S
SALVADORI a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
J'attends de voir à l usage les conditions de remboursement ou de dédommagement . Les tarifs sont convenables . L'accueil pour l'adhésion à été très bon
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V
VALERY S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
pas mal comme assurance c'est vraiment pas mal du tout en vrai de vrai, surtoput quand on souhaite être assuré rapidement et efficacmeent c'est pas mal du tout
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S
Simo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
ATTENTION : le bas prix n'est pas forcément le principal critère ! J'ai été assuré aussi bie' pour mon véhicule que pour la multi-risques habitation mais, je ne sais par quelle mouche ils ont été piqués, ils m'informent qu'à la date anniversaire de mon assurance voiture le montant serait revu à la hausse !!!! N'ayant aucun incident ni accident, je m'attendais à bénéficier d'un bonus et par conséquent d'un tarif plus bas. Je les appelle alors et on me fait comprendre que vu les statistiques de véhicules comme le mien, ils doivent augmenter le montant de mon assurance!!!!!!! Né trouvant cela pas logique, je leur ai envoyé un E-mail en leur demandant de mieux justifier cette augmentation. Devinez ? Rien, nada aucun retour. Comme j'étais encore avant la date anniversair (échéance), j'ai tout simplement résilié mes contrats pour aller chez un concurrent (eurofil) beaucoup moins cher et offrant pratiquement les mêmes garanties et options. ATTENTION ne vous laisser pas faire parce qu'il montrent leur tarif bas et leur efficacité pour vous pousser à signer vos contrats.
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E
ELMOSSOUESS M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix ! Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix !Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix !
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S
SMAINE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
Le service client compliqué car pas très commerçant au départ… mais la dernière était très efficace et très commercial. J'attend le devis habitation pour éventuellement conclure également.
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C
Chris14 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 22/09/2023
Assureur ne prenant pas en compte les situations réelles de ses clients. Des interlocuteurs appliquent des procédures sans aucune subtilité, 2 accidents en 2 ans = non reconduction, peu importe l'importance des dégâts.
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P
Pat42 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Toute les années thelem augmente leur assurance en 2 ans plus de 100€ d’augmentation ceci n’est pas normal s’il faut changer d’assurance tout les 2ans je le ferais
G
GABET G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
JE ne suis pas satisfait du fait que faute de paiement d'une mensualitée prelevée sur mon compte bancaire, alors que je me trouvais durant 3 mois hors du territoire francais , mes assurances aient été résilier.
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B
BECOT G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Le site ne permet pas de résilier l'assurance de l'ancien véhicule à la fin du mois et de souscrire l'assurance du nouveau véhicule en cours de mois (même mois)
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D
DESBY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Service réactif, prix un peu trop élevé pour les jeunes conducteurs. Manque de proposition pour pouvoir juger les options afin de trouver le bonnes assurances auto
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Z
ZEGUE K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Je trouve les tarifs un peu cher même si, seulon moi, le contrat tiers confort convient parfaitement aux jeunes conducteurs autant qu'à ceux qui n'ont pas les moyens de s'assurer tous risques.
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L
Lau271 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Je tiens à partager mon expérience qui pourrait être utile à d autres utilisateurs car tout n est pas si simple avec direct assurance. Je prend chez eux une assurance à mon nom. Premier contact tout semble simple . La voiture est assurée le jour même et le montant de la cotisation ainsi que des frais de dossier sont prélevés dans la foulée. Il s agit ensuite de transmettre dans le mois différents documents et là ça se complique. L envoi des documents n est pas facile. Les pièces se téléchargent difficilement sur leur site. Et la mention invalide s affiche sur plusieurs documents envoyés. Par téléphone on m assure qu il n y a pas de problème le traitement est en cours. Puis on me demande une carte verte au nom de mon mari car la carte grise est à son nom. Mais toutes les assurances chez nous sont à mon nom donc je ne peux fournir de carte verte au nom de mon mari. Elles sont toutes à mon nom. Depuis 5 jours le contrat temporaire n est plus valide . Je m inquiète de ma couverture en l état. L opérateur m assure de ne pas m inquiéter. Devant mon insistance pour obtenir une prolongation par écrit du maintient de l assurance on fini par me dire que en fait le contrat et actuellement suspendu. Donc je roule depuis 4 jours sans assurance alors que l on m a assuré plusieurs fois par téléphone de ne pas m inquiéter. Comme je ne peux pas fournir le document demandé il est finalement décidé que le contrat ne pourra être établi définitivement. Il est résilié avec une retenu de 42.50 de frais. Au total plus de 130 euros de frais et 4 jours de conduite sans assurance pour un mois et finalement repartir de 0 ailleurs. Pour l anecdote on m a aussi demandé de fournir une lettre manuscrite de mon mari autorisant le prélèvement de la cotisation sur le compte que j ai transmis au nom de M et Mme. Donc mon mari doit autoriser le prélèvement car mon autorisation ne suffit pas!!! J ai bien entendu refusé de fournir ce document et on m'en a alors dispensé ! Je ne recommande évidemment pas direct assurance car si l envoi d un contrat et rapide ainsi que les prélèvements pour finaliser ce n est pas gagné et c est l usager qui subit les pertes financières sans avoir de recours.
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R
Roussel D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
je suis satisfait. mais les prix un peu trop élevé. Dommage car très bonne assurance et très réactif à la demande du client. Merci cordialement. très dommage
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L
LASSERRE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Je suis satisfait de l'accueil et de l'aide, j'espère que tout se passera bien pour la suite. Le tarif est un peu en dessous que ma précédente compagnie.
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Y
Ykerambrun a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Je ne peux pas me connecter à mon espace personnel car j'ai changé de numéro de portable c'est pitoyable de devoir donner un avis pour réparer cette erreur
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H
HARBAOUI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Le contact a été rapide simple et efficace Je vous recommanderai à un tiers Vos prix sont abordables
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T
Titi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023
Assurance médiocre. Vos prélèvements se passent bien, mais le service en échange, il est nul nul et nul. Mieux vaut mettre un peu plus cher et avoir un service en échange.
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I
Ibrahima T a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
J’ai pas reçu mon attestation en papier à la maison comme promis Un peu déçu mais un bon conctat avec le conseiller Première expérience avec votre assurance
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C
CHNIN7 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Assuré tous risques véhicule chez AXA depuis 1971, j'ai eu 3 accrochages (mineurs / pare-choc arrière) pour mon camping-car en 2022-23 dont 2 responsable. AXA a unilatéralement résilié mon contrat "pour sinistralité excessive" alors que je n'ai pas eu de sinistre depuis 1989 !!! avec un mois de délai à partir de Juillet, sans aucun égard. Bonjour les vacances ! Et pour retrouver un assureur, c'est quasiment impossible... Alors, quand je vois la publicité : "AXA Toujours à vos côtés" je me demande de quel côté il est question. Le pigeon ou le chasseur... de primes faciles ?
B
BOUDJENANE H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Le point négatif que j'ai pu remarqué jusqu'à présent c'est l'absence d'une application sur les smartphone qui nous oblige à utiliser l'explorateur web sur téléphone, qui est très peu pratique.
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S
SALIME B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Je suis satisfait de la reprise rapide d’information et d’avoir eu rapidement les renseignements que je voulais pour avoir mon assurance chez vous merci
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K
Koubala a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Assurance plutôt chère mais des agences physiques existent. N'ayant eu aucun sinistre je ne peux pas donner d'information sur le service. A échéance de la première année j'ai eu la surprise d'une augmentation de 12%. Ce qui a mis immédiatement fin a notre collaboration.
H
Hubert V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
bien le site est facile d 'acces et pas trop mal conçue apres j attend de voir leur reactivité au téléphone et en e-mail en espérant quelle soit vraiment bien
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L
LAURENT B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
J'ai voulu changer ma formule de couverture 2h après avoir souscrit au tél (passer de tiers à tout risque) et cela m'a été refusé je dois attendre 1 semaine pour ce changement, alors que c'est immédiatement à la 1ere prise en main de ce fourgon qui aura lieu ce soir, que je voulais etre mieux couverte. D'autre part, j'ai fait un devis en ligne je l'ai accepté, j'ai noté son numéro de dossier, et comme je voulais avoir un interlocuteur humain pour repondre à mes questions j'ai appelé pour finaliser et le devis avec les memes infos a pris une augmentation de 300e, normalement un devis accepté n'augmente pas au moment de payer
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A
Aya E a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
J’ai effectué a plusieurs reprise des demandes de documents. Je reste à ce jour sans réponse et sans aucun document. Je travail en assurance et il n’y aucune assistance après vente ni de conseil client.
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C
CASENAVE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Je viens d'appeler un de vos collaboratrices pour des questions sur mon contrat auto. Très désagréable, elle m'a même raccroché au nez avant que j'ai fini mes questions. J'ai donc dû rappeler, cette fois je suis tombée sur une autre personne polie et très compétente. J'avoue que le1er appel ma refroidi; je me demande si j'ai bien fait d'opter pour L'olivier comme assureur...
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s
sabrina59390 a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Très mauvaise expérience assurée chez eux depuis 2 ans, au début aucuns soucis, puis 2 sinistres non responsables et là les soucis commencent des frais exorbitent ect ... J'ai payé en retard ma facture, donc avec frais, mais ils ont quand même résilié mon contrat en indiquant motif de résiliation non paiement, alors que c'est faux : j'ai juste payé la totalité en retard de 6 jours. Je déconseille fortement.
S
SERRANO V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Je suis satisfait mais j'aurais aimé avoir un geste commercial de votre part au vue de mon dossier et du troisième véhicule chez vous. Cordialement.
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abel a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Voila un assureur a éviter l'encaissement et rapide par contre pour le reste faut attendre jusqu’à 1 ans pour ce faire dédommager. assure plus de 20 ans chez Allianz et cella pour une flot de plus de 20 voitures malheureusement ils ont rien a faire d'un clients comme nous a Paris le siège veut que l’encaissement et pas d'accident Comment faire avec une tel flot ? Allianz = encaissement je regrette de ne pas avoir quitter cette assurance avant
S
Sofia a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
Pas de possibilité de vous joindre !!!! Comment faire pour être mis en contact avec vous? J'ai envoyé un mail mais aucune réponse. Seulement des messages automatique !
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T
THUILLIER C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
Pas si simple que ca Par exemple le code promo ou les frais de dossier le montant final ne correspond pas donc cela pourrait etre plus clair xxxxxxxxx
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zozo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
JE N'AI RIEN A SIGNALER A CE JOUR AU SUJET DE CET ASSUREUR PUISQU'IL S'AGIT D'UN 1ER CONTRAT EN LIGNE AVEC CET ASSUREUR LA DEMARCHE EN LIGNE EST ASSEZ RAPIDE NOUS ATTENDONS LA SUITE
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