Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 27
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Avis contrôlés conformes
P
Polodu05 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Très déçu sur le devis du début et le dernier sous prétexte que ma femme n était pas assurée en conducteur principal alors qu'elle a toujours été assurée avec moi, qu elle a 38 ans de permis sans sinistre. A la sortie je paye 80 euros de plus.
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P
Paul 42660 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Très déçu pour mon sinistre déclaré qui a été enregistré en acte de vandalisme alors qu'un enregistrementcfn bris de glaces , donc avec ma responsabilité engagée, aurait permis une franchise de moins de 200 .€ au lieu de 696 € Moralité : la loyauté est penalisee
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L
Lija a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Voiture touchée par une autre au supermarché. Assurée tous risques Assurance envoie expert et d'après lui c'était un objet fixe qui causait le problème. 100% pas vrai, rien à faire avec moi. Demandé l'avis d'un carossier d'après lequel impossible de dire que c'était un objet fixe. Assurance a refusé de me payer !! J'ai donc changé assureur et sur mon relevé d'info ils m'ont mis un sinistre 100% responsable!! Conclusion: quand est'ce que tous risques n'est pas tous risques? Quand vous etes assurés avec l'Olivier.
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L
LEBOUC E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
tarif relativement cher pour les jeunes conducteurs , tarif relativement cher pour les jeunes conducteurs, tarif relativement cher pour les jeunes conducteurs
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Y
Yvan94 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
ça fait partie des caricature d'assurance, où tout se passe bien tant qu'on n'a pas besoin d'eux, et où le fait qu'il y ait une société qui fait le courtage d'assurance, une qui gère les sinistres et une autre qui gère l'Assistance et toutes qui se renvoient la balle en cas de problème ne vous aident pas ... Pour résumé, suite à un accident loin de chez moi et une voiture immobilisée sur l'autoroute et j'enchaine les appels à l'assistance, retour en taxi, identification d'un garage agréé pour faire réparer ma voiture (immobilisée "là bas"), envoi des documents nécessaires, négociations avec l'expert qui n'avait pas traité un partie des dégâts, demi-journée pour aller chercher le véhicule réparé en train à mes frais... (je vous passe les pb comme le N° de téléphone d'assistance ne figurant pas sur le papier d'assurance , les documents à retransmettre à chaque intervenant parce qu'ils ne communiquent pas entre eux) Tout ça aurait pu être juste un peu pénible et long, parce que les garages étaient débordés et en trouver un qui pouvait réparer en 1 moins fut difficile, mais les vrais problèmes ont commencé quand j'ai voulu avoir une voiture pendant que la mienne était immobilisée, juste UN week-end pour aller voir des amis sur Lille. Pb 1 : accident à Orléans, moi sur Paris, ramené en taxi avant d'avoir identifié un garage donc pas de prêt possible, mais une simple location. Après qq difficultés je finis par obtenir une voiture pour une semaine. L'assurance et le garage me disent juste que "voilà la voiture" Pb 2 : durant le week-end, ma voiture a un carreau cassé pour accéder au coffre et me subtiliser mes bagages Pb 3 : je découvre que ma voiture de location n'est pas assurée comme la mienne et donc que ni les bagages ni le bris de vitre n'est remboursable Après réclamation, l'assurance a surtout essayé de reporter la faute sur les autres puis après 3 mois m'a dit en gros "ben non on vous l'avait dit et c'est au loueur de vous prévenir" C'est évidemment faux, personne ne m'avait parlé de ce niveau d'assurance minimal avant (le contrat dit qu'un prêt de voiture couvre à l'identique mais pas une location), mais à chaque fois que je leur écris je dois attendre 1 mois juste pour obtenir une réponse genre "je vous entends mais nous ne pouvons rien faire" Bref, les tarifs bas sont parfois trompeurs et la mauvaise foi de ACommeAssure me pousse à en dire du mal et à les quitter au plus vite j'appelle l'assurance avec le N° figurant sur ma vignette d'assurance, laquelle me dit "ah ben non monsieur, voyez ça avec l'Assistance" dont le N° ne figurait pas sur la feuille d'assurance mais dans les Conditions Particulières du contrat, ça commençait bien... Après avoir joint cette assistance, on me ramène chez moi en taxi (juste Orléans-Paris mais je dois payer une partie car oui c'est plus cher un vendredi en début de soirée et donc ça dépasse le plafond fixé). Le lundi, je passe un grand nombre d'appels parce je dois tout faire à leur place, trouver un garage, agréé par l'assurance évidemment, faire amener ma voiture à ce garage, obtenir qu'un expert y passe... Je transmet tous les documents et photos prises à mon assurance et je découvre que ces documents ne sont pas transmis à la Garantie ni au cabinet de l'Expert et je dois donc les renvoyer. Ledit expert passe et oublie de regarder une partie des dégâts, a priori parce qu'il n'avait pas reçu les informations de son cabinet
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N
NDOUMBE NDEDI H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
C’est nouveau j’espère que l’expérience devient satisfaisante, cela va enrichir mon expérience car au téléphone ils étaient très sympa et rassurant encore
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J
JACQUES w a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
les prix me conviennent, rapport qualité prix acceptable, je dois admettre que pour le moment nos échanges sont cordiaux, est-ce que cela va durer ? vous m'ennuyez avec vos questions et ce n'est pas le moment je bois l'apéro en famille
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t
taiati h a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
le prix est raisonnable mais le service pas au top retard dans des les remboursements presque une année pour un remboursement d un pare brise cassé
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g
guillaume g a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
satisfait du service fourni car sinon j'aurais déjà changé d('assurance et je ne comprend en rien cete enquete car j'ai simplement besoin d'une attestation, j'ai l'impression qu'on marche sur la tete
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M
Maryam.27 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/10/2022
Assurance pas expérimentée du tout ! Satisfaction à 0 pour chaque problème que j’ai eu avec mon véhicule ou je n’étais évidemment pas en tords cette assurance m’a tout simplement très mal conseillé et ce moque ouvertement de nous.
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D
Dimit62138 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
La voiture de ma femme est assurée chez eux depuis plusieurs années. On a donc assuré la voiture de ma fille qui vient d'avoir le permis. J'ai malheureusement une accident avec celle-ci au bout de 15 jours de souscription depuis ça fait plus de deux mois qu'il nous mène en bateau ! Des heures d'attente téléphoniques, des promesses jamais tenues..... Il manque toujours un document. Ils ont d'abord donner un accord et son revenu dessus 15 jours après et depuis impossible de récupérer notre véhicule..... Très bon service client pour souscrire pour le reste à fuir !!
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F
FERRON J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Je suis satisfait de la compagnie L’olivier , je recommanderais la compagnie auprès de personnes potentiel intéressé s ils en ont l intérêt . Et je m engagé à en parler à tout ceux qui m en ferons la demande . Merci . Cordialement
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B
Bahia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
C'est une assurance pas mal avec un bon suivi clientèle mais le problème principal c'est qu'ils travaillent avec de mauvais expert !!noté 1,3 étoile sur les avis Google .. Suite a un accident je me retrouve avec un pare choc réparé mais tordu !! Et la tôle dessus complétement écrasé ...l'assurance ne veux rien savoir car elle écoute l'expert ...c'est une honte !!sur un véhicule récent ,plus jamais ,je change d'assurance.
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B
BA892 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Un refus de remboursement de franchise pourtant dû. Un refus d'aide dans le cas d'une suspension de permis. Dossier repris sans problème par un assureur responsable. je ne recommande pas.
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C
CICEK H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Je suis satisfait du service et je suis le nouveau chez L’olivier assurance et j’espère pouvoir rester un peu longtemps. C’est une assurance assez rapide pour résoudre les problèmes.
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O
OBERHOLZ C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Concernant l'adhesion c'est prfait maintenant on verra en cas de probleme comment celà se passe en espérant je jamais à savoir comment celà se passe en cas de problème
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A
Amélie a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je ne recommande pas l'assurance de la caisse d'épargne car elle ne respecte pas ses engagements J'ai payé pour une assurance avec option mais au moment de l'indemnisation on ne ma pas payé le montant que j'aurai du comme indiqué dans mes conditions générales .
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a
aze a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Vous fait bien payer une année complète avec le malus afin de s'en remplir bien les poches pour ensuite vous virer lâchement juste avant la fin de l'année.
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s
simbalemalin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
j'ai demandé à basculer tous risques, j'ai envoyé plusieurs photos + les vitres 'il y a des reflets ! ' j ai tout essayé" je ne vais pas prendre les photos sur la lune ! à cause d'eux, je suis toujours au tiers. je pense que je vais changer d'assureur et basculer l assurance habitation + auto, ailleurs.
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B
BELKHDIM A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Site très réactif , satisfaite de la rapidité de la mise en service , site très fiable lisible et le tarif me conviens parfaitement . Je recommande cette assurance à tous mes proches à l’avenir .
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B
BRACHET P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Je suis satisfait du service je recommande fortement répond à toutes les questions à tout moment de la journée et très agréable service impeccable voilà
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M
Mike a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Quand j'étais assurer chez eux obliger d appeller plusieurs fois pour avoir la nouvelle vignette ,et attestation d assurance J ai conseillé a un ami de s assurer chez eux je devais avoir 20€ ainsi que lui je n' ai rien eu par ce que entre temps j' ai du résilier mon contrat puisque je n' ai plus de voiture .
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A
Assu a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Pour assurer mon épouse en conducteur numéro 2, groupama me demande 36 mois d assurance à cette dernière. Autant indiquer que l on ne souhaite pas de jeunes conducteurs! Même si l on est une femme de 50 ans ayant eu un cursus de conduite supervisée. Profil qui n est pas le plus à risque. Enfin presque puisque si j accepte de prendre d autres produits d assurance la réponse n est plus la même. Nous voici dans une quasi vente forcée! Cette proposition me donne une très mauvaise impression car j imagine qu en cas de sinistre, les conditions seront encore pire. Alors il n y aura pas d autres contrats et 20 ans de fidélité vont s achever.
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S
SASSI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
JE SUIS TRESSATISFAIT DU SERVICE. JE TROUVE QUE LE PRIX EST UN PEU CHER POUR CETTE ASSURANCE QUI N'EST PAS TOUS RISQUES ET VU LA VALEUR DE LA VOITURE
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B
BIZARD C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Je suis très satisfait des contacts que j'ai pu avoir avec les conseillers. de leur écoute ainsi que les réponses rapides à mes interrogations. Très satisfait également du système de parrainage dont j'ai pu bénéficier.
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R
Romain F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Prix toujours trop cher, jamais d accident responsable depuis plus annees, compliqué d obtenir carte verte, vous faites des économies sur notre dos, sans pensée au ancien qui n ont la facilité d internet
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S
Stobine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Lors d’une panne à plus de 200 km de chez moi, avec en tout cinq personnes à bord et un chien, j’ai dû faire appel à l’assistance. L’assistance a envoyé un remorquage et dans mon contrat jamais on ne m’a informé qu’il ne pouvait remorquer qu’à 20 km du lieu du sinistre. Du coup ma voiture est coincé à plus 200 km, le rapatriement, on me proposait le train en sachant que il me fallait six heures de train alors que j’étais qu’à 200 km en gros mettre mon chien en fourrière en attendant le rapatriement ou alors un véhicule de location, mais avec un délai de 24 à 48 heures pour avoir une réponse. En aucun cas, on ne m’a proposé de dormir à l’hôtel pour patienter . Finalement on m’a prêté une voiture quelqu’un de ma famille pour pouvoir rentrer. J’attends toujours une voiture de location que j’ai demandé il Y a quatre jours, après, j’ai dû me débrouiller par moi-même pour aller moi-même, louer véhicule. Attention souscrire toutes les options. Sinon vous êtes pas couvert du tout et au final ça revient au même tarif que les autres assureurs. Personnel de l’assistance, très désagréable au téléphone
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H
HITTOUCHE K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Bonjour, juste quelques mots pour vous dire que j’ai mis beaucoup de temps pour finaliser mon dossier afin de recevoir ma carte verte. Je vous remercie et vous souhaite une très bonne journée.
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N
Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Je viens d’avoir une mauvaise expérience donc mon avis n’est pas très positif quant aux tarifs, SOGESSUR ne fait pas parti des moins chers. J’ai quand même mis 3 étoiles car jusqu’à maintenant cela se passait à peu près bien.
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F
Frank a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Je suis à la Macif depuis 35 ans. Je vis à La Rochelle et j'ai acheté un véhicule Électrique Tesla en novembre 2022. J'ai assuré tous risques mon véhicule à la Macif. Le 12 janvier (nous sommes le 21 avril) j'ai eu un accrochage et depuis cette date mon véhicule est immobilisé car la Macif me dit ne pas savoir gérer ce type de véhicule... alors qu'ils ont bien pris mon contrat d'assurance, sans jamais m'informer qu'ils ne savent pas gérer ces véhicules. Le temps d'attente lorsque l'on appelle est entre 1/2 heure et 1 heure. Par contre, si l'on appelle en indiquant que l'on souhaite souscrire un contrat, on vous répond en 5 mn. Ils ont changé de système informatique et les collaborateurs indiquent eux même qu'ils ne sont pas formés et savent pas gérer mon dossier. A éviter absolument ! Il existe un médiateur assurance car c'est obligatoire mais c'est du pipo total, il vous demande de lui envoyer vos éléments par voie postale sinon il ne peut pas prendre en compte votre dossier... nous sommes au 21 eme siècle et il demande l'envoi de papiers. Et de toutes façons, il n'a aucun pouvoir car même s'il juge que vous êtes dans votre droit, c'est l'assurance qui a le dernier mot Après 35 ans à la Macif, je vais régler mon litige car je n'ai pas le choix et ensuite, je changerai d'assurance.
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B
BERKOUN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Très bonne assurance et conseiller Merci beaucoup de votre service . Je recommande votre assurance a mes amis et a mes proche. Merci beaucoup et à bientôt
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D
Davidou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Sont très désagréables à la jambe Bouvigny à l'agence de Lille quand il y a une erreur ce n'est pas eux mais c'est nous les clients même quand on a raison il y a de la mauvaise foi le prix ne sont pas moins cher ou plus cher en revanche nous avons pas le droit à l'erreur nous les clients tout de suite ce sont des pics de réflexion que moi personnellement je n'accepte pas en tant que client depuis 20 ans environ je viens de tout retirer chez AXA très mécontent de ce manque professionnalisme mais pour qui se prennent-ils pour ceux qui voient ce message vraiment réfléchi c'est en deux fois cordialement
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B
Boudlou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
J'ai fait l'objet d'une tentative de démontage d'une roue sur le parking d'une grande surface. Les écrous ont été desserrés sauf l'écrou antivol. Je ne me suis aperçu de la situation que lorsque la roue avant droite s'est désolidarisée de la voiture, en roulant. J'ai alors constaté que les tiges filetées des écrous s'étaient cassées. J'ai naïvement pensé que ce méfait entrait dans la cadre d'une "tentative de vol", ou bien d'un vandalisme. J'ai donc appelé Direct Assurance pour déclarer ce sinistre. Fin de non recevoir - Direct Assurance ne couvre pas une telle situation. La tentative de vol ne porte pas, selon eux, sur le véhicule mais sur un accessoire ! Quant au vandalisme, c'est du même ressort, il n'est pas retenu pour la même raison. Je viens donc d'apprendre à mes dépends, que les roues d'une voiture sont considérées par Direct Assurance comme des accessoires ! . Je vois mal un véhicule classique roulant sans ses quatre accessoires ( … quatre roues !) formant inévitablement un tout avec la voiture. Et bien non, Direct Assurance n'assure pas de tels « accessoires », même si vous souscrivez un contrat « tous risques ». Cette compagnie d'assurance se perd dans des raisonnements incohérents, et se justifie pour ne pas indemniser des dommages évidents. Je déconseille vivement Direct Assurance – Il faut mettre en garde les clients potentiels que les amabilités téléphoniques ne font pas un contrat, et que les petites lignes cachent toujours de réelles restrictions aux prestations souhaitées. Vigilance ?! …
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R
Roland69 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Je suis donc assuré chez Groupama. Ces derniers jours, j'ai eu un accident, un scooter est venu percuter mon véhicule. 1 - Plus de 20 mn d'attente pour contacter l'assisance Groupama ? 2 - Le lendemain, plus de 3 heures pour me trouver un véhicule de remplacement alors qu'un véhicule était disponible chez le garagiste qui avait procéder à l'enlevement de ma voiture le jour de l'accident- Et toujours plus de 20 mn d'attente pour l'assistance. Avec des réponses essez surprenant, dont la meilleure : nos équipes ne trouvent pas de véhicules. Finalement location chez le garagiste qui a enelevé ma voiture. Je leur avait dit cette possibiliét, il a fallau plus de 3 h pour qu"ils l'acceptent. Résulat : 2 rendez-vous professionnels annulés et obligation d'un nouveau dépalcement avec tous les frais que cale entraîne. MERCI GROUPAMA PS : la suite a l'air de mieux se dérouler, pour l'instant REMARQUE TRES IMPORTANTE : les personnes que 'ai eu au téléphone ne sont pas en causes, et ne dispose d'aucuen facikliét pour prenre des décisions. Touts ont été efficaces dans les limites des possibilité laissées par leur employeurs, c'est a dire elles ne peuvent ien faire
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66 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Bonjour La problématique comme tous prestataires de services assurances banques fournisseurs internet est pour arrêter un contrat Dommage l image d un groupe passé aussi par la
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V
VOLCK P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
je ne mettrai pas d'avis car je suis très partagé, à la fois des prix qui peuvent paraître attractifs et des interlocuteurs dont le professionnalisme est aléatoire
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G
GUILLARDEAU T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Satisfait de la prestation téléphonique et réponse rapide de la personne . bonne écoute et compréhension dans l ensemble. Prix un peu chers que dans le commerce.
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M
MARTIN M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Je viens de signer mon contrat. Il est un peu tôt pour donner un avis sur la satisfaction. J'ai apprécié la facilité du site et les démarches administratives. Simple et rapide pour le moment.
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l
laurence b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
je suis satisfait du service les prix sont corrects l'espace personnel est bien en tant que client j'aimerai avoir des réductions sur mes contrats actuels
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G
GIROD L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Le contrat à signer comportait des erreurs grossières. Pas possible de faire de correction sans signer un contrat qui est faux. J'attends le retour du service clients.
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