Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 27
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Audrey a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Très déçu.c'etait une nouvelle assurance. J'avais un mois pour finaliser mon dossier,mais je me suis aperçu que j'avais perdu mon permis,du coup renouvellement de celui ci,mais l'attestation de dépôt de renouvellement, document officiel de l'ANTS n'est pas prise en compte par cette assurance.du coup résilié avec 80€ de frais .aucune solution ne m'est proposée . très en colère
N
NGASSA P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Tarif très intéressant, Rapidité dans la conclusion du contrat - Pour la suite RAS Très satisfait de l'échange avec l'interlocuteur. Cordialement
y
yannick35 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
Lorsque vous avez un sinistre non responsable, l'assureur ne met pas en place la garantie défense recours. Cette garantie doit normalement couvrir l'intégralité des préjudices subis. Dans mon cas, un délai de 1 mois d'attente pour les réparations chez le carrossier. J'ai demandé à obtenir un véhicule de location. Le service qui suit les sinistres est très désagréable et vous considère comme la partie adverse. Débrouillez-vous au-delà du prêt de voiture prévu par le contrat. J'ai fait appel à mon assistance juridique "GMF" qui m'a confirmé que j'étais dans mes droits. Après plusieurs échanges vifs, ils m'ont accordé une location de voiture "à titre commercial". Cela n'a rien de commercial, c'est la loi ! Toutefois, ils n'ont pas mis en place la défense recours, je pense que c'est à cause de leurs conventions inter-assurances qui n'ont pas de valeur légale pour l'assuré.
s
shu a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
à fuir!!! Pendant 3 ans, j'ai assuré 5 motos et 3 voiture chez Leocare, tout avait l'air bien jusqu'au jour où j'ai un sinistre. 0% responsable en tant que victime un accident routier, l'auteur d'accident a refusé de remplir/signer le constat, ni d'échanger identité. Leocare m'a assuré que l'immatriculation de véhicule adverse et les photos de circonstance (très très évidentes pour montrer le fait d'un accident entre deux véhicule) seraient suffisants pour faire recours à l'assureur adverse. Dramatiquement, 4 mois (déjà trop long !) après la déclaration, Leocare a nié le fait d'accident « la matérialité des faits n'est pas établie » à cause du fait que le conducteur n'a pas déclaré le sinistre à son assureur (bien sûr, l'auteur de mauvaise foi qui ne signe pas constat, ne donne pas d'identité, comment on peut rêver qu'il déclare). Ce qui est plus dégoûtant : Leocare a donné un « exemple » pour renforcer son raisonnement « admettons que nous recevons la mise en cause d'un tiers à votre encontre nous fournissant uniquement votre immatriculation et une photo ou vidéo de votre véhicule endommagé à côté du sien sans avoir la preuve des circonstances, nous refuserons bien évidemment de vous impactez au vu de ces éléments qui ne prouvent en rien la matérialité des faits. » ridicule, c'est pas du tout le même cas, les photos j'ai fournies ne sont pas simplement « un véhicule endommagé à côté d'un autre » mais très clairement un accident impliquant les deux véhicules, apparement Leocare a voulu insinuer que c'était un coïncidence que deux voitures très endommagé se trouve sur l'autoroute l'un près l'autre par hasard, et, les points de choc (voire la gravité) sur deux voitures correspondent exactement. Sans compter qu'il y avait aussi le dépanneur, le visage de conducteur adverse dans la vidéo, et communication SMS entre moi et l'auteur (que Leocare n'accepte pas comme preuve, bravo). En fin, j'ai dû déposer une réclamation (réponse négative), et puis passer par médiateur (délai 90 jours), et puis poursuivre au tribunal si besoin. Quelle perde du temps ! heureusement, mon véhicule est roulant (malgré une réparation de 4000€ en attente), si non, cette gestion des sinistres me mettrait en galère. Au fait, après avoir lu des avis sur plein de forums, je trouve que je ne suis pas le seul, Leocare cherche toutes les excuses pour ne pas protéger ses assurés. Quelle honte !
d
djsava a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Inadmissible d’avoir un contrat avec assistance chez vous avec le rapatriement et qu’on nous laisse à la rue avec un enfant de 2 ans ! Tombe en panne, on t’emmène au garage et débrouillez-vous ! Au revoir L’olivier, vous perdez un client fidèle !
s
savoye v a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Globalement satisfait. Les franchises sont parfois élevés et j'ai été obligé de souscrire des couvertures supplémentaires pour être satisfait des prestations.
L
Lulu 12 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Très déçu ! J'ai commis une faute, certes, accueil glacial, mépris, allez vous faire voir, revenez si vous avez besoin de rien. Après 40 ans de cotisations sans avoir jamais eu aucun problème, je pensais avoir un peu d'aide et de compréhension pour rattraper mon erreur.. rien! Je vais tout résilier. A fuir!
R
ROBIN F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Mon contrat à été résilié suite à un bug informatique de chez vous . J'ai roulé au moins 4 mois sans assurance . Aucun geste commercial , même les frais de dossier qui devait être gratuit ( cadeau...) sont présents dans ma facture. Une matinée de téléphone pour résoudre le problème je suis passé de service en service allant jusqu'à le dire que vu que je n'étais assuré depuis plus de 3 mois je passai au tiers simple... rectifié heureusement.
A
ALLEYNE G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Je suis plutôt satisfait du service simple et rapide. Mais un peu cher même pour un jeune conducteur en plus étudiant. en plus de la conjoncture actuelle.
D
Dehouck K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Je suis satisfait du service Les prix sont élevé pour un second véhicule. Sachant que c’est un véhicule supplémentaire et non mon véhicule de tous les jours.
B
Barkous A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Je suis satisfait et le prix me convient merci et j'espère une bonne expérience avec vous cordialement bonne journée à vous et je parler à mes amis de vous
l
lecordierjerome a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
J'ai vendu mon logement, donc je change l'adresse de mes deux assurances voitures pour l'adresse de ma location, le temps d'entrer dans mon future logement dans deux à trois mois.. Et là on me répond que mes contrats vont être modifiés et prendre chacun 5€ supplémentaires, soit 10€ de plus par mois pour un simple changement d'adresse temporaire. Je leur réponds donc d'annuler, que je ferai le changement d'adresse définitif en emménageant dans mon logement, réponse du service client : "si vous faite ça je note que votre adresse n'est pas à jour et nous ne vous indemniseront pas en cas de sinistre !" C'est quoi ce chantage ?... Ils vont gagner 10€ pendant deux mois et je vais changer d'assurance voiture une fois installé. -> Gain pour eux : 20€ à 30€, perte pour eux : 65€/mois pendant les prochaines années.
P
PARAISO M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Satisfait globalement de l’olivier assurance et des prestations qui sont offertes . Service de qualité et service client à l’écoute . Merci à vous pour la qualité
A
ANASSALON S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Je suis satisfait car le conseiller étais très compétent néanmoins, rajouter 5€ par mois juste parce que je suis déjà en possession de mon nouveau véhicule pour une question de « confiance » c’est excessif. Un coup supplémentaire pour le traitement du dossier ou bien sur la première mensualité aurait pu suffire. Heureusement que même à ce prix là vous êtes plus compétitif que les autre assurance mais le principe est très discutable.
C
CETCET91 a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023
J'ai eu un accident auto non responsable en 2019, la partie adverse m'a fait une offre d'indemnisation, je demande conseil à MFA depuis 10 mois : PERSONNE NE RÉPOND, ni au mail, ni au tél, ni au nombreuses relances. Je me suis résignée à signer l'offre. Le meilleur conseil que je recommande => FUYEZ, PARTEZ, BATTEZ EN RETRAITE, SAUVEZ VOUS !!!
M
MBAKA W a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Je ne peux pas émettre un jugement pour l'instant car je viens tout juste de souscrire auprès de vos services. Quand j'aurai assez d'ancienneté auprès de votre assurance je pourrais émettre un avis réel sur mon expérience auprès de votre assurance. Au niveau du prix cela me convient.
C
Cco a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Suite à effraction fenêtre remplacée au moins coûteux et non à l'identique je me retrouve donc avec une plus petite entre et un appui de fenêtre en alu ce qui est inexistant dans la maison....toute une bataille pour une fenêtre qui aurait du être en pose à l'identique et non en rénovation assuré depuis plus de 50 ans attention il ne faut pas avoir de vol avec eux car catastrophique et attention avec leur société soit disant agréée par eux !
C
COCHET J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Comment sait on que les 10% de remise ont été appliqué pour la second contrat quand on est déjà avec un contrat? ce n'est mentionné nul part ? ce qui assez déconcertant!
H
HESSEDENZ L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Super !!! l’assurance Olivier et une super assurance que je conseil à tout le monde pour toute assurance habitat et automobile au top je recommande !!
5
554281 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Le tarif devient trop chère et j'ai eu des propositions qui valent le coup donc j'ai effectué plusieurs devis pour comparer les offres alors peut être que ça sera la dernière année chez vous
J
Jjb a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Un véritable scandale depuis 2 mois et demi je suis en attente d'un remboursementent d'un bris de glace plus de 500 euros je suis baladé de service en service mais toujours pas remboursé cette assurance veut bien encaisser les cotisations mais pas payé les dommages assurance à bannir
M
Milliot E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Très simple et rapide les documents sont reçus directement par mail site très explicite facile d'utilisation. Prix très intéressant avec plusieurs formules je recommande vivement
M
Missy a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Assurance paq chère mais gros problème en cas daccident à fuir depuis plus de 1ans j'attends le remboursement de ma voiture directe assurance ne sont pas capable de recueillir le procès verbal des force de l'ordre alors que normalement tous les assurance on accès on accès à la plate-forme trans pv. Assurance à prendre niveau budget mes de gros problème en cas de sinistre même si nous ne somme pas en tord
T
THIALLIER D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Je suis satisfait de vos services Service telephonique tres polie et a l'écoute Asser facile dassurer une voiture via internet Delais rapide rien a dire
T
TAHRI O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Prix un peu élevé on peut faire mieux. Mais reste raisonnable Franchise d'assistance à 50km en IDF est un peu exagérée Service client agréable Reste à vérifier la qualité des services proposés
B
BUCAILLE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Beaucoup de problèmes avec les logiciels j'ai du donc attendre pour être assuré. Je trouve les prix un peu trop élevé. Les conseillers sont parfaits et à l'écoute
A
Auger D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Je suis satisfait du service pour le moment mais je viens juste de souscrire. Adhésion rapide et simple. Prix contenu pour les nouveaux conducteurs
A
Ahmed ali B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
La prise en charge de mon sinistre était rapide et très efficace par l'équipe de la compagnie GMF merci d'avance de votre réactivité. ....................
J
JacquelineD a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Totalement incompétent dans la gestion de notre sinistre, zéro communication, service sinistre injoignable (soi disant saturé mais depuis mars 2023 je n'ai jamais réussi a les joindre, j'ai du les appeler 50 fois !!, pour les avoir il faut passer par un autre service et demander ensuite le service sinistre), délais de traitement hyper long, jamais 2 fois la meme réponse, une cata !!!!
J
Jennifer a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Le 11 mai 2023 , entre 17h00 et 20h30 j’ai tenté de joindre par téléphone l’assistance dépannage proposée dans mon contrat auto à la MATMUT, sans jamais pouvoir les joindre . Autrement dit , il n’y avait personne au standard ! J’ai appelé un taxi pour me ramener récupérer mon véhicule au garage BMW le lendemain , le 12 mai . Ça m’a coûté 39 euros la course , MATMUT ne m’a jamais remboursé et le dossier panne véhicule est toujours ouvert ! L’assistance dépannage prévue dans le contrat MATMUT m’a laissé au bord de la route … ç’aurait été en pleine nuit que ça n’aurait rien changé ! J’ai donc choisi de changer d’assureur en me rapprochant de mon conseiller auprès de ma banque . Je vous déconseille fortement la MATMUT pour cette raison. Il se peut que vous receviez un lien en guise d’assistance dépannage , bon courage à vous pour vous connecter selon où vous vous trouverez , quand il n’y a pas de réseau … Je n’ai plus confiance en cette assureur , une assistance mal organisée , mal gérée , un service minable !
S
SAURY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023
Je suis chez vous car je trouve très bien votre assurance vos conseillers son efficace et très respectueux et trouve cela vraiment très rassurant merci beaucoup
P
Pelo a noté Autre Assureur en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Assureur : Constatel Carrément déçue de cette assurance recommandée par mon conseiller Crédit Mutuel. Intelligence artificielle lors de renseignements ou de déclarations de sinistre;il faut s’accrocher pour obtenir un conseiller! Pas d’actualisations des informations et l’expert ne savait même pas où se trouvait mon véhicule! J’ai dû avoir recours à ma banque afin qu’une personne physique me rappelle… Bref,je change de voiture et d’assurance !
M
Mikou1502 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Je tombe en panne, j'appelle l'assistance. 3 appels avant que le robot qui me répond me comprenne avec le bruit des voitures qui passe devant moi à fond… Quand on appelle une assistance c'est qu'il y a un minimum de panique… rappelez vous que nous sommes des humains… comme vous la GMF! Avoir un robot et un SMS seulement, au bord d'une départemental avec des voitures lancées à 90-110km/h a 3 mettre et attendre 1heure avant d'avoir un être humain au téléphone est juste inadmissible. Des vies sont en jeux, la prévention est une mission de l'assurance, la pour vous c'est un 0 sur le sujet. Vrai très déçu!
V
VIGNOL V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
L accueil téléphonique et les explications détaillées sont très bien.la rapidité d exécution également.je vous recommanderai si tout se passe bien par la suite.
S
SimonDevelop a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
L'expertise ma donné tord pour des petits dégâts sur la carrosserie alors que mon véhicule été à l'arrêt dans un parking, l'assurance ne vous aide pas
a
avisOliver a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Beaucoup trop lent : je demande une voiture de prêt la semaine dernière, on me dit d'attendre et là toujours pas traité. Les assurances en ligne sont parfois un peu trop automatisé : en appelant on a des robots, 3 numéros différents : difficile en cas de coup dur de pouvoir compter sur une assurance en ligne...
S
Sylvie57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Surtout ne souscrivez pas chez cet assureur. Ok les prix sont corrects, mais lorsque vous avez un problème (comme c'est mon cas) vous n'arrivez plus à joindre personne, alors que si vous allez chez un assureur qui à pignon sur rue, vous pouvez toujours aller le rencontrer. Suite à un accident non responsable en janvier 2023, j'ai fait réparer mon véhicule neuf assuré tous risques dans le garage de mon choix et non pas dans celui conventionné avec Lolivier, j'ai donc payé la facture de la réparation et depuis je suis en attente du remboursement. Dans un 1er temps on m'a demandé la carte grise définitive du véhicule (assuré en WW), que j'ai fait parvenir dès l'obtention, puis on m'a envoyé un mail pour me signaler que la personne responsable de l'accident n'était pas assuré, alors que totalement faux, car j'ai contacté l'assurance de cette personne qui m'a confirmé qu'il n'y avait aucun soucis de leur côté, mais que c'est à Lolivier de faire les démarches pour être remboursé et enfin pouvoir me rembourser. On est début Aout, et aucune nouvelle depuis. Je trouve lamentable la gestion et l'efficacité de cette assurance.
d
dups a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
la personne qui gère mon dossier est très désagréable, a pris du retard (20 JOURS vérifier un contrat?et bizarrement c'est le jour où je rappelle pour prendre des nouvelles que le dossier arrive dans ma boite mail...)et mon véhicule professionnel par conséquent n'est plus assuré depuis plusieurs semaines sans je j'en ai été vraiment et clairement prévenue, elle ne répond pas à mes questions et ne supporte pas qu'on puisse être un tantinet en colère devant autant de manque de professionnalisme, au final elle menace de clôturer mon contrat, mais en ayant déjà payé, je n'ai pas vraiment le choix que d'attendre qu'ils fassent le boulot. Je tombe sur un autre conseiller pas bien plus professionnel qui ne sait toujours pas répondre à mes questions, mais doit me rappeler...j'attends encore. par contre il m'accorde du temps pour renvoyer les documents (ben oui, j'ai payé et n'en suis plus couverte, donc du temps, j'en ai!!) bref c'est honteux, lamentable, nul et je reste polie.sans parler de la qualité de l'appel...quand encore la ligne fonctionne. ON RESTE UN AN ET ON RESILIE, mais ça aussi, ils s'en moquent....j'ai beaucoup de mal à supporter le fait d'être prise pour une imbécile quand je paye, et d'être pieds et poings liés, et ça ils l'ont bien compris.
C
Chimène C a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023
Je suis satisfaite juste le barème de la tarification que je trouve cher même pour les voitures de 20 ans. Mais je suis satisfaite en globalité et du professionnalisme et lde l'amabilité du conseiller
A
Alexandre a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023
