Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 34

Note moyenne pondérée
3.8
48283 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

erreur de saisie dans le contrat concernant l'identité du second conducteur, pourriez vous la corriger avec les éléments fournis lors de la création .

F
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

direct assurance me demande des documents (4 differents 2 permis conduire une carte grise et un relevé de situation) le 23/09 a 11h18 et me radie a 11h21 motif lenteur a l’envoi de document. j’avoue ne pas etre rapide, mais là ? chapeau a qui y arrive en moins de 4 minutes.

s
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Très rapide pour encaisser - expérience téléphonique pauvre (beaucoup d'insistance et peu d'écoute, j' ai été obligée de raccrocher)-.peu de suivi dans les dossiers ( appel pour une signature électronique que j' ai déjà effectué par contre j' attends toujours la vignette qui devait arriver le 19/09/23. (Je communique Uniquement par mail) merci

N
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Bonne assurance mais totalement nulle en matière de rapatriement Groupama laisse ses clients au bord de la route avec valises chien etc.. le contraire de leur publicité actuelle. Je ne recommande absolument pas.

D
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je regrette les frais de dossiers et taxes bien trop cher alors que j'ai déjà un contrat depuis 2019 lors de la souscription du contrat , mensualité plutôt attractive...

C
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Les prix sont élevés comparés à mon ancien contrat... Je suis malgré tout plutôt satisfait du service client proposé par l'olivier. J'espère avoir un suivi de qualité sur la durée.

P
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

J ai changé de Pacifica crédit agricole a axa. Souci j ai deux voitures a assurer , je suis seule mais une des deux est pas top top, ma fille vient d avoir son permis. Ils ont refusé d assurer les deux a mon nom j ai 50% et ma fille jeune conducteur en secondaire. J ai été obligée assurer nouvelle voiture en conducteur principal ma fille donc de 26 a 80 e de diff..j suis écoeurée pour eux sinon arn..aque à l,'assurance !!

G
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

pas de probleme ni de question, je suis en attente de la carte verte definitive, aprés avoir recu la provisoire, je vous remercie merci pour ce service en lignes,

D
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Je trouve misérable que Eurofil, malgré deux voitures déjà assurées, n’ait accepté d’assurer ni mes deux filles jeunes conductrice ni ma Porsche 911.

M
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Ma voiture est tomber en panne et je l'ai emmener au garage j'ai appeler l'assistance m Pour la voiture de prêt et il ont refusé vu qu'elle n'a pas était remorqué, ne m'a proposer aucune solution, je déconseille cette assurance, si vous avez un problème il ne vous couvriront pas même si vous avez pris les options

J
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Mes assurances et contrats souscrits me conviennent absolument, néanmoins, j’ose espérer qu’il n’y aura pas d’augmentation pour 2024, sachant que tous mes contrats sont réunis chez mon assureur Eurofil

S
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je sui satisfait de site les prix sont reasonable je recommande à tous les amis et Çe rapide et disponible merci je recommande fortement cet établissement pour les personnes intéressé

M
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Très bon contact et ecoute je recommande à mon entourage et à mes amis. Il y a aussi, la vitesse et la rapidité de réponse à mes attentes et à mes nombreuse questions

E
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Les prix sont très attractifs. Par contre la qualité de la prise en charge est inefficace et insuffisante. Des couacs du début à la fin . Incroyable. Je me suis fait raccrocher au nez plusieurs fois. Je reste pour le prix . Mais dès que je trouve mieux ...je resilie sans regret. Plus de 10 appels pour rétablir une situation qui était erronée des le départ suite à l'erreur d'un service de L'olivier A. Pas une excuse pour la gêne occasionnée, et le temps perdu. Beaucoup de conseillers dépassés et blasés. Je ne recommande vraiment pas ...

A
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Assurance à fuir,très petit réseau de dépanneur J’ai du attendre 3h pour voir enfin un dépanneur arriver a près de minuit!!!! Entre un numéro de téléphone farfelu par Pacifica au chauffeur j’ai du appelé au moins 5 fois pour rien. Une soirée d’enfer un accueil très déséquilibré à qui j’ai du redonner systématiquement mon numéro Assurance à fuir absolument !!!!! C’est une honte

S
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Je sui satisfait de site les prix sont reasonable je recommande à tous les amis et Çe rapide et disponible merci je recommande fortement cet établissement pour les personnes intéressé

M
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Cette possibilité de s'assurer par internet est GENIALE ! J'étais chez Pacifica, assurance du Crédit Agricole, qui résilie mon contrat car j'ai plus de 3 incidents dans l'année Je dis incident, car ce sont le plus souvent des éraflures de la carosserie qui n'ont pas nécessité de réparation et donc RIEN couté à l'assurance J'utilise mon véhicule pour faire des courses ou me promener autour de Fontainebleau où j'habite. Je vous remercie de m'assurer, je suis quelqu'un de sérieux et de prudent, MERCI

T
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis cliente l'olivier depuis plus de 2 ans : le seul souci c'est qu'on a pas d'interlocuteur alors on fait comme on peut pour remplir leur questionnaire mais c'est pas simple

F
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfait des services même si les prix sont élevés. J'arrive toujours à avoir quelqu'un pour me renseigner efficace et à l'écoute pour m'aider à solutionner mes problèmes

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis assuré à la gmf auto depuis 53 ans .2 sinistres en 53 ans. J ai un eu un bris glace, rétro latéral gauche par un tiers non identifié . J ai une franchise de 420 €. Le rétro coûte 180 €. A titre commercial, j ai demandé un geste commercial au conseiller pour prise en charge . Celle ci n a rien voulu savoir . C est purement scandaleux Je pense être un bon client ,sans prétention bon conducteur. Je ne reconnais plus la Gmf d autrefois Pour info mon rétro sera remplacé le 26 septembre et le client est encore le dindon de la farce

b
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je ne peux pas encore me faire de réel avis mais la mise en place du contrat est rapide et la navigation dans le site est claire les tarifs sont corrects

C
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Client depuis plusieurs années chez Direct Assurance ,j'ai demandé il y à quelques semaines une révision de tarifs à la baisse sur mon véhicule, le service commercial devait me rappeler, j'attend encore, je suis parti chez la concurrence ou j'ai trouvé mieux sur les garanties et moins cher de 30 pour cent environ, ils sont peut être victime de leur succès!!!dommage.

b
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 21/12/2022

Prend des avis unilatérales sur des affaires toujours en cours, Laisser traîner des sinistres depuis quasi un an sans répondre à mes sollicitations, Inscrit un accident matériel responsable sur mon relevé d'informations sans aucun fondement, Mandate des experts qui se croient les rois du monde et sans possibilité de contester. Communication à revoir, décisions à revoir, assureur à refondre de A à Z. Et dire que ça appartient à une belle marque, c'est désolant.

L
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Le prix du devis qui évolue en quelques jours alors que ce sont les services commerciaux qui ne m'ont pas rappelé comme ils le devait, je trouve ça très moyen comme politique,

K
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis satisfaite du service et de la prise en charge de ma demande. Le conseiller a su répondre à mes besoins en très peu de temps. Les prix sont attractifs.

Q
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

c'est ma 1ere fois chez l'olivier assurances, les primes sont abordables par rapport à mon ancienne assurance, même si la franchise est un peu chère...

S
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait! J'attends de voir l’évolution du partenariat dans le temps. Déçu néanmoins de ne pas avoir eu de remise étant en ancien client.... Dommage

j
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Bonjour, nouveau contrat chez active assurance octobre 2022. appel à cotisation pour 2023-2024 plus de 65% d'augmentation globale. Je n'ai pas eu de sinistre. J'ai fait faire un devis pour ce véhicule et aujourd'hui, je vais payer plus cher pour des garanties inférieurs. Je ne sais pas si je peux résilier à la fin de la première année, de toutes façons cette année ou l'année prochaine. Bon courage

H
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

mon véhicule a été incendié en mars 2023, la compagnie m’a demandé énormément de documents que j’ai fourni et à chaque fois on me demande toujours plus l’expert est passé à estimer la valeur de celui-ci. Mais à ce jour je n’ai toujours pas été indemnisés . Lorsque j’appelle je tombe toujours sur des personnes différentes qui me balade de service en service et qui me réponde tous la même chose c’est en cours de traitement, je pense que vous devriez vous mettre à la place de vos clients, on paye un service mais on reste sans réponse concrète est-ce normal?

T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonne accueil telephonique Reponse et information satisfasent suite au questions Prix interresssent A recommender a d'autres personnes Cite claire et comprehensif

E
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Résilié pour 3 sinistres non responsables!!!! Une assistance impossible à joindre plus de 8 heures d'attente Dommage car les contacts restent de qualité

B
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Très satisfait du service et des prix , Bon suivi du dossier et interlocuteur très professionnel et à l'écoute . je recommande ! du coup j'ai tout transféré chez l'Olivier .merci

E
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Pour le moment je paye un peu moins cher que où j’étais avant, mais je vais me renseigner si je peux trouver un prix plus intéressant. Pour ma voiture comme pour l’habitation. Cordialement

A
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfaite, le prix me convient, sauf le fait de devoir avancer les 2 mois. Ça fait une sommes d’une coup. Plus les frais de contrats sont cher par rapport à d’autres assurances

K
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

_Ils ne savent pas conseiller dans le bon sens et les droits des clients ! Ils ont résilié ce contrat pour 2 litiges dont 1, j'ai signé responsable alors que l'assureur présent à son bureau aurait du me proposer une expertise ! La partie hayon de ma voiture...après le "petit" choc, pas une seule égratignure... après avoir reculé dans l'avant d'une petite berline... son capot, phares, pares-choc étaient défoncés... (elle sortait de chez Norauto... par hasard)... j'ai signé à tord ma responsabilité... Donc 2 litiges dont 1 vraiment de ma faute... le second, quoi-que un pavé était décroché du terre-plein central détruit un pneu... (voirie responsable) ils m'ont radié ! J'étais tous risques... Ne parlez plus de "Abeille" Pont l'Abbé..

J
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Prix raisonnable facile à remplir Seul bémol ne peux pas être comparer à un devis plus exotif si on veux faire évoluer son offre sauf appeler conseiller dommage

Z
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Le prix proposé par téléphone, puis transmis par mail, n'est finalement pas respecté au moment du paiement avec 10€ de plus et une justification incompréhensible "c'est comme la bourse", de qui se moque t-on ? Si je suis convaincu du manque de sincérité de ce type de procédé, j'ai quelques doutes sur la légalité également et je vais prendre attache auprès de QUE CHOISIR.

S
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Cela fait 2 ans que j ai des augmentations de cotisations, de l ordre de 5 , voire 8,% cette année. Avec aucuns sinistres responsables depuis les 5 ou 6 ans que je suis chez eux, mais aucune volonté de faire de geste commercial, simplement envisager une modification de mes 4 contrats, en baissant les garanties ou en augmentant les franchises , pour faire baisser la note ? Le soit disant responsable de bureau, n a même pas de délégation personnelle?

G
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

J'attends de voir le service à l'usage, trop tot pour me prononcer. Le contact téléphonique OK. L'offre contractuelle OK. Le plus important sera la prestation en cas d'incident.

R
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

pour l'instant, je n'ai rien à signaler de particulier. Cela fait à peine 2 mois que je suis chez L'Olivier Assurance. Je pourrais en dire plus dans quelques mois.