Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 36

Note moyenne pondérée
3.8
43619 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Différence entre le premier prix proposé et le prix final de 200 euros. Explication : à chaque modification le logiciel augmente la cotisation...Donc, il faut avoir toutes les informations précises dés le début.

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T
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

J'ai souscrit chez vous depuis 2 jours et je ne peux pas contacter le service client par téléphone, cela ne me donne pas une bonne première expérience chez vous.

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A
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Déçue d'être obligée de changer de compagnie d'assurances vu le prix exorbitant donné pour ma nouvelle 208, non responsable des 2 sinistres ( septembre 2022 et novembre 2022 voiture partie comme épave). Revoir aussi les prêts de véhicule, ce n'est pas une location dont j'avais besoin.....

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M
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Lorsqu'on veut ajouter un nouveau contrat auto depuis notre compte, le formulaire de saisie ne se pré rempli pas et nous ne sommes pas reconnu automatiquement. Ce qui engendre des beug à la fin lorsqu'on veut payer (adresse mail déjà utilisée). Un autre beug concerne la déclaration des sinistres, pas de cases responsable ou non. De plus, Je n'ai pas bénéficié des 10% de remise affichés en cas de 2nd contrat auto. Lorsque j'ai appelé pour en bénéficier, le devis qui m'a été renvoyé était plus cher que celui avant remise, en effet, les frais de dossiers ont été multipliés par 2.

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K
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Ça fait 15 jours que j’ai déclaré mon sinistre, ma voiture est toujours au garage et attends le passage de l’expert pour être réparée, j’appelle tous les jours on me dit qu’on va me contacter et que le rendez-vous avec l’expert va être pris mais personne ne m’appelle bien évidemment. En attendant je n’ai plus de voiture, je ne plus aller travailler. La gestion des sinistres est déplorable, dès que tout ça est réglé je change d’assurance tout de suite.

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D
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Les tarifs m’ont l’air correct, souscription du contrat facile, à voir si un jour j’ai un sinistre, j’espère avoir fait le bon choix. Merci et Bonne journée

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G
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Ils ne fournissent pas d’aide et ne répondent pas Lorsque de l’aide est nécessaire. Après trois ans dans cette compagnie d’assurance, j’ai réalisé que le simple fait de recevoir de l’argent et de soutenir les clients n’est pas avec eux. J’ai décidé de changer d’assurance

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D
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je trouve que c’est un peu cher Mais je n’ai pas le choix En espérant que vous me donnerai des promos j’espère Après voilà c’est mon avis je vous remercie

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L
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Une honte...! Je me suis fais voler mon véhicule cette été et depuis c est un calvaires... après au moins 10 messages et 20 entretients téléphoniques toujours aucune réponse... attention cette société n est Pas une assurance c est simplement des courtiers.... il se défausse en indiquant qu il attende la réponse de generali... Le vrai assureur...j ai transféré mon dossier à mon avocat qui les a mis en demeure de me répondre sous huit jour... aucune nouvelles... à fuir !

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N
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Plutôt satisfaite dans l'ensemble. Service client accessible et a l'écoute. Tarif un peu élevé en revanche si on veut être couvert convenablement. Mais bien ...

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L
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

JE SUIS PLUS OU MOINS SATISFAIT, MAIS J'AI QUELQUES QUESTIONS J'hésite à souscrire à une assurance Gmf, je dois d'abord avoir quelques éclaircissements

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J
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 22/11/2022

Direct Assurance est un bon assureur. Je n'ai rien à lui reprocher en ce qui concerne ses prestations, qu'il s'agisse de la disponibilité des conseillers de clientèle, la qualité de l'intervention en cas de sinistre ou le montant des remboursements en cas de sinistre. Bien au contraire. En revanche le prix de l'assurance m'incite à résilier le contrat, car il est devenu excessif, comparé à la concurrence, eu égard notamment à l'ancienneté de mon véhicule (20 ans) et à mon faible kilométrage (moins de 5 000 km/an).

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S
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Pour l'instant, le service est impeccable ( tout à été fait très rapidement), à voir selon évolution. J'espère autant de réactivité en cas de soucis également.

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c
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Deja client - Ajout d'un nouveau contrat auto , mais beaucoup de renseignements et docs demandés dans le devis qui sont pourtant déjà en votre possession..

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L
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Pire assurance du monde. Quand vous souscrirez votre assurance tous risque, vérifiez bien les clauses dans les CONDITIONS GÉNÉRAL QUI NE SONT PAS MENTIONNÉ SUR VOTRE COMPTE CELA VEUX DIRE QU’IL FAUT ALLER LE CHERCHER SOIS MÊME SUR GOOGLE. en bref Une assurance a 100€ par mois en tous risque avec pack premium, Qui ne rembourse pas mes pneus SUITE À UN ACTE DE VENDALISME.

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J
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Pour le prix ; la qualité de l'intervention en cas de sinistre ; le montant du remboursement : il n'y a rien à dire. Les termes du contrats ont été respectés et dans les délais (accident auto aout 2022). PAR CONTRE = La disponibilité du conseiller clientèle ; la facilité pour le joindre : tout cela relève du parcours du combattant et même du mépris pour le client. Le conseller BNP n'est au courant de rien sauf d'un N° de téléphone que j'ai déjà. La standardiste peut vous envoyer un devis mais pour une question plus délicate vous renvoi à un poste qui ne répond pas. Apres plusieurs appels téléphonique on vous dit qu'on va vous rappeler mais : "j'attends toujours" malgré plusieurs messages via mon compte. VRAIMENT DESOLANT.

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j
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

30 minutes d'attente au téléphone pour avoir le service sinistre pour un bris de glace que je veux faire réparer chez un réparateur non agréé par l'assurance. Le conseiller a raccroché le téléphone en indiquant ne pas m'entendre et en m'invitant à rappeler...

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T
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Les prix sont attractif mais depuis 1 semaine que je suis inscrite et que j'ai signé mes contrats, la conseillère ne veut pas me faire parvenir mon attestation d'assurance auto tout ça parceque je peut pas rééditer mon permis dessuite.

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M
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

J'ai eu un début d'incendie en juillet 2022. Nous sommes en décembre et toujours pas le moindre début de remboursement alors que je suis en tout risque. J'ai appelé des dizaines de fois et j'ai toujours la même réponse. Nous attendons le retour de l'expert. Mais 5 mois!!!

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d
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

service terrible, règles stupides, en cas de pépin vous aurez rien.fuyezservice terrible, règles stupides, en cas de pépin vous aurez rien.fuyezservice terrible, règles stupides, en cas de pépin vous aurez rien.fuyez

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F
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

C'est relativement cher pour une voiture de 2001 et aucune offre de faites pour réduire ce coût alors que je n'ai jamais eu d'accident. Donc pas vraiment satisfait

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R
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Assurance auto trop élevé malgré une souscription assurance habitation avec 3 années d’expérience avec eux, en espérant changer bientôt et aller en agence proche de chez moi cdlt.

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T
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Tomber en panne en juin sur Tours, j'ai du régler la dépanneuse, car j'étais a 3 kms de chez moi. On m'a jamais proposer le dépannage 0 kms. Par contre je suis tomber en panne en novembre , la dépanneuse et le taxi ont été pris en charge, mais là aussi, pas de prêt de véhicule de courtoisie pour rentrer chez moi, quelle dommage !!!

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S
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

J’aurais aimé avoir un meilleur prix comparé aux offres concurrente ou avoir des avantages supplémentaires, comme je suis resté chez vous et surtout c’est une voiture de remplacement en attendant de racheter un autre modèle

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M
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

je suis assez satisfait des informations fournies et du service dans sa globalité. Par contre les tarifs et offres commerciales sont encore insuffisantes.

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Z
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Franchises trop élevées pour un contrat tous risques. Le tarif est correct. Service client agréable et réactif.

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C
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 22/11/2022

J'attends que l'année passe pour me faire un avis ??. Car donner sont avis à l'inscription, je ne sais que dire de positif ou négatif !!! J'espère avoir fais le bon choix d'assurance :-)

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P
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Site Simple intuitif, prix plutôt intéressant par rapport à d’autres assurance, franchise un peu lourde mais l’avenir nous dira si on a fait le bon choix.

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B
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Assureur qui n'assure que les gens sans risque - Imbattable au niveau tarif - Pas d'échange ni d'explication, un vrai service par internet - Vive la petite agence du coin --

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b
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Les franchises de votre compagnie sont beaucoups trop élévés pour le montant de la cotisation annuelle. Vous devriez pouvoir mieux faire..............

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A
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

A ÉVITER ABSOLUMENT. Interlocuteurs robotisés. Aucune aide ne vous sera conseiller. Fuyez cette façon de gérer les accidents. Dans un accident de la voie publique, je tourne à gauche, la personne qui me double et me rentre dedans coupe une ligne de discussion. J'apporte les photos prises sur place. Et malgré ma réclamation et ses apports photos. Le retour de responsabilités reste 100%. Cette personne double dans une agglomération. Créait un accident car sa visibilité dans un virage est nulle et ne contrôle pas la vitesse de son véhicule puisqu'elle le rentre dedans. Et c'est MOI qui suis responsable !!!! Bref soyez un chauffard ,et vous serez protégé par des assurances comme celle-ci !!! Au revoir

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f
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

interlocutrice très pro! Le prix.... toujours trop élevé ;-) J' espère être contacté pour recevoir de meilleurs tarifs ....ayant plusieurs contrats chez GMF Cdlt

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S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Simple et rapide Explications du conseiller et recommandation des prises en charge du contrat Idéale pour assurer les jeunes conducteurs Assurance peu chère

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c
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 22/11/2022

Pas de nécessité du service et c'est très bien comme cela.... Pourvu que cela dure le plus longtemps possible. Les assurances moins elles servent mieux c'est.

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D
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Officine louche experte en calculs malhonnètes visant à prouver que leurs obligations contractuelles ne s'imposent pas à eux. Dans la série des compagnies d'assurances peu recommandables,GMF se situe très bien.....

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g
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Inadmissible. Nous sommes une société de garage indépendante nous avons effectués une déclaration de sinistre auto pour un client commun début octobre, Impossible de vous joindre par téléphone vous raccrochez directement ou nous mettez en attente jusqu'a que ça raccroche tout seul alors que vous présentez 1 mois de retard concernant notre remboursement d'un sinistre auto! Il y a un mois vous nous avez notifiés par téléphone que c'est en traitement manuel et je vous souligne que c'est la seule et unique fois où nous avons réussi à vous joindre après la déclaration du sinistre. Nous n'avons plus de recours pour vous joindre nous sommes actuellement entrain d'essayer de trouver une solution à lamiable pour le retard connu, mais sans nouvelles nous serons obligés de saisir un médiateur pour le retard et l'absence de réponse. 2 mails on été envoyés également avec toutes les informations necessaires sans réponses avec 2 courriel en Accusé de reception et sans réponse également.

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C
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Je suis assurée chez eux depuis plusieurs années, je suis globalement satisfaite. Cependant il faut savoir que lorsqu'il y a un remboursement à effectuer suite à un sinistre et que la réparation ne s'est pas faite dans un garage agrée, c'est tres long, de l'ordre de 3 mois au minimum suite à l'avance des frais. J'appelle tres régulièrement pour faire avancer le dossier mais il y a toujours quelque chose et ensuite clairement ils ne me disent pas la vérité. Nous venons justement aujourd'hui de recevoir tel document, la semaine d'après, juste aujourd'hui nous venons de valider ... et chaque semaine la même chose, j'ai des difficultés à croire que cela soit une coincidence ! Encore aujourd'hui ils me disent : juste aujourd'hui le paiement vient d'être validé ! Je n'y crois pas, ils exagèrent, ce n'est pas sérieux et pas normal.

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M
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

J'ai eu un sinistre été 2022 avec un chevreuil, j'étais je dois dire satisfaite dans l'ensemble de l'accompagnement pacifica, la démarche a été longue mais j'ai eu accés à un véhicule de prêt en attendant (je suis assurée tout risque). Fin septembre je me fais emboutir l'avant de ma voiture à un carrefour avec feux ou je suis prioritaire (avec vidéo surveillance), la personne fuit, mais note la plaque. La gendarmerie m'informe que la plaque correspond au modèle de véhicule que j'ai identifié de la je transmet les informations à la "police d'assurance pacifica" qui a jugé qu'au vu des photos du véhicule responsable envoyé par le propriétaire fautif (également assuré chez eux) j'étais une menteuse car les photos montre un vehicule sans dégâts et qu'il ne ferait donc pas intervenir d'expert. Les traces noires sur mon véhicule (correspondant à la couleur du véhicule du fautif) et les dégâts sont bien entendu arrivés tout seul. Grand bien leur fasse j'ai payé moi même les réparations et je change d'assurance en janvier 2023.

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c
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Injoignable depuis des semaines, l'appli android ou windows sont buguées. bref c'est facile pour payer ses cotisations mais un cauchemard pour avoir qqn! je vais voir ailleurs

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D
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Je suis Content de votre assurance on fait confiance Prix c'est convenable C'est trafic pour Fait chez vous Déjà vous avez avancé avec votre assurance

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