Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 33
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
B
Brigitte Schaefer a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Assuréscdepuis 1992 à la GMF, AUCUN ACCIDENT AUTO en res de 30ans, puis un accident en 2021 reconnu non coupable et une aile froissée en 2022, et la GMF nous résilie pour lex3 décembre 2023. Voilà la fidélité de la GMF envers ses clients.
K
Kj2023 a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
En panne le 19 août 2023 au maroc Ma voiture devait partir dans la même semaine puis on me dit le 29 août. Puis le 30 août En signant les papier il y a une décharge qui indique 5 semaines depuis le maroc de délais et aucun dédommagement en cas de retard et en-cas de perte de ses affaire on se demande pk on laisse nos voitures. Ma voiture devait être livré début septembre puis courant septembre puis on m'a donné un date prévu le 22 septembre ma voiture n'étant toujours pas la ... on me dis ce n'est pas pas 5 semaines mais 6 semaines( écrit nulle part) Puis on me dit qu'elle arrivera le 27 ou 28 septembre. Apparemment la remorqueuse est tombé en panne Le 29 septembre je rappel et on me dit que la voiture partira le 30 septembre En suite on me dit qu'elle arrivera le jeudi 5 octobre. La voiture n'étant toujour pas on me.dit qu il sont dans les délais et que c'est 7 semaines(écrit nulle part) dans le papier signer c'est ecrit 5 semaines . Le 6 oct on me dit on peut pas aller plus vite désolé. Aujourd'hui le 9 aucune nouvelle. Comme pépère j'avais droit à une voiture de prêt n'ayant pas de (carteavec option crédit)cette prestation de voiture de remplacement m'a été refusé Personne est responsable de se calvaire car mondial assistance me dit que c'est safaa assitance qui se charge du rapatriement et safaa assitance me dit que c'est l 'entreprise de remorquage qui gère et que eux ne sont pas responsable. Aucun dédommagement,dans le cas ou ma voiture arriverait ds 3 ou 6 mois ils ne sont pas responsable.(voilà a quoi sert la decharge) Je ne sais même pas dans quel état je ve trouver ma voiture c'est inadmissible sans compter les aliments qui vont pourrir et les vols fort probable car ils ont prévue le coup avec leur décharge. Donc actuellement je n'ai pas de voiture pour travailler sans compter que même quand elle arrivera je devrais la faire réparer. Je ne sais pas combien de temp tous cela va prendre. Cette situation est finalement intenable en rentrant de vacance ne pas pouvoir travaille et continuer de tout payer plein pots sans compensation de retard ni rien du tout. Pour ce qui est du personnel au téléphone pour.la prise en charge de mes enfant et moi c'était correct avec de l'attente et des annulation à l'aéroport. .Mais les conseiller étaient à l'écoute.
S
SMAALI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Satisfait du système d assurance et des prix pratiqués vu le niveau d assurance pris en charge Manière fluide et efficace concernant le mode opératoire
L
LANDES T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
Je suis très déçu du prix qui a augmenté de 280 euros en 2h (entre le devis reçu par mail et l'acte définitif). Malheureusement je n'avais pas le choix.
l
lmegamix a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Client depuis 35 ans, une conseillère anonyme au téléphone s'est tout simplement permise de me raccrocher au nez après un différent sur un contrat (non signé). Par conséquent, n'étant pas respecté au sein de cette compagnie d'assurances, et malgré 4 000 euros de contrat annuel, je vais proposer à une autre compagnie de prendre la relève. Moralité, Mme la conseillère x faites attention à ce que vous faites parce que jusqu'à preuve du contraire vous vivez des contrats souscrits par vos clients.
D
DEMAN H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
accueil, réactivité, prix et simplicité satisfaisants bémol : l'accueil téléphonique par une machine renvoyant par défaut à un remplissage de sms ou mail en ligne est extrêmement désagréable, et demandant des explications (qu'il ne comprend pas) lorsqu'on demande à parler à un conseiller, n'est dans la plupart des cas pas adapté.
B
BAKAROUM H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Je ne suis suis pas très contant parce que j’ai résilier mon contrats d’assurance pour la vente de mon véhiculer 2 jour après la vente a était refusés pour re ouvrir le contrat du meme véhicule j’ai dû payer à nouveau les frais d’ouverture de 213 euro
B
BESSAFI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Plutôt satisfait malgres certains problemes de coherence tarifaire. De plus repaye des frais de dossiers sans raison est injustifiable. Ca n’a aucun sens.
L
LEBRETON A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Un peu cher mais je comprends Je vous remercie pour votre accompagnement lors de ses démarches administratives je suis heureux d'être chez vous merci.
D
DEROBERT-MAZURE K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Les tarifs sont corrects et procédure assez simple. Certes beaucoup de documents sont demandés, mais l'envoi est facilité par le mode utilisé sur le site. Rapidité de réponse appréciable.
C
CASAZZA P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Trop d'attente pour avoir une conseillère commerciale au téléphone (Plus de 15 minutes d'attente) + un document impossible à signer depuis l'iPhone. De plus, pas de lien fait avec contrat auto déjà souscrit chez vous ce qui vous a amené à m'envoyer des relances non ciblées
j
joefer83 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Inscrit, pour mes assurances auto et habitation, depuis plusieurs années,je trouve que les prix ne cessent de grimper. Même si les services sont de qualité.
R
ROBAKOWSKI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Je suis satisfait, simple et rapide , prix très attractif . J'espère que tour se passera bien et que je resterai longtemps assuré chez l'olivier assurance
V
VINCENT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
interlocuteur ultra cordial au téléphone, ça fait plaisir. Par contre, au vu du fait que l'Olivier n'a pas d'agences à gérer donc moins de frais, les prix pourraient être encore plus bas. De plus, nous avions eu lors de la souscription début 2023 un malentendu sur la déclaration des sinistres qui nous a été facturé. Dommage de ne pas avoir fait un geste car le montant est important pour nous, dérisoire pour l'Olivier...
b
broussel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
Je suis assuré depuis 1 an. Après 1 seule journée, j'ai malheureusement eu un accident. Un camion m'a rentré dedans. Je sortais d'une concession, j'ai donc déclaré le sinistre, le camion a reconnu ses torts, je suis assuré tous risques donc je fais faire le devis, la réparation sous la tutelle de l'assurance, mais au moment du paiement, l'assurance ne donne plus signe de vie. Impossible de les joindre pour discuter du dossier. L'assureur prend l'argent, mais ne remplie pas ses obligations. A fuir si malheureusement vs avez un sinistre
M
MP a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
De longues heures passées au téléphone pour joindre cette assurance qui au final, non seulement ne fait pas son travail et laisse l'assuré se débrouiller, mais ne rembourse pas la totalité des frais engagés alors que nous leur avons éviter plusieurs trajets en taxi.... A fuir.
L
Laeticia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Les prix sont vraiment corrects mais la gestion de sinistre et de dossier est vraiment à revoir. En cas de problèmes on vous fait tourner en rond et on vous envoie vers différents services. Ils ont mis plus de 2 ans à étudier un sinistre dans lequel ils se sont trompés sur la responsabilité. J'ai du faire appel à la médiation pour que ça bouge rapidement. Je ne recommande pas les assurances en ligne.
F
Flo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
satisfait des service sauf le prix encore trop chere a mon gout pour une voiture de 23 ans. ha oui un accident responsable il y a deux ans . je le paie
M
MAIZEL K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
Je suis satisfait de la prise en charge, la rapidité et le prix beaucoup moins chère qu'une assurance classique. Très bonne réactivité et le personnel très efficace.
F
FERNANDES DE FREITAS J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
C'est compliqué de réussir à faires des démarches avec vous. Plusieurs d'appels de mon côté on été rejetées directement entre 19h00 et 19h40, en plus de que l'information n'arrive pas à être bien transmis entre vôtres différents collègues.
D
Domace a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Très déçue de cette assurance. Somme assurés depuis 2017, nous n’avons eu aucun souci particulier ! Mon fils a assuré son véhicule il a y un an. Il a 2 sinistrés en tort, son papa a demandé s’il pouvait réassurer un nouveau véhicule, on lui a dit oui sous condition. Il achète donc un véhicule dans un garage. Présente la facture pour l’assurer et là : refus de l’assurance !!!! On fait quoi ! Mon fils a un crédit sur le dos !!!!
C
CHALGHOUMI Z a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Je suis satisfait du service* je viens de souscrire rapidement , procédure facile, reste à voir dans le temps si la satisfaction est toujours là, à voir prochainement.
W
WELABA B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Je suis satisfait pour la qualité du service client, les agents , ils répondent vraiment à nos questions , mais pas tout à fait pour le prix à tant que leur client,
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alkuznik a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
"Tous nos conseillers sont occupés. Rappeler plus tard." C'est la 6ème fois aujourd'hui, impossible de les joindre. Par ailleurs : tarif correct sur vieille voiture, pas concurrentiel pour une neuve. Sinistre voiture : pas de garage agréé pas trop éloigné du domicile, procédure longue.
Q
QUERREC J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Le tarif annuel annoncé par téléphone est différent de celui reçu dans le contrat à signer (+/- 875€ VS 995€) ! Par soucis de temps et d'énergie, j'ai validé ce contrat mais j'avoue que ma confiance a déjà été entamée d'autant que le tarif initial de 875€ avait été validé avec la téléconseillère Jennifer. Je ne comprends pas pourquoi je me retrouve avec 120€ de plus à payer !
F
Frédéric C a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023
Les prix me conviennent, mais à ce stade le service n'est pas efficace. Temps d'attente au téléphone minimum 10 à 15mn quelque soit l'appel. Des conseillers pas toujours au fait sur un certain nombre de questions ou possibilités (ex. transfert d'assurance en fin de leasing et en attente de travaux).
H
HELHAL M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023
Je suis satisfait du prix et la disponibilité du personnels au téléphone mais pas du service internet quant on demande un document on le reçoit jamais
A
Aucun a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
La Macif ne prend plus en charge ses sociétaires, elles les laisse se débrouiller seuls avec l’expert qui ne se déplace plus et qui avant toute chose annonce les prestations et garanties non prises en compte par la Macif sans pour autant les justifier par rapport au contrat qui les lient. Objectif encaisser les quittances annuelles et ne pas payer ou payer les sinistres le moins possible . Non, les sociétaires ne sont plus assistés , pris en charge , accompagnés , ce sont des clients qui doivent reporter et ne plus trop coûter . Sociétaire n’a plus de signification il faudrait dire client , pigeon , les termes seraient plus exacts .
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JJH a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023
Le personnel pas toujours compétent en matière de détermination des responsabilités lors d',un accrochage en méconnaissance les règles du code de la route. Un véhicule qui roule sur une zone zébrée qui accroche un véhicule qui reprend sa ligne de conduite à été déclaré non responsable de l'accrochage.
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Delahalle a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Alors que j'étais avec un bonus de 50 % depuis une éternité, j'ai eu la malchance d'avoir dans la même année 2021, 2 accrochages tout seul sans autre véhicule. La Maif à appliqué la clause de Bonus-Malus en rapport avec le 2eme sinistre, ce qui est parfaitement normal, mais elle en a profité pour augmenter largement le tarif de base, ce qui s'appelle la double peine ! Pourtant, en cette année 2022, la Maif se targuait de ne pas augmenter ses tarifs Auto. Parfaitement inadmissible !
C
Cyrielle001 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Ne fais pas le job en cas de sinistre. Après un accident, l'assureur de l'autre partie attends toujours un retour de la MATMUT. Ils ne font rien pour faire avancer le dossier... à éviter
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Mika a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
après plusieurs échange sur mes conditions de souscription avant de donner mon accord à rejoindre tout était clair. Le conseille me donner reponse à tout pour me mettre en confiance. J'ai formulé la possibilité de changer le contrat en cours si besoin pendant l'année, mon interlocuteur me repond que c'est possible sans frais.. Je dis OK.Donc je confirme mon contrat. apres signature je lis l'ensemble des pages et la surprise, pour tout changement de contrat en cours d'année il faut débourser 20 euro. J'attend toujours une reponse de leurs parts. Si pas de nouvelle sous une semaine j'ai la possibilité de rompre le contrat avant 14 jours.
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YvesH a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023
Un assureur à bon prix, certes, mais il ne faut jamais vous arriver un soucis. En effet, ayant eu un sinistre non responsable, mon véhicule étant stationné et n'étant pas dans le véhicule. Il a fallu près de 3 mois pour qu'un expert passe, et même ayant fait la cession du véhicule à l'assureur, je reste sans aucunes nouvelles. Bref, si vous avez un sinistre, préparez vous à rester pendant PLUSIEURS mois sans aucun moyen de locomotion grâce à leur service. Merci l'Olivier Assurance.
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Sophie66 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 23/10/2022
J attends toujours le remboursement du prorata pour l assurance voiture de la P208, assurée en mon nom au départ. Puis assurée au nom de mon mari chez un autre assureur. Veuillez me contacter. Urgent. Je vous remercie.
R
Reinsch A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Satisfaite tout est bon je recommande niveau prix et accueil et très rapide qualité prix parfait depuis plusieurs années que je suis dans cette assurance service rapide
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ROMAIN M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
L'olivier assurance c'est Simple et pratique. Le prix va convenir pour l'année à venir. L'olivier assurance c'est Simple et pratique. Le prix va convenir pour l'année à venir.
M
MARQUANT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023
aprés avoir effectué toutes les démarches au téléphone pour dissocier mon compte perso de celui de mon ex épouse suite divorce , je continue de recevoir TOUTES les informations concernant son propre compte ! alors que cela m'a pris un temps fou , que j'ai du annuler mes propres contrats n recommencer toute la procédure d'inscription comme si je venais de souscrire un premier contrat ! de plus , je ne vois même pas l'assurance de mon deuxième véhicule , DODGE Caliber il y a une erreur dans mon dossier : j'ai un enfant à charge , né le 24 Juin 2013
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floriane29 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
Nous avons été impliqués dans un accident de voiture. Pour obtenir l'attention nécessaire à notre dossier (après 3 mois d'attente, avec de nombreuses relances par téléphone et en agence), mon mari a dû se rendre jusqu'au siège à Rouen et insister pour rencontrer un responsable ! Le remboursement de notre véhicule a été effectué plus de 6 mois après, malgré nos relances incessantes. C'est totalement inacceptable d'être traité de cette façon par notre assurance, que nous réglons fidèlement chaque mois. À présent, plus de 2 ans après l'accident, les autorités routières nous adressent une facture pour des travaux de voirie à soumettre à notre assurance. Si aucune réponse n'est donnée de leur part, nous risquons un rappel de la part du trésor public et une saisie sur notre compte. Malgré plus de 4 mois d'attente, et après avoir effectué 8 déplacements en agence, ils ont effectué plusieurs relances auprès du service chargé de traiter les documents, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse de la Matmut. En parallèle, le trésor public exige 2200€ sous peine de prélèvement à la source. C'est une situation vraiment inacceptable, incorrecte... à éviter à tout prix. ce n'est pas les agences le problème mais le traitement des sinistres
D
DJAMA Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Je suis satisfaite de cette assurance automobile en ligne elle et plutôt pas mal, le service client est effectivement agréable. Pour ma part les frais de dossier sont élevés
S
Samsam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
