Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 35

Note moyenne pondérée
3.8
43619 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfait du service quand j'ai compare les prix c'etait la meilleure agence au niveau prix apres il faut ajouter l'assistance 0 km mais ca ne rajoute que 8 euros

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T
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Délais téléphonique d'attente trop long et souvent sans réponse il faut rappeler plusieurs fois pour enfin espérer un renseignement Lamentable de la part d'un assureur qui se veut a l'écoute de ses assurés

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N
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Bonjour très déçu du'service assistance panne de voiture dépannage rapide remorquage rapide mais après pour avoir un taxi j ai'attendu 4 heures au garage du coup c est la dame du'garage qui m'à déposer chez moi'au bout de 4 heures finalement j arrive à joindre un conseiller qui'me trouve une voiture de prêt et un taxi sans de me dire'que je devais payé une caution de 1000euros que je n avais pas donc retour à la case départ de nouveau un taxi pour rentre à mon domicile sans véhicule très mauvaise information

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M
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfait du service, rapide et agréable au téléphone. Cependant un peu chère pour deux véhicules, j'ai choisi la facilité d'assurer deux voitures au même endroit mais d'autres assurance propose des prix inférieurs.

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L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis jusque là satisfait du service rendu. je verrai bien si le besoin s'en fait sentir si mon avis change au fil du temps. le positionnement tarifaire semble correct, à voir lors du renouvelement.

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S
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis satisfait du service malgre probleme pour recevoir le devis sur trois adresse mails différentes pas satisfaite du prix surtout qd societaire depuis plusieurs années

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R
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

J'apprend que l'assurance du véhicule que j'ai vendu il y a plus d'un an est toujours assuré. et que je vais devoir payer quand même. Je change de véhicule chaque année voir tout les 6/8 mois. Donc dès que je peux je changerai d'assurance.

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P
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Je reste a votre disposition si vous souhaitez savoir plus sur mon avis- et pourquoi je croche 2 et respectiv 3 étoiles, malgré mes 5 ans d assuré continue chez vous!

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B
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je tiens a vous remercier L'olivier assurance, vous avez été au top avec moi , patience écoute et réactivité génial! Plus qu'un pas pour le bonus max ??

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S
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Ayant déjà un véhicule assuré chez vous cette démarche pour le deuxième était plus facile, mais je ne manquerais pas deffectuer un comparatif dans les délais voulu.

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L
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

La prise en charge est tres bien mais les tarif final ne son pas beaucoup moin chere qu'une assurance classique souscrite dans d'autre organisme phisique

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A
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis satisfait, les prix sont convenables, les couvertures sont assez satisfaisantes, vous contacter me semble un peu difficile, il faudra l'améliorer.

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M
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Au début tout est bien puis vient le temps d'être indemnisé pour un dégâts des eaux pour un montant de 5000 euros pour des primes de 1500 euros annuelle une petite maison de 100 m2 manque d'entretien...dit l'expert..pourtant des factures de l'assurée de 82 ans concernant l'entretien de la toiture...PACIFICA chez moi suite à du vandalisme sur une porte de garage rembourse directement sans expert la somme de 2500 euros pour des primes annuelles de 475 euros....

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R
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Le service est bien mais je trouve le prix bien excessif vu que j'utiliserai très peu cette voiture avec un petit moteur et qui est vieille de plus de 21 ans...

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B
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

En recherchant parmi les meilleures offres du marché pour assurer mon véhicule,j'ai retenu votre proposition à 647€,que j'ai validée et signée. Or,j'ai reçu quelques jours après un nouveau document indiquant pudiquement que mon contrat auto"a été mis à jour" au motif qu'une modification des informations fournies était nécessaire : la date d'obtention de mon permis de conduire que j'avais indiquée (faute d'avoir ce document sur moi à ce moment là) était 01/1963 au lieu de 02/1964.Quelle grave erreur et quelles conséquences ! mais qui me coûte 45€.Ainsi donc DA fait payer au prix fort une modification sans importance...c'est nul et pas vraiment encourageant pour la suite. Mes amis et mes enfants en rigolent encore...moi pas.

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X
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

La mise en place du contrat a été longue et fastidieuse, beaucoup de mail avec des demandes de renseignements qui font doubles effets avec des SMS; des mêmes documents demandés plusieurs fois. Ayant précisé des le début que j'assurais une voiture sans permis car faisant l'objet d'une suspension de permis, Maxance me demande à 2 reprises une copie de mon permis de conduire...

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M
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

J'ai signé pour un contrat à 420 €et quelques jours plus tard je revois un mail avec une augmentation de 90. Euros !!! Une erreur de la conseillère soi disant !!! Alors que je n'ai fait aucune erreur dans ma déclaration au préalable ! L'impression d'avoir été berné !!

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m
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

le service est bien les prix sont chers le contact par telephone est agréable les renseignements et les explications sont claires la mise en relation est rapide

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R
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

JE SUIS SATISFAIT MAIS J'ESPERAI AVOIR UN PRIX PLUS BAS VU QUE JE SUIS UN ANCIEN CLIENT. EN ESPERANT AVOIR UN RISTOURNE POUR FIDELISER LES CLIENTS. CORDIALEMENT

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L
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis satisfaite du service prix un peu élevé.. je recommanderais votre assurance à mes amis et familles. Conseiller très bien et connaissant son travail .

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C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Début de l'expérience à voir dans le temps. Tarifs attractifs selon les véhicules, bon accueil personne agréable, gentille spontanée et de bon conseil.

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J
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Vraiment très déçu. Ça fait un mois que j'attends un retour pour un sinistre non responsable, mais depuis novembre jusqu'à présent décembre je n'ai A U C U N retour. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE ASSURANCE. Ils sont très lent et vraiment je n'ai pas l'impression qu'ils aiment leur travail vraiment.

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S
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Aucune aide de la part de Direct Assurance pour gérer le conflit entre le garage et l'expert. J'ai dû les contacter chaque jour pendant 3 semaines pour faire avancer mon dossier et obtenir le remboursement. Le motif invoqué par Direct Assurance était que cela ne faisait pas parti de vos prestations. Inadmissible !

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g
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Satisfait du service et des prix, facilité d'utilisation du site pour effectuer les renseignements pour remplir et valider le contrat très simple d'utilisation

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M
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Le prix total TTC n'était pas bien indiqué dans la proposition. Au final contrat plus cher de +60€ à l'année. Impossible d'avoir le même tarif avec un conseiller qu'en direct sur le site. Ecart délirant (de 480€ à +1000€ pour un paramètre d'écart)

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L
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis satisfait de mon assurance et de ces tarifs. De plus les conseillers son tres comprehensible et aimable. Merci a vous Cordialement à toute l'équipe

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B
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

J'ai été obligé de passer par une autre adresse mail suite à un bug de votre site pour pouvoir confirmer ma souscription, puisque j'étais enregistré à tort dans votre base de données client.

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R
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Les prix sont correct néanmoins le fait de ne pas pouvoir s'assurer tt risque des le départ est un peu bizarre et refroidissant néanmoins je peut comprendre la demarche

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B
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

A recommander à l’entourage , le prix respect correct. Les renseignements son bien détaillé et les personnels son a l’écoute. Quoi de mieux comme assurance

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F
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Fidèle client Eurofil depuis plus de 10 ans, ( 2 x véhicules assurés tous risques avec un bonus de 50%) je me suis séparé d’un véhicule en 2020. Mon épouse (conductrice secondaire, a l’occasion d’une manœuvre s’est rendu responsable d’un sinistre dont les frais pris en charges par l’assurance se sont élevés a 620€ . Après avoir contacté Eurofil, en juillet 2022 pour un devis concernant éventuellement l’assurance à nouveau d’un 2ème vehicule, Eurofil m’a informé que suite à ce sinistre, la direction refuse un nouveau contrat! C’est incompréhensible de leur part, d’autant plus que nous avons entre autres 2 autres autres contrats habitations non occupants ( en location)

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M
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

J'ai effectivement contacté le service client et pour l'instant je n'ai que satisfaction, le service client est bienveillant à notre égard. Merci beaucoup

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C
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Qualité prix raisonnable mais pas possible de modifier un devis ou une assurance non acte et signé faire attention avant de valide et ne donner pas son SEPA sinon vous serais credite

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D
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Après résiliation faite dans les règles surtout bloquez prélèvements à venir car continuent à essayer de prélever, persécution télephonique, mails et maintenant lettres recommandées. Fuyez l assurance

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C
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Bonne assurance mais dommage , il y a des augmentations toute les années,donc je suis obligé de partir 1 ans pour revenir en temps que nouveau client,pour bénéficier d’un tarif correct sinon avec des coupures, je dois avoir plus de 20 ans d’ancienneté Cordialement

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b
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les prix sont intéressants. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser les services. J'espere qu'ils seront à la hauteur lorsque je ferai appel à vous.

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A
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Je suis assurée chez AXA depuis plus de 20 ans, j'en été satisfaite jusqu'à un accrochage en date du 25/07/2022 avec un tiers qui n'a pas été pris en charge, malgré le risque ''tous risques''. Il a été considéré par l'expert que j'ai caché un ancien sinistre ce qui est faux. Ma parole a été mise en doute! Inadmissible ! Surtout que Axa assurances a validité ces dires alors qu'il me semble que l'expert n'est là que constater et non orienter de la décision à prendre.

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g
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Je suis sur la réserve en attente de voir dans le temps. Conseiller harcèle au tel et pas forcément très agréable. Je verrai si je reste ou pas. Ke je me donne 1 an

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A
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Satisfaction avec l' agence Maubeuge tout se passe bien rien a dire tous est dit je vous remercie d avance de continuer comme ceci bon d journée à vous

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D
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les documents n'étaient pas encore envoyé, je recevais déjà un avenant pour une hausse de tarifs en conséquence des documents envoyés, j'en avais envoyé aucun

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M
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Bonjour, Bon tarif mais une honte lorsque que vous avez un problème. Beaucoup d option .Vous apprenez lors de problèmes que vous n êtes pas assuré. Résilies sans contact client avant, juste une lettre et débrouillez vous. Bon tarif pas cher mais il ne faut surtout pas avoir de problèmes.

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