Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 39
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
B
Boudlou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
J'ai fait l'objet d'une tentative de démontage d'une roue sur le parking d'une grande surface. Les écrous ont été desserrés sauf l'écrou antivol. Je ne me suis aperçu de la situation que lorsque la roue avant droite s'est désolidarisée de la voiture, en roulant. J'ai alors constaté que les tiges filetées des écrous s'étaient cassées. J'ai naïvement pensé que ce méfait entrait dans la cadre d'une "tentative de vol", ou bien d'un vandalisme. J'ai donc appelé Direct Assurance pour déclarer ce sinistre. Fin de non recevoir - Direct Assurance ne couvre pas une telle situation. La tentative de vol ne porte pas, selon eux, sur le véhicule mais sur un accessoire ! Quant au vandalisme, c'est du même ressort, il n'est pas retenu pour la même raison. Je viens donc d'apprendre à mes dépends, que les roues d'une voiture sont considérées par Direct Assurance comme des accessoires ! . Je vois mal un véhicule classique roulant sans ses quatre accessoires ( … quatre roues !) formant inévitablement un tout avec la voiture. Et bien non, Direct Assurance n'assure pas de tels « accessoires », même si vous souscrivez un contrat « tous risques ». Cette compagnie d'assurance se perd dans des raisonnements incohérents, et se justifie pour ne pas indemniser des dommages évidents. Je déconseille vivement Direct Assurance – Il faut mettre en garde les clients potentiels que les amabilités téléphoniques ne font pas un contrat, et que les petites lignes cachent toujours de réelles restrictions aux prestations souhaitées. Vigilance ?! …
R
Roland69 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Je suis donc assuré chez Groupama. Ces derniers jours, j'ai eu un accident, un scooter est venu percuter mon véhicule. 1 - Plus de 20 mn d'attente pour contacter l'assisance Groupama ? 2 - Le lendemain, plus de 3 heures pour me trouver un véhicule de remplacement alors qu'un véhicule était disponible chez le garagiste qui avait procéder à l'enlevement de ma voiture le jour de l'accident- Et toujours plus de 20 mn d'attente pour l'assistance. Avec des réponses essez surprenant, dont la meilleure : nos équipes ne trouvent pas de véhicules. Finalement location chez le garagiste qui a enelevé ma voiture. Je leur avait dit cette possibiliét, il a fallau plus de 3 h pour qu"ils l'acceptent. Résulat : 2 rendez-vous professionnels annulés et obligation d'un nouveau dépalcement avec tous les frais que cale entraîne. MERCI GROUPAMA PS : la suite a l'air de mieux se dérouler, pour l'instant REMARQUE TRES IMPORTANTE : les personnes que 'ai eu au téléphone ne sont pas en causes, et ne dispose d'aucuen facikliét pour prenre des décisions. Touts ont été efficaces dans les limites des possibilité laissées par leur employeurs, c'est a dire elles ne peuvent ien faire
6
66 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Bonjour La problématique comme tous prestataires de services assurances banques fournisseurs internet est pour arrêter un contrat Dommage l image d un groupe passé aussi par la
V
VOLCK P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
je ne mettrai pas d'avis car je suis très partagé, à la fois des prix qui peuvent paraître attractifs et des interlocuteurs dont le professionnalisme est aléatoire
G
GUILLARDEAU T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Satisfait de la prestation téléphonique et réponse rapide de la personne . bonne écoute et compréhension dans l ensemble. Prix un peu chers que dans le commerce.
M
MARTIN M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Je viens de signer mon contrat. Il est un peu tôt pour donner un avis sur la satisfaction. J'ai apprécié la facilité du site et les démarches administratives. Simple et rapide pour le moment.
l
laurence b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
je suis satisfait du service les prix sont corrects l'espace personnel est bien en tant que client j'aimerai avoir des réductions sur mes contrats actuels
G
GIROD L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Le contrat à signer comportait des erreurs grossières. Pas possible de faire de correction sans signer un contrat qui est faux. J'attends le retour du service clients.
J
Jean V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Je suis satisfait du service. Les tarifs sont à réviser. La qualité des carrossiers est à contrôler sérieusement. Les experts sont à vos ordres donc pas d'indépendance
d
del torchio c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Je suis satisfait de votre réponse et de votre avancement pour mon dossier merci de votre réponse rapide je peux être assuré tout de suite merci beaucoup
T
TAHIRI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Pas d'avis spécifique/mise a part la politesse et rapidement prise en compte.demarche simplifiée et pratique. A recommander sans soucis a des connaissances
L
LANGLOIS M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
je n'ai pas pu obtenir le prix validé une semaine avant car l'informatique a recalculé un autre prix avec les mêmes données le jour de la validation du contrat une semaine aprés... Bizarre, faire attention à cela.
h
hassane N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
je suis satisfait du service proposé via l'espace mon compte , très pratique et très lisible . facilité a obtenir une attestation ou encore visualiser ou imprimer le contrat en cour que ce soit pour le véhicule ou l'habitation
T
THOORIS L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 09/05/2022
remboursement long jai radier une assurance il faut plus de un mois pour avoir un remboursement ce sui es pratique c est le fait su on peut assurer son vehicule sur internet donc meme le weekend
P
Platon357 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
aucune réactivité de l'assureur après accident et mise en épave de mon véhicule malgré le fait que je n'ai aucune responsabilité dans l'accident causé par le tiers responsable constaté par la Police Nationale en état d'ébriété. Mon assureur m'a laissé me "démerder " tout seul. D'autres part le contrat de mos épouse (tous risques) à subit une augmentation spectaculaire malgré le statut quo de son bonus:0,50)La réponse donnée: c'est normal tout augmente. Du coup :Au revoir Groupama.
J
JM a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Accrochage non responsable ou la partie adverse se manifeste le lendemain car son véhicule détruit a réussit à faire 10 mètres de plus car HS, mon véhicule en stationnement est détruit par un assuré des ACM qui et revenu le lendemain pour faire le constat. Avec constatel tout se passe très bien et l' expert conclu à un VGA pour mon véhicule et je contacte la conseillère pour résilier le contrat d'assurance en lui mentionnant le numéro constatel, la procédure VGA. La réponse par mail sous entend que la conseillère a besoin de plus d'informations pour résilier le contrat alors qu j'ai stipulé que que je voulais ne plus rien assurer aux ACM de Betschdorf. Pour un accrochage du 20 novembre la responsable m'appelle une fois par téléphone que je dois céder le véhicule aux ACM et tout suivra son cour mais hélas je dois encore relancer. Entre temps je reçois un courrier qui stipule que je n"ai plus le droit de circuler sans que le contrat soit résilié Trois mois après le sinistre est réglé et il ne faut pas avoir besoin de l'argent à mois de contracter un prêt Le prochain objectif est de changer de banque
K
Keribus a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Bonne assurance, mais l'adhérent n'est absolument pas informé de l'évolution de son problème sans parler de l'application mobile totalement inneficace Choisissez une assurance de proximité afin d'avoir un interlocuteur
D
Derouiche W a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
je suis satisfait du service, mais les prix ne me conviennent pas vraiment, j'espère qu'ils baisserons assez vite , mais c'était simple et rapide merci
F
FAHARIDINI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Je suis tranquille d'avoir assurée ma voiture avec vous Olivier assurance. Satisfait de l'accueil à Olivier Merci beaucoup d'avance et prochainement avec.
t
trinita a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Impossible de se connecter sur leur site pour demander une attestation annuelle d'assurance. En revanche les employés savent vous contacter pour réclamamer leur dû!!!
V
Victor a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Assurance à fuire! Accident non responsable en décembre sur une voiture à 65k Aucun prise de contact pour que l expert passe. Une fois le véhicule réparé par un garage non agré, on m annonce que le remboursement est à ma charge ( se qui est normal vu que c est un garage non agré) mais que c est ma franchise qui est prise et non celle de la parti adverse. ( franchise exorbitante 900e) Nous somme en avril et ils viennent seulement d envoyer mon dossier à la partie adverse et ils trouvent ça tout à fait normal. Aucun professionnalisme, une assurance sans trésorerie, pour une histoire de 900e. Inadmissible. Vaut mieux ne jamais avoir d accident avec cette assurance
A
ArnaudL1 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Sinistre sur une voiture d'environ 70k EUR, survenu le 12 Octobre 2022. Aujourd'hui 14 Avril 2023, aucune nouvelle de mon dossier, de l'état de ma voiture (réparable, non réparable ?). Je suis a 3 appels par semaine depuis cette date, palme d'or de 'Il vous faudra attendre une semaine de plus'. Cette 'semaine de plus' nous amène a 6 mois d'attente, sans nouvelles. Je suis en l'attente de ce remboursement (autour de 60-70k EUR donc), pas de voiture de remplacement, pas de nouvelles. Mon entourage m'a rassuré en me disant que jusqu'à 2 mois cela pouvais arriver. Nous sommes bientôt a 7 mois. Leurs offres sont a la fois très avantageuses, et arrivé sur les faits, on ne comprend pas comment cela est possible. Mention correct au CM Instagram, qui lui a étais réactif néanmoins sur un geste commercial qui me semble indispensable, au vu de la traite de ce dossier catastrophique. Je recommanderai l'Olivier dans le bon sens, uniquement lorsque mon dossier et le geste commercial aura étais correctement traité.
V
VINCENT a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Deception,pour le tarif auto.!! La concurrence pratique des tarifs moins chers pour la tout inclus! Après la prise de renseignements complets chez la concurrence .
D
DE BRAY I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
correct et rapide mais sans plus, peu d'interaction il manque une vrai relation client, c'est dommage pour ce service, le prix devrait etre plus aggressif
H
Hugo2500 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Avec le changement de mon véhicule, j'ai décidé de changer d'assurance constatant le prix très compétitif de l'Olivier Assurance. Malheureusement, j'ai eu l'occasion de tester leurs services suite à mon sinistre datant du 06/03/2023. Depuis ce jour, alors que l'expertise a été effectuée et que tous les documents demandées ont été envoyés, l'Olivier Assurance bloque les réparations de mon véhicule par le réparateur agréé car je cite "votre réclamation nécessite des investigations poussées". Cela fait déjà plus d'un mois que le dossier n'avance pas, je ne peux jamais joindre l'assistance téléphonique dont "les services sont actuellement indisponibles" et je n'ai aucune réponse par mail. J'ai donc écrit une lettre recommandée avec accusé de réception à laquelle on m'a répondu que le délai de traitement sera d'environ 40 jours, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer. Je ne sais pas si je suis un cas isolé, et j'aurai aimé éviter d'écrire cet avis mais on ne me laisse pas le choix.
M
Mercure78 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
45 jours que mon véhicule a disparu.Toujours pas de remboursement. On me demande les pieces au compte goutte et s'il en manque bien sur personne ne m'appelle, c'est à moi de m'inquiéter. Lamentable, à fuir.
L
LABEDAN P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
je suis satisfait du prix de l'assurance auto de ma mazda cx5 qui était très élevé chez mon ancien assureur eu égard à l'age du véhicule et qui me paraissait démesuré
T
Thierry G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Le tarif par le comparateur est très attractif, ce n'est déjà plus le cas lorsqu'on fait le devis sur le site l'Olivier. Quand on souscrit le contrat, ce n'est encore plus le même tarif que celui proposé par le conseiller. Très déçu, au final pas si intéressant que ça. Que des avis 5 étoiles, bizarre...
A
Amandiox a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Cela fait presque deux ans que je suis chez eux et je n’observe aucun effort sur le prix que je paye tout les mois. Quand bien même je n’ai pas eu de sinistre il semblerait que les malus bonifiés n’existent pas chez eux. Je pense à changer dans les prochains mois.
P
PELLIZZER J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Reste très cher pour le peu de kilomètres que je fais chaque année. Dommage que ça ne s'adapte pas mieux à ce genre de situation poussée par la nouvelle organisation des centre-villes.
S
Serge a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Niveau prix trés bien mais impossible d'avoir un document en moins de 3 semaines, on a l'air se moquer de vous au téléphone!! Confirmé dans agences, dommage tarif trés intéressant!!!
D
D. A a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
A fuir !!! Collaborateurs lamentables, arrogants, sarcastiques et j'en passe. Non professionnels, incapables de traiter un dossier et le prendre en charge. A part vous prélever tous les mois, y a plus personne en cas de sinistres ! Je ne parle même pas de la difficulté à les joindre par téléphone. Je suis écœurée cette assurance ! HONTEUX !!!!
V
VERDY M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Les prix sont intéressants lors de la souscription mais augmentent après. Ca donne envie de partir après la première année. Traitement sinistre très très long : Déclaré en janvier, toujours pas terminé.
M
Marie26 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Je vien de prendre mon assurance pour la supplémentaire du foyer je me suis tromper de date de mon permis de conduire de 2 mois il mon fait un avenant sa ma coûter 28 euros dont 15 euros de frais pour changer un mois ... je suis quand m très choquer ... A voir la suite pour l instant je suis perplexe
p
pierre M a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
satisfait du service, mais certaines modalités sont imposées, d'ou des tarifs assez élevés. Il est regrettable, pas exemple, qu'on nous impose 40000 euros de biens meubles pour l"assurance habitation.
j
jpb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
cela fait deux jours que j essaie de joindre un conseiller pour valider un contrat d assurance sans succès aux deux numéros disponibles sur le site 10 minutes au tel pour rien je n ose imaginer ce qui se passe si j ai un sinistre...
S
SAILLY D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Un peu chère mais quasiment les seul à m’assurer alors que je suis chauffeur poids lourds et que je suis toute la journée sur la route donc un peu décevant pour le prix !
M
MOHAMED G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Je suis très satisfaite et bien savoir la prochaine avec vous si ça marche bien de la prochaine contra peut être je suis satisfaite aussi pour la prix
A
ASSALE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Je suis plus ou moins satisfait parce que je trouve le prix un élevé pa rapport a la concurrence sur le marché vu l'offre que vous m'aviez proposé merci
O
OUDART P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
