Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 42
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Avis contrôlés conformes
A
Anne-Laure R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
Pour l'instant rien à redire sur cette opérateur. Accueil très professionnel, site complet pour trouver ce que l'on a besoin. L'accueil téléphonique se termine un peu tôt.
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C
Céline C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
Je n'ai pas eu besoin de m'en servir depuis que j'ai contracté cette garantie auprès de GMF. Pour autant, j'espère ne pas avoir à le faire, quelque soit le moment
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F
Frane a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
Je constate une dégradation des services. On ne tombe plus directement sur l'agence mais sur un serveur tel. Cela mets beaucoup de temps. J'ai eu un accident avec ma voiture dernièrement et l'assistance s'est dans un premier temps trompée de date pour l'envoi du taxi. résultat j'ai attendu, attendu, puis un taxi est arrivé à l'heure où l'agence de location où il devait m'emmener chercher le véhicule fermait. Donc 2 h dans la vue pour attendre la réouverture de l'agence avec la chance d'avoir de quoi me restaurer pas loin (mais du coup ai du faire la dépense du repas a l'exterieur ..). L'expert n'avais pas eu l'info comme quoi le véhicule était immobilisé et donc déjà dans le garage défini par l'assurance. Cet expert me demandait si je pouvais faire moi meme des photos pour les leur envoyer.... ils travaillent donc avec un expert qui ne se déplace pas en direct pour juger de l'état d'un véhicule si toutefois il est chez le particulier ??? J'avais un rdv vous téléphonique aujourd'hui. J'ai attendu 40 min. Je me suis alors dit que c'était peut etre à moi de les contacter ... j'ai mis 30 min pour avoir quelqu'un qui m'a indiqué que le rdv avait été cloturé (ils ne peuvent pas avoir essayé de me joindre car j'ai le double appel et n'ai tenté de les appeler qu'au bout de 40 min, ai laissé la ligne libre le reste du temps.) Bref, grosse dégradation de la qualité de service ces derniers temps. Assez déçue. Je suis toujours restée chez eux car était satisfaite de leur gestion des sinistres mais là j'ai de quoi changer d'avis.
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A
Aurelie L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
je suis satisfait du service depuis plusieurs années. Une assurance pressionnelle et réactive, un personnel juridique qualifié pour répondre à des questions dans plusieurs domaines.
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l
louis v a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022
Je trouve que l'assurance est cher et que la prestation n'est pas à la hauteur dans le cadre du suivi et de la défense d'un litige.....................
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M
Marc A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
mécontent de l interlocuteur de la GMF que j ai eu au tel en juin 2022 pour un e renseignement sur l assurance de mon véhicule concernant le pare brise
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I
ISLMIOUN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Site Web non fonctionnel pour la dernière étape : Paiement ( pas de de retour d'erreur clair) ''Oups une erreur est survenue" Dame au téléphone agréable
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C
Catherine L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
dernières expérience en date : épisode de grêle, parebrise fissuré, vous avez indiqué au garagiste agréé de ne pas réparer parce que ma voiture étant antérieure à 2014 elle risquait d'être classée épave (sic). Ni vous ni le garagiste ne m'avez prévenue. Si je n'avais pas rappelé et insisté pour faire réparer mon pare-brise il serait toujours cassé. Même épisode de grêle, quelques tuiles abîmées. J'ouvre le sinistre par téléphone en demandant qu'on m'indique un couvreur agréé, en l'absence de retour je réitère ma demande par mail, coup de fil quelques que jours plus tard pour me dire de me débrouiller à trouver un couvreur puis de vous adresser le devis... Je peux comprendre que vous soyez pris d'assaut lors de telles épisodes, toutefois vous comprendrez aussi que je ne soit pas totalement satisfaite du service pour lequel je paie, avec régularité depuis plusieurs années.
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D
Desile M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Je viens tout juste de m’assurer, car ont me dit que cette assurance était bien, je vais attendre de voir mais normalement je devrais pas avoir de problème ???????
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C
Claude R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
pratique , sympa(le personnel) si les tarifs pouvaient être un peu plus bas. Un geste commercial pour les clients ayant plusieurs contrats serait un plus.
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J
Jacques C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
C'est simple et pratique de pouvoir récupérer l'attestation scolaire par mail mais il serait encore plus pratique de pouvoir la télécharger sur le site
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V
Valerie V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Tarifs en constante évolution et ce même en l absence de sinistre. Cela est assez décevant puisque le moindre sinistre fait augmenter nos cotisations.
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B
Baptiste DIEHL a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Je n'ai pas d'avis particulier à vous indiquer aujourd'hui s'il n'est que j'ai juste besoin d'attestations de scolarité pour les enfants et suis globalement satisfait du service.
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Y
YOUNES A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
satisfait avec des informations tres claires et tres completes et des rendez vous pas toujours faciles à trouver mais avec le compte internet on trouve tous les documents
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c
cuisine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Vu le nombre de contrat j'aimerai avoir un petit prix de fidélité sinon on traite rapidement les demandes. je n'ai rien d'autre à signaler je suis contente sauf le prix
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A
AISSAOUI K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Je suis satisfaite, mais le prix est un peu élevé. J’ai été parrainée par mon frere qui est assuré depuis quelques années avec vous. Je vous remercie.
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i
isabelle D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
je suis satisfaite des differents service. les tarifs des differentes sont correctes . je suis satisfaite de la rapidite du service demandé. cordialement
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c
charlene G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Très bien mais reste cher dommage de pas faire des offres lorsqu'on est bon client et sans litiges. Sinon je n'ai aucun problème j'apprécie les échanges téléphonique toujours polie et bienveillant…
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k
karen b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Prestations plutôt satisfaites Tarification un peu chère. Garanties proposées plutôt satisfaisantes excepté pour les médecines douces : ostéopathie et psychologues.
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M
Mr a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
service prise en charge accident avec tiers responsable à 100% l'expert d'assurance demande à mon garagiste de trouver des pièces de carrosserie de seconde main car la voiture n'est plus neuve..... et diminuer ainsi les frais de réparation. Les garanties offertes par AXA sont de seconde main, pas les tarifs appliqués car la garantie payée augmente chaque année. Cette démarche insidieuse qui met la pression sur les experts pour diminuer les frais de remise en état n'est pas digne d'une compagnie qui se prétend "grande"
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l
ludovic g a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Les prix ont beaucoup augmenté. Je suis passé d'environ 350 à 410€ sur mon assurance habitation en 5 ans. J'ai pourtant diminué la valeur d'assurance des biens, et j'ai également eu une remise l'année dernière de 50€ il me semble. J'envisage d'aller chez la concurrence, là ou j'ai toutes mes autres assurance pro et personnelles, ainsi que mes assurances vie. Cdlt.
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S
SECHER N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Le Site ne répond pas tous le temps Le rappel du service ne fonctionne pas surement à trop d'appel ou de charge rappel demandé ce matin et ce soir rien pas de news
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G
Gauthier a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Assurance à ne pas recommander. J ai résilié mes contrats et ils ont le toupet de me réclamer 85 centimes, c est vraiment lamentable et mesquin. Chapeau zéro bla bla zéro tracas
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M
MESLET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Je trouve que les frais en général sont conséquents, qui donne un surcout pour la première mensualité Bonne relation téléphonique aussi bien dans la courtoisie que dans les explications.
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S
Schoder N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
les démarches pour souscrire sont claires. Les prix sont acceptables. Les informations sur le contrat sont assez claires également. en revanche, je ne trouve pas du tout le détail du pack "tranquilité" dans les conditions particulières.
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G
Gohu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
152 caractères ne seront pas suffisants pour décrire l'incompétence du service assistance. A l'étranger, 4 enfants, un orteil cassé. La voiture est rapatriée mais pas les personnes...14h de téléphone pour n'avoir aucune solution. A fuir absolument
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V
VOULAND H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Prix élevé malgré tout j'espère que les garantis seront a la hauteur si j'ai besoin de vos servives d'aide. Par contre difficile de faire des modifications sur cette plate-forme je pense que je serais obligé de contacter un de vos professionnel.
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T
Thib8 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Vole de voiture le 28juin , les papiers on étais fait dans les 2 jours. J’appelle le 20 juillet personne a pris connaissance de mon dossier , le 30 juillet cabinet expertise mandaté , le rapport rendu au bout de 7j donc le 7 août Ajourduit le 29 août toujours aucun papier de cession reçu ni de chiffrement officiel de l’assurance il se foute de moi à fuir !!!!!
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F
FRANK B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Je suis satisfait du service rendu par le GMF et de pouvoir télécharger en ligne les attestations sans avoir a me déplacer pour les récupérer en agence
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j
james a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Les tarifs sont compétitifs. Cependant, l'assistance automobile laisse clairement a à désirer. J'en veux pour preuve les difficultés et le parcours du combattant que j'ai vécu avec mon véhicule et toute ma famille en vacances d'été de l'année 2018 : une vraie galère pour se faire dépanner par l'assistance, bien loin de chez moi!
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E
Emmanuel M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
je suis content de constater une nette amélioration des services de le GMF. En revanche, les cotisations sont vraiment chers et représentent un sacré pourcentage par rapport à mes revenus. merci de votre confiance aussi.
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D
Dumè a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Assuré de longue date à la GMF (1985), je constate chaque année que leurs tarifs sont de moins en moins compétitifs et surtout que les démarches en cas de sinistre sont de plus en plus compliquées car les interlocuteurs ont été peu à peu remplacés par des personnes sans aucune empathie pour les sinistrés. Dès que je trouve un assureur plus professionnel et compétitif je n'hésiterai pas à changer !
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S
SERVENTON S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Satisfait en partie car les franchises sont très fortes. A chaque fois que j'ouvre un contrat alors que je suis déjà client, c'est comme si je n'étais pas connu. C'est pénible
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E
ESTIVIE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
C'est OK pour la souscription , tout s' est bien passé les prix sont dans la norme . C'est OK pour la souscription , tout s' est bien passé les prix sont dans la norme .
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r
rasathurai d a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
bonjour très bonne connaissance sa fait plaisir de être avec vous réponse très claire et c'étais rapide merci de votre part on aimerez bien savoir encore plus de détail
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L
Le Zèbre a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
AXA Assurance JAGUAR souvereign tous risques notamment bris de glace, Obligation de faire les réparations ou le changement dans une entreprise agrée par AXA Aucune des entreprises proposées ne peut faire le travail, et me conseille de demander à une concession Jaguar, dans ce cas AXA propose une participation qui n'atteindra pas 50% du montant des travaux, Aucune spécification à ce sujet n'était indiquée au Contrat , depuis j'ai vendu la voiture en l'état en consentant un rabais à l'acheteur pour les 3 petits impacts qui ne gênaient absolument la conduite
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L
LENGUENDAYEN S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 24/08/2022
Je n'ai pas aimé les frais de dossier qui ont été une surprise pour moi au moment de payer. Les clients ne doivent pas faire face à dre frais cachés et a donne aussi une mauvaise image de l'assureur
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d
daniel M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Le montant des cotisations explose pour un véhicule qui a 8 ans( de 744 à 885 euros) Les frais d'échéance annuels de près de 10 euros n'est pas justifié Cela demande un mise en concurrence avec d'autres compagnies peut être moins gourmandes. C'est regrettable, surtout que vous n'adressez même plus d'avis d'échéance ni d'attestation avec ticket vert à apposer sur le pare brise par courrier. Comment se le procurer ????
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I
Italie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Probablement DirectAssurance est parmi les moins chers mais la qualité du service est médiocre. J’ai vécu une mauvaise expérience avec eux. L’absence de communication, plusieurs interlocuteurs, chacun sa version. Distorsions et Aucune considération, à aucun moment l’assurance a pris contact avec moi pour m’expliquer le processus de l’assistance. L’aventure n’est pas fini ma voiture est restée à l’étranger sans savoir aucune information sur son remorquage. En panne depuis lundi 22/08/2022. Aucun écrit, pour ne pas suivre le bon fil. J’ai pu rentrer avec mes enfants aujourd’hui à 5 heure du matin avec une voiture de location mis à disposition. Reste des zones d’ombres à éclairer. Affaires à suivre… Ces éléments permettent déjà de voir et savoir où mettre les pieds. Assuré tous risques!!!!!!!!
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l
laetitia c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Le Prix de l'assurance véhicule + habitation un peu chère comparé à certains de vos concurrents après avoir tenté de renégocier les tarifs au mois de juin rien de vraiment intéressant ne m'a été proposé après plus de 18 ans de collaboration
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