Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 40

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45414 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Conseiller non expérimenté à du mal à comprendre ce que l on lui dit. Envoi des documents par mail et dit qu'il lui manque des dossiers alors qu'ils y sont.... C est galère de pouvoir échanger..

A
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 21/11/2022

Bonjour je precise avant tout que ce ne sont pas les personnes de l'agence de saint medard qui sont en cause. Sinistre grêle le 20 juin...j'ai eu le culot de faire réparer ma voiture hors du reseau agréé de la matmut bilan du tir la matmut refuse de m'indemniser la totalité de mon sinistre. Il me reste presque 3000€ dans la nature puisque j'ai avancé les frais.. la matmut et son expert font la sourde oreille et avance des prétextes farfelus. Je suis furieux et j'irai jusqu'au tribunal s'il le faut pour faire valoir mes droits!

O
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Sogessur a mal réalisé la résiliation Hamon, résiliation transmise à la Caisse d'épargne au lieu de Toyota Assurances, ce qui m'a valu des mises en demeure. La Sogessur ne reconnait pas son erreur, me demande de résilier le contrat chez eux pour tout recommencer proprement. Autant dire que je dois plusieurs centaines d'euros à Toyota sans avoir l'assurance que la Sogessur me rembourse les mensualités perçues et que Sogessur a perdu un client. Bonne année 2023 à toutes et à tous.

j
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Aucune souplesse. D'après le Défenseur des Droits, un assureur peut tenir compte de l'expérience réelle du conducteur pour ajuster le montant de l'assurance auto. Pendant 6 à 7 ans, à raison de plus de 25.000 Km/an j'ai assisté, sous l'assurance auto de mes Parents et avec leur véhicule les soins et la présence que réclamaient leur grand âge. Au décès de mon père j'ai repris un véhicule assuré à mon nom. A près de 70 ans je suis redevenu jeune conducteur, sans jamais un accident en 45 ans de conduite. La Loi a été ma l conçue. Générali me rackette sans scrupule en m'inondant de pub vantant une solidarité et une présence de "communicant". Bref une entreprise que n'intéresse que le pognon.

B
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

TRES MAUVAISE CONNECTION AU TELEPHONE LA CONSEILLERE M ENTENDAIT TOUT HACHE ET MOI DE TRES TRES LOIN - REPONSE UN PEU ROBOTISEE - PEU DE MARGE DE MANOEUVRE

G
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je n'ai pas pu bénéficier de la remise de 10% pour un beug informatique dont je ne suis pas responsable. Dommage pour une première inscription chez l'olivier

C
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Salut à tous, non quel moquerie cette entreprise, je souscrit un contrat paie une année par CB, refus d’émettre la carte verte, besoin d'un RIB, non mais quel plaisanterie, la c'est au delà de immunocompétence. j'ai payé une année je refuse de donner mon RIB c'est sans équivoque j'ai régler une année et attends mon contrat et carte verte basta! à défaut je préféré aller voir ailleurs, d'autant que leurs courrier précise RIB pour les contrats avec paiements mensuel, ben ce n'est pas mon cas!

A
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Prix différents de ceux annoncés par le comparateur. Pas de possibilité de réduction de 10% pour un contrat mutualisé. Prix compétitifs pour "jeune conducteur". Notre à revoir avec le temps si l'expérience client s'améliore.

D
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Souscription facile et chargé d'accueil très agréable. Les tarifs sont legerment supérieurs a la moyenne et les franchises très conséquentes. ,.......

P
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Les interfaces web et application AXA sont catastrophiques par rapport à la concurrence. Le client attend une "tour de contrôle" de TOUT ses contrats, assurance ET banque, privé ET entreprise, sur navigateur web ET smartphone. On doit pouvoir se loguer avec son ID et mot de passe et choisir ENSUITE le service ou contrat. Le client n'a pas à assumer le manque d'intégration d'Axa Banque et Axa Assurance au risque qu'on quitte LES DEUX ! La fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe est buggée et visiblement mal testée ! Je travaille depuis 40 ans dans l'IT et je n'ai jamais vécu un tel inconfort utilisateur, à part avec l'administration publique.

M
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Alors au niveau des prix, y a rien à dire ils ont des prix vraiment très attractifs, mais prier pour ne jamais avoir de sinistre ! Maintenant deux mois que j'ai eu un sinistre, mon véhicule doit m'être remboursé et toujours rien !! Ils ont mis plus mois à envoyer ne serait-ce qu'un expert alors maintenant j'attends le remboursement, je précise que je suis assuré tout risque bien entendu. A chaque fois que je les appels on me dis, je cite "je remonte les informations au gestionnaire".. ça commence a bien faire ! Je ne recommande en auncun cas cette assurance, a moins que vous soyez des personnes intouchables aux quelles il n'arrivera jamais aucun sinistre. Après le temps de suivi de sinistre ne vous fait pas peur cette assurance est faite pour vous. Mais je déconseille le service sinistre ! Le pire suivi de sinistre que je connaisse !

S
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfaite du service . Équipe a l’écoute . Simple et efficace Prix abordable , correct . Site clair et précis . Devis en ligne pratique et possibilité de revoir avec un conseil le devis

C
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Contrat et renseignements et conseil précis et clair. Contact téléphonique agréable. Personne a l'écoute du client. Déjà eut a faire à l'olivier assurance et jamais eut de souci

B
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 24/12/2022

Simple pratique efficace Les prix me conviennent A l’écoute des clients personnel sympas et Très bon communication avec nous sommes content d’être avec vous

C
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Je suis ravis du service. Le prix et raisonnable . Je vais recommander à mes amis et famille. Hare de recevoir mon assurance dans les délais. Merci à vous

A
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Pour signer un contrat tout est parfait selon leur dire. Au moindre sinistre alors tout change ,ce n'est pas dans le contrat,que cela concerne: - La protection juridique :pour non présentation à la fonction de juré d'assises(mauvaise info de la police) ,condamné à 1000 euros d'amende,non pris en compte - Contrat habitation Détérioration de la commande de motorisation de portail par des individus la nuit,non pris en compte - Contrat auto: Rétroviseur extérieur cassé sur un parking,malgré contrat bris de glace non pris en compte. Bilan:976 euros pour ma pomme. je suis assuré à la GMF depuis une quarantaine d'années.

B
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

JE SUIS PLUTOT SATISFAIT DU SERVICE. MAIS JE TROUVE TRES DOMAGE QUE PRIX EST RESTE A UN NIVEAU EXAGERER DEPUIS PLUS DE 5 ANS SUR LE TERRITOIRE ALORS MEME QUE JE SUIS ASSURE DEPUIS PLUS DE 13 ANS...

Z
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Assurance pas chère mais qui résilié au moindre sinistre... A quoi sert une assurance dans ce cas ?? Il ne cherche pas à comprendre les problèmes de constat ect...

B
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Considéré comme nouveau client alors je le suis depuis plus de 3ans! Aucune remise appliquée or déjà fait sur le précédent contrat. Mauvaise expérience.ne marque pas de points pour le prochain véhicule

c
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 22/12/2022

ZERO maif a fuire je n ai jamais vu une assurance aussi délaiter a chaque appel je répète tout aucune note rien de mes demandes Zero depuis notre panne de lave vaisselle maif oblige Darty a fuir aussi installation et casse sur la conduite d eau le 03/12/22 plus d eau et plus de chauffage maif gestion refuse un relogement qui et prévu dans le contrat page 54 affaire en justice si vous voulez être sans rien en payant la prime choisissez MAIF ils sont o top si vous voulez que votre service juridique vous couvre pas contre maif choisissez maif ils sont o top si vous pense être bien couvert protéger choisissez maif il sont o top pour vous refuser ... si vous avez besoin de renseignements maif gestion idem si vous avez besoins d informations maif reclamation Uniquement par mail depuis le 03/12/22 a ce jour le 22/12/2022 RIEN choisissez maif ils sont o top absolue a fuire au plus vite si vous voulez tout répéter a chaque fois la meme chose service maif clients gestion assistance etc excellent ils sont o top maif

S
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

Satisfait dans l’ensemble hormis le délai d’un sinistre dont je n’ai toujours pas été remboursé et dont je n’ai pas de communication de votre part malgré 2 relances.

B
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Bonjour L'Olivier Assurance, Il n'y a rien à signaler de particulier, je vous en remercie. A voir sur la durée. Cordialement Merci

G
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Le prix pourrait être encore mieux et les véhicules réuni sur les mêmes comptes.un mal organisé au niveau des comptes client et surtout une faute de frappe sur mon nom de famille pas bien

G
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Obligé de résilier un contrat existant et d'en créer un nouveau ! Sinon, 200 € plus cher ... pour le remplacement d'un véhicule... Cherchez et trouvez l'erreur et tenez moi au courant ...

D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Comme c'est ma première année, Je donnerais mon avis final lorsque j'aurais recours a un sinistre. Ce que je ne souhaite pas. Mais les prix sont attractifs.

M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfait du service quand j'ai compare les prix c'etait la meilleure agence au niveau prix apres il faut ajouter l'assistance 0 km mais ca ne rajoute que 8 euros

T
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Délais téléphonique d'attente trop long et souvent sans réponse il faut rappeler plusieurs fois pour enfin espérer un renseignement Lamentable de la part d'un assureur qui se veut a l'écoute de ses assurés

N
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Bonjour très déçu du'service assistance panne de voiture dépannage rapide remorquage rapide mais après pour avoir un taxi j ai'attendu 4 heures au garage du coup c est la dame du'garage qui m'à déposer chez moi'au bout de 4 heures finalement j arrive à joindre un conseiller qui'me trouve une voiture de prêt et un taxi sans de me dire'que je devais payé une caution de 1000euros que je n avais pas donc retour à la case départ de nouveau un taxi pour rentre à mon domicile sans véhicule très mauvaise information

M
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfait du service, rapide et agréable au téléphone. Cependant un peu chère pour deux véhicules, j'ai choisi la facilité d'assurer deux voitures au même endroit mais d'autres assurance propose des prix inférieurs.

L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis jusque là satisfait du service rendu. je verrai bien si le besoin s'en fait sentir si mon avis change au fil du temps. le positionnement tarifaire semble correct, à voir lors du renouvelement.

S
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis satisfait du service malgre probleme pour recevoir le devis sur trois adresse mails différentes pas satisfaite du prix surtout qd societaire depuis plusieurs années

R
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

J'apprend que l'assurance du véhicule que j'ai vendu il y a plus d'un an est toujours assuré. et que je vais devoir payer quand même. Je change de véhicule chaque année voir tout les 6/8 mois. Donc dès que je peux je changerai d'assurance.

P
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Je reste a votre disposition si vous souhaitez savoir plus sur mon avis- et pourquoi je croche 2 et respectiv 3 étoiles, malgré mes 5 ans d assuré continue chez vous!

B
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je tiens a vous remercier L'olivier assurance, vous avez été au top avec moi , patience écoute et réactivité génial! Plus qu'un pas pour le bonus max ??

S
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Ayant déjà un véhicule assuré chez vous cette démarche pour le deuxième était plus facile, mais je ne manquerais pas deffectuer un comparatif dans les délais voulu.

L
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

La prise en charge est tres bien mais les tarif final ne son pas beaucoup moin chere qu'une assurance classique souscrite dans d'autre organisme phisique

A
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis satisfait, les prix sont convenables, les couvertures sont assez satisfaisantes, vous contacter me semble un peu difficile, il faudra l'améliorer.

M
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Au début tout est bien puis vient le temps d'être indemnisé pour un dégâts des eaux pour un montant de 5000 euros pour des primes de 1500 euros annuelle une petite maison de 100 m2 manque d'entretien...dit l'expert..pourtant des factures de l'assurée de 82 ans concernant l'entretien de la toiture...PACIFICA chez moi suite à du vandalisme sur une porte de garage rembourse directement sans expert la somme de 2500 euros pour des primes annuelles de 475 euros....

R
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Le service est bien mais je trouve le prix bien excessif vu que j'utiliserai très peu cette voiture avec un petit moteur et qui est vieille de plus de 21 ans...

B
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

En recherchant parmi les meilleures offres du marché pour assurer mon véhicule,j'ai retenu votre proposition à 647€,que j'ai validée et signée. Or,j'ai reçu quelques jours après un nouveau document indiquant pudiquement que mon contrat auto"a été mis à jour" au motif qu'une modification des informations fournies était nécessaire : la date d'obtention de mon permis de conduire que j'avais indiquée (faute d'avoir ce document sur moi à ce moment là) était 01/1963 au lieu de 02/1964.Quelle grave erreur et quelles conséquences ! mais qui me coûte 45€.Ainsi donc DA fait payer au prix fort une modification sans importance...c'est nul et pas vraiment encourageant pour la suite. Mes amis et mes enfants en rigolent encore...moi pas.