Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 43
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
L
Labruse a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Tant que tout se passe bien selon la procédure d'inscription du site internet pas de problème, ciel sans nuage, prix agressif. Attention aux garanties, j'ai découvert que je ne pouvais pas garantir ma fille en conduite accompagné alors que c'est automatique pour toutes les assurances. Et là les problèmes commencent ! En effet si vous usez de vos droits de rétractation dans les bonnes formes via une lettre recommandé AR, alors rien ne va plus. Aucun accusé de réception, le contrat est toujours en cours et malgré ma claire demande et en plus il résilie le contrat que j'ai encours sur une autre assurance. Service commercial impossible à joindre car pas de téléphone, le chat n'est qu'un robot sans personne derrière. Flitter n'est que l'émergence d'un courtier qui n'a pas les moyens commerciaux de ses velléités. Vous serez prévenu ... LB
P
PHILIPPE a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Nos avons été cambriolé à notre résidence secondaire le 3 Janvier 2023. La date de la venue de l'expert est le 1° mars 2023. J'ai essayé de joindre le cabinet d'expertise ELEX au moins dix fois mais impossible. L'expert propose une visio mais nous sommes en zone blanche. Quand enfin j'arrive à le joindre, il me donne un rendez-vous mais vient à notre résidence principale. Joins au téléphone l'expert dit que c'est la faute de l'assurance qui à communiquée un mauvaise adresse. J'ai un nouveau rendez-vous pour encore une visio. Après plusieurs appel j'explique pour au moins la cinquième fois que nous sommes en zone blanche. Enfin, nouveau rendez-vous avec l'expert pour le 1° mars. Deux mois pour une expertise, notre local à été refermé tant bien que mal par mes soins et lorsque j'ai demandé a la macif à avoir un autre expert il m'a été répondu qu'il n'y en avait qu'un. Dés que ce problème est réglé, je vais voir pour changer d' assurance. Le comportement de la macif est sérieusement à revoir et celui de l'expert est médiocre pour ne pas dire nul.
m
mick a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
bonjour ayant souscrit une assurance voiture tout risque + une habitation le 12/2021 pour la modique somme de 123.euro par mois a peu près , et ayant eu 2 détérioration ( bris de glace suite a une tentative d effraction ) j ai vue ma prime revue a la hausse très significative 160 euro mensuel . 40.00 euro d augmentation par moïs ????????????. Jai bien sur resillé a date du 14/02/2023.car j estime exagéré cette augmentation. bien entendu je suis retombé a 120 euro par mois chez un concurrent. a bon entendeur ( cet avis est vérifiable par la compagnie car j ai souhaité transmettre ) bien cordialement et bien cordialement
K
KMD a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
Assuré depuis plus de 3 ans chez Small, sans sinistre sur tous nos contrats, je viens de déclarer un changement de situation, conducteur secondaire qui sera inscrit en conducteur principal (sans sinistre connu), mon assureur m'appel en me disant que SMACL abandonné le secteur privée suite décision de son conseil d'administration en 2022 et aucune modification n'est possible dans les contrats ! par contre j'ai bien eu un prélèvent des cotisations sur nos contrat pour 2023. Conformément a notre contrat d'assurance, j'informe mon assurance de toute modifications, mon fil est assuré depuis 5 ans sans sinistre responsable comme seconde conducteur, vous ne pouvez d'un coté percevoir les cotisations et de l'autre coté par téléphone nous indiquer qu'en cas de sinistre nous ne somme spas assuré , car aucune modification n'est possible sur les contrats!!!
p
pas de pseudo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 09/02/2022
Rien à redire sur Pacifica dont je n'ai pas eu besoin de ses services (pas de sinistre) mais dont le tarif est élevé compte tenu de mon kilométrage annuel qui est inférieur à 5000 kms et avoisine les 2000 kms. Donc certaines compagnies pratiquent des tarifs plus intéressants avec une assurance ''aux kms''
A
ABADIR MICHRIKY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
J'ai appelé plusieurs fois pour mentionner une erreur sur mon prénom et le contrat n'est toujours pas modifié. compliqué car mon adresse IP au travail est bloqué par le firewall de L'olivier donc impossible de faire des changements au travail pendant la journée...
T
TABELE ANO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Le conseiller n'a pas compris ma demande lors de la souscription. Résultat l'assurance souscrite ne correspondant pas à ce que je je souhaitais. Maintenant c'est très compliqué de me faire entendre par le SAV
K
Kawasaki59116 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
A fuir ne surtout pas aller chez eux Vehicule volé y a plus de 3 mois. Assurance injoignable par téléphone. Par tchat ils font le mort. Plainte depose contre l Assurance via 60 millions de consommateurs
g
greg a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Bonjour, ayant eu un bris de glace je fait remplacer mon pare brise chez Carglass, à ma grande surprise mieux assuré ne veut pas payer les réparations je suis actuellement en procédure contre eux pour faire valoir mes droits car ils sont dans l'illégalité. Impossible de parler avec un responsable. Ils disent qu'ils vont vous recontacter mais ne le font pas. Assurance à fuir absolument!!!!!!
d
dodo5983 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
bonjour, vous êtes assuré tous risques auto, et ils transforment votre sinistre en accident responsable. quand vous les avez au téléphone ils vous répondent on ne peut rien faire
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Sébastien C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Satisfait des services proposés sur le site et en agence maintenant concernant la réactivité à un sinistre nous n'avons heureusement pas encore testés ce côté de la GMF. Je trouve vos tarifs quand même élevés et pas assez dégressifs quand on assure chez vous plusieurs villas et des voitures. C'est bien dommage.
B
BONTET a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Pour le moment je n'ai pas d'avis ayant fait ma souscription hier. J'attends de voir dans le temps au niveau réactivé en-cas de problème. Par le passé j'ai été échaudé par certaines compagnies.
D
David a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Horrible !! J'ai deux véhicule assurés chez eux et c'est horrible. J'ai eu un accident ou je n'étais pas en tord et décide de faire réparer ma voiture sans prise en charge (pas agrée Generali). J'avance donc les frais Le 16 décembre, nous sommes le 19 janvier et la seule chose qu'ils me disent depuis c'est que ça ne va pas tarder. Pas de ligne direct pour avoir un conseillé, les prises de RDV ne ce font que par l'application et vous n'en avez pas avant la semaine d'après. Lorsque vous arrivez a en avoir un, il vous raccroche au nez. Inadmissible, je vais vite changer d'assureur pour quelques euros de plus et avoir un vrai service.
p
pas bien a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
j’ai été très choquer le 18/01/2023 je devais renvoyer un dossier pour assurer ma voiture comment je ne comprenais bien, je suis aller directement a l’agence a coter de cher moi ,et la une jeune femme marmonner je suis pas la post ?????
M
MUHLMANN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023
Non prise en compte d'un appel lors de la souscription du 10/12/22 où je signalais remplacer mon véhicule Xsara Picasso contre le Berlingo. Ma nouvelle voiture n'a pas été assurée alors que j'avais eu en ligne une jeune femme qui m'avait confirmé la souscription (avec plusieurs témoins qui ont entendu l'appel ce jour-là). J'avais bien donné la plaque d'immatriculation et j'étais encore chez le garagiste qui me l'a vendu. Je suis repartie avec pensant être assurée. Si j'avais eu un accident ce jour là ou les jours suivants, je n'aurais finalement eu aucune assurance. C'est un manquement grave. Si la personne n'avait pas réussi à valider ma souscription, elle aurait du au moins prendre la peine de me rappeler. J'ai du rappeler vos services quelques jours après, après avoir réalisé que je n'avais toujours reçu aucune carte verte ni mail. Aucun geste commercial ne m'a été donné. Au contraire, vos tarifs au téléphone étaient plus chers qu'en souscrivant en ligne. J'ai donc fini par souscrire en ligne, alors que vos téléconseillers me disaient être en mesure de réduire mon coût d'assurance si je les rappelais...beaucoup de blabla pour rien car lorsque j'ai rappelé, on a refusé tout geste commercial disant qu'il fallait que j'attente la date anniversaire du contrat, donc dans un an... C'est honteux, sachant que je suis cliente depuis 5 ans chez vous et que j'ai 2 véhicules assurés chez vous. Je voulais remplacer le Picasso par le Berlingo mais comme l'appel du 10/12/22 n'a pas été pris en compte, j'ai du re-souscrire en ligne un nouveau contrat donc un nouvel engagement.
M
MAROT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Satisfait du service J'ai était très bien accueillis téléphoniquement. Les prix sont corrects et intéressants. Je vais faire un devis pour l'habitation Prix correct
F
Fred a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
A fuir... , publicité mensongère j'ai souscrit 3 contrats pendant le black Friday je devais être remboursé 250 euros par virement en janvier malgré mais nombreux coup de téléphone toujours rien il m'offre 2 mois d'assurance ce qui fait la moitié donc pour résumé le commercial me dit au téléphone 250 euros je fait les 3 contrats et la finalité il change votre demande c'est pas beau la vie.
C
CUSSON A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Je vous remercie de constater que les relevés d'informations du conducteur principal et du conducteur secondaire sont sur le même relevé déjà envoyé et réceptionné par vos soins.
a
assane a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Pas sérieux. je déconseille fortement. Quand il s'agit de resilier le contrat il refuse et trouve des excuses. Je déconseille fortement. Ne pas faire confiance
C
Cris a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/11/2022
Assurance pas Cher on sait pourquoi. Je vous déconseille,après un sinistre la voiture est toujours au garage depuis deux mois,sans suivi a les appelé tout les jours.
M
MORVAN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
les questions sur la qualité de vos services sont un peu lourdes, nous verrons avec le temps. Il est difficile de donner un avis quand on est un nouvel assuré. Pour l'instant tout va bien.
S
Sade a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Honnêtement je suis très déçu je suis assuré tout risque j’ai eu un accident sans être en tord je dépose ma voiture en réparation après que je confirme avec eux que j’ai bien un véhicule de prêt il me disent c’est sure au moment du dépôt au garage on vous débloque le véhicule de prêt surprise je les appelle quelques uns le disent qu’il faut que le tech appelle le garage pour s’assurer que ma voiture est bien en réparation d’autre le disent carrément que je n’ai pas droit vu que ma voiture n’a pas été remorqué même si elle va être immobilisé pendant 8 jours résultat je ne suis pas allé au travail et ils me revinrent toujours des blagues au tél assurance déconseillé des amateurs qui ne communiquent même pas entre eux chaque personne au bout du fil te donnent une version , à fuire a fuire
M
Mic a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 20/02/2022
Chez groupama depuis 5 ans, assureur réactif pour divers sinistres, ex: grêlons... Par contre grosse augmentation en 2023 soit 10 % pour voiture sans explication et sans accident en 2022, 8% pour habitation .
D
DURAND E a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Cette Cie d'assurances m'apparait catastrophique. Si les prix sont très attractifs, on peut vite regretter son choix après souscription. On peut également regretter que des comparateurs d'assurances conservent cette Cie dans leur liste et en fasse la promotion. Mon expérience personnelle: 1) en 6 semaines et 4 demandes via le formulaire de contact de leur site, ZERO renvoi de RI. Il a fallut 3 tentatives d'appels et plus de 40mins d'attente ("tous nos conseillers sont en ligne") pour réussir à obtenir quelqu'un au bout du fil et récupérer les précieux sésames. 2) j'ai eu un accident non responsable avec l'une de mes 2 autos assurées chez Active Assurances. Il a fallut 2 mois pour gérer le dossier sinistre et pouvoir faire déposer le véhicule en Centre Agréé de Réparation où, le jour J, on m'a indiqué n'avoir reçu aucun bon de réparation de l'assureur. 3) il faut appeler un n° non indiqué sur le site web pour les sinistres: 03 59 30 04 66. Ce service n'apparait joignable que de 9h à 12h puis de 15h à 17h et personne ne répond ! 4) 6 semaines avant l'expiration de mon 1er contrat, Active Assurances a prélevé un montant sans aucune autre forme de communication ou de contact. Je n'ai donc pas été prévenu du montant du renouvellement à l'avance. 5 semaines plus tard et donc à 1 semaine de l'expiration de la souscription, je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte verte. Après 3 tentatives de contact au 01 75 25 44 73 et plus de 40 mins d'attente au total ("tous nos conseillers sont en ligne"), j'ai fini par obtenir un conseiller au bout du fil qui m'a indiqué qu'il faisait le nécessaire et que ma nouvelle carte verte me serait envoyé sous 10j ouvrés. Je m'attends donc à la recevoir, au mieux, 1 semaine après la date d'expiration de ma carte verte actuelle. Mes contrats apparaissent être des contrats garantis par AXA. Je vais contacter leur service juridique pour leur communiquer mes inquiétudes quant à Active Assurances. Je crains qu'il n'y ait péril en la demeure. J'envoie également un courrier à la DGCCRF et à l'ACPR car il faut que le fonctionnement de cette Cie d'assurances soient remontées aux autorités. Le service ne me parait pas être conforme à la qualité de service à laquelle les assureurs doivent se plier. Pour info, les conseillers apparaissent travailler depuis un Call Centre à l'étranger. On doit être dans le cadre d'un petit broker qui n'a pas les moyens de ses ambitions et, en conséquence, n'est pas en mesure de répondre convenablement à ses exigences de service. En résumé, mieux vaut fuir...
b
brufelt a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 17/10/2022
Mauvaise expérience suite à un sinistre non responsable, problème avec l'assistance suite à l’élèvement du véhicule demandé par la gendarmerie, de nombreux appels téléphonique auprès de direct assurance pour savoir ou en était le dossier, mauvaise adresse donnée à l'expert pour expertiser le véhicule. J'ai assuré le nouveau véhicule ailleurs, je ne recommande pas cette assurance.
S
SOUTO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Le prix me convient à voir par la suite .franchisse un peu chère dommage on verra par la suite si votre assurance est correct .je vous pris d agréé mes salutations
M
MARTINEAU G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Correct malgré que les prix augmente. Une 206 pour très peu de kilomètre reste assez cher pour un tier payant mais celà reste rapide et plutôt efficace
j
jean-paul a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
très déçu de la Macif, en faisant une simulation je me suis aperçu que je payais plus cher en étant sociétaire de plus de 40 ans que celui qui prend l'assurance auto en ce moment, dégouté()
A
ACHRIA j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
ca va pour l'instant j'attend de voir la suite et la prise en charge de mes éventuels accidents qui pourront intervenir en espérant ne pas avoir a vous contacter
N
Nono a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 15/02/2022
Je viens de recevoir mon échéancier 2023 10% d'augmentation de 41 euros mensuel je passe à 46 euros cela représente 64 euros annuel au bout d'un an. Pour 50% de bonus depuis plus de onze ans. Assurance trop chère.
D
DEVOS G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Un premier prix annoncé bien plus avantageux quasi 20 euros de moins, c'est dommage que vous êtes un peu trop chère car sinon pour le moment je n'ai rien à redire de négatif sur vous, au contraire tout est rapide et claire.
L
LE POCHER M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Prix intéressant malgré qu'il ai pris 9€ en 24h par rapport à mon devis... Mauvaise adresse indiquée sur les documents malgré 4 appels donc déplorable.
P
PLANCHON J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
je suis satisfait des services d olivier assurance et surtout de la personne qui m as renseigne et valide mon contrat tres a l ecoute et tres competente
O
OREYE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait du service pour le moment. Les prix sont intéréssants et attractifs par rapport au véhicule en question. Service client très réactif et très à l'écoute.
T
TABANI J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
moyen car prix ne correspond pas a la discussion.je ne suis pas satisfait des conseils appoirter avec damien mais jaai souscrit car je nai pas eu le choix
A
Ann a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Je viens de recevoir un courrier de la Maif qui se dit émue de verser 10/100 de son bénéfice pour participer au sauvetage de la planète. Sauf que son courrier papier envoyé à chacun de ses adhérents coûte cher à la planète. Quelle logique ? Je suis lasse de ces plans communication !
G
Gitte a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Abus sur l’augmentation de ma cotisation à la suite d’un sinistre responsable. Bonus/Malus de 0,50 à 0,62 = 55% d’augmentation chez Eurofil. Trouver l’erreur ???
p
pvigan a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
mauvaise communication, mails non lus, devis en ligne impossible...; pas de réponse à une demande précise; toujours invité à contacter par tph alors qu'à l'étranger je signale que ce n'est pas possible; renseignements déjà détenus réclamés... la GMF c'est déshumanisée; c'est de pire en pire. Patrick Vigan adhérent depuis 1964 par ailleurs impossible se connecter avec adresse mail, déjà signalé (par plusieurs clients), connu des employés, jamais corrigé
P
PIAZZA S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
bonjour, je trouve le contrat de la volkswagen polo un peu excessif, alors que c'est le troisième contrat que je soustrait au sein de votre compagnie.
j
jule a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
