Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 41

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

correct, même si l'absence d'échange en présentiel est frustrante. Toutefois, les documents essentiels sont toujours délivrés et disponibles aux échéances requises.

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a
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

pour les prix faudrait revoir je suis client fonctionnaire chez vous depuis plus de 25 ans et plusieurs contrats en cours !!! et pour combien de temps je ne sais pas je vais aquerrir un nouveau vehicule ce mois ci et je me pose la question ...a vous de jouer merci cordialement

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G
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Bon meme si les prix et services sont honnetes reste un gros point noir : Il est impossible d'avoir quelqu'un au telephone sans se faire rediriger par un standard telephonique car aucun conseiller disponible ou une attente de 15 min minimum !! Clairement on sent le sous effectif. J 'ai un sujet qui a nécessité de nombreux aller retour entre le garage, l'expert et Sogessur, je ne compte meme plus les heures perdues au telephone et les tentatives d'appel dans le vent... Quel dommage car le reste semble efficace.

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t
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Tarif trop chère bien sur, mais compétitif ... J'ai supprimé l'aide juridique et l'assistance invalidité ... j'en ai eu besoin 2 fois mais mon contrat ne prenait pas en charge pour l'aide juridique ou on me demandait un document que vous ne pouvez pas fournir puisque vous êtes invalide !!!! Ce qui est logique pour certain, ne l'ai pas pour la GMF apparemment !!

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T
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 23/10/2021

Assurance que je ne conseille à personne.suite à un sinistre j ai eu des personnes très désagréable au téléphone et pas la peine de se déplacer en agence ils ne gèrent pas les sinistres le délai de traitement est très long pourtant je ne compte as les appels émis de plus vous avait des sons de cloche différent niveau compétence allez pour être gentille je mettrais 2. Assurance à fuir absolument

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Z
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Impeccable je verrai ce que l'assurance me donne comme satisfaction au long de la période de mon contrat che l'olivier assurance je reviendrez vers vous

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J
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Très déçu de l'assistance dépannage, je suis tomber en panne en partant en vacances sur autoroute. J'ai du rajouter 50€ de ma poche pour le dépannage puis me débrouiller pour rapatrier le véhicule dans mon garage a plus d'une heure trente de chez moi. Prêt de voiture pour 5 jours, j'ai du rajouter de ma poche pour pouvoir aller en vacances. Je vais changer d'assurance vu le prix que je paye pour un tel service.

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A
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je suis plutôt satisfaite des services que me propose GMF. En revanche, j'ai des difficultés pour obtenir des attestations depuis le site internet; je ne les reçois pas par mail comme indiqué.

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j
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je viens rajouter mon avis à la longue liste des doléances, en effet ils sont prompt à encaisser les cotisations mais beaucoup à fournir le service attendu. Je n'ai pas eu de sinistre, mon avis ne concerne donc que leur travail administratif déplorable. En fait, il n'y a parsonne au bout du chat au moment où on a besoin d'eux, je leur ai fourni tous les documents permettant d'établir ma carte verte.....et j'attend encore....sans pouvoir utiliser mon véhicule, faute d'assurance, pourtant ils encaissent bien tous les mois ma cotisation... aucun numéro de tél pour les joindre. biensur c'est un PEU moins cher mais ça ne compense pas !

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B
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

je suis satisfais du service je conseille cette compagnie d assurance pour leur serieux, service tres professionnel.Relation client ok,a l'attente du besoin du client

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V
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

je viens d'adherer, l'accueil téléphonique à été super, les papiers ont été faits trés rapidement, la resiliation aussi, je suis satisfaite pour le moment

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v
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

je suis assez satisfaite dans l 'ensemble des services sauf manque de reaction lors de depot d'un courrier concernant une resiliation de contrat et toujours en attente d'une reponbse a mon dernier message concernant ce dernier

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M
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Assez satisfaite pour le moment je verrais si cela reste satisfesant au cours des prochains mois si cela n'e l'ai pas je me désabonnerais et trouverais une autre assurance

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b
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

trop d'augmentation tout les an mais pas dans les garanties j'ai 3 contrats chez axa depuis de nombreuse annee je pense changer d'assureur (4 devis avec les meme prestation beaucoup moins chere) . l' accueil les interventions et les remboursements c'est sans problemes

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g
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

aucune assistance dans mes démarches . J'attends une contribution juridique pour une contre expertise. Nomination d'un 1° Expert(erreur) le 2° me reçoit 5mn et minimise le sinistre en attribuant les dégats majoritairement à un autre sinistre préconise un lustrage pour réparer une absence de peinture !!!

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V
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

trop de demande de document alors que déjà client les document demande on déjà été renseigne lors de la 1 er inscription c est dommage de meme pour la carte verte definitive

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F
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Parcours client fluide mais déception du fait d'une forte différence entre le prix annoncé dans le devis et le prix final du contrat alors que les informations renseignées initialement étaient les bonnes.

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M
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Fuyez !! Autant cette assurance est attractive et permet de tout faire via son appli, c'est d'ailleurs pour cela que je me suis assurée chez eux. Autant les services sont merdiques. Ou alors, il ne faut jamais avoir un sinistre à déclarer ou un problème de dossier ! Un soucis de documents sur un dossier, alors qu'il y a un délais de 30 jours pour le fournir, il y a eu 1 an de lag pour menacer de résilier le contrat. Et c'est uniquement parce que j'ai bloqué le prélèvement qu'ils se sont manifestés. J'attends encore une indemnisation depuis mars 2022 (vol de véhicule assuré en tout risque, donc grosse somme) où, pareil, j'ai du bloquer les prélèvements pour avoir des pseudo réponses que l'expert m'avait fourni et chez qui le dossier était clos en 2 mois. ("Dossier passe en audit", "pas de retour de l'expert", "il manque une facture", message répondeur "dossier ok on envoi l'indemnisation d'ici 7 à 10 jours" (Je l'attends encore), mail 2 jours plus tard " contactez nous", etc..) En plus, ils veulent ar-naquer pour ne pas payer les accessoires pris en charge, malgré la validation de l'expert et la présence des factures. Et j'attends encore et toujours l'indemnisation (6 mois plus tard) ! Pour l'assurance en scolaire, suite à un accident causé par un tiers, ils demandaient tellement de document que j'ai même laissé tomber ! Bref, le suivi est nul et les contacter est quasi impossible même via le chat où, maintenant, ils mettent 3 jours à répondre. J'ai donc résilié tous mes contrats chez eux. Payer un peu plus pour avoir une meilleure qualité de service. Je répète, fuyez !

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T
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Tarif auto dans le milieu de gamme (couvertures / prix). Prix totalement hors sujet pour un kilométrage restreint à 4 000 km : remise 15 % Si on compare avec un conducteur qui fait 30 ou 50 000 km par an, la remise de 15% est injustifiée : beaucoup trop faible. Abus de position ?

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M
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Prix intéressants Par contre j'ai demandé une attestation scolaire pour mon enfant mais je ne la reçois pas. Dommage qu'on puisse pas la télécharger par le site

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s
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

par le passé quelques déconvenue avec mes divers contrats d'assurances, donc j'évite maintenant lors de soucis a faire appel a la GMF je me débrouille.

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W
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Les prix pratiqués par cette assurance sont relativement satisfaisants, il est regrettable cependant de ne pas avoir le numéro de téléphone affiché directement dans l'onglet "contact", il faut chercher longtemps avant de le trouver.

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b
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

si les prix sont revisable je resterai chez vous, je ne parviens pas a vous transmettre des documents pour m assurer chez vous , donc je suis contrains de passer vous les deposer, quand on a une agence a 25km de chez soi c est une contrainte , je dois egalement signer quelque chose dommage que ca ne soit pas possible a distance

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A
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Je suis satisfaite du service. Simple et rapide. Cependant, il me manque la possibilité d'obtenir une attestation multirisque habitation. Cela est dommage

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F
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

JE VOUS D ENVOYER DIRECTEMENT LES ATTESTATIONS DES ASSURANCES PAR COURRIER AU LIEU DES MAILS MAIS VOUS POUVEZ FAIRE ENCORE UN TARIF PREFERENTIEL CORDIALEMENT

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R
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

rapidité et clareté du site. Satisfait des contrats souscrits pour les voitures et l'habitation. Prix corrects au regard du marché. De toute façon il ny a pas mieux ailleurs.

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M
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Par définition bonne assurance mais qui au bout de 30 ans de façon toute légale mais immorale vous éjecte dès lors d’un premier accident responsable et 3 assistances = DANGER

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G
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Je suis plutôt satisfaite. Le prix est assez cohérent. Les explications sont claires et précises. L'interlocuteur est professionnel, cordial, sympathique.

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M
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 10/10/2021

bonjour, Je fais suite à la souscription de mon contrat auto je n'ai pas eu de retours de votre offre mois remboursé au nombre de contrats rattaché a mon dossier l'offre a t'elle été appliqué?? merci de votre retour Message déjà envoyé le 18/07/2022 sans réponse apporté

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p
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

dans l’ensemble satisfait mais j’aimerai des avantages du fait de notre ancienneté chez vous nous avons un projet immobilier il serait bien de nous proposer un avantage adapté par exemple

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H
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Parfait, pour le moment, ne sachant pas votre réactivité en cas de sinistre je ne peux vous en dire plus. Naturellement je souhaite ne jamais avoir à vous contacter pour un sinistre, donc par ce fait vous donner une évaluation. M Herbez

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É
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Prix intéressant certes, mais tant que l’on n’a pas besoin de service. Pas de moyen d’être en contact rapide. Leur « chat en ligne » c’est juste une blague ! Jamais eu une seule réponse. JAMAIS. Sinistre en juin… aujourd’hui en Septembre pas encore indemnisé, alors que j’ai fais l’avance du règlement. Assureur a fuir absolument !

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S
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Assurance catastrophique, il résilie les Contrats sans donner d explications ni téléphonique juste un courrier par écrit que cette décision est conforme à la faculté de résiliation annuelle prévue article L113_12 code des assurances ect... Au téléphone la dame me dit qu'il n'ont pas à me donner d'explication... 10 ans chez eux 3 sinistres. En gros si tout va bien ils sont là, si soucis ont vous resile sans véritable explication. Qu'ils donnent au moins une explication je demande juste celà.

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f
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

2ième demande. Première non honorée Est-ce parce ce que je n'ai pas donné mon avis..... J'attends l'attestation de mes enfants SVP... Merci pour votre aide

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H
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

J'ai résilié mon assurance auto dans les temps et dans les normes avec lettre recommandée et accusé de réception et ceci pour le 02/08/22. En retour j'ai reçu un courrier comme quoi ma demande était prise en compte et justifiée. Je me suis donc assuré ailleurs à partir du 03/08/22. Ce matin j'ai reçu un message de relance pour leur payer une mensualité que j'ai refusée de payer vu que j'avais résilié chez eux. J'ai essayé de téléphoner et suis tombé sur deux personnes qui m'ont raccroché au nez quand je leur ai expliqué ce qui m'arrivait...j'ai réussi a avoir une autre personne qui apparemment voulait pas entendre ce que j'avais à dire et m'a dit que j'étais toujours assuré chez eux et que je devrais payer la mensualité réclamée. Cette assurance est a déconseiller. Je sais pas trop a qui m'adresser pour ranger cette affaire, si quelqu'un a des solutions je suis preneur. Merci à vous

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M
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Je suis satisfaite du service de téléchargement des attestations, car il est simple et rapide.Il n'est pas nécessaire de se déplacer ou de téléphoner au service.

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m
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

JE NE SUIS PAS DU TOUT CONTENTE J AI EU ACCIDENT A MON DOMICILE EN DECEMBRE J AI TRANSMIS DEPUIS MAINTENANT PLUS D UN MOIS LE CERTIFICAT DE CONSOLIDATION FAIT DES MAIL POUR DEMANDER UNE AVANCE SUR LES FRAIS ENGAGES PAR RAPPORT A MON ACCIDENT JE N AI MEME PAS DE REPONSES. C EST INADMISSIBLE AVEC LE PRIX QUE L ON PAIE POUR LES ASSURANCES J ATTENDS JUSTE QUE CE LITIGE CE TERMINE POUR QUITTER LA GMF

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L
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Je trouve les tarifs un peu chers pour un simple véhicule et en plus en ayant du bonus, lorsqu'on fait une simulation en ligne cela ne donne pas les mêmes tarifs

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H
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Tant qu'il n'y a pas de sinistre, c'est une super assurance !!! Mais Leocare dévoile son vrai visage dès le premier sinistre... Cela va faire presque 1 mois que j'attends la validation d'une prise en charge d'un bris de glace alors que je suis tout risque et qu'ils ont 7 jours max officiellement pour répondre... Ils ne répondent plus aux msg ( quand c'est pour souscrire ils répondent dans les 5min mais quand c'est un sinistre, ils faut attendre environ 8 a 10 jours pour avoir un rdv téléphonique durant lequel ils vous raccroche au nez). Ils se cachent derrière l'attente d'une réponse d'un expert pour un bris de glace??? Déjà c'est une galère pour une validation de dossier sinistre, cela risque d'être interminable pour être indemnisé ensuite... Bref j'ai tout essayé avec cette assurance mais je commence à désespérer d'eux, si pas de solution rapide je quitte à la fin de mon contrat ! Je vais payer plus cher ailleurs mais au moins on me répondra, on me trouvera des solutions et surtout on ne me prendra pas pour un con! Si c'est une telle galère pour un simple bris de glace, j'imagine pas le parcours du combattant pour ceux qui ont fait un accident. Franchement, je commence à regretter fortement ma souscription chez leocare alors qu'au début j'étais content !

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M
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

Satisfait simple rapide efficace répond vite au téléphone assuré de suite et renseigne bien au téléphone très efficace. Envoi des documents sur l'application simple d'utilisation

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