Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 41

Note moyenne pondérée
3.8
45414 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

X
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

La mise en place du contrat a été longue et fastidieuse, beaucoup de mail avec des demandes de renseignements qui font doubles effets avec des SMS; des mêmes documents demandés plusieurs fois. Ayant précisé des le début que j'assurais une voiture sans permis car faisant l'objet d'une suspension de permis, Maxance me demande à 2 reprises une copie de mon permis de conduire...

M
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

J'ai signé pour un contrat à 420 €et quelques jours plus tard je revois un mail avec une augmentation de 90. Euros !!! Une erreur de la conseillère soi disant !!! Alors que je n'ai fait aucune erreur dans ma déclaration au préalable ! L'impression d'avoir été berné !!

m
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

le service est bien les prix sont chers le contact par telephone est agréable les renseignements et les explications sont claires la mise en relation est rapide

R
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

JE SUIS SATISFAIT MAIS J'ESPERAI AVOIR UN PRIX PLUS BAS VU QUE JE SUIS UN ANCIEN CLIENT. EN ESPERANT AVOIR UN RISTOURNE POUR FIDELISER LES CLIENTS. CORDIALEMENT

L
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis satisfaite du service prix un peu élevé.. je recommanderais votre assurance à mes amis et familles. Conseiller très bien et connaissant son travail .

C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Début de l'expérience à voir dans le temps. Tarifs attractifs selon les véhicules, bon accueil personne agréable, gentille spontanée et de bon conseil.

J
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Vraiment très déçu. Ça fait un mois que j'attends un retour pour un sinistre non responsable, mais depuis novembre jusqu'à présent décembre je n'ai A U C U N retour. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE ASSURANCE. Ils sont très lent et vraiment je n'ai pas l'impression qu'ils aiment leur travail vraiment.

S
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Aucune aide de la part de Direct Assurance pour gérer le conflit entre le garage et l'expert. J'ai dû les contacter chaque jour pendant 3 semaines pour faire avancer mon dossier et obtenir le remboursement. Le motif invoqué par Direct Assurance était que cela ne faisait pas parti de vos prestations. Inadmissible !

g
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Satisfait du service et des prix, facilité d'utilisation du site pour effectuer les renseignements pour remplir et valider le contrat très simple d'utilisation

M
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Le prix total TTC n'était pas bien indiqué dans la proposition. Au final contrat plus cher de +60€ à l'année. Impossible d'avoir le même tarif avec un conseiller qu'en direct sur le site. Ecart délirant (de 480€ à +1000€ pour un paramètre d'écart)

L
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis satisfait de mon assurance et de ces tarifs. De plus les conseillers son tres comprehensible et aimable. Merci a vous Cordialement à toute l'équipe

B
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

J'ai été obligé de passer par une autre adresse mail suite à un bug de votre site pour pouvoir confirmer ma souscription, puisque j'étais enregistré à tort dans votre base de données client.

R
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Les prix sont correct néanmoins le fait de ne pas pouvoir s'assurer tt risque des le départ est un peu bizarre et refroidissant néanmoins je peut comprendre la demarche

B
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

A recommander à l’entourage , le prix respect correct. Les renseignements son bien détaillé et les personnels son a l’écoute. Quoi de mieux comme assurance

F
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Fidèle client Eurofil depuis plus de 10 ans, ( 2 x véhicules assurés tous risques avec un bonus de 50%) je me suis séparé d’un véhicule en 2020. Mon épouse (conductrice secondaire, a l’occasion d’une manœuvre s’est rendu responsable d’un sinistre dont les frais pris en charges par l’assurance se sont élevés a 620€ . Après avoir contacté Eurofil, en juillet 2022 pour un devis concernant éventuellement l’assurance à nouveau d’un 2ème vehicule, Eurofil m’a informé que suite à ce sinistre, la direction refuse un nouveau contrat! C’est incompréhensible de leur part, d’autant plus que nous avons entre autres 2 autres autres contrats habitations non occupants ( en location)

M
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

J'ai effectivement contacté le service client et pour l'instant je n'ai que satisfaction, le service client est bienveillant à notre égard. Merci beaucoup

C
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Qualité prix raisonnable mais pas possible de modifier un devis ou une assurance non acte et signé faire attention avant de valide et ne donner pas son SEPA sinon vous serais credite

D
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Après résiliation faite dans les règles surtout bloquez prélèvements à venir car continuent à essayer de prélever, persécution télephonique, mails et maintenant lettres recommandées. Fuyez l assurance

C
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Bonne assurance mais dommage , il y a des augmentations toute les années,donc je suis obligé de partir 1 ans pour revenir en temps que nouveau client,pour bénéficier d’un tarif correct sinon avec des coupures, je dois avoir plus de 20 ans d’ancienneté Cordialement

b
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les prix sont intéressants. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser les services. J'espere qu'ils seront à la hauteur lorsque je ferai appel à vous.

A
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Je suis assurée chez AXA depuis plus de 20 ans, j'en été satisfaite jusqu'à un accrochage en date du 25/07/2022 avec un tiers qui n'a pas été pris en charge, malgré le risque ''tous risques''. Il a été considéré par l'expert que j'ai caché un ancien sinistre ce qui est faux. Ma parole a été mise en doute! Inadmissible ! Surtout que Axa assurances a validité ces dires alors qu'il me semble que l'expert n'est là que constater et non orienter de la décision à prendre.

g
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Je suis sur la réserve en attente de voir dans le temps. Conseiller harcèle au tel et pas forcément très agréable. Je verrai si je reste ou pas. Ke je me donne 1 an

A
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Satisfaction avec l' agence Maubeuge tout se passe bien rien a dire tous est dit je vous remercie d avance de continuer comme ceci bon d journée à vous

D
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les documents n'étaient pas encore envoyé, je recevais déjà un avenant pour une hausse de tarifs en conséquence des documents envoyés, j'en avais envoyé aucun

M
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Bonjour, Bon tarif mais une honte lorsque que vous avez un problème. Beaucoup d option .Vous apprenez lors de problèmes que vous n êtes pas assuré. Résilies sans contact client avant, juste une lettre et débrouillez vous. Bon tarif pas cher mais il ne faut surtout pas avoir de problèmes.

B
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Différence entre le premier prix proposé et le prix final de 200 euros. Explication : à chaque modification le logiciel augmente la cotisation...Donc, il faut avoir toutes les informations précises dés le début.

T
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

J'ai souscrit chez vous depuis 2 jours et je ne peux pas contacter le service client par téléphone, cela ne me donne pas une bonne première expérience chez vous.

A
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Déçue d'être obligée de changer de compagnie d'assurances vu le prix exorbitant donné pour ma nouvelle 208, non responsable des 2 sinistres ( septembre 2022 et novembre 2022 voiture partie comme épave). Revoir aussi les prêts de véhicule, ce n'est pas une location dont j'avais besoin.....

M
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Lorsqu'on veut ajouter un nouveau contrat auto depuis notre compte, le formulaire de saisie ne se pré rempli pas et nous ne sommes pas reconnu automatiquement. Ce qui engendre des beug à la fin lorsqu'on veut payer (adresse mail déjà utilisée). Un autre beug concerne la déclaration des sinistres, pas de cases responsable ou non. De plus, Je n'ai pas bénéficié des 10% de remise affichés en cas de 2nd contrat auto. Lorsque j'ai appelé pour en bénéficier, le devis qui m'a été renvoyé était plus cher que celui avant remise, en effet, les frais de dossiers ont été multipliés par 2.

K
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Ça fait 15 jours que j’ai déclaré mon sinistre, ma voiture est toujours au garage et attends le passage de l’expert pour être réparée, j’appelle tous les jours on me dit qu’on va me contacter et que le rendez-vous avec l’expert va être pris mais personne ne m’appelle bien évidemment. En attendant je n’ai plus de voiture, je ne plus aller travailler. La gestion des sinistres est déplorable, dès que tout ça est réglé je change d’assurance tout de suite.

D
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Les tarifs m’ont l’air correct, souscription du contrat facile, à voir si un jour j’ai un sinistre, j’espère avoir fait le bon choix. Merci et Bonne journée

G
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Ils ne fournissent pas d’aide et ne répondent pas Lorsque de l’aide est nécessaire. Après trois ans dans cette compagnie d’assurance, j’ai réalisé que le simple fait de recevoir de l’argent et de soutenir les clients n’est pas avec eux. J’ai décidé de changer d’assurance

D
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je trouve que c’est un peu cher Mais je n’ai pas le choix En espérant que vous me donnerai des promos j’espère Après voilà c’est mon avis je vous remercie

L
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Une honte...! Je me suis fais voler mon véhicule cette été et depuis c est un calvaires... après au moins 10 messages et 20 entretients téléphoniques toujours aucune réponse... attention cette société n est Pas une assurance c est simplement des courtiers.... il se défausse en indiquant qu il attende la réponse de generali... Le vrai assureur...j ai transféré mon dossier à mon avocat qui les a mis en demeure de me répondre sous huit jour... aucune nouvelles... à fuir !

N
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Plutôt satisfaite dans l'ensemble. Service client accessible et a l'écoute. Tarif un peu élevé en revanche si on veut être couvert convenablement. Mais bien ...

L
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

JE SUIS PLUS OU MOINS SATISFAIT, MAIS J'AI QUELQUES QUESTIONS J'hésite à souscrire à une assurance Gmf, je dois d'abord avoir quelques éclaircissements

J
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 22/11/2022

Direct Assurance est un bon assureur. Je n'ai rien à lui reprocher en ce qui concerne ses prestations, qu'il s'agisse de la disponibilité des conseillers de clientèle, la qualité de l'intervention en cas de sinistre ou le montant des remboursements en cas de sinistre. Bien au contraire. En revanche le prix de l'assurance m'incite à résilier le contrat, car il est devenu excessif, comparé à la concurrence, eu égard notamment à l'ancienneté de mon véhicule (20 ans) et à mon faible kilométrage (moins de 5 000 km/an).

S
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Pour l'instant, le service est impeccable ( tout à été fait très rapidement), à voir selon évolution. J'espère autant de réactivité en cas de soucis également.

c
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Deja client - Ajout d'un nouveau contrat auto , mais beaucoup de renseignements et docs demandés dans le devis qui sont pourtant déjà en votre possession..

L
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Pire assurance du monde. Quand vous souscrirez votre assurance tous risque, vérifiez bien les clauses dans les CONDITIONS GÉNÉRAL QUI NE SONT PAS MENTIONNÉ SUR VOTRE COMPTE CELA VEUX DIRE QU’IL FAUT ALLER LE CHERCHER SOIS MÊME SUR GOOGLE. en bref Une assurance a 100€ par mois en tous risque avec pack premium, Qui ne rembourse pas mes pneus SUITE À UN ACTE DE VENDALISME.