Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 46

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Une responsable d'agence absolument dévouée et compréhensive me fait pour le moment rester chez vous mais les prix pratiqués sont exorbitants par rapport à la concurrence. J'ai pourtant tous mes contrats à la GMF et je suis fonctionnaire. Pour une assurance normalement dédiée, je pense que les avantages ne comblent en aucun cas les inconvénients

L
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

J'ai souscrit plusieurs contrats chez la matmut .auto, habitation scolaire. La compagnie se devait de me louer un véhicule de location, suite à mon accident comme le stipule dans mon contrat, j'ai été 4 fois chez des loueurs de véhicule pour récupérer le véhicule à mon arrivée on me dit , nous n'avons pas de véhicule à vous proposer. A ce jour la matmut n'a pas honoré ce service que je paye. De plus ils sont injoinable au téléphone. Je vous déconseille la matmut.

M
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Une catastrophe fuyez ne tombez pas dans le piège suite à un accident en raison 10 mois pour indemniser mon véhicule, incroyable du jamais vu aucun moyen de les joindre à part rdv téléphonique je change de tout urgence d’assurance quitte à payer le double , je ne revivrai plus jamais cela .

T
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021

Tout c’est bien passé jusqu’à petit sinistre non responsable qui arrive même au meilleur. Le service sinistre a montré sa limite grâce à jn personnel de jeunes incompétent et menteurs qui ne cherchait qu’à économiser le moindre sous jusqu’à refuser les réparations de mon véhicule. Ailleurs. C’est mieux.

D
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Je suis nouvelle pour le moment, je ne peux donner un avis favorable ou défavorable pour le moment Merci de votre accueil et vos services, je déposerais de nouveau un avis.

P
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

6 mois après , mon dossier n'est pas traité , c'est vraiment pas sérieux de plus je ne suis pas responsable , mais qu'importe, là n'est pas le problème, j'ai 64 ans et c'est la première fois que j'attends pour effectuer la réparation sur mon véhicule , peut être à Noël.......avec un peux de chance !!!!!

A
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Etant à la GMF depuis de nombreuses années, je ne bénéficie d'aucunes compensations financières. Sinon, les services sont correct mais les autres assurances proposent des services identiques.

d
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

satisfaite des services - possibilité de récupérer des attestations très facilement- pas de réponse par contre pour un sinistre déclaré depuis début 2022!

R
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Je suis toujours sidéré de voir qu il faut changer d assurance pour baisser les prix . Je viens de croiser mes deux voitures entre mes deux assurances et j ai économisé 450 euros .

N
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

rappel instantané lors de mes simulations de devis par internet mais après le 1er rdv avec l'agence ce fut très compliqué d'avoir un interlocuteur en ligne pour avoir des renseignements complémentaires et pour être contactée par mon conseiller. 3 mois entre mes demandes de devis et leur mise en place. J'ai failli abandonner et souscrire avec une autre assurance. J'espère que les garanties sont sérieuses et qu'en cas de sinistres, les délais de prise en charge et remboursement seront plus sérieux.

M
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Moyen. J'ai été débité très rapidement de ma nouvelle police d'assurance. Par contre je dois attendre 1 mois encore pour me faire rembourser de l'ancienne.

N
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Bonne assurance dans l’ensemble au niveau des garanties, mais attention, un simple bris de glace est considéré comme « malus » et fera augmenter votre cotisation l’année suivante. Pour faire simple, avec eux, il faut cotiser sans jamais penser à les solliciter.

E
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Très bien tant qu’il ne vous arrive rien! 19 ans chez eux deux sinistres malheureusement en 10 mois et ont me contacte pour me Demander de trouver un autre assureur car ils ne me veulent plus. Une honte

H
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

je découvre vos services donc je peux pas donner un avis , vous pouvez me poser la question d'ici quelques mois, d'ici là j'espère que j'aurai pas de problème. merci

p
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Sinistre : le 13/09 constat de la subtilisation par autrui du pot catalytique, déclaration de plainte, déclaration auprès de Groupama. Toyota commande la pièce . 14/09 signature de la plainte auprès de la Police Nationale et de Groupama, transfert de la voiture au garage Toyota. 15/09 attente d'un expert....relance Groupama, attente d'un expert.....Bloqué par l'expert Groupama alors que la pièce est chez le garagiste. Samedi 16, Dimanche17, Lundi 18 ? En attendant il faut louer un véhicule alors que la réparation aurait déjà être prévue !!!! Et en plus je ne peux pas écrire V.O.L. mais il faut que je mette subtilisation pour que mon message soit pris !!!!

B
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Je suis satisfait des prix par rapport à mon ancienne assurance et la gentillesse des conseillers a l'écoute et rassurants sur les modalités du contrat

Y
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 22/03/2022

Assurance à fuir. Suite à ma souscription d une assurance pour un deuxieme vehicule, L agent commercial de l'assurance me demande des infos sur la situation maritale. Je lui dit que je suis divorcé. Pas de conjoint. Il me signale que l assurance de mon premier véhicule va etre révisé à la hausse car non signalement du changement de ma situation maritale. On fait le devis pour le deuxieme vehicule. Je paie. Et le lendemain. On m'annonce que ma souscription est refusée. Je demande des explications. Aucune. Reponse: " le systeme refuse de vous assurer" Assurance a fuir. Pas d explications. 6 mois plus tard. Re tentative. Idem. Le seul tort je pense est de vouloir s assurer au tiers mini. Ils gagnent pas avec le client donc ils le dégagent. Toute la politique de la banque postale et assurance est devenue comme ça. Info: 25 ans de conduite sans sinistres. Bonus à 50% depuis 13 ans. Aucun sinistre. Banque et assurance à fuir. Elle selectionne. Veut uniquement les gens qui ne comptent pas leurs sous.

t
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

pour l instant je suis contant de mon assurance tant que je n ai pas de probleme lol et je suis chez vous depuis la naissance donc je me suis jamais vraiment interessé a aller voir ailleur cordialement

P
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Difficulté à joindre sur l avancé des dossiers aucun numéro téléphone valide pour joindre.un interlocuteur service assurance auto service fantôme décevant

B
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je suis satisfait du service. Les tarif de conviennent. Merci de votre offres Je vous recommande vivement A ma famille et mes amis Cordialement écrit comme un roman

j
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

comme déjà dit, vous pourriez faire des tarifs plus attrayants pour les anciens clients. Quand on demande aux agences, on a l'impression de leur arracher le coeur (snif) Par contre, quand il s'agit de nous ajouter un contrat... pas de problème !! Concernant les personnels de GMF au téléphone, j'ai toujours été bien accueilli et conseillé.

T
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

J'ai eu besoin d'un renseignement le 8juillet et j'ai eu une réponse le 9août soit un mois après car ces personnes avaient trop de travail Pour faire les prélèvements ils sont toujours à l'heure malgré le manque de personnel Pour moi malheureusement c'était trop tard et les dégâts dans ma maison sont pour moi voilà pourquoi il faut payer des assurances

K
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

dommage de m'avoir refusé un code parrainage lors de la souscription, votre agent n'a rien voulu savoir suite au problème rencontre lors de mon premier devis directement sur votre site pour ensuite réussir via les furets

A
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

services bien fait sur internet et lorsqu'on demande d’être rappeler c 'est très bien mais lorsque ça coupe il faut penser à rappeler la personne. car il faut recommencer tout ce qu'on a fait

l
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Une assurance bien incompétente… Après avoir été chez Toyota pendant 1 ans en tant que jeune conductrice, je passe chez Aviva pour passer chez une assurance moins chère. Je change d’assurance début juillet et Aviva me garantit qu’ils résilieront mon contrat chez Toyota eux mêmes…. En septembre je remarque que Toyota me prélève toujours l’assurance. Après plusieurs appels chez Aviva qui m’assure d’avoir envoyée le courrier de résiliation; Toyota m’assure qu’ils n’ont jamais reçu de courrier. Il se trouve qu’Aviva, à bien envoyer le courrier mais à la mauvaise adresse postale. On se demande combien de Toyota Assurance il y a en France… Pour remédier à cela après qu’ils aient admis que ce soit de leur faute, ils ne n’ont même pas proposer de me rembourser ou autre décharge. Assurance à fuite

b
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

correct, même si l'absence d'échange en présentiel est frustrante. Toutefois, les documents essentiels sont toujours délivrés et disponibles aux échéances requises.

a
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

pour les prix faudrait revoir je suis client fonctionnaire chez vous depuis plus de 25 ans et plusieurs contrats en cours !!! et pour combien de temps je ne sais pas je vais aquerrir un nouveau vehicule ce mois ci et je me pose la question ...a vous de jouer merci cordialement

G
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Bon meme si les prix et services sont honnetes reste un gros point noir : Il est impossible d'avoir quelqu'un au telephone sans se faire rediriger par un standard telephonique car aucun conseiller disponible ou une attente de 15 min minimum !! Clairement on sent le sous effectif. J 'ai un sujet qui a nécessité de nombreux aller retour entre le garage, l'expert et Sogessur, je ne compte meme plus les heures perdues au telephone et les tentatives d'appel dans le vent... Quel dommage car le reste semble efficace.

t
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Tarif trop chère bien sur, mais compétitif ... J'ai supprimé l'aide juridique et l'assistance invalidité ... j'en ai eu besoin 2 fois mais mon contrat ne prenait pas en charge pour l'aide juridique ou on me demandait un document que vous ne pouvez pas fournir puisque vous êtes invalide !!!! Ce qui est logique pour certain, ne l'ai pas pour la GMF apparemment !!

T
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 23/10/2021

Assurance que je ne conseille à personne.suite à un sinistre j ai eu des personnes très désagréable au téléphone et pas la peine de se déplacer en agence ils ne gèrent pas les sinistres le délai de traitement est très long pourtant je ne compte as les appels émis de plus vous avait des sons de cloche différent niveau compétence allez pour être gentille je mettrais 2. Assurance à fuir absolument

Z
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Impeccable je verrai ce que l'assurance me donne comme satisfaction au long de la période de mon contrat che l'olivier assurance je reviendrez vers vous

J
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Très déçu de l'assistance dépannage, je suis tomber en panne en partant en vacances sur autoroute. J'ai du rajouter 50€ de ma poche pour le dépannage puis me débrouiller pour rapatrier le véhicule dans mon garage a plus d'une heure trente de chez moi. Prêt de voiture pour 5 jours, j'ai du rajouter de ma poche pour pouvoir aller en vacances. Je vais changer d'assurance vu le prix que je paye pour un tel service.

A
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je suis plutôt satisfaite des services que me propose GMF. En revanche, j'ai des difficultés pour obtenir des attestations depuis le site internet; je ne les reçois pas par mail comme indiqué.

j
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je viens rajouter mon avis à la longue liste des doléances, en effet ils sont prompt à encaisser les cotisations mais beaucoup à fournir le service attendu. Je n'ai pas eu de sinistre, mon avis ne concerne donc que leur travail administratif déplorable. En fait, il n'y a parsonne au bout du chat au moment où on a besoin d'eux, je leur ai fourni tous les documents permettant d'établir ma carte verte.....et j'attend encore....sans pouvoir utiliser mon véhicule, faute d'assurance, pourtant ils encaissent bien tous les mois ma cotisation... aucun numéro de tél pour les joindre. biensur c'est un PEU moins cher mais ça ne compense pas !

B
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

je suis satisfais du service je conseille cette compagnie d assurance pour leur serieux, service tres professionnel.Relation client ok,a l'attente du besoin du client

V
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

je viens d'adherer, l'accueil téléphonique à été super, les papiers ont été faits trés rapidement, la resiliation aussi, je suis satisfaite pour le moment

v
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

je suis assez satisfaite dans l 'ensemble des services sauf manque de reaction lors de depot d'un courrier concernant une resiliation de contrat et toujours en attente d'une reponbse a mon dernier message concernant ce dernier

M
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Assez satisfaite pour le moment je verrais si cela reste satisfesant au cours des prochains mois si cela n'e l'ai pas je me désabonnerais et trouverais une autre assurance

b
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

trop d'augmentation tout les an mais pas dans les garanties j'ai 3 contrats chez axa depuis de nombreuse annee je pense changer d'assureur (4 devis avec les meme prestation beaucoup moins chere) . l' accueil les interventions et les remboursements c'est sans problemes

g
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

aucune assistance dans mes démarches . J'attends une contribution juridique pour une contre expertise. Nomination d'un 1° Expert(erreur) le 2° me reçoit 5mn et minimise le sinistre en attribuant les dégats majoritairement à un autre sinistre préconise un lustrage pour réparer une absence de peinture !!!