Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 47

Note moyenne pondérée
3.7
48861 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023

les prix me conviennent, rapport qualité prix acceptable, je dois admettre que pour le moment nos échanges sont cordiaux, est-ce que cela va durer ? vous m'ennuyez avec vos questions et ce n'est pas le moment je bois l'apéro en famille

t
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

le prix est raisonnable mais le service pas au top retard dans des les remboursements presque une année pour un remboursement d un pare brise cassé

g
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

satisfait du service fourni car sinon j'aurais déjà changé d('assurance et je ne comprend en rien cete enquete car j'ai simplement besoin d'une attestation, j'ai l'impression qu'on marche sur la tete

M
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/10/2022

Assurance pas expérimentée du tout ! Satisfaction à 0 pour chaque problème que j’ai eu avec mon véhicule ou je n’étais évidemment pas en tords cette assurance m’a tout simplement très mal conseillé et ce moque ouvertement de nous.

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D
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

La voiture de ma femme est assurée chez eux depuis plusieurs années. On a donc assuré la voiture de ma fille qui vient d'avoir le permis. J'ai malheureusement une accident avec celle-ci au bout de 15 jours de souscription depuis ça fait plus de deux mois qu'il nous mène en bateau ! Des heures d'attente téléphoniques, des promesses jamais tenues..... Il manque toujours un document. Ils ont d'abord donner un accord et son revenu dessus 15 jours après et depuis impossible de récupérer notre véhicule..... Très bon service client pour souscrire pour le reste à fuir !!

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F
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Je suis satisfait de la compagnie L’olivier , je recommanderais la compagnie auprès de personnes potentiel intéressé s ils en ont l intérêt . Et je m engagé à en parler à tout ceux qui m en ferons la demande . Merci . Cordialement

B
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 14/06/2022

C'est une assurance pas mal avec un bon suivi clientèle mais le problème principal c'est qu'ils travaillent avec de mauvais expert !!noté 1,3 étoile sur les avis Google .. Suite a un accident je me retrouve avec un pare choc réparé mais tordu !! Et la tôle dessus complétement écrasé ...l'assurance ne veux rien savoir car elle écoute l'expert ...c'est une honte !!sur un véhicule récent ,plus jamais ,je change d'assurance.

B
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Un refus de remboursement de franchise pourtant dû. Un refus d'aide dans le cas d'une suspension de permis. Dossier repris sans problème par un assureur responsable. je ne recommande pas.

C
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis satisfait du service et je suis le nouveau chez L’olivier assurance et j’espère pouvoir rester un peu longtemps. C’est une assurance assez rapide pour résoudre les problèmes.

O
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Concernant l'adhesion c'est prfait maintenant on verra en cas de probleme comment celà se passe en espérant je jamais à savoir comment celà se passe en cas de problème

A
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je ne recommande pas l'assurance de la caisse d'épargne car elle ne respecte pas ses engagements J'ai payé pour une assurance avec option mais au moment de l'indemnisation on ne ma pas payé le montant que j'aurai du comme indiqué dans mes conditions générales .

a
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Vous fait bien payer une année complète avec le malus afin de s'en remplir bien les poches pour ensuite vous virer lâchement juste avant la fin de l'année.

s
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

j'ai demandé à basculer tous risques, j'ai envoyé plusieurs photos + les vitres 'il y a des reflets ! ' j ai tout essayé" je ne vais pas prendre les photos sur la lune ! à cause d'eux, je suis toujours au tiers. je pense que je vais changer d'assureur et basculer l assurance habitation + auto, ailleurs.

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B
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Site très réactif , satisfaite de la rapidité de la mise en service , site très fiable lisible et le tarif me conviens parfaitement . Je recommande cette assurance à tous mes proches à l’avenir .

B
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Je suis satisfait du service je recommande fortement répond à toutes les questions à tout moment de la journée et très agréable service impeccable voilà

M
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Quand j'étais assurer chez eux obliger d appeller plusieurs fois pour avoir la nouvelle vignette ,et attestation d assurance J ai conseillé a un ami de s assurer chez eux je devais avoir 20€ ainsi que lui je n' ai rien eu par ce que entre temps j' ai du résilier mon contrat puisque je n' ai plus de voiture .

A
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Pour assurer mon épouse en conducteur numéro 2, groupama me demande 36 mois d assurance à cette dernière. Autant indiquer que l on ne souhaite pas de jeunes conducteurs! Même si l on est une femme de 50 ans ayant eu un cursus de conduite supervisée. Profil qui n est pas le plus à risque. Enfin presque puisque si j accepte de prendre d autres produits d assurance la réponse n est plus la même. Nous voici dans une quasi vente forcée! Cette proposition me donne une très mauvaise impression car j imagine qu en cas de sinistre, les conditions seront encore pire. Alors il n y aura pas d autres contrats et 20 ans de fidélité vont s achever.

S
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

JE SUIS TRESSATISFAIT DU SERVICE. JE TROUVE QUE LE PRIX EST UN PEU CHER POUR CETTE ASSURANCE QUI N'EST PAS TOUS RISQUES ET VU LA VALEUR DE LA VOITURE

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B
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023

Je suis très satisfait des contacts que j'ai pu avoir avec les conseillers. de leur écoute ainsi que les réponses rapides à mes interrogations. Très satisfait également du système de parrainage dont j'ai pu bénéficier.

R
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Prix toujours trop cher, jamais d accident responsable depuis plus annees, compliqué d obtenir carte verte, vous faites des économies sur notre dos, sans pensée au ancien qui n ont la facilité d internet

S
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Lors d’une panne à plus de 200 km de chez moi, avec en tout cinq personnes à bord et un chien, j’ai dû faire appel à l’assistance. L’assistance a envoyé un remorquage et dans mon contrat jamais on ne m’a informé qu’il ne pouvait remorquer qu’à 20 km du lieu du sinistre. Du coup ma voiture est coincé à plus 200 km, le rapatriement, on me proposait le train en sachant que il me fallait six heures de train alors que j’étais qu’à 200 km en gros mettre mon chien en fourrière en attendant le rapatriement ou alors un véhicule de location, mais avec un délai de 24 à 48 heures pour avoir une réponse. En aucun cas, on ne m’a proposé de dormir à l’hôtel pour patienter . Finalement on m’a prêté une voiture quelqu’un de ma famille pour pouvoir rentrer. J’attends toujours une voiture de location que j’ai demandé il Y a quatre jours, après, j’ai dû me débrouiller par moi-même pour aller moi-même, louer véhicule. Attention souscrire toutes les options. Sinon vous êtes pas couvert du tout et au final ça revient au même tarif que les autres assureurs. Personnel de l’assistance, très désagréable au téléphone

H
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Bonjour, juste quelques mots pour vous dire que j’ai mis beaucoup de temps pour finaliser mon dossier afin de recevoir ma carte verte. Je vous remercie et vous souhaite une très bonne journée.

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N
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je viens d’avoir une mauvaise expérience donc mon avis n’est pas très positif quant aux tarifs, SOGESSUR ne fait pas parti des moins chers. J’ai quand même mis 3 étoiles car jusqu’à maintenant cela se passait à peu près bien.

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F
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Je suis à la Macif depuis 35 ans. Je vis à La Rochelle et j'ai acheté un véhicule Électrique Tesla en novembre 2022. J'ai assuré tous risques mon véhicule à la Macif. Le 12 janvier (nous sommes le 21 avril) j'ai eu un accrochage et depuis cette date mon véhicule est immobilisé car la Macif me dit ne pas savoir gérer ce type de véhicule... alors qu'ils ont bien pris mon contrat d'assurance, sans jamais m'informer qu'ils ne savent pas gérer ces véhicules. Le temps d'attente lorsque l'on appelle est entre 1/2 heure et 1 heure. Par contre, si l'on appelle en indiquant que l'on souhaite souscrire un contrat, on vous répond en 5 mn. Ils ont changé de système informatique et les collaborateurs indiquent eux même qu'ils ne sont pas formés et savent pas gérer mon dossier. A éviter absolument ! Il existe un médiateur assurance car c'est obligatoire mais c'est du pipo total, il vous demande de lui envoyer vos éléments par voie postale sinon il ne peut pas prendre en compte votre dossier... nous sommes au 21 eme siècle et il demande l'envoi de papiers. Et de toutes façons, il n'a aucun pouvoir car même s'il juge que vous êtes dans votre droit, c'est l'assurance qui a le dernier mot Après 35 ans à la Macif, je vais régler mon litige car je n'ai pas le choix et ensuite, je changerai d'assurance.

B
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Très bonne assurance et conseiller Merci beaucoup de votre service . Je recommande votre assurance a mes amis et a mes proche. Merci beaucoup et à bientôt

D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Sont très désagréables à la jambe Bouvigny à l'agence de Lille quand il y a une erreur ce n'est pas eux mais c'est nous les clients même quand on a raison il y a de la mauvaise foi le prix ne sont pas moins cher ou plus cher en revanche nous avons pas le droit à l'erreur nous les clients tout de suite ce sont des pics de réflexion que moi personnellement je n'accepte pas en tant que client depuis 20 ans environ je viens de tout retirer chez AXA très mécontent de ce manque professionnalisme mais pour qui se prennent-ils pour ceux qui voient ce message vraiment réfléchi c'est en deux fois cordialement

B
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

J'ai fait l'objet d'une tentative de démontage d'une roue sur le parking d'une grande surface. Les écrous ont été desserrés sauf l'écrou antivol. Je ne me suis aperçu de la situation que lorsque la roue avant droite s'est désolidarisée de la voiture, en roulant. J'ai alors constaté que les tiges filetées des écrous s'étaient cassées. J'ai naïvement pensé que ce méfait entrait dans la cadre d'une "tentative de vol", ou bien d'un vandalisme. J'ai donc appelé Direct Assurance pour déclarer ce sinistre. Fin de non recevoir - Direct Assurance ne couvre pas une telle situation. La tentative de vol ne porte pas, selon eux, sur le véhicule mais sur un accessoire ! Quant au vandalisme, c'est du même ressort, il n'est pas retenu pour la même raison. Je viens donc d'apprendre à mes dépends, que les roues d'une voiture sont considérées par Direct Assurance comme des accessoires ! . Je vois mal un véhicule classique roulant sans ses quatre accessoires ( … quatre roues !) formant inévitablement un tout avec la voiture. Et bien non, Direct Assurance n'assure pas de tels « accessoires », même si vous souscrivez un contrat « tous risques ». Cette compagnie d'assurance se perd dans des raisonnements incohérents, et se justifie pour ne pas indemniser des dommages évidents. Je déconseille vivement Direct Assurance – Il faut mettre en garde les clients potentiels que les amabilités téléphoniques ne font pas un contrat, et que les petites lignes cachent toujours de réelles restrictions aux prestations souhaitées. Vigilance ?! …

R
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Je suis donc assuré chez Groupama. Ces derniers jours, j'ai eu un accident, un scooter est venu percuter mon véhicule. 1 - Plus de 20 mn d'attente pour contacter l'assisance Groupama ? 2 - Le lendemain, plus de 3 heures pour me trouver un véhicule de remplacement alors qu'un véhicule était disponible chez le garagiste qui avait procéder à l'enlevement de ma voiture le jour de l'accident- Et toujours plus de 20 mn d'attente pour l'assistance. Avec des réponses essez surprenant, dont la meilleure : nos équipes ne trouvent pas de véhicules. Finalement location chez le garagiste qui a enelevé ma voiture. Je leur avait dit cette possibiliét, il a fallau plus de 3 h pour qu"ils l'acceptent. Résulat : 2 rendez-vous professionnels annulés et obligation d'un nouveau dépalcement avec tous les frais que cale entraîne. MERCI GROUPAMA PS : la suite a l'air de mieux se dérouler, pour l'instant REMARQUE TRES IMPORTANTE : les personnes que 'ai eu au téléphone ne sont pas en causes, et ne dispose d'aucuen facikliét pour prenre des décisions. Touts ont été efficaces dans les limites des possibilité laissées par leur employeurs, c'est a dire elles ne peuvent ien faire

6
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Bonjour La problématique comme tous prestataires de services assurances banques fournisseurs internet est pour arrêter un contrat Dommage l image d un groupe passé aussi par la

V
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

je ne mettrai pas d'avis car je suis très partagé, à la fois des prix qui peuvent paraître attractifs et des interlocuteurs dont le professionnalisme est aléatoire

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G
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Satisfait de la prestation téléphonique et réponse rapide de la personne . bonne écoute et compréhension dans l ensemble. Prix un peu chers que dans le commerce.

M
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Je viens de signer mon contrat. Il est un peu tôt pour donner un avis sur la satisfaction. J'ai apprécié la facilité du site et les démarches administratives. Simple et rapide pour le moment.

l
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

je suis satisfait du service les prix sont corrects l'espace personnel est bien en tant que client j'aimerai avoir des réductions sur mes contrats actuels

G
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Le contrat à signer comportait des erreurs grossières. Pas possible de faire de correction sans signer un contrat qui est faux. J'attends le retour du service clients.

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J
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Je suis satisfait du service. Les tarifs sont à réviser. La qualité des carrossiers est à contrôler sérieusement. Les experts sont à vos ordres donc pas d'indépendance

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d
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Je suis satisfait de votre réponse et de votre avancement pour mon dossier merci de votre réponse rapide je peux être assuré tout de suite merci beaucoup

T
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Pas d'avis spécifique/mise a part la politesse et rapidement prise en compte.demarche simplifiée et pratique. A recommander sans soucis a des connaissances

L
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je n'ai pas pu obtenir le prix validé une semaine avant car l'informatique a recalculé un autre prix avec les mêmes données le jour de la validation du contrat une semaine aprés... Bizarre, faire attention à cela.

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h
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je suis satisfait du service proposé via l'espace mon compte , très pratique et très lisible . facilité a obtenir une attestation ou encore visualiser ou imprimer le contrat en cour que ce soit pour le véhicule ou l'habitation

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T
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 09/05/2022

remboursement long jai radier une assurance il faut plus de un mois pour avoir un remboursement ce sui es pratique c est le fait su on peut assurer son vehicule sur internet donc meme le weekend

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