Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 61
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
G
GUCEK F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Augmentation du tarif uniquement parce que le véhicule n'a pas été assuré de suite (en sachant que c'était le week-end) c'est vraiment moyen Sinon simple et pratique
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
d
deska a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Ayant souscrit chez l'olivier assurance grâce à une prime de 50€ promise pour souscription d'une assurance auto pour un véhicule électrique (toutes les conditions étant remplies). Je déchante très rapidement, en effet cette prime ne m'a jamais été versée malgré de multiples appels, des excuses sont toujours trouvées par les conseillers, et ces derniers devant me tenir au courant ne le font jamais. Après quelques heures, en cumul, passées au téléphone avec leur service, le virement est soit disant effectué le 26/10, mais plus de 15jours après toujours rien de mon côté.. le spectacle continu.. 3 mois après la date théorique du versement de cette prime. J'ai vraiment l'impression qu'on se moquer ouvertement de moi!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
GOEURY W a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Je suis satisfait le prix me convient je suis très content pour l instant rien à dire je vais conseiller l Olivier assurance au près de mes proche cordialement
Je commente l'avis
L
LEPREUX D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
assurance juste pas trop chère on peux rouler dans l'heure qui suis je vais recommander a des amis pour soucrire une assurance chez vous cordialement MONSIEUR LEPREUX
Je commente l'avis
S
Sasa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Bonjour, j’ai eu accident de la route , mon véhicule a été percuté de face par une personne qui était alcoolisée à 2,82 grammes au litre au cent , l’expert de pacifica a estimé qu’il devait me rembourser sur un base d un véhicule 2011 a lorsque mon véhicule est de 2013 . J’ai fait un recours auprès de pacifica, cela n’a rien changé et la gestionnaire qui suit mon dossier cela ne la dérange pas !! D’ailleurs la gestionnaire communique avec moi qu’avec sms, lorsque je l’appelle je tombe sur sa messagerie. Je suis victime j’ai faillit mourir mais pacifica vous considère autrement !!! Je suis suivi par psy et mes factures c’est moi qui les paye, je suis toujours en attente de voir un médecin expert. Je suis assuré tout risque . Je sais pas a quoi elle sert cette assurance que j’ai pris en tout risque et que j’ai payé chaque mois ?
Je commente l'avis
F
FATIMA H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
je suis satisfaite du service et de ses options. Le SAV est très rapide et de meilleur qualité Le service client est joignable assez souvent en cas de problème.
Je commente l'avis
p
philippenessus a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 12/12/2020
J'étais satisfait jusqu'en 2019 , date à laquelle je me trouve immobilisé en Espagne . Etant à l'époque au tiers "maxi" , Direct Assurance devait - et faire mettre en sécurité mon véhicule-et nous envoyer un taxi pour suivre le plateau devant transporter le véhicule . Le plateau est arrivé 3 heures plus tard , mais pas de taxi . Il nous était impossible de laisser partir notre véhicule chargé de tout sans le suivre . Le plateau a attendu 1/2 heure , puis est reparti . Un rappel vers Direct Assurance , où une conseillère nous a répondu que le dossier a été classé puisque nous avions refusé le plateau ! Notre explication sur l'absence de taxi : ils n'en avaient rien à faire . Cela nous a coûté 600 € plateau que nous avons choisi avec un taxi affrété par nos soins . Bien sûr en rentrant de vacances nous avons résilié cette assurance qui nous a rappelé en nous proposant une indemnisation de 60 € ...de quoi rire .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
TEIXEIRA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
bonjour, je suis satisfaite de vos services et le rapport qualité prix est correct La souscription par internet est rapide et simple. merci de votre aide. bien cordialement.
Je commente l'avis
M
MAROLANY T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Bonjour, Je suis un peu déçue par vos services administratifs car les documents ont été envoyés par courrier depuis le 15 octobre et aucun retour. Cela n’augure rien de bon et j’espère me tromper.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
t
tamiro07 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Assuré depuis 2 ans, pas de sinistre, pas de retrait de points, aucune infraction. apparemment bon conducteur ! j ai eu l erreur de demander d assurer en plus de mon véhicule une remorque de plus de 750kg !! je détiens le permis EB depuis 1992 !!!!!! le simple fait de dire que j avais dans l idée de tracter j ai vu mon assurance résilier dans les 10mn sous prétexte augmentation des risques !!! j ai rien vu venir mdr !!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
bourel a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Victime d'un accrochage à la sortie d'un giratoire,mon assurance a déclaré que j'était totalement responsable et de ce fait , je n'avais droit à aucune indemnité ??????? La sortie de ce giratoire est à deux voies,j'étais dans celle de gauche et le véhicule à ma droite m'a percuté,pour MAAF je suis fautif. Question : sur quels critères se base l'assurance pour ne pas me rembourser un cent alors qu'il y a un tiers identifié ? Y a rien à faire,c'est plus la MAAF qu'il préfère!
Je commente l'avis
a
anne a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Suite à un accident de voiture sur l'autoroute, Maif, mon assureur, a contacté l'assureur du véhicule en cause il y a 5 mois. Je ne suis pas responsable. Depuis la maif se contente d'un courrier de rappel une fois par mois! Le litige ne risque pas d'être résolu!!! Impossible de faire réparer le véhicule puisque l'expert ne peut pas passer. Je suis à la recherche de solutions pour faire bouger les choses puisque l'assureur ne semble pas prêt à le faire! Ouf, j'allais souscrire une assurance-vie...Je l'ai fait mais auprès d'Axa avec un conseiller très à l'écoute et qui n'hésite pas à intervenir pour régler des problèmes
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fifach a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Le service client AXA est une catastrophe DANS L'EXEMPLE QUE JE VAIS RELATER ICI. La gestion des contrats est juste une blague (!!!). Par exemple, vous modifiez vos coordonnées suite à un déménagement , sur votre espace client et vous confirmez cela par courrier au siège... et vous ne recevez plus jamais la carte verte (!!!). Oui, car la carte verte du contrat "clic and go" ne peut être éditée qu'a l'adresse antérieure... vous explique t on (!!). Si vous voulez recevoir votre carte verte, on vous explique qu'il faut changer d'offre , et prendre "mon auto". Mais c'est géré en agence, plus par internet. Entretemps, sans le coupon d'assurance à jour, prenez 35.00 Euros d'amende. Aussi, vous essayer de trouver une solution , et prenez votre mal en patience. Contraint de trouver l'issue en acceptant de changer de contrat, vous décider de rappeler le service client. Il refusent toujours de vos renvoyer la carte verte, bien que vous avez parfaitement payé votre adhésion annuelle... et on vous explique qu'en qualité de gérant d'entreprise, vous aurez le privilège de devoir vous rendre en agence , que l'on ne peut rien faire pour vous au téléphone. Il y a de quoi perdre toute maîtrise !! J'ai payé, je prends des amendes et je n'ai toujours pas de solution. Le service chez AXA est une honte , c'est tristement MAUVAIS ! Axa est à Eviter ! J'attends l'appel d'un responsable, sans conviction.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fredclement91 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Tout se passait très bien au niveau de mes deux contrats auto + assurance habitation. Ca s'est sérieusement gâté quand j'ai confié ma télésurveillance à Groupama par l'intermédiaire de leur filiale Cofintex. C'est une société qui se moque éperdument de ses clients, mais là où le bas blesse, c'est que Groupama n'a aucun pouvoir sur eux. Mon installation est non conforme et ne fonctionne pas comme elle devrait. Malgré cela, impossible de résilier, impossible d'avoir des réponses. Donc, groupama, les assurances oui, la télésurveillance, surtout pas. Résultat des courses, je jette le tout, à regret, vu que le côté assurances était plutôt satisfaisant. Messieurs de la fidélisation client groupama, vous perdez un client avec 4 contrats actifs à cause de cela.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
SAHAKIAN X a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
LE CONTRAT EST A MON NOM ALORS QUE J AVAIS RENSEIGNE LE NOM DE MON FILS. JE ME SUIS JUSTE RENSEIGNé EN TANT QUE GESTIONNAIRE DU DOSSIER. QUAND JE REGARDE LE CONTRAT SEUL LE MAIL FIGURE COMME DIRECTEUR
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Delphine M a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Super commerciale, la preuve j'ai signé. Par contre suite au cambriolage de mon entreprise vichyssoise, les clefs de l'utilitaire ont été volée, du coup le véhicule aussi. Celui-ci a été retrouvé sur Lyon avec le pneu éclaté dans les 3 jours. De ce jour c'est une galère incommensurable entre l'assurance, l'expert et l'assistance ! Les travaux sur le véhicule n'ont toujours pas commencés. Je ne vous recommanderais absolument pas. Cela dure depuis un mois et je ne sais pas quand cela va se terminer ! Dommage ...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
COQUEL N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
ok prix moyen heureusement prime 80 € par le CE mais sinon plus chère que la concurrence. on verra si reconduction selon evolution de tarif la deuxieme annee
Je commente l'avis
R
RAKATONJANAHARY D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Je suis très déçue du suivi de dossier pour l'assurance d'un 2eme véhicule chez vous. J'ai eu 3 interlocuteurs sans finalisation du devis. J'ai du rappeler et perdre du temps à redonner toutes les informations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
D AMBERT DE SERILHAC S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Bon relation client a recommandé au personne autour de moi même si cela et ne fait pas bien longtemps que je suis sur cette assurance bonne journée à vous
Je commente l'avis
L
LEBRUN C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Le contrat n'ayant pas encore démarré il est prématuré, voire impossible de se prononcer. A voir au fur et à mesure de la vie dudit contrat, surtout s'il devait être effectivement mobilisé!
Je commente l'avis
M
MAURY B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Mise a part les franchises bien trop importantes , le reste des garanties semble satisfaisant A voir dans le cadre de l'utilisation au quotidien lors de la prise en charge de sinistre
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Chanclud J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Je viens de souscrire à l'assurance l'olivierassurance donc tout se passe bien pour l'instant. J'espère qu'il en sera ainsi pour toute la durée de mon contrat.
Je commente l'avis
C
Coccinelle 77 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Assurer Olivier assurance depuis bientôt 3 ans jamais eu d’accident ou autres . Normalement une franchise qui baisse de 30% au bout de la troisième années et un bonus 50% à vie , si j’ai bien compris leurs publicités. Mais le hic c’est que quand je refais un devis chez eux avec toutes les garanties de mon contrat j’arrive à 405 euros en tout risques alors que ma prime d’assurance arrive à 530 euros à ce jour ?!!! … bref des tarifs qui augmentent sans justification, aucune remise ou autre pendant le confinement. On va me dire que mon département est accidentogene pour confirmé l’augmentation, Seine et Marne 77 . Alors pourquoi ne pas le prendre en compte sur leur devis ? Comment récompenser vous vos bon adhérents si ce n’est quand augmentent leur primes……. Mon contrat 1080401324 . Cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
n
noisetier a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Bonjour, je croyais avoir fait le bon choix en prenant un assureur de proximité , avoir un interlocuteur me paraissais important. mais je me suis bien trompé pas d' interlocuteur digne de ce non!. J'ai rencontré un interlocuteur mi juillet pour faire dénommer mon petit fils sur le contrat de mon deuxième véhicule cela s'est bien passé malgré une bonne surprime . Puis quel a été ma surprise quand début octobre je reçois un recommandé qui m'annonce que je suis viré pour pour sinistre .mes deux véhicules résilié a l'échéance. (5/2/22) Pour un accident le 25/01/2019 et un au mois de février 2021. sachant que que celui de 2019 n'apparaît plus le 26/01/2022. explication responsable agence Morestel, j'ai souvent été absente. Maintenant je doit trouver un assureur en lui expliquant que je suis viré donc le prix est majoré de 25 a 40 pourcent. Merci Groupama alors Qu'il suffisait a l'interlocuteur de me demander de Partir!!!!. Jean-Pierre BLANC
Je commente l'avis
S
SIERKA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Je suis assez satisfait du prix par contre ça fait plusieurs fois que j'envoie mes documents et signe et toujours pas ma carte définitive . j'espère que cette fois si c la bonne
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
cmta a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Fourni un comparatif des prix d'assurance en fonction de vos critères. Service client réactif et aimable. J'ai pu trouver une assurance habitation et santé à ma convenance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MARTINOT L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Les prix seraient plus attractif j assurerait plus de véhicules et aussi l appartement et peu être aussi d autre assurance santé et complémentaire santé
Je commente l'avis
l
lario a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Groupama fait il la chasse aux sorcier(es) sociétaire depuis 1980 2 voitures et une maison assurées chaque voitures bonus 0,50 depuis plus de 2 ans et en guise de prime de bonus une résiliation l’échéance au motif de trop nombreux petits accrochages non responsable donc quand on vous touche votre voiture pour groupama mieux vaut ne pas faire de constat et laisser la voiture se dégrader doucement que de faire un constat pour garder sa voiture en état, de plus on me resilie mes contrats auto mais pas l’habitation ,normal car très très rarement de sinistre .
Je commente l'avis
R
RESSE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
Prix un peu excessif mais meilleur garantie que la concurence, personelle sympa, je pense que c'est une bonne compagnie d'assurance et complète merci d'avance
Je commente l'avis
D
DOUCHIN Q a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Je suis satisfait des tarifs. L'équipe de Lille que j'ai eu à deux reprises par téléphone est au top. Par contre les mails reçu ne sont pas claires. Le premier on fait un devis sur internet. Ensuite on a une conseillère. Jusque-là tout va bien. Puis là, un mail d'un devis à compléter, donc là je me dis je refais un devis c'est pas possible... En fait ce n'est pas un devis mais bien la finalisation du contrat a remplir. Le terme devis n'est plus approprié ! De plus, lorsque l'on rentre l'IBAN, sinon se trompe sur un chiffre impossible de l'effacer ! Une galère j'ai dû aurai réouvrir l'e-mail et recommencer.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
PFIFFER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
j'attends de voir ce que ça va donner et de voir si en effet cette assurance vos le coût ou non, je reste septique sur cette assurance. Mais la prise en charge téléphonique était plutôt bien.
Je commente l'avis
L
Lila a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Niveau prix c'est équitable même intéressant mais dès qu'il y a un accident, on te traite comme un coupable même quand tu n'es responsable de rien. Deux accidents non responsables, dont un avec un tiers identifié et qui assume sa responsabilité, un accident en stationnement, donc pas de tiers identifié. Il m'ont envoyé un courrier de résiliation et la compagnie me dise que je vais être fiché dans la base de données. Pour une personne non responsable, la compagnie aurait pu me proposer une autre solution comme une proposition de tarif différent pour compenser en considérant que je ne suis pas responsable et ne devait pas être traité comme un coupable en me mettant sur la liste des conducteurs à risque. En résumé un conducteur qui a un accident sans responsabilité ne devait pas être traité comme un conducteur qui a un accident dont il est responsable.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BCC a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 16/11/2020
1. Choisi pour le très faible prix de l'assurance auto (Axa-web) 2. Sentiment de ne pas être du tout soutenu dans un sinistre non-responsable (quelqu'un est rentré dans ma voiture correctement garée). 3. J'ai reçu un mail me disant qu'il prenait en charge à 100% ce sinistre et me dise l'inverse ensuite par téléphone quand je demande la confirmation du mail... = service client très mauvais de mon expérience (conseillers néanmoins courtois au téléphone).
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lorrie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Olivier assurance décide de m’assurer à 120 € par mois (jeune conductrice )… Six mois que j’ai envoyé tous les papiers et six mois que j’attends ma carte verte définitive, j’appelle on me dit qu’il manque une pièce que j’ai déjà envoyé trois fois et en deux minutes je la renvoie comme par magie le dossier est fini et voilà maintenant un moi que je dois recevoir la carte définitive et que je ne l’ai toujours pas reçu… une honte !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
AUDINEAU A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Je suis moyennement satisfait de l'offre. Certaines offres pour les même garanties sont plus avantageuses (ex : AVIVA) malgré la "promotion" de 10% pour un multi-contrat. Également, les montants de franchisse sont très élevées et ne tiennent pas compte des années sans sinistre et de fidélité à l'Olivier Assurance (alors que ma conduite ne diffère pas entre mon ancien véhicule et mon nouveau). Coté service client, malgré deux appels, aucune solution ne peut être trouvée.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
GANTZ J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 24/10/2021
J'ai acheté un véhicule, qui vient remplacer l'actuel. Je n'ai pas réussi à modifier le contrat actuel pour "remplacer" le véhicule dans le contrat. A chaque essais, le site internet plante et me renvoie à la page de connexion. J'ai donc crée un deuxième contrat, afin de pouvoir assurer le nouveau véhicule. Je vais demander la suppression du véhicule qui sera vendu demain. Dommage de devoir faire toutes ses manipulations...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
GIRARDOT S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Correcte et conseiller nous renseigne bien . Et pas tres chere .bon sauf suand retard d echeance .20 eur de frais c est trop onereux. Date de prelevement pas satisfaisante
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FCordier a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Convocation pour résiliation 30 ans de boutique ? Conseillère peu recommandable au téléphone, à qui on demande 6 fois pour qu'elle fixe un rendez vous et qui ne comprends rien dans le fait que si on envoi une convocation c'est pas au client de prendre rendez vous mais a eux de fixer une date. Et bien sur raccroche sans donner la moindre informations donc un rendez vous mais on ne sait ou et avec qui. Donc encore une qui ne devrait pas être en contact avec des clients.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
NGUEKAM P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
J’aurais souhaité avoir un prix un tout petit peu moins élevé ??. Le service me convient L’espace personnel est simple à utiliser et on se retrouve facilement Le fait d’envoyer les documents directement via notre espace personnel c’est simple et pratique.
Je commente l'avis
P
PAME A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
je suis satisfaite, service réactif et agréable et les prix sont abordable je le recommanderai surement a la famille. je suis contente de revenir parmi vous
Je commente l'avis
