Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 59

Note moyenne pondérée
3.8
47584 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Le contrat n'est pas sorti correct. Les champs nom prénom du conducteur sont mélangés avec des adresses mails..... merci de corriger cela avant l'attestation définitive.

P
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

La fidélité client n'est pas récompensée. Je suis assuré depuis un an. J'ai parrainé ma compagne mais je trouve que je paye cher comparé aux concurrents comme direct assurance.

b
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

je suis satisfait de vos services pour l'instant je n'ai rien àdire !!!!! mes demandes ont été assez favorable pourvu que ça dure on est bien reçu :

A
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfait du service client merci. Rapide, simple, efficace et bonne relation clientèle. Cordialement, amicalement, oklm, super et gentil. Cool

L
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Satisfait... en temp que nouveau client. 2 ème véhicules, et service client à l'écoute et disponible surtout avec les conjonctures actuelles merci à vôtres équipes

u
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfait du service … les prix me Convienne je suis assuré cher l’olivier depuis des années tres Bonne assurance je recommande les prix sont meilleur

L
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Le dépannage d'un véhicule qui n'a pas été pris en charge, alors que la panne s'est produite à plus de 50 kms. Plus de 3 mois pour être remboursé du dépannage

s
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

proposer de tripler le prix de mon assurance voiture parce que ma fille qui vient d'avoir le permis va conduire ma voiture 5/10 fois par an ??? je dis non les amis.

d
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

nous avons souscrit un contrat auto tous risques via internet nous avions déclarés aucun sinistre responsable et avons été assuré après enquête un sinistre nous est imputé du fait d'un arbre tombé sur notre auto(pas de notre fait) refusons l'avenant de hausse du prix nous serons facturés un mois plus frais de dossier 61ans 42 ans de permis et aucune écoute cela vous en dit long sur la méthode les autres sont surement pas meilleur mais pour cette assureur il sera black listé et l'info tournera pour info en cas de dégâts non responsable déposé plainte et demander des frais de de dédommagement

F
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Simple et pratique en la souscription en ligne, conseiller à la clientèlle proactif et sympa. Les prix d'assurance ont augmenté depuis 5 ans, mais restent compétitifs par rapport au marché.

L
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Rapide et simple , le choix des options a été facile car bien expliqué , on verra au fil du temps La prise en compte des futures demandes et la relation client .

M
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

J'ai fait appel à vos services jeudi 19 mai à 16h50 pour ma voiture qui me donnait un message d'erreur sur mon tableau de bord et que je ne pouvais démarrer. Votre conseiller m'a informé que j'étais à - de 50 km de chez moi donc que l'aide était à ma charge ce que j'ai accepté. Par la suite j'ai reçu un sms avec le numéro de l'entreprise qui devait me dépanner dans 45 minutes (Auto Rech Maintenance au 0450695382) Au bout d'un moment ne voyant pas arriver de l'aide j'ai tenté d'appeler ce numéro..... mais il n'était plus attribué, j'ai rappelé vos services et une collaboratrice m'a donné un numéro de portable 0672649051, qui ne répondait pas non plus..... Au bout de 2h, j'ai fait des recherches sur internet et trouvé l'information que cette entreprise de dépannage n'existait plus à Cran Gévrier.... Est-ce bien sérieux ? J'ai trouvé par mes propres moyens une nouvelle batterie et je l'ai remplacé.... Pouvez-vous m'expliquer ce manque totale de sérieux ? Comment puis-je avoir confiance encore à vos services.... Voilà tant que tout va bien, tout va et lorsque l'on a besoin d'aide c'est là qu'on constate que c'est une mauvaise assurance

e
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

je suis satisfait du prix et de la rapidité pour souscrire une assurance, très simple de s assure sur internet,reste a voir dans le temps en cas de sinistre

o
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

mma me doivent quasiment 150 euros pour kms non parcouru ,demande fait en temp et en heure mais apparemment on changé de programme informatique et du coup il y a eu un bug et de ce fait me disent qu'ils sont désolés mais que mon dossier n'a pas était traité et qu'ils ne peuvent rien faire et qu' ils me remettent kms non parcouru pour l'année d'après .Sauf que pour moi cela ne m'intéresse pas vu que je vais surement me débarrasser du vehicule.

C
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Très satisfait de cet assureur que je ne connaissais pas. Les prix sont extrêmement compétitifs, je vais payer bien moins cher ! Le site est également très agréable et rapide.

J
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 24/05/2022

satisfait des services mais pas du prix sur l'assuance hyundai tucson. le contact est assez facile, la déclaration d'un sinistre facile et la résolution rapide. néanmoins, les tarifs augmentent chaque année, la fidélité est peu récompensée (plusieurs contrats)

B
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Je suis satisfait de mon devis . Et suis en attente de ma carte verte pour un envoie de différent documents au ores de l’olivier . Dans l’attente d’une réponse

m
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Le prix de l'assurance est passé de 620 euros a 800 euros après signature du contrat. Une erreur de saisie et de rectification d'adresse à été faite par l'opérateur. Apres plusieurs appels expliquant ma situation ils n'ont rien voulu savoir, et n'ont meme pas essayer d'écouter l'appel de souscription de contrat. Je déconseille fortement.

J
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Grosse Différence de prix entre le devis fait sur internet 870€/1200€ la seul différence est la traction occasionnelle d’une remorque de moins de 750kl, cela me parait beaucoup

M
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Dans l'ensemble je suis satisfaite. Les prises en charge sont rapides. Très bon accueil au téléphone ?? et très agréable. Les tarifs sont correct. Bonne journée.

C
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 12/07/2021

Assuré chez vous et quitté que je ne vous recommande certainement pas accident non responsable de 17 juillet 1987 affaire classée et concerne contamination par hépatite toujours pas règlée

N
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

je suis satisfait de l'accueil et du service qui m'a été rendu personne disponible et toujours à l'ecoute des clients. A conseiller à de nouvelles personnes

A
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Ok prix abordable, MAIS pas de protection juridique donc en cas de soucis bon courage à vous, j’ai eu besoin d’un expert ils l’ont envoyé 2mois plus tard quand ma voiture était en cours de réparation. (Rendu de l’expert : des pièces ont été changé, on a fait appel à moi trop tard), j’ai perdu près de 7000€ dans un « litige » avec Total, car j’avais une assurance incompétente + je vous compte pas les prises de têtes. Au moment de resilier, lettre recommandée avec accusé de réception (reçu par L’olivier m) et il refuse de resilier car, ils ont « pas reçu ». Bref bonne assurance a première vue, mais dès que ça se complique et que vous aurez besoin d’eux, bon courage pour votre solitude.

L
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

satisfaite des informations fournies et du tarif proposé notamment pour jeunes conducteurs . Interlocuteur à l'écoute et aimble . Réactivité quand au rappel téléphonique

T
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Cliente depuis 25 ans chez MAAF ( auto, habitation, santé) , bonus 50% a vie, je me vois mon contrat auto résilié pour 3 interventions sur 3 ans : bris de glace, feu arrière cassé sur un parking, et une aile rayée suite à des gros travaux dans ma rue...

M
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 23/05/2022

Je suis content d être assurée. C est beaucoup plus pratique sur internet. Je ne suis pas très à l'aise sur mon pc , mai je me suis assuré facilement.. sans me déplacer.

L
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 22/05/2022

Bonjour Mô fils assure à l’olivier a eu un accident 14/01/22 - n de sinistre 2203419795 - avec dégâts corporels (pas pour mon fils). Depuis 6 mois, cette assurance promène son petit monde, ne rappelle pas (au contraire de ce quel dit), renvoi à la partie adverse (ce n’est ni mon problème, ni mon assureur), ras le bol de leur laxisme, ils sont jean foutiste tirant sur le mauvais. Prochaine étape, recommandé avec mise en demeure et je fais appel à l’emission sur rtl « ca peut vous arriver » qui comme par hasard en 3 coup de fils et 2 avocats vont débloquer le problème. Je vous tiens au courant, mais ce qui est sur c’est que dans les autres assurances (maaf….) le traitement est bien meilleur (les prix aussi). Je cous tiens au courant de la suite.

m
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Très mauvais expérience avec cet assurance qui du jour au lendemain ma résilier pour un prélèvement automatique qui est soit disant refuser par ma banque mais lorsque j'appelle ma banque il me dise qu'aucun prélèvement n'a était présenté j'essaye par tout les moyen avec documents de ma banque pour preuve que c'est une erreur de leur par et non de la mienne et là on me dit non non vous devez payer le reste de la cotisation et de plus vous ne serez plus assurer (en gros donné nous votre argent) donc je ne peux que déconseillé cette société d'assurance

N
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Site facile d'utilisation. Le service client est toujours bien réalisé. Monsieur conseiller est réactif à mes demandes par mail ou pour la prise de RDV.

F
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Tarif élevé au regard de la concurrence. Faible réactivité aux demandes de renseignement. D'une manière générale, le positionnement Assureur militant est très abusif.

A
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Satisfait malgré prix un peux trop cher Tres bonne facilité de prise en main avec l'assurance et la signature électronique en ligne est bien pratique

J
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Bonjour étant assuré depuis presque 40 ans chez axa en ayant jamais eu un accident responsable 3 en 40 ans le 5janvier 2022 une voiture a perdu le contrôle de son véhicule et est venue percuter mon véhicule208 Hdi de 2 ans 40000 km première expertise expert agréé axa voiture en épave mon véhicule étant acheté neuf assurance tout risques avec option remboursement du véhicule au prix du neuf ?????.finalement changement voiture réparable mais 70vétusté sur pneu 12000km????pare brise fendu sous le choc déclaré mais non pris par l expert il a vu un impact et il estime que sans ce petit impact le pare brise ne se serais pas fendu ??? Déclaration accident la voiture a perdu contrôle de son véhicule suite à de très nombreux graviers sur la route confirmer par police ???? Changement essieu arrière expert ne prends pas en compte ré calibrage caméra arrière ???? Appel maison maire Peugeot obligation de prendre en compte cette opération finalement prix en compte par l expert monsieur trois mois et demie chez le réparateur garage agréé axa ayant 9 contât chez eux je change d assurance ce n est pas la peine de nous envoyer tous les ans un courrier que si cas éventuel j aurais un accrochage mon bonus ne bougerait pas . Pour info j ai déclaré un second sinistre le même accident pour me faire changer mon pare brise ?????

D
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Prix apparemment compétitif lors de la demande de devis mais finalement en rajoutant les frais de dossier, c'est beaucoup moins compétitif ! Je ferai un autre comparatif d'ici un an !

m
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

La notion de fidélité n'a plus de sens pour la société Maif. Les agent se considèrent plus comme des fonctionnaires qu'autre chose. Ils ne sont pas à l'écouté des sociétaires malgré leur ancienneté de 40 ans. D'autant de plus que le sociétaire que je suis est un bon conducteur qui n'a jamais été impliqué dans un accident. Je trouve ça déplorable pour une assurance mutualiste.

T
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Assez simple pour le moment. JE n'ai parlé a personnes pour le moment et c'est ce que je regrette. J'aimerais être appelé. Vous n'êtes pas revenu vers moi pour la finalisation de mon contrat.

J
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Je voulais juste faire un point pour mon assurance voiture. 545 € pour une focus de 2005. Je me demande à combien va s'élever mon contrat si je change de véhicule, un modèle plus récent. Je change de banque suite à un passage chez le courtier. La banque me propose une offre pour mes contrats. J'en profite également pour faire un point sur ma situation. En vous souhaitant une bonne réception.

G
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

A voir dans le temps suivant la suite si contrat correspond bien au devis et si pas de surprise ou mauvaises nouvelles et si conseillers joignables facilement, mais devis rapide et prix correct......

A
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfait du prix et l'accueil. Je pourrais dans le futur proche recommandé mes proches à rejoindre l'olivier Assurance. Merci pour toutes l'équipe...

M
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Je suis étonné de l'inflation de vos prix en quelques minutes de 780€ sur le comparateur qui passer à plus de 1000€ au téléphone avec votre commercial et surprise à plus de 1200€ noté sur le contrat...

J
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Direct assurance est une bonne assurance, se que je reproche juste, c'est que je peux pas assurer tout mes véhicules chez eux par rapport à mon ancienne assurance. 2 contrat refusé malgré mes 50% de bonus et 2 contrats souscrits à la concurrence. Ces bien dommage, si y a à améliorer quelque chose, ces bien sa.