Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 58

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Ayant déjà un véhicule assuré chez eux et voulant assurer un véhicule supplémentaire, un véhicule donc de plaisir, j’ai fait l’erreur de dire que ça pourrai m’arriver de le remplacer 1 an après car j’aimes bien changer de véhicule surtout quand c’est pour le plaisir. C’est alors qu’à cause de ça ils ont refusés de m’assurer car pour eux c’est de « l’achat revente », j’ai beau essayer de me justifier en disant que ce n’est pas le cas mais ils ne veulent rien savoir ! Je ne peux donc pas assurer le véhicule Donc l’honnêteté ne fonctionne pas avec eux

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C
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Prix assez élevé pour un jeune conducteur qui commence dans la vie. Voir un réajustement de prix cela serait intéressant dans un avenir proche. Merci.

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L
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

On verra dans quelques mois! Je viens de souscrire c’est trop tôt pour porter un jugement mais le prix qui m’a été proposé est attractif et je vous en remercie

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D
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Satisfaite de la rapidité, le prix reste élevé car je paye une mensualité complète pour décembre alors que nous sommes le 22. À voir dans le temps si ça m'est convenable.

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D
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Je n'aime pas qu'on m'enjoigne à donner un avis pas possibilité d'assurer mon second vehicule car déplacement professionnel (pourtant sans transport de passager), donc je compte sur vous pour appliquer une remise de 10% sur le véhicule assuré. Interlocuteurs sympa!

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D
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Un numéro m est donné par ma banque pour avoir des informations concernant mon relevé d'information qui est incomplet. je suis reçue après de multiples essaies infructueux par une opératrice hyper désagréable, qui m'envoie complètement balader en ne répondant pas à mes questions. c'est de l incompétence à l'état pur

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W
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Avec la Matmut on est content au début car attiré par les tarifs mais il ne faut surtout pas avoir de sinistre... Absence totale de suivi de leurs dossiers, manque complet de considération pour leur client, organisation abracadabrantesque de leurs services qui se renvoient la balle. Bref, manque de sérieux et incompétence au programme. Leur seul talent : faire fuir leurs clients vers la concurrence !

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T
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Je suis satisfait du devis service clair et net. le prix est dans la moyen par rapport à la concurrence. frais dossier un cher, normalement pas exiger.

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D
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

le prix est toujours trop chère quand on doit payer, mais , c'est la meilleur offre que j'ai trouvé. les conseillers sont a l'écoute et disponible pour les renseignements

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D
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

A fuir ! Depuis que je suis assuré je n'ai jamais vu ça ! Impossible à joindre au tél. 10 tentatives depuis ce matin : ça bascule sur une messagerie vs orientant vers un email via lequel on reçoit un message automatique "on vous réponds sous 48h" je n'ai pas besoin qu'on me réponde sous 48h j'ai besoin qu'on bascule mon assurance aujourd'hui, d'un véhicule vers un autre.

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F
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Premiere experience assurance en ligne Ok pour signature du contrat PB pour signer autorisation Prelev SEPA attend documents officiels par poste je suppose

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S
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Je suis satisfait de la rapidité pour faire une assurance et les informations sont claires pour faire la demande en ligne. Le prix me semble un peu cher pour un véhicule de loisir.

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D
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Nous commençons notre collaboration, le premier accueil a été très bon, la personne au téléphone m'a donné des explications simples et précises........

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L
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Bonjour, Le prix deux cents trente euros et bien, Taxe et frais de dossier ,je trouve que cela fait chère, merci de m'envoyer le détaille. Cordialement

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A
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Début 2021 sachant que je fais 10 mille km/an au lieu de 30 mille km/an et que m'a voiture à 10 ans ,la MAIF a refusé de me réduire le coût alors que j'ai depuis 10 ans un bonus de 50 pour cent

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X
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

IL TROUVE TOUJOURS UNE BONNE RAISON POUR NE PAS FAIRE FONCTIONNER LES GARANTIES TROIS PROBLEME DIFERENT SUR MON VEHICULE ET TROIS REFUS POUR CAUSE LES PETITES LIGNES /// DONC NE VOUS ASSURE PAS CHEZ GRAS SAVOYE JE PAISE MES MOTS ET J ASUME CE SONT DES ESCROCSS

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F
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Bonjour , je ne redige jamais d avis mais la je suis obligé, j explique le soucis, j ai donc souscrit a une assurance pour un véhicule, qui m'a été enlevé en fourrière en Juin 2021 , suite à me demande il a été détruit officiellement le 3 septembre, je n ai pas reçu l avis de destruction et j ai fait par a l Olivier que je bloquait le paiement ( 14 décembre) car je paye pour un véhicule que je ne possède plus depuis des mois et que je souhaitais meme me faire rembourser les mois payer pour rien , chose normal donc. J appel mon assureur et la on me dit que j avais 2 mois pour fournir le document de destruction que maintenant en gros c est trop tard et que si je payais pas le mois de décembre, ils feront appel à un mandat de recouvrement que je si je pays pas dans les 50 jours je serais obligé de payer 1 an d assurance sans même posséder le véhicule, bref c est dégueulasse, honteux et plus jamais de ma vie je prendrais un contrat chez eux , et ils peuvent s assurer qu avec ma visibilité sur Tiktok je leur ferais un pub comme il la mérite. Je suis écœuré .

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M
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

A premier abord l'assurance à l'air bien. J'attends comment ça va se passer dans le temps en prenant en compte la réactivité de l'assurance en cas de besoin.

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f
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

j'ai eu un sinistre qui n'est pas vraiment un vrai sinistre c'est plutôt une protection juridique que j'ai fait jouer donc lors de la souscription de mon contrat chez olivier impossible de savoir comment le classer sur le devis j'ai donc fait comme j'ai pu le soir tard le lendemain vers 8 h du mat je reçois un mail d'olivier qui me dit que je serais prélevé de 34 euros supplémentaire 15 euros d'avenant plus 19 euros d'augmentation sauf que quand je refais le devis sur le net avec cette modification on n'est pas à 19 euros d'augmentation mais à 5 euros donc j'en déduit que ce sont quand même de sacré opportuniste j'ai réussi après avoir eu 4 téléconseiller en ligne à faire supprimer que les frais d'avenant je ne vais pas faire une syncope pour les 13 euros que je paye en trop à voir désormais la suite, ce que ça va donner mais pour le moment je n'ai pas digéré la façon de faire

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M
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Le prix de l'assurance au tiers est raisonnable, mais les taxes et frais de dossier font mal au porte monnaie ... Sinon la souscription est rapide et efficace

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F
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

malheureusement je ne peux confirmer une mauvaise expérience. Je suis dans la même galère ils ont tt les documents et maintenant on me demande un CT de moins de 15 jours avec point 0.3 et 6 et depuis le 27/11 je n arrive pas a obtenir ma carte verte définitive alors que je suis en règle sur tt les doc on a même osé me demandé une carte grise barrée a mon nom ... Alors que je viens d acheter le véhicule c est pour vous dire j envoi des mails personne ne répond et tt les jours je tel on me dit envoyez ceci ou cela et la mardi on me dit c est bon ne vous inquiétez pas résultats vous l avez au début de mon commentaire en sachant que le CT est ok et daté du 17/10 une honte en fait on donne rapidement la provisoire mais après on se fait résilier rapidement pour non présentation des documents je suis dégoûtée j ai payé les frais d inscription et deux mois et la le 27/11 j en suis sûre malgres le renvoie dès documents ce jour j aurai rien et donc résilier.

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J
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Assurance bien placée niveau tarif mais en cas de problème concernant le contrat, plus personne, silence radio, et quand on parle remboursement alors là c'est carrément le néant. J'ai souscris un contrat chez eux mais quand je suis allé récupérer le véhicule je suis tombé en panne donc la vente ne c'est pas faite , impossible de me faire rembourser quoi que ce soit sur le contrat souscrit et depuis silence radio. Assurance à proscrire, ils sont super pour vous apater mais en cas de problème il n'y a plus personne.

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L
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Je decouvre l application .et je reviendrais vers se processus pour vous en dire plus sur votre site .merci de votre accueil au sein de votre assurance

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p
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

déçu de cet assureur ; je me suis séparer de ma voiture que je n'ai plus l'utilité j'ai voulu résilié mon contrat a l'échéance ( 2 mois avant avec lettre AR ) refusé cause de 2 jours en moins des 2 mois donc j'ai cédé mon véhicule a mon petit fils ; j'ai envoyé tout les papiers de cessation du véhicule en AR et je n'ai toujours pas reçu de remboursement d'une quarantaine de jours restant de fin de contrat ( attention pour l'instant rien et pas reçu de lettre de résiliation )

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G
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Je suis satisfait du service client et du prix très compétitifs des devis je recommande le service les yeux fermés pour des gens débutant ou expérimenté

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R
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Certes les tarif sont bon , mais l'expérience client est insupportable, j'ai du appelé 6 fois , a chaque fois on me transfert d'un service a l'autre , et la personne qui reprend le dossier n'est pas au courant de ce que l'autre a fait , a devenir complètement fou

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A
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Satisfaite du service, facilité de navigation sur le site web et rapidité de complétion et signature pour l'accès à une assurance voiture. Je recommande

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S
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

APRES UN SINISTRE AUTO NON RESPONSABLE, UNE PERSONNE M AYANT COUPE LA ROUTE SANS RESPECTER LE CEDEZ LE PASSAGE. CHOC FRONTAL A 80KM/H, CA PIQUE. EUROFIL ME PROPOSE GENTIMENT UN TAXI POUR ALLER CHERCHER UNE VOTURE DE LOCATION, UN SAMEDI, CA PIQUE AUSSI, IL FALLAIT QUE JE PAIE DE MA POCHE. LE SOI DISANT EXPERT ESTIME MA VOITURE A 7 500 E (NISSAN NOTE 2016). J ESSAIE DE JOINDRE CE SOI DISANT EXPERT DEPUIS UNE SEMAINE SUITE A MA CONTESTATION, IL NE DAIGNE MEME PAS ME RAPPELER (BCA EXPERTISE) !! ALORS QU ILS ONT 48H POUR FAIRE UN RETOUR.LA VOITURE DE LOCATION C EST 10 J, QUAND L EXPERT NE REPOND PAS, QUE L ASSUREUR NE VERSE PAS LE MONTANT DE L EXPERTISE, IL FAUT FAIRE DU STOP POUR ALLER TRAVAILLER. ET EN PLUS MA VOITURE PART CHEZ L EPAVISTE SANS M EN INFORMER, RECUPERER LES BIENS PERSONNELS RESTES DEDANS NE LEUR VIENT MEME PAS A L IDEE.JE RECOIS UN MAIL POUR ME DIRE QUE MON CONTRAT EST RESILIE A MA DEMANDE, MDR. FUYEZ CET ASSUREUR, PETIT PRIX, DONC PETITES GARANTIES ET AUCUN ASPECT HUMAIN ....

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B
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis client Eurofil avec ma conjointe depuis plusieurs années pour 4 contrats (1 habitation et 3 véhicules dont 2 tous risques). Après un accident non responsable avec tier identifié, en plus d'avoir été aiguillé vers un garage partenaire médiocre (3 mois pour avoir une date de réparation) j'ai reçu un recommandé m'indiquant la résiliation pure et simple du contrat auto concerné et que je suis désormais listé à l'AGIRA comme conducteur à risque. En dehors de ça, jamais eu d'autres sinistres en presque 10 ans de permis. Seuls Assurpeople ou assureurs pour déliquants de la route acceptent de m'assurer avec des mensualités astronomiques. C'est visiblement un droit que se réserve Eurofil dans les CGV quelque soit la nature du sinistre, que vous soyez responsable ou non de vous résilier au premier sinistre. Inutile de contacter le service client, qui n'est évidemment ni responsable ni au courant et que malheureusement c'est une décision du siège qui est univoque. Je déconseille fortement cette assurance low cost.

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L
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Je suis satisfait des entretiens téléphoniques que j'ai pu avoir avec les opérateurs. Cependant les tarifications (montant de la police d'assurance annuelle) ne sont pas claires.

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P
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

J'ai souscrit cette assurance formule tous risques + les packs optionnelles. Malheureusement mon véhicule a été dérobé. Nous sommes désormais plus d'un mois après le sinistre, l'expert a transmis la valeur vénale du véhicule depuis deux semaines et toujours pas d'indemnisation. Je suis donc sans véhicule et un assureur qui refuse d'exécuter ses obligations. C'est scandaleux. Je vais être contraint d'engager des poursuites.

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T
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis très satisfait de cette assurance j’en parlerais à mon entourage et très agréable le service merci beaucoup et sa ma copine qui m’a fait connaître

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H
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

En raison de l'intervention concernant dépannage d'un véhicule et de la remorque attenant au véhicule en date du 3 octobre 2021, l'assistance AUTO 24 n'a pas acheminée la remorque chez le garage. Sur le parking de ce remorqueur d'assistance, celle-ci étant mise sur un emplacement différent. En fait, il n'y a pas eu de coordination dans la logistique de ce remorquage. Une somme de 1 300 € à la charge du sociétaire. Qui est responsable ? Un courrier de mise en demeure auprès de la MAIF et Assistance Auto 24 sera envoyé ce jour 10 décembre 2021 pour non restitution d'un remorquage avec le véhicule.

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D
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Accident non responsable pas traité bientôt 2 mois que sa dure. Et du coup considérer comme responsable donc malus hors qu'il y a témoins. Déception que personne nous tienne informé.

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D
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis satisfait du service client très à l’écoute et très patient mais les prix malheureusement pour les jeunes permis sont très élevés. Sinon il n’y a rien à dire.

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j
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bizarrement je dois reinitialiser le mot de passe lors de chaque connexion, est-ce normal ? je ne pense pas. Niveau prix c'est aléatoire, ça peut etre interessant comme pas du tout, perso j'utilise annuellement un comparateur d'assurance et je souscrit le moins cher.

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a
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

bonjour. une fois le contrat signé il m annonce 100€ de plus parce que ma femme a u un sinistre sur une autre assurance et qui n est pas a mon nom. aucun rapport avec moi. et une fois le contrat signé par contre plus personne vous répond il dise a chaque fois elle est en pose votre conseillère. elle vous rappel dans dix minute alors que je n est pas de conseillère.merci aviva en ligne et je vous dis pas a la prochaine.

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G
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bonjour, je viens de recevoir la facture de mon assurance EUROFIL (en fait AVIVA) plus 29 euros par rapport à 2021, avec 50 % de bonus et une réduction de franchise de 100% à partir de janvier 2022 pour une Peugeot 2008 de 2 ans, et j'ai plus de 65 ans. Je n'ose pas imaginer la hausse si je n'avais pas ces critères favorables. C'est purement et simplement scandaleux. Je peux vous dire que je vais revoir rapidement ce contrat. Merci.

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K
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Les contrat sont toujours trop chère chez vous, et cela même avec plusieurs contrats chez vous. Le Service client est quand à lui très bien. Mais bon pas le choix...

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R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Simple mais soucis avec mon interlocuteur, qui me change mes garanties et mes tarifs en claquement de doigt. Vraiment déçu à ce niveau là car pas d’explication

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