Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 55

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Mon premier expérience, pour un début je crois que tout se bien passé, j’espère que ça va continuer de la même façon, je souhaite une bonne chance à nous. Slt

P
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Bonjour, A toutes personnes voulant s'assurer pour un contrat d'assurance auto par le biais de Lesfu..t, Fuyez ce courtage. Ils ne sont pas compétant. Du style il ont une méthode de calcul bonus/ malus or norme. Expérience personnel, j'étais à 0.72, ils on retenu 0.86.. Je les ai viré.

V
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

prix trop flexible pas le même entre deux appel pas de suivi entre le moment ou je valide et maintenant je comprend pas un collègue ma demander j'ai même pas parler de vous

Z
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 24/07/2022

Etant nouvel assuré auprès de cette assurance l olivier, je ne peux pas emmettre un avis. Certes le prix est attractif d autant plus que j ai pu beneficier du parrainnage. A viir sur le long terme

A
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Je suis satisfaite du service mais les prix auraient pu être plus attractifs pour moi qui suis sociétaire depuis très très longtemps à la GMF en Guyane

M
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Deux pneus crevés sur un fourgon. Je pars demain en vacances. J'ai un camion rempli de matériel. L'assistance ne trouve aucun dépanneur qui accepte de ramener mon véhicule dans mon garage à 38km ! Et moi je suis en bord de route à 21h20 avec mon camion à chercher ma propre solution. Payer une assistance pour faire ce que les dépanneurs décident et que l'assistance accepte... c'est inacceptable. Ils ont perdu un client et gagné un avis décrivant une situation scandaleuse et inacceptable.

H
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

pas tres content d'avoir appris fortuitement que je n'étais plus assuré depuis janvier 2022 et ai été obligé de refaire un contrat alors que j'avais envoyé tous documents en janvier en particulier mon permis définitif

C
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Je suis relativement satisfait du tarif et du service. Service téléphonique compétent et souriant. Il reste à vérifier que cette police d'assurance n'augmentera pas ces tarif.

B
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Bonjour Pour les tarifs ils ont inintéressant a voir sur le long terme pas de commentaire pour le moments en ce qui concerne la couverture et le traitement des dossiers.

J
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 23/07/2022

Je suis satisfaite du service. Simple, pratique, rapide. En terme de simplification, c'est facile d'utilisation et faisable au moment où je suis disponible pour le faire.

G
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Service client pitoyable !!! Demande d'adhésion début juillet pour un début effectif au 1er août car assurance déjà en cours! Prélèvement avant fin juillet tout en surprise!! Pour découvrir qu'ils ne pouvaient pas assurer pour résiliation de la précédente assurance (résiliation dût à un retard de documents traités )... malgré l'offre de prix alléchante c'est une assurance au rabais avec un service client qui se fiche littéralement de l'argent qu'on paye... pitoyable et sincèrement assurance à fuire qui vous donnera l'envie de la financer et qui au moindre quiproquo se fichera de vous bien comme il faut!!

C
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Je suis satisfait de l'aide de l'opératrice pour les conditions je verrais plus tard. Je recommanderais si tout se passe comme il le faut. Le parrainage est intéressant.

A
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Alors les prix sont bon par contre , Si on vous accroche et que la personne prend la fuite .. si vous n'avez pas les plaques de la personne ... vous obtiendrez rien . Même avec une plainte.. Sous prétexte que je suis au tiers . On peut abimé ma voiture tranquillement. En faite on paye mais en cas de soucis .... On ce débrouiller. Voilà ce que m'a dit la dame au téléphone en gros . Je comprend mieux le prix.

A
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

J'ai eu un sinistre en 2020 l'expert a estimé les dégâts a 1500 j'étais remboursé que 1200 pendant 2ans j'arrêterai pas a réclamer la différence. Ca fait quelques jours ils m'ont remboursé 2,75 € deux euros et soixante quinze centimes. J'ai envoyé plusieurs mails pour avoir une explication.. Jusqu'à maintenant rien.. Rien.. Rien...

D
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Très bien. Sur le site ça rame un peu. Mais globalement je suis satisfait de ce que l Olivier me permet. Je recommande ce site à d autres personnes.

s
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Jai assuré ma peugeot 508 chez vous pendant plusieurs années. Lorsque j'ai vendu mon véhicule j'ai reçu un courrier GMF m'indiquant je beneficiais de 2 mois gratuit pour la souscription d'une assuance auto. A l'achat du nouveau véhicule soit 1 mois après j'ai demandé à bénéficier de cette offre et on m'a répondu que ça ne fonctionnait que pour un 2ème véhicule assuré ce qui n'était pas précisé dans le prospectus. Très déçu de cette réponse je suis parti à la MAIF. 15 jours plus tard je reçois une publicité de la GMF me proposant 2 mois gratuit pour la souscription d'une assurance auto. C'est regrettable! dommage qu'une attention plus importante ne soit pas donné à son client. Je reviendrais quand vous me proposerez 3 mois gratuit.....

B
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Je suis satisfaite du service. Prix OK . Simple et rapide. Souscription à l'Assurance Auto suite à la satisfaction des services avec l'Assurance Habitation

T
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Accident de voiture en septembre 2021, Partie adverse pas assuré sans permis.... Eh bien c'est moi qui me retrouve dans mouise pour rester poli. Aucun reelle suivi, Quand vous les avez au téléphone s'empresse de faire des courriers contradictoire à vos démarches.... Et concernant la prise en charge du Préjudice corporel cette date je n'ai toujours rien.... On devait revenir vers moi Sous peu , Suite au dernier entretien téléphonique fin juin (28 environ).... Je laisse des mails depuis mais pas de nouvelles, Demande à ce qu'un me rappelles pour moi me mettre au courant de l'évolution!

a
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Très dure de les avoir au téléphone.Beaucoup de retard dans le traitement des dossiers.Les parrainages sur le téléphone ne fonctionne pas. les RdV téléphoniques ne sont pas du tout ponctuelles.Mais le personnelle est agréable. On a les réponses tardivement. Mais à la fin , il son là.

F
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Depannage impeccable mais après une catastrophe 5 h à batailler pour une voiture de remplacement, 8 jours pour trouver un garage affilié, 8 jours pour faire venir l'expert et me voici sans voiture alors qu'elle a un usage pro. Bien tant que vous n'avez rien.

C
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 19/09/2021

J ai à faire a une assurance qui et la première a se prélevé sur les compte pour les mensualités mes pour assuré on peut dire que ces a revoir car après 4 mois de procédure indemnisation d immune effraction Cambriolage je reste dans l attende de Pacifica qui travail avec ELEX Expertise qui son vraiment pas pro donc on me laisse avec une porte fracturé et plus étanche à l'aire et au température alors la chaleur ces une chose mes le froid qui arrive dans 3mois me dérange plus surtout quand le menuisier mes dit 3mois attend après l accord de l expert qui répond pas depuis 3mois même Pacifica a plus de réponses de ça part. Donc vive Pacifica. Les assureurs du prélèvement sans assuré ses client. Satisfaction 0 pointé

B
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Je suis content du service , agréable et gentil , rapide et efficace . J’espère que yauras pas de déception à la suite de ce contrat d’assurance auto

M
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/11/2021

Fuyez !!!! Si vous avez un problème le temps de remboursement est de minimum 3 mois, une guerre administrative digne d'un Star Wars. 20 minutes minimum pour les avoirs en ligne. Vous êtes balade de service en service. Il vaut mieux payer plus cher et avons un service de qualité

r
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Aucun devis reçu . Seul un montant annuel sans détail du contrat. Sur le site impossible d'accéder au devis . Un mot de passe pour accéder a été demandé mais jamais reçu. Mis a part un tarif intéressant et au vus des problèmes d'accès au contrat initial j'imagine tous les problèmes qui en découleront en cas d'accident pour les joindre.

A
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Je suis satisfaite du service. Je n'ai rien à redire sur le contrat et ce qu'il prend en charge. Cela est très pratique de pouvoir avoir une attestation par mail.

R
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Les prix ma convient Je suis satisfait Simple et rapide Merci

m
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

lenteur administtative manque de serieux entre le bon dos de l'informatique du Covid du sous effectif pour maladie maternité ou autre ce n'est pas au client à en subir les consequences quand ont gere un portefeuille avec un certain nombre d'assurer ont fait en sorte d'avoir le personnel pour ! je ne tiendrai pas un restaurant avec 150 couvert seul en etant au four et au moulin , des difficulté a avoir des appuis de l'aide j'ai quitter plusieurs assurance pour mettre mes contracts chez suravenir etant au CMB je croyais faire une affaire aujourd'hui je me dis que cela aurait été trop beau ! il est malheureux d'etre obliger d'elever la voix ou de postrer sur les reseaux des commentaires pour que certan ce sorte les doigts du nez..... pour resté polli !et enfin quitté les yeux de l'horloge en revant de vacance ce sont les assuré qui font vos salaire alors ne l'oublier pas et ne me faite pas regretter d'avoir 7 contrat chez vous merci

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Je ne conduis qu'un véhicule à la fois et je paye deux assurance plein pot! mon épouse ne conduit plus depuis 20 ans. Par coséquent je paie trop cher. On devrait trouver un aménagement.

M
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Si vous cherchez des frais cachés foncé!! Je vous explique : ils sont certes bien placé en prix si vous êtes assuré au tiers avec un véhicule qui a au moins 15 ans et un bonus 60 minimum. Par contre pour le reste c’est 0 !!! lorsque vous résilier (au bout de 3ans) on vous informe comme par magie que vous devez 30€ de frais de résiliation (c’est noté dans le contrat paraît-il) du jamais vu pour ma part.

T
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Je suis très Satisfaite de la souscription, car les prestations et tarifs sont abordables, je remercie infiniment l’olivier assurance, Cordialement, Erika.

l
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

La GMF me semble être une assurance proche des attentes de ses clients. Pour ma part, je n'ai pas vécu d'expérience récente. Toutefois, le tarif des cotisations me paraît correct.

l
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

La GMF me semble une assurance proche des attentes de ses clients. Pour ma part, pas d'expérience récente. Toutefois, les tarifs pratiqués me semblent corrects.

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

J'ai effectué des réclamations concernant la fin de mon contrat d'assurance voiture (golf Plus). Vous n'êtes jamais revenu vers moi. Quoi servent vos enquêtes ? Y a t-il réellement un suivi lorsque les réponses sortent des sentiers battus ? C'est dommage de gâcher tout vos efforts sur un e si simple histoire d'assurance voiture. Je répète que cette voiture que j'assurais ne m'appartenait pas et que la carte grise n'était pas à mon nom.

T
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Pas mal de couacs lors de la souscription. Tout d'abord un devis qui change de tarif avec les mêmes options juste parce qu'on l'a reçu un jour avant de le faire assurer. Ensuite une erreur sur mon adresse mail ajoutant un "1" à la fin du nom qui m'a empêché d'accéder à mon espace personnel puis m'a obligé à rappeler le service client et à patienter un temps certain. Ensuite une autre erreur concernant le lieu de stationnement travail qui ne m'a pas été demandé au téléphone par la conseillère. Du coup je signe le contrat avec cette erreur en attendant apparemment un avenant qui risque de rechanger encore le tarif alors que les 2 villes sont à cotés. Je voulais faire une souscription directement en ligne sans contact et j'ai été obligé d'appeler à maintes reprises car la validation de mon devis était impossible (message d'erreur après avoir passé 15min à tout remplir au moment de la souscription, identique sur deux navigateurs). Affaire à suivre si pas d'autres problèmes dans les 14 jours de délai de rétractation..

A
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Véhicule dérobée en date du 17 mai 2022. Aujourd'hui, le 18 juillet 2022, la personne qui gère mon dossier me répond "je n'en sais pas plus que vous à l'heure actuelle". Après avoir envoyer tout les documents et clefs à l'assurance dans l'enveloppe jaune prévue à cet effet que m'a envoyé l'assurance, depuis plus aucune information sur l'avancement de mon sinistre. En me penchant sur mon contrat il est écrit à la page 26 des conditions générales article 13 qui stipulent «, le paiement de l'indemnité doit être effectué au plus tard dans un délai de quarante- cinq jours à compter de la date de déclaration du V.. à l'Assureur, (..) » Aujourd'hui cela fait 62 jours que mon véhicule a été subtilisé soit 17 jours de plus que le délai des 45 jours pour l'indemnisation de mon véhicule. Stupéfait, la dame qui "gère" mon dossier me dit " Direct assurance à le droit à un délais supplémentaire pour que leur service étude puisse mener une enquête et qu'ils puissent donner une décision sur l'indemnisation ou non" Hors dans les conditions générales, il n'est pas indiqué qu'un délai supplémentaire peut être appliqué lors d'un quelconque sinistre. Le problème c'est que cette dame ne peut ni m'en dire plus ni contacter ce service en question et en me répétant qu'elle relance le service étude et que je dois patienter sans me dire combien de temps encore je vais devoir patienter. Au final le service sinistre ne peut pas communiquer avec un autre service de Direct Assurance, j'aurai vraiment tout entendu.. Au passage ils continuent toujours de me prélever d'une assurance auto que je n'ai plus depuis plus de 2 mois maintenant. J'ai donc fait appel à UFC que choisir pour régler ce litige et je n'hésiterai pas à aller jusqu'au bout pour faire valoir mes droits et obtenir gain de cause quand on ne respecte pas ses propres conditions générales mais aussi le code des assurances.

L
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Première fois sur internet procédure rapide a voir par la suite comment se comporte cette assurance !! Niveau prix rien à signaler l’une des moins chères du net

R
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Dans un premier temps: - accrochage par derriere par un conducteur bourré. L'olivier assurance m'a fait payer la franchise alors que je suis en tous risque. Dans un deuxieme temps: - réparation pare choc baclé par le garage choisi par olivier assurance. Une réparation mal faite, plusieurs aller retour, ils ont été capable d'inserer des vis là où il faut pas pour fixer un pare choc, après il disent que c'est de votre faute. Malgré plusieurs signalement que j'avais emis précédement suite aux malfaçons et demandé de changer de garage, refus de l'assurance. Avec la benediction de l'expert choisi par l'olivier assurance qui a jugé conforme la réparation et qui n'ont rien voulu savoir après mes reclamations.

B
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

assistance très mauvaise. J'appelle suite à une panne de ma voiture presque devant chez moi. L'assurance fait venir un remorqueur mais ne gère pas le dépôt de la voiture dans un garage agréé. J'ai du moi même trouver un garage qui la prenait Une location de voiture est prévue dans mon contrat en cas de panne, 3 réservations non effectuées, je découvre soit que le loueur n'a pas de voiture, soit qu'il n'a même pas reçu le dossier. Je reçois des SMS de prolongation alors que je n'ai même pas les coordonnées du loueur. Je n'ose pas savoir ce qui va m'arriver quand ma voiture sera réparée. Une catastrophe, je pense résilier mon contrat auto dès que j'ai récupéré ma voiture et aller voir ailleurs La BNP ayant changé de prestataire d'assurance a fait un très mauvais choix, étant client depuis longtemps mon précédent sinistre avec l'ancien prestataire avait été bien mieux géré.

a
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Bonjour, Malgré les nombreuses demandes le RIB n'a pas été mis à jour dans le mandat sepa a signer électroniquement. J'espère ne pas avoir à changer cette information a posteriori.

K
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Les 10% de réduction promis pour la souscription d'un second contrat n'ont pas pu être appliqués. J'ai été baladé de services en services (clientèle et vente) pour au final ne pas savoir pourquoi. Donc c'est bien de promettre des choses mais il faut les respecter.