Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 53

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

t
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

En cas d'accident (en droit): une catastrophe : - attente de 15 jours pour l'expert (indépendant et compétent ?) - transfert du véhicule, du concessionnaire Peugeot à un garage privilégié par L'Olivier - 6 semaines pour réparer - récupération du véhicule : direction faussé, pas de retour de volant, CONDUITE DANGEREUSE, retour au garage - interlocutrice "réparations" de l''Olivier incompétente...et qui "rigole" !

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s
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Dans l'ensemble, je dirais que c'est satisfaisant. Je regrette juste l'interaction humaine sur certain détails qui pourrai être lourd en conséquences en cas de sinistre. Monsieur "tout le monde" n'est pas assureur!!

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t
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Les prix ne diffèrent pas forcément des autres assureurs. L'assurance est rapide et presque immédiate. Je suis pour le moment satisfaite de l'olivier assurance

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M
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

VOUS FAITES UN DEVIS SUR LE SITE L'OLIVIER IL EST ACCEPTE 1/4 D4HEURE PLUS TARD IL LE REFUSE ET L'ANNULE. IL REFUSE DE VOUS LE REMBOURSE DE SUITE C'EST POUR MOI ABSOLUMENT ANORMAL (COMMENT SE FAIRE MINIMUN UN MOI DE TRESORERIE) . DE PLUS ON NE PASSE PAS LES MANAGER "ILS SONT OCCUPES" DONC SERVICE CLIENT O (une étoile c'est déjà trop) SI ON PEUX COMPRENDRE L'ANNULATION ON NE PEUX ACCEPTER D'ETRE LE BANQUIER DE L'ASSURANCE.

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D
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Tarif intéressante mais dommage de facturer des frais de dossier pour un nouveau contrat, aucun frais supplémentaire ne s'applique au tarif quand nous prenons un contrat chez un concurrent

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D
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Simple et rapide le temps me dira si j’ai le bon choix. Vous avais était recommandé par une collègue . Elle y sens bien donc à voir si moi aussi je me sens l’aise.

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H
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 13/10/2021

Bonjour, Suite a un sinistre du 15/10/21 ou je n'etais pas en tord ( une personne a détruit ma voiture alors que j étais a l arrêt pour laisser passer un piéton ), j'ai attendu près de 5 mois pour etre indemnisé car une personne du service avait mal coché une case et mon sinistre a fait l'objet d appel d offres auprès de l expert alors que c'etait a l olivier assurance de racheter mon véhicule. Une fois indemnisé on m'a dit au téléphone que je n'avais rien a faire et que l assurance annuelle qui m a été prélevé de 600 euros en novembre pour mon vehicule épave serait remboursé automatiquement au prorata .. et je viens a l instant d apprendre qu il fallait que j 'appelle pour résilier mon contrat .. ( rapide en quelques minutes seulement ). Je ne me suis pas vengé sur la note de satisfaction de mon interlocuteur mais j'espere que des personnes qui sont dans le meme cas que moi et qui doivent attendent des mois que l appel d offre se fasse ( retour de la proposition de 45 euros pour mon véhicule soit dit en passant xD ) tomberont sur mon message pour rappeler l olivier et qu ils vérifient bien si il y a exclusivité sur l'appel d offre ou non...

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W
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

je suis satisfaite de la dernière démarche ou nous avons réussi a finaliser ce contrat. Tout cela après 6 appels et 6 tarifs différents. Malheureusement j'ai du résilier mon contrat auto du C3 pour assurer la 207 mais tout est en ordre maintenant

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D
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Les prix pratiqués me semblent corrects. A voir dans le temps comment se déroulent les potentiels ajustements de contrat et le service client pour éventuellement d'autres autos.

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G
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Je vous déconseille formellement direct assurance. En changeant de voiture j'ai pris une assurance direct assurance , tous les ans c'est une augmentation massive. De plus au niveau service c'est désastreux , le site internet fonctionne mal,impossible de les contacter sauf pour payer. vous vous tournez alors sur le téléphone et c'est du pareil au même. A fuir.

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F
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

A éviter absolument . J'ai été viré pour avoir eu 3 petits sinistres non responsable en 2 ans , quand je dis petit , ce sont des dégâts vraiments mineurs . Soit . Ce qui est beaucoup plus grave , c'est que je n'ai jamais été prévenu , pourtant la loi impose que ce soit notifié par lettre recommandée . Je m'en suis apperçu plus d'un an après lorsque j'ai fait une demande de résiliation du contrat suite à la vente de mon véhicule . Et c'est là que l'on m'apprends que le contrat a été résilier . En fait , j'ai roulé pendant plus d'un an sans assurance . Que serait il passé en cas d'accident ???? Fuyez !!

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M
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Simple et pratique J'ai déjà été client chez l'olivier assurance et tout s'est toujours très bien déroulé. Les contacts que j'ai pu avoir ont toujours été très cordiale et concluant lors de chacune de mes demandes.

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m
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Grand nom de l'assurance, j'ai mes 4 véhicules chez eux. Les prises en charge sont très rapide et les engagements des contrats sont toujours respectés. Malheureusement les prix sont démesurés, environs 30% plus cher que les autres compagnies. Pour la tranquillité vous pouvez y aller tranquille, très bonne assistance et respect des droits, mais pour ce qui est du prix votre banquier va surement moins vous aimer.

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B
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfait, le prix me convient l’appelle téléphonique le monsieur très gentil a bien répondu à toute les questions m’a bien accompagné pour le dossier

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L
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Réponse à tous nos questions merci de votre compréhension Me convient financièrement avoir au fil du temps en cas de dommage et le temps de réaction merci

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N
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Un automobiliste m'a fait un léger accrochage sur mon pare-chocs arrière au mois de décembre 2021, le sinistre n'est toujours pas réparé et nous sommes au mois de mars 2022. J'ai aussi une assurance habitation chez AVIVA et j'ai aussi un sinistre en court avec le téléphone de ma femme qui a subi une surtension pendant le rechargement et avec l'avis d'un réparateur le téléphone est hors service. J'ai envoyé le document du réparateur indiquant qu'il était H.S. AVIVA ne nous a pas indemnisé. Assurance à fuir, les conseillers sont désagréable au téléphone et ils vous posent des questions comme si on avait fait quelque chose de mal.

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d
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Depuis décembre 2021 j'ai un souci pour régler avec ma carte bancaire. J'ai contacté en décembre direct assurance en expliquant mon cas, ils ne veulent rien savoir on ne peut pas faire de virement ni régler en chèque. Maintenant je viens de voir que mon contrat est résilié. Je vais voir avec ma protection juridique.

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C
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Nous étions assurés chez Eurofil depuis près de 15 ans (auto et habitation). Quelques petits incidents (bris de glace par ex ou dégâts des eaux venant des voisins) pendant toutes ces années, avec une gestion impeccable de la part d'Eurofil. Le prix était au rdv mais la qualité de leur service client également. Accident non responsable il y a 18 mois ; toujours pas résolu et pas de remboursement de la franchise car soi-disant pas de retour de l'assureur adverse. La cerise sur le gâteau : refus de leur part d'ajouter comme conducteur occasionnel notre fille de 20 ans, jeune conductrice après un permis accompagné. Pas de justification. "Nous nous attendons bien sûr à ce que vous résiliez votre contrat". Conclusion : la nette impression que depuis le passage sous Aviva, les choses se sont considérablement dégradées. De toute évidence la fidélité ne paie pas ! A FUIR

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R
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Agence Groupama de Cosne s/loire (58000), je révise mon assurance auto à la baisse avec une conseillère mi janvier2022 pour une économie mensuelle de 24£. le 10 février2022 Groupama prélève 102,11 £ au lieux de 47,59£ ! je contacte immédiatement la conseillère et m'entends dire qu'elle à dû être dérangée (huhuhu) pendant l'enregistrement du dit contrat et à donc oublié de résilier l'ancien. J'exige le retour du trop perçu sur mon compte ds les meilleurs délais.selon elle ce qui est possible c'est d'annuler une mensualité, ou de répartir le trop perçu en déduction du coût annuel de mon assurance.e refuse. Elle a fait une erreur je veux le retour immédiat. A ce jour 10 mars2022 ils présentent un prélèvement de 47,59£, je n'ai aucun retour des 54,52£ qu'ils me doivent .Groupama fait travailler mes 54,52£, se fiche royalement d'avoir généré un manque dans mon budget....... Pas joli joli m'sieurs dames .ASSURANCE ET ASSUREURS A EVITER ABSOLUMENT.

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T
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Très bien pour l'inscription. C'est simple. Les documents arrivent vite. Le tarif est correct. Mais une assurance se juge surtout en cas de pépin! Je verrai par la suite.

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F
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

bonjour , je suis tres satisfait de la tarification donner, je recommander à mon entourage . Le site et le suivi du contrat et très bien formuler un plaisir de ce savoir encadrer

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F
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Bonjour, Site sastifaisante avec des question pertinentes et plein de choix pour les reponses. Juste faire attention a la comprehensions pour la signature. Sinon site simple, efficace, rapide et prix abordable cela fait du bien Cordialement

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E
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Assurance très peu présente lors d'un sinistre. Plus de 4 mois d'attente avant de voir un garage (agréé) s'occuper du véhicule et trois semaines pour qu'il soit remis en état au mieux pour un dégât mineur. Pas de voiture de prêt alors que le contrat le stipule, des conseillers incapables de résoudre quoi que ce soit qui, en outre, ne respectent pas leurs engagements lorsqu'il s'agit de recontacter l'assuré. Aucune explications quant aux délais de traitement malgré des demandes réitérées. Je quitte cette compagnie dès que je récupère mon véhicule.

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P
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Prix intéressant par rapport à la couverture fournie... simple et pratique pour accéder à l' inscription et fournir les informations demandées ...

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M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Sogessur demande à mon ami de faire remorquer son véhicule dans un garage à ses frais pour 96 euros et leur garage refuse le véhicule. Ils lui donnent alors l'adresse d'un autre garage qui celui ci refuse également, une nouvelle facture de 96 euros. Un gag, j'ai dû trouver moi même un garage qui accepte de recevoir son véhicule bmw qui a été déclaré épave pour un coté avant gauche certes endommagé mais bon les bmw ça plait ! remboursement 3500 euros ... sachez que le contrat ne prévoit que 300 euros de frais de remorquage dépannage et une fois votre véhicule enlevé du lieu de l'accident ce seuil est déjà atteint.

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D
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je suis satisfait tout ce passe très bla chaque fois je recommandeerez a mes amis de assurer leurs vesou leurs maison très agréable aux téléphones à chaque fois

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J
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Sociétaire depuis plusieurs années. La régie des eaux de ma commune a réalisé des travaux sur le domaine public suite à une fuite d'eau. Suite à ces travaux, elle a endommagé le portail garage de la maison. La régie reconnaissant les faits nous a indiqué comment procéder suite à ces dégâts. Nous avons appelé la maif en expliquant dans les détails et photos à l'appui pour monter un dossier. En donnant l'adresse de l'assureur de la régie des eaux. La maif a monté un dossier, a envoyé un expert qui a déduit que ce n'était pas accidentel. Alors que le responsable chantier a expliqué que les dégâts ont été occasionné par eux. En fait, la maif a diligenté un dossier contre le sociétaire plutôt que la partie adverse. C'est incompréhensible. Elle n'aurait pas dû envoyer un expert, c'était à la régie des eaux de le faire. Mais elle a estimé que ce n'était pas la peine puisqu'elle reconnaissait leur faute. Impossible de faire changer d'avis la MAIF.

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E
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je suis satisfaite du service par internet simple et pratique. Je suis satisfaite du service par internet simple et pratique. Utilisation du service pratique.

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T
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique. Les tarifs et les prestations restes compétitifs. Dommage qu'il n'y ai pas un prix tout inclus et des offres encore pkus avantageuses pour les jeunes conducteurs. Merci.

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A
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Je suis assez satisfait comparons au site internet, le Devi était totalement différent, et en plus ont m’a pas accepté mes années no sinistre de l’Angleterre malgré que GMF accepté y a 3 ans.

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P
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Difficultés pour obtenir les dispositions particulières ; obligée de m'y reprendre à plusieurs reprises avant d'y avoir accès. Pour les tarifs, (hélas, comme partout et toujours),écart trop important entre le tarif avec versement annuel et le tarif avec versement mensuel ....

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B
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Déjà assurée chez l'Olivier, je regrette d'observer une augmentation de toutes les franchises, sans compter le coût mensuel élevé pour être assurée tous risques...

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D
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

je suis tout a fait satisfait du service , les tarifs me conviennent pour le moments , services rapide et bien renseigné nécessaire pour le client.merci

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m
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

la macif fait de la VENTE ça c'est sûr on m'a vendu une assurance de prêt bancaire pour mon crédit immobilier alors que je n'avais rien demandé . mais bon ok j'y suis allé, je signe avec eux et ils n ont pas fait leur travail de résiliation auprès de ma banque. du coup j ai payé en doublon . j'ai remarqué ça au bout de 4 ans car l'assurance de ma banque est comprise dans les paiements mensuels 30E a peu près.. quand je fait une réclamation auprès de la macif on me dit qu'on me remboursera mais que la moitie soit 790E au lieu de 1400 car ils remontent que sur 2 ans. on devrait pas faire confiance surtout à la macif ; et quand la pauvre fille de l'agence vous vend une assurance; quand vous retournez la voir pour le problème elle vous répond :"je ne sais pas , je ne suis pas cadre" .LA BLAGUE, LA CRUCHE

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J
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Au départ super assurance, puis un jour c'est le drame!!! En demandant des renseignements pour potentiellement avoir un second conducteur. Mon potentiel second conducteur n'ayant pas les conditions requises n'a donc pas eu l'abrogation pour être inscrit en second conducteur (je me dis tant pis pas de second conducteur) mais non ça ne sais pas passer comme ça... Il m'ont dit que ma demande n'était pas conforme et que du coup il me résilier dans 10 jours, sans chercher plus d'explication ( alors que leur disait que je me renseigner seulement, qu'à aucun moment il conduirait ma voiture sans être inscrit sur l'assurance) . J'ai donc cherché une autre assurance, mais comme Eurofil m'a résilier c'est comme si j'avais un malus(qui me coûte 1/3 de mon assurance) ...

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R
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

La souscription est simple, à voir ce ensuite comment se déroule le service. Je suis content d'avoir pu assurer mon véhicule, qui peut effrayer certaines assurances (à tord).

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t
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

je viens de recevoir mon echeancier pour 2022-2023 et augmentation ( pas d accident, pas de bris de glaces .....) de la cotisation : bref je les quitte sans regrets

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S
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Suite à un accident du 31 décembre 2021, mon véhicule fut mis en casse et vérifié par un expert. Je remercie les collaborateurs avec qui j'ai eu l'occasion d'échanger sur mon dossier deux mois après le l'accident. Petit bémols, le manque de d'un document qui a fortement retarder mon remboursement. Cependant, je tiens à souligné à le professionnalisme et la patience des salariés dans la gestion du dossier ainsi que face à un mécontentement de ma part. Le dossier est finalement clôturé et le remboursement effectué :)

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j
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

un temps d 'attente vraiment excessif !plus de 17 min pour au max 9 annoncées, pas d excuses qualité d audition médiocre sinon prise en charge du probleme satisfaisante

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L
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

je suis satisfaite de l'echange telephonique , interlocuteur à l'ecoute. Satisfaite des tarifs et de informations données relatives au contrat souscrit .

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