Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 52

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3.8
45475 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

e
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Direct assurance plus jamais et surtout attention à leur contrat proportionnel, j’ai subit un accident en stationnement par un individu qui a pris la fuite,mon voisin a pu relever la plaque de l’individu et donc je suis allée déposer une plainte pour délit de fuite,l’individu identifié je contacte direct assurance pour savoir comment sa ce passe pour les réparations et là du jamais vu, malgré la loi il vous impose un garage pour réparer, malgré la loi qui l’interdit,plus on m’annonce qu’il faut payer une franchise de 350 e + 10 % de la facture du garage imposé, alors faite très attention au prix attractif qui vous propose, moi personnellement je lance les courriers de résiliation

p
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Suite a deux rétroviseurs cassés par un tiers non reconnu car délit de fuite avec dépôt de plainte ,sur un véhicule assuré tout risque avec franchise de 300€, la maaf m'informe que du fait des 2 incidents ma franchise sera de 500€ ,cela fait plus de 20 ans que je suis a la maaf bonus a vie car jamais d'accident en tort j'ai un peu de mal a accepté, la maaf m'assure 4 véhicules, une maison multirisque, une mutuelle.

C
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis satisfait du service que se soit par téléphone ou bien par mail rapide et clair, pour les prix restent élevés par rapport à nos revenus et à la vie aujourd'hui

M
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022

Ca va quand il n'y a pas de problèmes, par contre depuis plus de 40 ans à la gmf, et une demande de rec ours une seule fois pour des fissures à cause de tra vaux dans un local en dessous de chez moi, et les experts non rien voulu savoir.... c'est honteux

J
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Je trouve que le prix est un peu cher ,je comprends pas pourquoi le frais de dossier est aussi cher …………………………………,,,,,,,,,,,,,,…………………………………………………………..

V
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Mon avant-dernier sinistre responsable datait du 18.10.2017. Se sont suivis 2 autres sinistres NON responsables, puis hélàs un autre sinistre responsable le 13.10.2021. L'Olivier Assurances retient 4 sinistres en 3 ans. Pourtant si je sais compter cela fait 4 sinistres en 4 ans, dont 2 responsables avec un écart de 4 ans entre le 1er et le 2ème, et pourtant j'ai perdu mon bonus et mon coefficient actuel est de 0.96, avec une prime d'assurances très élevée pour une Mercedes SLC 9CV achetée neuve en janvier 2019. A présent la SLC est vendue, j'ai acheté une Toyota C-HR 5CV neuve également, et quand je veux en connaître le montant de ma nouvelle prime d'assurances, on me répond qu'on ne pourra plus m'assurer compte-tenu des 4 sinistres en 4 ans, alors qu'il n'y en a que 2 responsables comme cités plus haut !!!!! Je suis outrée, scandalisée, mortifiée ! HONTE A VOUS Olivier Assurances

p
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

impossible de joindre qui que ce soit par un quelconque moyen (plus de conseiller par chat : chatbot uniquement, ne répondent pas aux mails, ...) site web fréquemment inaccessible prise de rdv parfois impossible il a fallu un an pour faire modifier des coordonnées téléphoniques erronées (nécessaires pour des signatures électroniques) erreur probable sur les coordonnées bancaires pour un remboursement 6 mois pour traiter un dommage non responsable, obligé d'avancer la franchise bien que non responsable ça se prétend 2.0 mais on est dans l'amateurisme Generali derrière

m
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis assurée auto chez chrono et coriace depuis 10 ans au moins bonus maxi Ce 23 juin la conductrice de la voiture qui me suivait n voit pas la balise stop ni mon véhicule et m emboutit Elle appelle le prioritaire de sa voiture qui nous hurle et refuse de le constat . Elle a peur Étant dans mon droit j insiste pour faire un constat. On le fait Mais l homme nous envoie illico 2 acolytes .. pour nous impressionner ? Je ne remplis pas comme j aurais du le constat peut être , mais ces hommes furieux me stressent ! Ils insistent pour ne pas faire de constat L homme me rappelle le soir même J appelle pacifica à mon retour pour citer les faits et tout se passe correctement . Ils sont simples : je me fais emboutir l AR G d ma voiture a un stop Hier pacifica me rappelle . Le croquis est mal fait . Torts partagés ! Eh oui j étais sous stress quasi en panique devant ces malabars Perte de bonus et franchise à payer ! Ils me préconisent de refaire un constat avec cette conductrice Mais elle ne décroche plus et ne rappelle pas On en est la Ma propre assurance ne me vient pas en aide et me soupçonne à cause du croquis mal interprété - et fait sous stress évident - d avoir … franchi une ligne blanche ! (C était une route avec une seule file avec une autre route sur la gauche, prioritaire) alors que c est moi la victime . Et je ne semble avoir aucun recours Pacifica met en doute ma parole et ça me démolit Cette femme et son .. ami ? Risquent de ne même pas informer leur assureur Je ne sais pas comment agir pour qu ils entendent la vérité si simple !

J
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Un peu cher pour les jeunes conducteurs. Sur un courrier reçu, on m’indique une baisse de tarif, hors sûr le prochain prélèvement le prix est plus élevé qu’avant.

M
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Merci Olivier assurance je suis content de l'assuré mon véhicule chez Olivier assurance car je trouve les tarifs correcte et efficace pour assurer un véhicule.

A
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfait du service. Le prix me convient et j’espère que les autres services seront faits en temps et en heure. Je compte recommander mes amis

C
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis satisfait du service et de la réactivité du service client et des informations fournies ainsi que du prix abordable comparé à d'autres compagnies

A
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022

Pour l'instant je n'ai rien à dire, la souscription à été rapideet les explications données également. Le code parrainage aussi semble avoir fonctionné.

B
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022

assuré depuis 20 ans chez eux je leur demande une aide pour louer un véhicule vu que le miens est en panne et on me répond que je n'ai pas l'option prêt de véhicule et qu'ils ne peuvent rien pour moi vu que je n'ai qu'une assurance chez eux et qu'ils sont désolé ???? et bien moi aussi je vais être désolé et aller voir ailleur et ne pas leur faire de pub .......

G
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfait du service. Dommage qu'il y ait une franchise de 90 euros pour le bris de glace, et que il y ai cinquante kilomètres pour le remorquage. pour le même prix.

D
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis assuré depuis plus de 50 ans à la MAIF; LE SERVICE RENDU EST TRES CORRECT EN CE QUI CONCERNE L'ASSURANCE AUTOMOBILE; PAR CONTRE LE TARIF MOTO EST ABSOLUMENT PROHIBITIF ET M'OBLIGE à TROUVER UN AUTRE ASSUREUR !

D
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je trouve que les prix de cette assurance sont un peu cher mais le service commercial et client est correct. A voir à l'usage la capacité d'accompagnement.

a
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Fuyez !!!!! Ne faites surtout pas comme moi : certes vous économiserez 100€ à la souscription de votre contrat mais vous le regretterez amèrement au 1er problème : le service client dit une chose et son contraire entre 2 appels, ne cherchent pas à comprendre votre problème et se cachent derrière leur conventions entre assureur pour vous faire payer la franchise. Surtout ne choisissez pas cet assureur !

L
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

merci de ne pas supprimé mon avis sur le fait qu'on puisse dire d'attendre le jour ou l'on aura besoin de sont assurance pour jugé voir même comparer !

A
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

service de souscription accessible et rapide les prix sont dans la moyenne pour les garanties souscrites l'interlocuteur pendant le contrat en ligne est agréable et compétent

d
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

je suis satisfait du service pas de problème pour le moment échéance arrivée à la date prévue bien dépanné rapidement lors d'une panne de batterie avec appel dépannage

L
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/07/2021

Sinistre de juin 2019 ça fait 3 ans qu'on attend et toujours rien . Des paroles de conseillers qui valent pas grand chose sachant qu'on était assuré tous risques

E
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Très mauvaise expérience... mensualités très compétitives alors pourquoi pas. Mais assureur abusif sur les prestations... j'ai fais un devis pour un changement d'adresse, que je n'ai jamais confirmé car plus de 150e demandé pour les frais de changement d'adresse sur le contrat (on se demande déjà ce qui justifie ce prix puisqu'il suffit de faire la modification sur leur fichier). Bref, le devis est validé tacitement par l'assureur, qui réclame les 150e, que je conteste... tout d'abord ils sont OK pour régulariser et annuler leur demande... puis un mois plus me réclame à nouveau 150e + 20e de majoration pour retard de paiement... nouvel appel: ce coup ci c'est comme ça vous nous devez cette somme... J'ai jamais vu ça... mise en demeure au bout de 2 mois et lettre d'intimidation de la part de l'assurance.... Je suis vraiment choqué que ce genre de société existe.... je déconseille ++++

D
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

MERCI DE VOTRE SERVICE JE SUIS SATISFAITE QUOI METTRE DE PLUS BIEN CORDIALEMENT.. LA DEMARCHE EST PLUS FACILE PAR TELEPHONE CAR LA CONNECTION N EST PAS TRES FACILE

S
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Satisfait du service et des propositions qu'on m'a fait. Les prix sont correctes. Merci beaucoup à vous l'équipe de GMF. Le conseiller que j'ai eu en ligne a très bien répondu à ce que je cherchait. Merci

L
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Bonjour, Dossier pour vandalisme, documents réceptionnés depuis un mois, le garage en charge attendais l’accord de l’assurance pour l’expertise, plusieurs appels, on me confirme que toutes les pièces sont réceptionnées, mais aucune nouvelle de la gestion depuis, dossier qui traîne, donne l’impression que le dossier traîne pour que j’abandonne.. ma voiture achetée d’occasion avec très peu de kilomètres en superbe état se retrouve donc pour le moment sans prise en charge avec une balafre sur tout le long de la carrosserie côté droit… le garage a donc naturellement laissé le dossier de côté car l’assureur bloque mon dossier… à chaque appel un délai d’une semaine annoncé mais aucune nouvelles après un mois d’attente… Travaillant pour une mutuelle je sais comment fonctionne ce type d’entreprise et jamais nous ne nous permettrions de laisser traîner un dossier de la sorte.. Merci l’olivier

c
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

je suis satisfaite du service rendu, et de la rapidité avec laquelle les informations sont disponibles via le net plus qu'en présentiel (trop long) mais j'envisage compte tenu de la hausse de l'inflation de supprimer des assurances.

P
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Je suis du service simple et efficaces. Entretient téléphonique agréable. La page web et facile à suivre c’est claire et bien expliquée. Très satisfait en ce jour. Cordialement

P
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

ok c'est bien mais j'ai pas forcement envie de donner mon avis. Donc je m'abstiens en gardant mon libre arbitre, je ne donne pas ma représentativité..

G
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Client depuis plus de 47 ans à la GMF, je n'ai rien à signaler de négatif.. Dans le cas contraire, il y a longtemps que j'aurai changé d'assureur. Dons RAS à ce jour. GS

L
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 11/11/2021

Suite à un sinistre matériel sur mon véhicule stationné devant la maison l’expert a fait réparé un dixième des dégâts soit disant que les autres dégâts ne sont pas dans la continuité et les dégâts réparé n’ont rien à voir avec le sinistre et pièces soit disant remplacé. Chose que j’ai contesté.Dossier parti chez l’expert conseil matmut qui confirme après près de 3mois et sur simple photos.Possibilité de conteste à mes frais bien sûr.Macompagne et moi avons 8contrats et mon fils 2.On va changer d’assurance .Je pense que ce ne sera pas trop compliqué pour trouver mieux

L
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfaite du prix merci à vous l'équipe de l'olivier assurance, j'aimerais recommander des personnes vers votre service, merci pour le service rendu

m
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

je suis satisfais des service que j'ai souscrits au prés de votre groupe. en thermes de prix et de garantie que je reçois en étant chez vous en vous remerciant .

D
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Le directeur de l'agence de mon agence ne sait pas ce que veut dire "mutualité" : "M'inviter" à un rendez-vous pour me signifier qu'après 2 sinistres responsables sur deux années... nous ne pouvons pas vous garder! Après 25 ans sans malus, conducteur prudent, respectueux du code de la route! En 2020 et 2021 il a bénéficié d'une baisse record des accidents de la route grâce aux confinements successifs... Pendant que mes collègues et moi étions mobilisés pour l'intérêt public à l’hôpital. Se faire lâcher par la plus grande assurance des employés de la fonction publique c'est un coup de poignard dans le dos!

d
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Satisfait des services. J'aurai souhaité payer des cotisations plus faibles car je n'ai pas de sinistres. Site web très bien fait. Dans l'ensemble, assez satisfait de cette compagnie. A conseiller...............

l
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

délai de traitement trop long !! en Allianz et le conseiller 2 poids 2 mesure . si JE ne me MANIFESTES pas pour savoir ou en était mon dossier depuis + d'un mois personne ne m'aurais averti avant 1 mois d'assurance temporaire je n'aurait pas su que mon dossier avait été refusé !! Donc très MECONTENT et les recommanderait JAMAIS!!

M
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

L Olivier c est très bien tant que vous n avez pas de sinistre ensuite cela ce gâte je me suis fait voler mon véhicule depuis on me tremblas de service en service sans réponses et surtout sans indemnisation aujourd’hui je dois faire une demande de médiations aux assurances je vous tiendrai au courant de la suite ….

b
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis satisfait du prix et du service très bonne rapidité pour établir un devis, clair et en tout simplicité. Je recommande cette assurance voiture

F
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Personnels parlent correctement français et aimable, devis assez clair et des options sont disponibles, l'horaire pour joindre quelqu'un est très bien.

F
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

J’ai vécu une expérience courte avec ce groupe mais je ne le recommande pas .Groupama apparaît sur des sites comparatifs de prix .L’offre était attractive mais ensuite avec la conseillère qui ouvre votre dossier l’offre monte rapidement et n’a plus rien à voir avec le prix d’appel .J’étais presse.Ensuite lors d’un sinistre il faut relancer et reexpliquer plusieurs fois changement d’interlocutrice.Enfin pour clôturer votre dossier ils vous comptent des frais de relance d’ impayé alors que c’est viré sur leur compte .Pas de gestion centralisée cela reste entre les mains de collaboratrices locales qui vous donnent des explications vaseuses .A vous de voir si vous voulez tenter l’aventure.