Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 56

Note moyenne pondérée
3.8
47584 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Direct Asuurances est très avantageux coté prix, cependant cette compagnie vous empoisonne la vie dès lors que vous voulez la quitter, ils n'arretent pas les prélevements automatiques et vous n'avez jamais de correspondants en capacité de vous renseigner : à fuir!

B
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Vous êtes à l’écoute du client, et vous savez le satisfaire. Prix abordable et satisfaisant. Merci pour votre écoute. Bon courage et bonne continuation à vous

R
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis satisfait du service Déçu de na pas avoir pus trouver une solution pour un autre contrat chez vous en tant que premier vehicule Merci d'avance. Cordialement.

l
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

je suis un peu satisfaite des prix. je pense que vous pouvez encore faire un effort et proposer un meilleur prix et des offres diversifiées. en ce qui concerne votre réactivité je suis satisfaite

S
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Boujour L’ accès sur smartphone difficile, les pages ne s’affichent pas entièrement . Les signatures à revoir pas visible …? Les tarifs pas exacte et complète lors de la demande de devis . Cordialement .

s
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

le paiement par CB ne fonctionne pas, obligée de payer par prélèvement; la messagerie ne fonctionne pas; pour avoir un service qui marche il faudrait que je fasse plus de 100 km pour aller en agence à manosque!

M
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Oui je suis satisfait mais ça va pour vous faire mieux Quelles sont pris je devais assurer chez moi je sais pas un problème vous devait me rappeler pour régler le souci toujours rien

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 22/08/2021

Le service est plus que pitoyable, très décevant ! Mon contrat est à l'adresse de mon ancien logement il faut rectifier cela. Mais bon cela va encore prendre 1 ans.

B
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Service satisfaisant Bonne explication du contrat avec la personne derrière le téléphone.les détails du contrat ont été relus ensemble ainsi que le paiement du con6

T
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Malheureusement je trouve le prix un peu élevé... Mais l'accueil que m'ont fait vos conseillers a été très professionnel, j'ai été très bien informée. Cdt

f
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

AMV assurance vit sur des acquis, n'accorde aucune confiance a ces clients anciens. Pas de paiement, pas de carte verte par exemple. Aucune réduction ou nouvelles propositions.

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Les prix me conviennent.pas d'attente pour être assuré.rapide,efficace.un conseiller en ligne rapidement.envoie rapide de la carte verte.pas trop de papier à envoyer

J
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Je suis satisfait des prix des différents services, néanmoins pas du tout satisfait d'une demande de micro prêt pour aménagement domicile et voyage qui m'a été refusée sans notification après une longue attente et sur un coup de fil .

D
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Le prix est très excessif pour notre camping car alors que nous ne réalisons que peu de kilomètres avec. Les prix compétitifs pour les véhicules standard ne se retrouvent pas pour les vans.

B
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Ne vous laissez pas avoir par cette assurance. Bientot 3 mois que je suis en attente sur mon sinistre. Aucun appel et aucune info de leurs parts. C'est pas faute de les appeler tout les jours depuis 3 mois. Leurs réponses préférés "un gestionnaire va vous rappeler". Ca fait 3 mois et je n'ai toujours pas entendu la son de la voix du gestionnaire. Bon chance au nouveau comme on dit.

f
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Les services en lignes sont encore l'objet d'un parcours laborieux. Il faut naviguer de droite à gauche. De plus j'ai utilisé la fonction "me faire rappeler" hier. Sans succès.

p
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Suite à une incompréhension de ma part sur un prélèvement d'assurance sur mon compte, j'ai souhaité avoir des éclaircissement auprès de SURAVENIR. J'ai eu en ligne un jeune homme qui n' a pas arrêté de soupirer, de dire que je n'était pas clair et qu'il ne comprenait rien à ce que je disais, (ce qui est possible vu que pour moi le problème venait du passage de mes prélèvements de l'annuel au mensuel pour mes assurances), me disant que je n'avais aucune assurances (?) autre que PNO en annuel et que ça a été toujours ainsi, me disant, je cite "que je racontais n'importe quoi"... Cette personne démarrait sans doute une mauvais journée... la mienne était bonne jusque la... Sa collègue que j'ai eu ensuite, après que cette première personne m'ai raccroché au nez, à répondu sans problème à ma question, mais comme par hasard, je n'ai pas eu accès à l'enquête en ligne... Je vais résilier mes 6 contrat avant la fin de l'année.

G
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Je suis satisfait dans l'ensemble juste inflexible sur les frais de dossier . Fort dommage je suis resté pour me moment par facilité. Pour le reste très disponible et à l'écoute

L
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Je suis satisfait du prix de l'assurance de ma voiture. Rapidité pour prendre une assurance pour mon véhicule sur le site. 1ère assurance j'espère être très satisfait.

V
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Direct assurance, une assurance certes pas chère mais question prise en charge on en a pour son prix, c'est à dire 0, à fuir absolument. Petite description de ma mésaventure avec eux. Je tombe en panne sur l'autoroute suite à une casse moteur. Pas un défaut d'entretien non une casse moteur. Il me dépose chez moi mais refuse de me rapatrier le véhicule. Et le font déposer au garage le plus proche de l'autoroute soit à environ 300km de chez moi. Le garage ne peux réparer le véhicule avant octobre, novembre. Mais et là surprise! Ils ne me prête pas de véhicule car c'est option or je suis en formule tout risque et j'ai un pack "sérénité" toute option, mais pas de véhicule et ils refusent de rapatrier mon vehicule chez mon garagiste. Moralité payer peu ne sert à rien quand il n'y a aucun service assuré en réalité et que tout ou presque est à vos frais...ou en option

R
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Service satisfaisant très bonne écoute et très bon conseil, personel présent et investit, Plus que à voir se que sa va donner, et voir si je peut conseiller cette assurance

C
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Eurofil n'est pas chère. J'ai eu deux accidents à 4 jours d'intervalles. 1) dans un embouteillage, j'ai été arrêté depuis au moins une minute, un véhicule m'a percuté à l'arrière abimant juste le pare-chocs. L'hôtesse que j'ai eu au téléphone pour la déclaration du sinistre à été très agréable. 2) J'étais stationné sur une place de parking dans une rue à sens unique. Le conducteur d'une voiture qui à pris le sens interdit, a été surpris lorsque par un véhicule est arrivé en face et en se rabattant, il a heurté l'arrière à la hauteur de la roue arrière droite endommageant l'aille arrière et le pare-chocs. J'étais juste entrain de payer au parcmètre. Il a reconnu ses tords. La déclaration au téléphone s'est déroulée très agréablement. Les réparations ont été faites dans un des garages agréés par EUROFIL. Les deux accidents dont ma responsabilité n'est pas engagé, je viens d'apprendre que mon contrat ne sera renouvelé au 1er septembre 2022.

D
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021

je suis depuis plus longtemps client d'AMV (mais votre système ne m'apas permis de remonter davantage). Ma critique porte sur l'insuffisance dans le domaine de l'adaptabilité des clauses du contrat à des cas particuliers - mais c'est le cas de la quasi-totalités des assurances d'automobiles anciennes, qui ne travaillent qu'au prêt-à-porter. C'est plus rentable !

C
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

C’est mon premiers mois qu’on m’a déjà retirer 330€ c’est trop chers à mon goût déçus un peut pour les jeunes conducteurs qui n’on pas d’argent……………..

d
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

39 ans sans accident, en juin je déclare un accrochage sur un parking de grande surface. J'ai regardé à droite et je n'ai rien vue avec les voitures en stationnement, je me suis engagé pour tourner à gauche et là accrochage. Constat rempli mon adversaire m'a fait remarquer qu'un panneau céder le passage était au niveau du sol sous l'interdit de tourner à droite. Je contacte mon assureur je fais parvenir le constat en PDF et là la personne regarde mon antécédent et me dit que je vais avoir du malus. Pourquoi c'est simple 39 ans sans accident mais 1 bris de pare-brise sur autoroute en2015 puis en 2018 pour eux c'est des accidents donc 3 affichés c'est le malus. En réparation chez Citröen les frais s'élève à 1100euros. J'avais un bonus de 50% ++ et cela ne sert à rien, pourquoi le dire. 25 ans sans accident = 50% + 5% tout les 3 ans et bien tout cela ce n'est que des paroles. Je ne savais pas qu'un pare-brise fendu avec photo joint à la déclaration était un accident. Maintenant la sécurité ne compte pas chez AXA lorsque mon pare-brise sera fendu je ne le ferais pas réparer donc pas d'accident et pour la sécurité???? Merci AXA vous avez gagné de l'argent et maintenant je vais payer.

M
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Pas contente du tout! ils ont mis un 2ieme prélèvement sur mon compte sans mon autorisation d'habitude prélevé le 10 de chaque mois pour mon assurance auto et depuis le mois dernier je me suis aperçue un 2ieme prélèvement le 8 mis en place.Ils se permettent de mettre ennplace 2 prélèvements sur mon compte!!!Évidemment j'essaye de les joindre au téléphone, plus de 10mn d'attente!! impossible d'avoir un conseiller!! C'est de l'abus ce 2ieme prélèvement je l'ai donc bloqué avec ma banque et laissé le prélèvement initial au 10 de chaque mois en place!

M
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Suite à 3 accidents, dont 1 à 100%, la GMF résilie l'assurance de mon fils et souhaitant récupérer son véhicule à mon nom, car lui change de voiture, on me refuse d'assurer la voiture car la voiture aussi est résilié dans le contrat. On pousse les gens à rouler sans assurance, super .... Du grand n'importe quoi ...

c
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Assurée depuis de nombreuses années tout allait pour le mieux jusqu'à ce que j'ai un sinistre auto le 19 mars dernier. Entre l'assurance et le cabinet d'expertises, même famille, c'est du pareil au même. Il n'y en a pas un pour rattraper l'autre. C'est à se demander s'ils mettent volontairement de la mauvaise volonté ou s'ils sont otut simplement incompétents. Je récupère ma voiture ; je vais voir ailleurs. Et surtout plus de platerformes !

S
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Bonjour, Comme toujours, les tarifs ne sont que les nouveaux clients et non pour les fidèles. Il serait très appreciable d'avoir un geste commercial

c
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Satisfait du service en général et lors des sinistres subis. En revanche vu le nombre d'années et d'assurances que nous avons chez vous, nous trouvons les prix bien trop élevés.

E
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Je suis satisfait des services. Mais reste désolé de savoir qu'avec 3 véhicules assurées chez GMF. Ils n'ont pas pu me prêter les sommes nécessaires pour l'option d'achat finale de ce véhicule assuré chez eux.

G
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

satisfait du service notamment la dématérialisation permettant de bénéficier rapidement des prestations. délais de traitement de la demande acceptables. Tarifs acceptables.

L
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis satisfaite du service. Par l’olivier assurance. Les prix sont compétitifs et les services également. Je recommande l’olivier assurance à mes proches.

e
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Direct assurance plus jamais et surtout attention à leur contrat proportionnel, j’ai subit un accident en stationnement par un individu qui a pris la fuite,mon voisin a pu relever la plaque de l’individu et donc je suis allée déposer une plainte pour délit de fuite,l’individu identifié je contacte direct assurance pour savoir comment sa ce passe pour les réparations et là du jamais vu, malgré la loi il vous impose un garage pour réparer, malgré la loi qui l’interdit,plus on m’annonce qu’il faut payer une franchise de 350 e + 10 % de la facture du garage imposé, alors faite très attention au prix attractif qui vous propose, moi personnellement je lance les courriers de résiliation

p
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Suite a deux rétroviseurs cassés par un tiers non reconnu car délit de fuite avec dépôt de plainte ,sur un véhicule assuré tout risque avec franchise de 300€, la maaf m'informe que du fait des 2 incidents ma franchise sera de 500€ ,cela fait plus de 20 ans que je suis a la maaf bonus a vie car jamais d'accident en tort j'ai un peu de mal a accepté, la maaf m'assure 4 véhicules, une maison multirisque, une mutuelle.

C
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis satisfait du service que se soit par téléphone ou bien par mail rapide et clair, pour les prix restent élevés par rapport à nos revenus et à la vie aujourd'hui

M
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022

Ca va quand il n'y a pas de problèmes, par contre depuis plus de 40 ans à la gmf, et une demande de rec ours une seule fois pour des fissures à cause de tra vaux dans un local en dessous de chez moi, et les experts non rien voulu savoir.... c'est honteux

J
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Je trouve que le prix est un peu cher ,je comprends pas pourquoi le frais de dossier est aussi cher …………………………………,,,,,,,,,,,,,,…………………………………………………………..

V
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Mon avant-dernier sinistre responsable datait du 18.10.2017. Se sont suivis 2 autres sinistres NON responsables, puis hélàs un autre sinistre responsable le 13.10.2021. L'Olivier Assurances retient 4 sinistres en 3 ans. Pourtant si je sais compter cela fait 4 sinistres en 4 ans, dont 2 responsables avec un écart de 4 ans entre le 1er et le 2ème, et pourtant j'ai perdu mon bonus et mon coefficient actuel est de 0.96, avec une prime d'assurances très élevée pour une Mercedes SLC 9CV achetée neuve en janvier 2019. A présent la SLC est vendue, j'ai acheté une Toyota C-HR 5CV neuve également, et quand je veux en connaître le montant de ma nouvelle prime d'assurances, on me répond qu'on ne pourra plus m'assurer compte-tenu des 4 sinistres en 4 ans, alors qu'il n'y en a que 2 responsables comme cités plus haut !!!!! Je suis outrée, scandalisée, mortifiée ! HONTE A VOUS Olivier Assurances

p
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

impossible de joindre qui que ce soit par un quelconque moyen (plus de conseiller par chat : chatbot uniquement, ne répondent pas aux mails, ...) site web fréquemment inaccessible prise de rdv parfois impossible il a fallu un an pour faire modifier des coordonnées téléphoniques erronées (nécessaires pour des signatures électroniques) erreur probable sur les coordonnées bancaires pour un remboursement 6 mois pour traiter un dommage non responsable, obligé d'avancer la franchise bien que non responsable ça se prétend 2.0 mais on est dans l'amateurisme Generali derrière