Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 77

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3.8
45465 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

Z
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Globalement satisfait, jusque là sachant que je viens juste de souscrire, c'est au moment où j'aurai un soucis que je pourrai donner un avis sur le service.

B
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Le suis satisfaite du service, les conseiller réponde vite et clair à nos questions et problèmes dans la politesse, la courtoisie et l'amabilité je vous remercie.

L
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

VOS PRIX SONT CORRECT ET LE SITE EST FACILE D’ACCÈS ET FACILEMENT COMPRÉHENSIF..PRIX TRÈS COMPÉTITIF PAR RAPPORT AUX PRESTATIONS APPORTÉES. MERCI, JE RECOMMANDE CE SERVICE.

M
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Je suis satisfait du devis mais j'aurai aimé avoir une possibilité de payer plusieurs fois. Au final, j'ai passé plusieurs appels pour rien. Je note quand même que le prix serais abordable s'il était mensualisé.

L
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

LE PRIX EST INTERESSANT. DANS UN AN, J AIMERAIS QUE L ASSURANCE BAISSE NIVEAU PRIX. LES DEMARCHES PAR INTERNET SONT TRES RAPIDES, PAS DE PRISE DE RENDEZ VOUS DANS UNE AGENCE.

P
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Un peu chère mais correspond a ma demande,Vous m'aviez promis une remise de 10 % sur l'assurance d'une deuxième voiture ce que j'ai fait avec l'assurance de mon grand Cherokee, mais déçu je n'ai pas eu de remise j'espère que vous sous rattraperez

M
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Je suis satisfait du service client ainsi que la réactivité a assuré mon véhicule. Merci a la conseillère qui m’a très bien aiguillé. Cordialement. MM

M
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis satisfait du service, je suis satisfait du tarif, je vais recommencer votre organisme à autrui, je vais me fidéliser chez direct assurance pour mon assurance auto.

V
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Bien dans l'ensemble. Rapide Je suis très satisfait tu site internet et de l'application très bon service je continuerai à assurer des voitures chez vous merci

K
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Très mécontent du service rapatriement 6 heures d attente pour avoir une solution pas de taxi pour aller chercher la voiture de prêt et un véhicule trop petit pour 3 adultes et des bagages une 106 Je ne recommande pas la gmf

e
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

JE SUIS SATISFAIT DU PRIX ET DE LA GARANTIE JE PENSE QUE CELA ETAIT POUR MOI UN BON CHOIX ASSURANCE ET JE SERAIS RTAVIS QUE CETTE ASSURANCE ET SES GARANTIES SOIT APPLIQUER

c
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Lors d'un récent dépannage , le loueur par le biais de GMF assistance me confirmait que je n'avais droit qu'à 4 jours de prêt d'un véhicule, alors que j'ai une extension jusqu'0 7 jours

R
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Après plusieurs tentatives je constate que les prix varient en fonction des connexions internets. Le service client n'a pas été en mesure de m'expliquer cette variation

M
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Prix un peu cher ..... malgré l'année de la voiture mais reste correct au vu des années du permis de conduire peux mieux faire certainement l'assurance n'est pas un crédit voiture au vu du prix et au nombre de mois possible qu'on la la paye de a trois fois le prix de la voiture .

B
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Accident de voiture le 17 juillet. Nous sommes le 17 aoput et j'en suis toujours au même point, c'est-à-dire nulle part! - Envoi des photos via leur logiciel à l'expert, accusé de bonne réception bien reçu. 1 semaine plus tard, et après les avoir recontacté car rien ne bougeait : ah bah en fait non, les photos ne jamais arrivées, soit disant un bug informatique (ben voyons) - RDV au garage pour qu'ils prennent eux mêmes les photos : ah bah en fait l'expert ne peut pas estimer le coût des dégâts avec ces photos, faut ramener la voiture au garage pour qu'il passe l'examiner lui même - Bien sûr il faut se déplacer en agence ou appeler, sinon la situation n'avance pas et personne ne semble s'en soucier. Après appel au garage puis à l'expert, ils ne sont pas d'accord entre eux. Enième appel à l'agence pour apprendre que le dossier est parti en contentieux au siège social. Nouvel appel, le dossier passe prioritaire. Et voilà, toujours rien. J'envisage maintenant de recourir à une association de consommateurs et résilier mes 2 contrats auto et habitation de la MAAF. Pas sûr de toute façon qu'ils s'en aperçoivent vu qu'en tant que sinistré, on semble bien transparent...

A
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Je suis satisfait en attente d'avoir un sinistre, le plus tard possible. Les tarifs sont plus tôt attractif en attente d'avoir un sinistre, le plus tard possible aussi.

I
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Bonjour je donne mon avis en ecrivant ce message dont le minimum de caractere a ecrire et bien trop elever , il serais préferable del e reduire Simple et rapide

T
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Un petit peu élevé pour des personnes qui sont avec de faible moyen, mais pour ce qui est du service pour l'actualisation du contrat très bien, à voir maintenant le suivi clientèle, en espérant ne pas y avoir recoure.

P
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Aucune information sur suivi de dossier. Ils nous répondent qu’ils n’ont pas la main sur le service sinistre. En gros, on doit se connecter pour savoir où en est le dossier…. Et il est toujours en cours au bout de 2 mois. Appel à l’instant pour savoir quand on va être remboursé après 15 jours de transmission de facture à notre agence locale. Réponse du service sinistre : on n’est pas au courant ! Beaucoup d’argent dehors et toujours pas remboursé A fuir direct par rapport à leur incompétence

B
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Rien d'autre à ajouter, prélève tous les mois cependant ça se mouille pas plus que ça malgré la plainte que j'ai effectué et ça invoque très vite les franchises lors de délits de fuite adverse malgré les détails et la plaque. Je comprends que beaucoup roulent sans assurance quand on voit que ça sert pour seulement 5% des cas. Je vais repasser chez la MACIF, terminé les assureurs de seconde main, sont bons à rien si ce n'est activer les SEPA.

C
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Je suis satisfait. Les tarifs et services proposés restent corrects même si ça reste toujours trop cher pour un véhicule qui parcours moins de 5000Km par an.

P
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Bien mais cela reste cher pour une assurance la moins chère du marché. J'espère que les prix n'évolueront pas. Merci par avance Bonne journée Cordialement

C
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Je suis satisfaite du site de Direct, les prix sont abordables et intéressants. en espérant qu'en cas de besoin, le service sera tout autant réactif et efficace.

J
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Suite au vol de mon véhicule qui a été retrouvé fin juin 21, le suivi de mon sinistre est inexistant. Impossible d'avoir des réponses et de faire transférer mon véhicule du site de gardiennage au garage pour effectuer les réparations. Après 8 semaines toujours au même point et pas de vision sur la date à laquelle je pourrais récupérer mon véhicule. Donc l'olivier c'est bien mais seulement si vous n'avez pas de sinistre.

e
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je suis satisfait du service et de la réactivité - je souhaiterais pouvoir être contacter pour vérifier que tout est en ordre car lors de ma dernière transaction cette étape avance un être humain me semble primordiale et à tendance à manquer sur du tout digital.

A
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je suis nouveau chez direct assurance Je verra le service de cette assurance par la suite ! Pour les prix c'est la concurrence ouvert ... Et le client peut jouer de cette faveur avec année une bonne chose pour la personne .

C
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Franchise trop élevé , mais prix sur l ensemble correcte a voir en cas d accident si vous êtes efficace et voir le service a distance si c'est efficace aussi.

B
Avis publié le 15/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je ne sais pas car je n'ai pas de visibilité sur l'offre que j'ai sélectionné précédemment. Il sera judicieux de me montrer l'offre de pouvoir la modifier dans le deuxième parcours (celui de l'achat)

T
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Assuré depuis 15 ans sans sinistre auprès d’AGPM puis Tego, vehicule assuré tous risques. Un sinistre arrive je ne suis pas responsable véhicule retrouvé endommagé sur un parking photos à l’appui. La expert, contre expert et bien sûr ma parole est mise en doute. Réparation de l’ordre de 1000€. Résultat des courses aucune prise en charge , on me demande si je suis en désaccord de prendre à mes frais un expert. Voilà une belle assurance je suis resté plus d’un mois avec un véhicule abîmé, j’ai rappelé 3 ou 4 fois pour savoir où en était ma prise en charge (réponde dans les mains de l’expert). En gros il faut 2 mois à un soit disant expert pour mettre en doute votre parole. Du coup je résilie tous mes contrats, et ils osent me demander la raison, on ne doute de rien chez Tego. Assurance à déconseiller vivement.

c
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

je suis satisfaite des services de gmf, pratique le service être rappelé, les réponses sont rapides et les interlocuteurs très professionnels. et en agence également

M
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Rapidité de la souscription et du comparatif sur internet gentillesse de l'opératrice. Esperant que le suivi soit dans la meme efficacité et prix intéressant.

T
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

PAS MAL SERVICE RAPIDE MANQUE UN PEU DES PRISES EN COMPTE SITUATIONS PARTICULIERES. TARIF HONNETE EN ATTENTE DE VOIR LE SERVICE EN CAS DE BESOIN; A SUIVRE

j
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

L'assurance scolaire que la GMF propose ne sert à rien puisque les écoles demandent une assurance scolaire en responsabilité civile et individuelle accident!! A rien donc.

K
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Je suis satisfait du service car le Service est rapide et efficace. Et très compréhensif. Répond au besoin des clientèles. Les démarches sont simple

M
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

toujours trop chère une assurance :-),mais sinon je trouve vraiment pratique j'ai tout fais par téléphone ,mon frère ma parrainé et je suis pas déçue pour le moment .

p
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Aucun remboursement en cas de sinistre. Plusieurs mois avant d'avoir une réponse. Les remboursements ne sont même à pas à la hauteur des cotisations. Voilà ce qui explique les prix! A fuir!!

A
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je suis satisfait du service, le prix un peu élevé. J’espère pouvoir bénéficier de réduction les années suivantes car j’aimerais assurer d’autres véhicules chez vous. Merci

C
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

ATTENTION!!!!!! Assurance pas chère mais qui coûte chère lors d'un sinistre Lisez toutes les lignes sur votre contrat, même les plus petites Si vous posez des questions à l'opératrice, relisez bien le contrat des conditions générales de l'assurance, 66 pages c'est long mais important. Elle ne vous dit pas tout, même en lui posant les bonnes questions J'ai eu un accrochage récemment, en tort, je m'assois sur une franchise 1500 €, je n'ai jamais vu une franchise aussi chère. Bref, je n'avais qu'à bien lire mon contrat;

a
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Tout se passe bien jusqu'à ce qu'on ait un problème. Je ne prendrais plus cet assurance et ne la recommande pas. Pas chère mais très dur de joindre quelqu'un lors d'un dépannage.

A
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Ça me semble correct pour le moment, je viens juste de souscrire à ma première assurance chez vous donc impossible de juger. Les formulaires remplis sont correct, pas hyper esthétique...