Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 83
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Avis contrôlés conformes
G
GERARD f a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
je n'ai aucun sinistre en habitation depuis toujours , j'aurais espéré un ajustement pourquoi pas un système bonus / malus comme pour les véhicules ?
P
Paul-Alexandre H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Abondé par des demandes d'avis je réponds pour avoir la paix Abondé par des demandes d'avis je réponds pour avoir la paix Abondé par des demandes d'avis je réponds pour avoir la paix Abondé par des demandes d'avis je réponds pour avoir la paix
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illimited59 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Les prix ont considérablement augmenté, le service est devenu très restrictif, trop de contraintes pour souscrire un contrat . Bref , Direct Assurance se met au niveau des autres compagnies !!! Dommage
H
Huon a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
J ai souscris et payer l'option pret de véhicule en cas de soucis avec mon véhicule. Ayant eu un problème, l assurance m affirme ne pas avoir le même contrat que celui qu ils m ont fournis et refusent de me prêter un véhicule... donc a pied pendant 10 jours alors que je paie l'option.... AXA a donc une double comptabilité ( 1 contrat fourni aux clients et 1 autre qu ils prétendent être le vrai qu ils ressortent de leur 2ème ordinateur en Algérie ou au Maroc). Je résilie donc l assurance. Une fois d plus AXA me déçois et ne tiens pas compte de mon recommandé de résiliation, et au culot continue d essayer de me prélever (heureusement j ai bloqué à la banque) puis m envoie le recouvrement comme si j etais toujours client et ne payais pas.. a fuire absolument.... la pire des assurances jamais rencontrée
D
DELAUNAY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Je suis pour le moment satisfait la personne que j'ai eu au téléphone ma bien expliqué jai bien reçu mes documents par mail je vous recommanderais sinple et rapide merci encore
d
david L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Bonjour, l'impossibilité de resilier par téléphone n'est pas acceptable. Les arguments sont surprenants car la souscription elle est possible par téléphone. En espérant une amélioration de ce service
V
Vorimore B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Les prix proposés par L'OLIVIER pour ce contrat me conviennent par rapport au contrat précédent. Je ne peux encore juger de l'efficacité du service proposé
L
Laurent M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Je ne suis pas satisfait de la relation inexistante que j'ai avec mon conseillé. Pas moyen de vous joindre pour poser une question. Il faut passer par un cheminement de proposition de sujet qui ne correspondent pas a mon besoin. Je viens de déclarer un sinistre vendredi dernier qui n' a pas été pris en compte puisque je n'arrive pas a retrouver cette déclaration sur votre site
A
ASATURYAN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Je suis satisfait du service mais les prix reste un peu cher à mon goût, Comparé à d’autres assurances, En espérant que dans un avenir proche les prix seront revus à la baisse
p
pat7338 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Apparemment moins cher, mais après la première année augmentation de 24,1%, puis 8,98% la deuxième année et, pourtant, sans aucun accident ou incident déclaré...
j
jr.vertou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Tarif très compétitif pour une nouvelle inscription, mais qui s'envole très vite les années suivantes.....très désagréable. Je résilie tout pour repasser sur une mutuelle.
M
MARROTTE a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
JE NE ME PRONONCE PAS CAR JE TROUVE D'UNE PART QUE LES PRIX SONT ENCORE EXECIFS ET QUE JE N'AI PAS ENCORE EU DE LITIGES A REGLER AVEC L ASSURANCE . cordialement
J
Jean-Michel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Malgré ma demande réitérée plusieurs fois lors de la modification de mon contrat, suite changement de véhicule, d'être bien informée de tout prélèvement en amont afin de ne pas être en découvert j'ai découvert le prélèvement sur mon relevé de compte sans en avoir été informée.
R
RichardGe a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
la Maif Honteux! Plus jamais, j'ai souscris 5 assurances differentes chez eux, leur services et leur compétences sont vraiment deplorables. tout est fait chez eux pour que leur responsabilité ne soit pas engager, A FUIR!!!
C
CHEVALIER L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Je m ai une réserve car sa été long pour faire toute les formalités . J etai au travail et j ai bien expliqué que j étais dans l'égalité total car je n avais pas le droit d ete au téléphone au volant
W
Werner A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Mensualité Inexistant pour facilité de payement Revoir coût et assistance responsabilité de GMF lors d'une péripétie vous vous mettez peu en avant. Toujours une solution pour éviter de nous rembourser, vu par vos clients. Bien cordialement.
T
THEVENARD E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Je suis satisfaite des renseignements qu'on m'a apportés par téléphone le jour de la souscription de mon contrat Le tarif me paraît correct comparé à ceux de la concurrence
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Pierre L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Cela fait deux année concecutive que je ne reçoit pas automatiquement mon certificat d'assurance. L'année prochaine je change de compagnie si cela se reproduit.
Z
Zoubir B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
simple et pratique, pas de difficultés particulières, prix corrects , contact et disponibilité. Comment obtenir ma vignette crit'air 2. merci.
S
Sg a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Après 2 petits sinistres la Maff veut radier mon compte. Je suis chez eux depuis plusieurs années. J'ai reçu cette décision par courrier, pas d'appel.
N
Natasha S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Sans avis pour le moment, j'espère pouvoir régler dans les prochaines heures un prélèvement frauduleux sur mon compte bancaire d'AVANSSUR sous couvert de Direct Assurance. Mon RIB va être utilisé frauduleusement pour un prélèvement au 12 juillet prochain. Je ne suis donc pas du tout contente forcément à cet instant de cet incident!!! Vérifiable sur plusieurs articles internet.
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Pascal L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Accident en Belgique 700métres de la frontière française. Appel à 10h15 j'ai eu 5 intervenants ils me disent on vous prend en charge. 12h je rappel encore pour faire évacuer la voiture 3 intervenants. 13h rappel heureusement qui avait pas de corporel la Direct Assurance pas à la hauteur... 13h40 arrive enfin le plateau?
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EMMANUEL B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Suite à mes deux appels de cette semaine Lors du premier Vous n'avez pas voulu assurer mon nouveau véhicule Peugeot 207 Lors du second vous me proposiez une assurance à 1800e par an . Service déplorable ! et de ce fait j'ai changé d'assurance pour mon second véhicule remplaçant ainsi le Citroën C4 , a terme j'annulerai mon autre assurance chez vous afin de tout regrouper chez un de vos confrères . Salutations courtoises Emmanuel BRIN
B
BAUDRY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Je suis satisfait de la signature en ligne car c'est rapide et pratique. Par contre vous pouvez peut être améliorer votre service pour un petit rappel pour éviter l'oublie de vous donner tous des docs.
L
Laetitia a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
J’estime qu’au bout d’x années de cotisation à 0.50, celui devrait être définitivement acquis comme cela se fait dans beaucoup d’assurances. Je compte d’ailleurs en changer
p
pascal p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
il ne devait pas y avoir d augmentation DES ASSURANCES AUTO en 2021 , AU TELEPHONE ON m explique que dans ma région ils a plus d accidents ? , les personnes ont moins roulé pendant la pandémie ,ça ne me semble pas justifié, je vais donc voir si je trouve un prix plus intéressant,
G
GONCALVES F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Bonjour Les prix me conviennent, cela devrait être simple et pratique. J'espère que ce sera aussi simple en cas de sinistre. Merci de me recevoir parmi vous. Cordialement
S
Sylvain A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Je suis satisfait du service, on m'a répondu quand j'ai eu besoin et pas de mauvaise surprise Les prix sont exorbitants et le malus appliqué est très élevé
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DA ROCHA V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Prix un peu élevé mais service client au top! Je suis satisfaite de l'ensemble des services proposés. Peu d'attente au téléphone. Mais il serait interessant de faire bénéficier les clients de remises ponctuelles
c
canoute a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
parcours du combattants, les agences n'ont pas de téléphone, sur les " plateaux téléphonique" selon la personne les conseils sont TRES différents. Dans l'ensemble le rapport qualité prix est correct . Surtout ne pas acheter une voiture à la GMF les courtiers toujours par téléphones sont prets à tout pour vous" FOURGUER" un véhicule. Pour la reprise on a affaire à une bande qui vous prennent en otage et qui baissent le prix. on a pas le choix on est en région parisienne. Carte grise plaques il faut se débrouiller. Voiture d'importation achetée en Février 2021 mais millésime 2020. çà aussi çà fait partie des " SURPRISES". D'office GPL pour faire le plein " la galère" les pompes sont tres éloignées. C'est profiter de la crédulité d'une dame âgée . Pour la garantie les vidanges c'est un mystère. le livret fourni est écrit en Roumain on a une clé USB super pratique...( c'est ironique) la GMF devrait se contenter d'assurer et d'éviter les " plateaux téléphoniques" ou le personnel est d'une grande incompétence ( ce sont des robots Perroquet) sauf si on arrive a tomber sur du personnel en métropole la c'est correct je suis tres tres déçue
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Stephanie M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Je suis globalement satisfaite des services d'assurances. J'aimerais toutefois un accompagnement pour regrouper mes assurances avec des tarifs préférentiels ou dégressifs sur les souscriptions de longue date. J'avais demandé des conseils d'investissement, aucune proposition ne convenait depuis je n'ai plus fait de demande.
T
TATY K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Par rapport à la concurrence, votre offre est là meilleures en terme de garantie-prix. Après, reste à voir comment se déroulera la relation avec le service client
S
SANDRA N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
je suis satisfaite du service, les prix sont corrects, la qualité des appels et rendez vous en agence sont accessibles, l'assurance voiture, habitation et nous pouvons avoir accès facilement pour les attestations d'assurance
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any a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Aujourd’hui, j'ai appelé au service client pour me renseigner pourquoi j'étais prélevé le 05 de juillet, vu que le 23/04 j'avais pris le contrat chez direct assurance et j'avais payé 3 mois anticipé au moment de la création du contrat avec un début le 1 mai. Donc j'avais paye mai, juin et juillet. Le interlocuteur était très très désagréable, impoli, j'ai posé plusieurs question vu que ce n'était pas clair son explication et dans le moment que j'ai pris le contrat, personne m'a expliqué pourquoi je serai prélevé le mois de juillet si j'avais payé en anticipé. Le monsieur a même osé à me demander si on était d'accord qu'un an avait 12 mois. A ce point désagréable, évidement je lui dit que c'est pas nécessaire d'être comme ça désagréable si j'ai des question c'est normal qu'il me réponds, il m'a reposé la question si je comprends qu'on an a bien 12mois et une fois en plus je répète qu'il ne faut pas être désagréable et pour finir il m'a raccroché au nez. Bravo pour votre service monsieur, si on ne sait pas servir au client, sûrement il devrait pas avoir un emploi en service client.
J
Jojop a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Nul. Incompétence. Très long... Un dégât des eaux début Mars , et, toujours rien. Mon plafond de séjour c'est effondré. Toujours rien malgré nos demandes. Fuir cette assurance.
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GAB30 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
NUL Souscription à partir d'une application : envoie des documents (relevé d'information, carte grise, carte d'identité....) impeccable. En revanche, ils veulent des photos du véhicule et là tout ce complique. L'application BUG : impossible de prendre des photos. J'arrive à avoir le 5 juillet 2021 un technicien au bout de 3 ou 4 numéro d'appel, sachant que le contrat devait être validé au plus tard le 7 juillet. On finit par faire fonctionner la prise des photos. Le 6 juillet je me rends compte que le contrat est résilié. Aucun conseiller ne vous appelle pour comprendre le problème. J'appelle et bien sûr on attend une quinzaine de minutes pour avoir un conseiller en ligne. Il vous explique que le contrat est résilié parce qu'ils n'ont pas reçu les photos et que la signature électronique n'est pas validé. Moralité : si à la souscription d'un contrat les choses sont compliquées alors imaginés les tracas en cas de sinistre. Et lorsque vous dites au conseiller
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virignie t a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
pas facile d'avoir un conseiller en ligne sur le site (souvent aucun agent) au téléphone pour assurance habitation responsabilité civile c compliqué à télécharger cette attestation n'est pas disponible
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Mamoune a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
J’ai souscrit je n’es jamais reçu la vignette mes on me demande de payer je comprends pas pour une sois disant bonne assurance je suis decus et là je sais pas quoi penser
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DIALANI D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Je suis globalement satisfait de votre service et de la manière dont vous gérer la relation avec vos clients pour le compte de mon assurance automobile.
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Jean Pierre L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
