Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 85

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43619 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

Une compagnie d’assurances pas du tout écologique puisque quand vous souhaitez résilier votre assurance voiture car celle ci est vendue, que vous demandez la résiliation sur le site et en ayant scanné tous les documents, il faut quand même envoyer des courriers recommandés , tout imprimé car ils ne sont pas capables, surtout ils ne veulent pas résilier un contrat à la demande du client. Incroyable de voir encore cela en 2021!

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M
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

je suis satisfait pour la simplicité des démarche pour le création de mon espace . le prix est intéressant et la connexion facile merci cordialement marc lavoix

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G
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

simple et pratique les prix sont abordables souscription rapide conseiller efficace pas assez de recule mais je recommande cette assurance avoir dans le temps

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S
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Bonjour, J'avais une question que je vous ai envoyé par mail il y a 3 semaines concernant mon coefficient de bonus et je n'ai jamais eu de retour de votre part. bonne journée.

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f
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

je ne suis pas satisfait du tout une promesse de remboursement depuis des mois que j'attends toujours! attention a cette assurance fais tout pour vous tromper

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R
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfait de vos services ainsi que toutes les informations données. Votre site est pratique et compréhensible, les informations sont claires

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l
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

pas trés satisfaite car avec 4 véhicule assurées et cliente depuis plusieurs années, jai dû demander un geste commercial! on ne me l'a pas proposé!!!le tarif pour ma dacia était cher, heureusement, la personne que jai eu ligne m'a fait un tarif aprés avoir demandé un geste commerciale!! je suis décu

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D
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

je suis satisfait du service que procure votre site, ce fut simple et rapide, pratique et les prix me paraissent raisonnable, merci pour ce service de qualité

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J
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Jesuis insatisfait de votre premier conseiller de clientèle qui m'a raccroché au nez, éducation basique A contrario la seconde posée, bonne information, excellente communication top du top

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B
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Concernant les prix aucun problème mais, si vous avez un sinistre c'est autre chose !.. J'ai déclaré un sinistre le 28 mars par téléphone et lettre recommandée avec AR, n'ayant pas de réponse j'ai ensuite adressé deux messages qui restent hélas sans réponse également. Aucun expert, aucune communication, à vous de juger de la fiabilité de cette assurance. Je précise que le sinistre est un très petit sinistre alors un gros ?....

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j
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

bonjour ,possedant maintenant 2 vehicules, etant le seul conducteur attitré je penses que suis eligible au contrat au KM parcouru .j' attents vos propositions cdlt jmls

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C
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je trouve que le site est moyennement fonctionnel. Je n'ai pas pu intégrer le constat amiable recto dans le dossier car il dépassait la mémoire autorisée ! Je vais donc vous l'envoyer par mail.

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F
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

je suis satisfait de mes assurances. Mais n'ayant pas encore eu de sinistres, j'attends de voir à ce moment là pour savoir ce que vaut Direct Assurance :-)

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P
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

DES AUGMENTATIONS REGULIERES DE TARIF INCOMPREHENSIBLES ET PAS EN PHASE AVEC L INFLATION. PAYEZ VOUS TROP CHERS VOS ADMINISTRATEURS ? C EST LA QUESTION DU JOUR

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F
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

Surpris de voir que j'ai une franchise sur le bris glace Vous être une des seules compagnies à le réaliser en tous risques, soite je n'ai pas posé la question lors de la signature du contrat, mais bon je vous recontacter pour une éventuelle rupture DES contratS A bientôt

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S
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je suis satisfait pour l'instant merci j'espère que les prix seront plus bas selon les années précédente, voilà je vous remerci cordialement Mr sylvere

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G
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Je suis satisfait du service en ligne; le prix me convient; j'ai d'autres véhicules assurer; j'aurai souhaiter avoir un code de promotion car au total je dispose de 3 voitures; bientôt 4. Merci d'avance

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S
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

De gros problèmes de suivis de contrat, des erreurs de la part de l’assurance, j’ai du repayer les frais de dossier d’un contrat que vous avez résilié par erreur...

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p
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Nous avons apprécié les tarifs et les garanties de notre contrat avec AVIVA jusqu'à ce qu'ils résilient celui ci à l'échéance après une série noire de bris de glace. En 15 ans, aucun bris de glace, puis 3 en l'espace de 1 an sur deux voitures et c'était fini pour nous, ils considèrent que nous sommes un trop grand risque. Le principe de l'assureur qui vous donne un parapluie quand il fait beau et vous le retire lorsqu'il se met à pleuvoir! Sachant que les probabilités que cette série noire se poursuive est très faible, mon argent ira au prochain assureur.

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l
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

le service d'adhésion est plutôt pratique. par contre côté tarif, déçu pour ce 3eme véhicule qui reste cher au tiers + bris de glace sachant que j'ai 50%de bonus. je pars sur une année mais je verrais certainement pour l'assurer ailleurs par la suite.

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M
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

Je suis satisfait de cette assurance elle est pratique ce qui un point positif c'est que c'est nous qui faisons notre devis avec nos Choi est on peut le faire partout

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A
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Il n'y a pas de service d'assistance à la clientèle (j'ai été double encaisse, et tous mes lettres ont été ignore). Les type du contrat ne peuvent pas être modifiés. Il est extrêmement difficile de le clôture. Je vais partir de Direct Assurance dans les plus brefs délais.

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a
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Que dire sur cette assurance qui se prend pour une banque ? Tout le personnel n est pas compétent. Les employés poussent à prendre des assurances, ouvrir des comptes, et ne savent même pas les conditions pour ne pas payer la carte. Et que dire du comportement du directeur d agence quand on demande pourquoi nos deux chèques pour l ouverture de notre compte pour près de 500 euros ne sont tjrs pas encaissés, que celui ci nous envoie balader en nous sortant qu il a autres choses à faire. Quand on lui fait remarquer que pour faire des vidéos qui ne sont pas regardées sur fb là il a le temps on se fait insulter (propos sexistes) et menacer. J ai été gentille je n avais pas déposé une plainte mais ça n a pas empêché le directeur de déposer une plainte pour diffamation non publique c est un comble. Prenez une banque en ligne Boursorama, au moins la carte est gratuite...

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V
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

LA CLAUSE SUR LES JEUNES CONDUCTEURS EST ASSEZ ABUSIVE ET PAS MENTIONNEE DANS LE DEVIS. ELLE POURRA POUR CERTAINS ETRE CONSIDEREE COMME ETANT DOLOSIVE.

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O
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

GMF était pour moi une assurance sérieuse mais que l'on paye au pris plutôt fort par rapport à la concurrence. J'acceptais le deal. Ce jour suite à une déclaration de bris de glace et souhaitant passer par ma concession Peugeot de proximité car mon véhicule est spécifique, je suis pris en charge par une conseillère qui me dirige vers les garages types Carglass et autres, qui me certifie que mon garage Peugeot n'est pas agrée et que je risque de ne pas être totalement pris en charge pour le remboursement...Suite à la prise de rv avec mon garagiste ce dernier me déclare qu'il est bien évidement agrée.... Bilan : Perte de temps et désagréable impression que l'on me ment pour faire une pseudo économie ainsi qu'une perte de confiance envers l'organisme d'assurance. Je pense dorénavant à la concurrence pas pour une meilleure qualité de services mais des tarifs plus bas. Affaire à suivre. .

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C
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Votre méthode de création d'un nouveau contrat est usante: vous redemandez les mêmes infos que vous possédez déjà à mon sujet et a chaque fois cela ne se passe pas correctement bien que je vous envoie tout ce que vous demandez. Il serait judicieux lors de la création d'un nouveau contrat de préremplir le dossier avec les éléments dont vous disposez déja: bonus, relevé d'information, adresse etc

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B
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Il ne faut pas avoir plus de deux sinistres non responsable car aussinon on reçoit un courrier par laquel on est un mauvais conducteur et il nous vire.

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o
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

J'ai été assuré plusieurs années, puis je suis passé chez une autre assurance à cause des augmentations. J'ai voulu retenter maintenant, en avril 2021. Je donne tous les détails pour être assuré, je transmets tous les documents nécessaires. Et là, 20 jours après je reçois un courrier de résiliation me laissant quelques jours pour me ré-assurer. Pas d'explications, pas d'appel des conseillers. Pas de sinistre entre temps, et un coefficient bonus de 48%, soit 0.52. Je ne comprends ni le modèle économique, ni le principe de fonctionnement (attirer les clients par des prix bas puis augmenter pas la suite). En conclusion, la société ne m'inspire pas confiance. Alors oui, les prix sont 30% plus cher dans d'autres compagnies, mais au moins le service est au rendez-vous.

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P
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

c'est le second véhicule que j'assure chez l'olivier....je ne peux en conduire qu'un à la fois... un effort sur le tarif aurait été bienvenu...je paye le même prix que si je l'avais assurer en remplacement de l'autre... non!!! j'ai deux véhicules!!!

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d
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

bonjour victime d un accident causé par un tiers responsable début janvier nous ne sommes toujours pas indemnisés du sinistre fin mai c est malheureux que la victime doit se battre pour faire avancer le dossier pour démarcher des contrats tout vas bien mais pour défendre ses assurés c est autre chose et il serait bien de répondre au mail pour la gestion de sinistre c est une catastrophe

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j
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Faisant suite a un degat des eaux dans mon bureau , j'ai eu la betise de faire les travaux ,et de proposer le montant de l'achat de materiel ,le remboursement que j'ai obtenu ,me laisse penser que mon assusseur m'a pris pour un imbecile ,et au mieux pour un con,,,, il tres possible que je change de cremerie,,,,,etant solicité par l'assureur de mon ex employeur (assurance groupe ),,,,qui en raison des tarifs qui me sont proposé ne comprend pas mon attitude ,,,,je dois vraiment etre ,,,

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R
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

satisfaite des services proposer rendez vous rapide a avoir très bon accueil employé à l'écoute et sais conseillé dans les démarche a faire lors des rendez vous

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G
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

je suis satisfait de ce service ainsi du prix mensuel je suis prêt a le recommander a une autres personne de mon entourage. veuillez agreer mes salutation

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x
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Je n'ai pas eu de retour à mes questions.. Je souhaiterai savoir l'offre de reduction surles trajets blablacar est toujours valable et pourquoi mes cotisations ont augmenté

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S
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Je suis globalement satisfaite des prestations. Cependant, je pense tout de même qu'elle reste un peu chère. Je paye quasi le même prix pour ma Clio par rapport à ma Passat.

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P
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je ne suis pas satisfait des montants taxe et attentats qui étaient cachés dans le montant HT de la cotisation pour la première année et qui est compté séparément cette année, augmentant le total à payer de façon plus que conséquente par rapport à l'inflation.

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S
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Les prix me convient pas Aucune prise de consideration (au niveau des frais) du fait d'avoir plusieurs type d'abonnement (habitation, véhicule) Après écoulement de la première année d'abonnement SANS aucun sinistre (Habitation/Véhicule), les frais d'abonnement restent inchangés Impossible de modifier certain options dans le contrat via l'espace personnel (le contact helpdesk est requis) Impossible de supprimer un contrat de simulation (Suite à un devis)

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C
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Je suis relativement satisfaite de cette assurance pour le moment à voir sur le long terme, même si je trouve les tarifs élevés surtout pour les jeunes permis...

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S
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Dommage, les prix plus que compétitifs par le passé, ont très sérieusement augmenter avec une différence de 1000 à 1200£ en comparatifs avec d'autres assurances pour exactement les même garanties. D'autre part malgré l'ancienneté et fidélité à cette assurance, le tarifs augmente tout les ans et pas de geste commercial.

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B
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

de plus en plus cher , la fidélité (30 Ans) n'est pas récompensée , le regroupement de l'ensemble des contrats ne l'est pas non plus, plus beaucoup de raisons de rester ...

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