Tous les avis assurance habitation - Page 164
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
V
Valy a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Ça fait mal d'être obligée de mettre 1 étoile car ce n'est même pas mérité !! Une assurance habitation au minimum qui augmente de plus en plus, sans sinistre... En comparaison avec d'autres assurances sur les mêmes garanties c'est 60% de moins. Un mois et après plusieurs relances pour avoir une confirmation de résiliation ! Et au final pour vous dire que la dernière échéance sera complète et non au prorata de la date de fin de contrat mais surtout qu'il faudra vérifier ensuite si la différence a bien été remboursée sinon il me faudra en faire la demande !! Du jamais vu !! A fuir absolument
A
API a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Suite à la déclaration d'un sinistre, je suis toujours en attente du remboursement de la facture! Non seulement ils ont un problème de personnel mais en plus de gros problèmes informatiques qu'ils ne règlent pas! Facile dans ces cas de ne pas rembourser! Je déconseille cet assureur
A
ARTHUR M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Les prix ont l'air corrects mais donner un avis sur un service et des prestations que notre famille n'a pas encore essayé vu que nous venons de souscrire c'est un peu bizarre.. en tout cas le conseiller était très aimable.
M
MICHEL C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
je suis satisfait du service client et les prix sont me convienne et les conseillers sont très aimables et surtout très professionnel et les mail très rapides
B
Bubus a noté Assuravenue en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Suite à cambriolage nocturne, déclaration du sinistre le 12 avril 2023 ; désignation expert pour le 10 mai !!! Le 1er juin aucun retour de l’expertise vers l’assureur ? Après de nombreux appels à l’assureur, il manquerait encore des documents non transmis par l’expert. Indemnisation près de 2 mois plus tard et à minima financier !!! Amateurisme, lamentable, aucun échange malgré mes nombreuses relances… des conseillers peu concernés !!! Assureur que je déconseille fortement - très peu préoccupé par les dossiers !!! Une vraie machine administrative à broyer de l’assuré et à écraser avec le temps tout préjudice. Évitez cet assureur
R
Rol a noté Ag2r La Mondiale en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Apres 127 demandes en 1 an par mail ou téléphone suite à un sinistre du à la grêle seulement 2 contacts avec le gestionnaire et 3 mails de réponse Le remboursement des sommes dues sont toujours conditionnées par l’accord de l’expert qui réagit 3 mois après la demande et 30 contacts par téléphone C’est inadmissible surtout qu’il faut avancer le coût des travaux et que des prêts bancaires sont à prévoir pour suppléer au manque de réactivité volontaire de l’assurance
M
MLV a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/09/2022
Délais de traitement de dossier extrêmement longs sans prise en compte de l'augmentation des devis dus à ces délais. Impossibilité de pouvoir communiquer directement avec la personne qui gère le dossier. Compagnie d'assurance que je ne recommande absolument pas.
B
Bruno a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Efficacité et bonne écoute des différents problèmes. Courtoisie et efficace. Que demander de plus. Juste un peu d’attente au téléphone mais il suffit d’appeler en fin de journée quand c’est possible.
r
ros a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Cette assurance est d'une nullité absolue !!! Fuyez !!! Aucun service ! j'attends les réparations de la chambre de ma fille depuis un an et demi !!! Ils sont nullissimes à tout point de vue et évidemment aucune réponse à vos mails ou vos demandes...15 fois que je demande le service contentieux pour entamer une procédure..leur réponse : nous n'avons pas de service contentieux !!!
B
BÉRU a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Depuis des années chez axa, suite à accident piéton contre voiture, ça fait 1 an que le dossier est ouvert, ma femme attend d'être payé, 3000 e, car la personne qui s'en occupe, au nationale donc non visible, est en maladie..... Passez votre chemin
L
L.mtg a noté La France Mutualiste en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
À FUIR : service client déplorable, des conseillers détestables qui ont toujours mieux à faire. Je souhaitais mettre zéro étoile mais ce n'était pas possible.
T
Teeblues a noté AMV en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Après 2 dégâts AMV refuse de prendre en charge des fissures survenus sur ma façade extérieur. Ce qui a endommagé l’intérieur, mon assurance refuse de prendre en charge les dégâts intérieurs, prétextant que c’était pas garanti. alors que lorsque j’ai ouvert le dégât des eaux, on m’avait répondu que c’était bien sous garantie. Après examen de mon dossier. Vu que j’avais eu de dégât des eaux auparavant. Ils n’ont pas voulu prendre en charge les dégâts intérieur de ma maison. je suis vraiment déçu de cette assurance, je déconseille fortement Amv
J
JUHER a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 09/07/2022
Gros dégât des eaux en date de Janvier 2022, appartement inhabitable. J'ai dû avancer les frais pour pouvoir entamer les travaux(plafond, parquet, cuisine) Je commence à recevoir une partie des fonds en Juin 2023. En contre partit je continu à payer mon assurance. Le comble dans l'histoire est que j'au dû faire intervenir ma protection juridique qui est également Pacifica. Bref que dire, ne serve à rien. Je confirme les commentaires précédents, impossible de les joindre par téléphone et lorsque vous avez un interlocuteur les informations ne sont jamais les mêmes concernant l'avancée du dossier.
C
Chris a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je déconseille cet assureur. Prise en charge lors d un sinistre trop longue, toujours une excuse pour ne pas indemniser dans les temps Assurance inhumaine
A
ALEXIS C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023
Je suis satisfait du prix concernant l'assurance habitation, par contre mon assurance auto à beaucoup augmenter et je me demande si je vais pas changer d'assureur pour cette partie..
S
Susu a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
J'ai déclaré un sinistre dégât des eaux depuis presque un mois, et aucune prise en charge, ni aucune réponse de la compagnie. Je trouve ça lamentable.
B
Bernardo a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Je suis comme tous les personnes qui ont émis un avis ,j'ai pris il y a un an un contrat habitation lors de l'ouverture j'ai communiqué par téléphone mes numéros de carte bancaire pour le payement peut de temps après mon compte bancaire piraté, il voulait mes coordonnés bancaire car si j'ai sinistre pour le remboursement j'ai refusé, arrivé a échéance au bout d'un an il ne m'envoie pas de courrier d'avis déchéance, je vois un montant sur mon espace client je leur fait un cheque du montant inscrit 3 semaines plus tard je reçois une relance le cheque pas encaissé et il me signale une erreur sur la relance ce n'est pas 000€ mais une une échéance plus élevé que le chèque Depuis je ne peux plus me connecter a mon service client ,demain part la LR recommandé avec accusé de réception pas de possibilité de les joindre par téléphone je découvre le numéros en cas d'urgence éjecté a la première sonnerie Assurance a fuir
M
Michelle P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Je suis globalement satisfaite des services et tarifs proposés ainsi que par la prise en charge rapide de l'appel, la gestion , le traitement de ma demande et l'amabilité de la conseillère qui a répondu au téléphone.
A
Aminata D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Ravie des services depuis des années. Service client de qualité et une attente raisonnable pour accéder au service. Je possède 2 assurances habitation et une garantie de la vie depuis bientôt 1 an.
N
Nana a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Fuyez ! Les tarifs sont attractifs mais ne couvrent rien. De plus je tente depuis plus de 15 jours de résilier mon contrat mais en vain . Il essaie de me prélever sans mon accord et m’envoie des mails de refus de résiliation. Pas sérieux du tout et manque cruellement d’éthique.
L
LA D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Jennifer a été une conseillère très gentille et bienveillante. C’est rassurant et agréable d’avoir un suivi personnalisé qui répond réellement aux besoins.
s
serge w a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
très simple très rapide tarifs hyper concurrentiel pour l'instant très satisfait site trés bien fait facile à renseigner je recommande vivement cet assureur
P
Patrick a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Rapidité dans la réponse à la demande de devis. Aide en ligne pour finaliser le contrat et explications claires. Tarifs compétitifs. Réductions multi-contrats. Merci
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kilian p a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
SIMPLE COMME BONJOUR AU REVOIR MERCI A BIENTOT CEST SUPER JESPERE ETRE BIEN ASSURé COMME IL LE FAUT ET QUE JE NE PAYE PAS UNE ASSURANCE POUR RIEN, EN ESPERANT AUSSI NE JAMAIS DECLARER DE SINISTRE
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Faouzi D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Satisfait en général. Mais attention aux méthodes agressives pour pousser à la consommation. Client depuis 20 ans, je ne changerai pas d'établissement.
S
Soso a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 02/04/2023
Assurance nullissime jamais je n’ai vu une assurance comme celle ci!honteux!vraiment on nous prends pour des cons c’est le cas de le dire!tout les jours je les contacte pour mon lave linge et comme d’habitude au téléphone on nous fait tourner en rond un coup on vous envoie un mail un coup un courrier…pfuuuu bande de nul !jamais on m’a répondu ni mail ni courrier!voilà maintenant je change de banque encore une fois!mais vaux mieux !a fuire!! Et croyez moi mon histoire ne s’arrête pas là!j’attaque cette banque sans pitié !
A
Assuré mécontent a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Excusez-moi d’utiliser un mot aussi connoté mais cette mutuelle est une horreur absolue. J’ai mis exactement trois jours pour avoir le service indemnisation au téléphone la première fois et j’ai rappelé quatre fois pour que l’on m’envoie un inspecteur. Ce dernier a mis un mois pour se déplacer et une fois arrivé, il remettait en question tous mes dires. C’est le plafond et un mur intérieur qui ont été endommagés mais l’inspecteur, totalement incompétent, s’évertuait à me démontrer que c’est une infiltration par façade. Le problème est que non seulement le plafond a été endommagé mais j’étais présent le soir où ça s’est passé. Comme j’avais émis la possibilité de refaire éventuellement tout l’appartement, je vais mettre de ma poche la réfection de cette chambre. Mais inutile de préciser que je résilie mes contrats habitation et voiture et les deux sœurs le feront également. Incompétence, prétention de savoir mieux que le témoin directement, gonflement de poumons et regards de haut parce que l’inspecteur mesure plus ou moins 2 m. A fuir absolument.
A
AURORE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Je suis globalement satisfaite du tarif de mes assurances véhicule et habitation ainsi que du service client l'Olivier Assurance. Un petit moins pour les frais d'avenant
A
Aucun a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
J’ai voulu assurer mon logement le devis était intéressant et 3 jours après quelques échanges cordiales on me répond sans explication qu’ils ne peuvent pas m’assurer. Je m’engageais aussi à assurer ma voiture car leur devis était convenable donc j’envoie tout les documents mais vu leur réaction sans expliquer le refus pour assurer mon logement je leur envois un mail que finalement je n’assumerais rien chez eux et leur expliquait la note que j’allais mettre .
I
IBRAHIM A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 23/06/2023
Je suis satisfait de mon contrat et du formule rien à dire vous êtes les meilleurs qualités prix et professionnalisme je recommanderais à mes amies et à mes collègues
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Rabah R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Je suis satisfait du service et de l’accueil. Seul les prix sont élevés et pourtant j’ai dix contrats chez Sogesur. Il faudrait faire un effort en terme de prix me concernant. Cordialement.
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Jacques R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Je suis aujourd’hui satisfait concernant ma demande et des réponses apportées Amabilité compétence en la matière Cela remonte mon avis par rapport au dernier sinistre auquel j’ai du batailler pour enfin obtenir satisfaction
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ixoo a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Catastrophe, Chez axa, il vaut mieux éviter d'être sinistré car on va chercher par tout les moyens à ne pas vous indemniser. protection juridique c'est l'expert qui décide par contre bien rémunéré. Maladie du cancer dossier clôturé sans prise en charge et aucune indemnisation prêt immobilier et pourtant je suis client depuis plus de 25 ans. Je ne reconnait plus AXA d'avant
N
NICOLAS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Le prix est très compétitif par rapport aux services proposés. Le service client, que j'ai contacté suite à l'acceptation de mon contrat habitation, est rapide et très efficace.
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Tat a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Horrible comme assurance! Je vous déconseille fortement. Ils vous font tourner en rond pour un simple remboursement de fuite d'eau sachant qu'ils étaient au courant du sinistre bien avant toute réparation et qu'ils nous avaient donné le feu vert pour faire toutes les réparations nécessaires pour être ensuite remboursé. Maintenant, c'est un véritable combat pour être remboursé. Surtout que ce n'est "que" pour une petite fuite d'eau sans dégâts graves, je n'imagine pas ce que ça peut être pour un sinistre plus grave... Fuyez!!! Il y a mieux ailleurs!
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Yvon L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Premier sinistre (problème de toiture suite a tempête) et une semaine après la déclaration, je me demandes si cela va être traité un jour, alors que cela doit se faire dans les 48h.. Et là, Multi assistance me dit qu'ils attendent confirmation de la part de l'assurance du passage d'un couvreur... alors que les dommages peuvent s'aggraver...
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Philippe F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Prix raisonnable pour être bien assuré le service plus piscine spa à des prix raisonnable par contre beaucoup d exclusions et délais de carence injustifié pour une piscine livrée fin mai 2023
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BP a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Nous avons été mal reçu par un conseillé banque postal assurance le 23 juin 2023 à 10H25 Nous avons été déçu par l'accueil et l'agressivité verbal de votre conseillé , aucune patiente pour les explications du contrat et à ma grande surprise monsieur nous raccroche au nez et qui puisez nous incite à voir une autre assurance si on n'est pas content. Ce n'est pas l'idée que je me fais d'une assurance ! Nous étions courtois et nous avons fait preuve de patiente mais nous ne sommes pas aussi que des numéros de dossier, navré de constater que nous ne sommes pas considérez comme des clients à part entière et cela montre encore une fois que votre service commercial doit encore faire des progrès.
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RANTANPLAN1951 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 09/11/2022
IL DEVRAIT Y AVOIR UNE ETOILE ZERO SUR LA LIGNE DE CHOIX. INADMISSIBLE. mon fils a déclaré un sinistre dégât des eaux le 11 novembre 2022. rien n'a bougé. par de mission d'expertise en recherche de fuite. on le promène de gestionnaire de compte en directeur d'agence pour "faire bouger les choses". mes tentatives - il travaille toute la journée-pour joindre BPCE sont constantes et chaque fois déçues : longue attente, trois interlocuteurs (pas toujours aimables), communication coupée,répondeur "conseillers occupés" dès 16h30.ça me paraît un motif de résiliation, pas vous ? je vais éplucher le contrat et je vous jure que j'irai au bout, qu'au moins ça serve à quelqu'un. ces gens ne méritent pas de travailler avec la CAISSE D EPARGNE.
j
julien c a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
