Tous les avis assurance habitation - Page 163

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Bonjour à tous, Une assurance à éviter pour le moins…Un assureur qui n’assure rien sauf ses arrières. Par 2 fois, la copropriété a fait appel dans le cadre de son contrat habitation à ses services: c’est simple, ils se défaussent en permanence et vous font attendre pour rien au bout du compte. 2 mois d’attente pour un dégât des eaux, une expertise qui ne mène à rien, des collaborateurs qui se renvoient la balle, se rétractent, ne sont pas d’accord, ne vous rappellent pas et finissent par vous dire que tout est à votre charge. Si vous n’avez pas besoin d’eux, ils seront formidables! Une assurance que l’on quittera sans regret.

M
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 09/12/2022

Déclaration de sinistre. Je suis l' artisan maçon qui a fait les travaux. Les travaux étant effectués depuis novembre 2022. A ce jour aucune nouvelle de cette assurance pour le paiement de la facture. Par téléphone après de longues minutes d'attente leur réponse toujours la même "on va vous rappeler " ou "le dossier est en cours ". En attendant l'artisan attends depuis décembre d'être payer de ses travaux. Scandaleux. Je compte médiatiser l'affaire.

w
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

parfait, cela m'a fait économisé plus de 100€ par rapport à mon ancien contrat grâce à la mutualisation avec mon contrat assurance automobile. En plus j'ai eu du cashback

B
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Assurance CREDIT MUTUEL scandaleuse ; à fuir! une porte de cagibi fracturée et cambriolée et ils me répondent que ça ne sera pas pris en charge car soit-disant la porte n'est pas pleine et n'a pas de verrouillage. Or ma porte est en bois plein de 3 cm d'épaisseur et avec un cadenas. A fuir, porte doublement préjudice aux victimes eux-mêmes

P
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Bonsoir, Je me suis assuré chez vous par rapport au prix et aussi l'accueil, à chaque appel je suis bien reçu, bien expliqué, ça me satisfait très bien.

L
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Je suis satisfait Très bonne interlocutrice Je recommande l’assurance Olivier a tout ce qui veulent un assurance Merci pour votre patiente et pour vos réponse

S
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Satisfait de votre accueil et des explications ; dommage que l'on n'ai pas pu "conclure" pour une deuxième assurance habitation (habitation secondaire)

m
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Je rejoins bien évidemment tous les avis négatifs postés bien avant moi. Je n'ai eu que des problèmes avec cette assurance. Pour faire bref : - Premier incident : un dégât des eaux. J'ai mis plusieurs mois à avoir quelqu'un au téléphone pour commencer les travaux. Une gestionnaire de sinistre INJOIGNABLE. - Deuxième incident ce week-end : je contacte hier l'assistance pour une porte fenêtre cassée et leur demande si la réparation peut être prise en charge par mon contrat. L'assistance me répond alors que oui. Je mandate donc un artisan de mon côté puisqu'ils n'avaient personne à me proposer. Aujourd'hui, une personne (désagréable) de BPCE me recontacte en m'indiquant que ce n'est pas pris en charge par mon contrat et qu'il y a eu une erreur. Si vous aviez le moindre doute, je vous le confirme : allez ailleurs.

N
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Service sinistre 0 une assurance habitation a fuire je change d'assurance après un combriolage 12000 € l'assurance remboursse que 3000 et 500 vetuite et le ser ice client médiocre une sertaine chrristelle qui n'est jamais la et le jours que j ai réussi à l'avoir la vetuite et du coup a 100 € et plus à 500 je rêves . je vais metre le commentaire partout pour que plus personne ne subit le même sort

H
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

C'est pratique. A l'époque actuelle je ne vois pas la nécessité de payer plus cher en agence pour des services identiques. Le site est assez simple. F

F
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Nous avons eu un dégats des eaux dans notre appartement, c'est la croix et la bannière pour avoir un retour de leur part, il faut sans cesse les relancer, impossible d'avoir quelqu'un au tel, leur service de tchat est inutile. J'attends toujours que l'on me contacte malgrè mes nombreuses relances. Dès mon dossier cloturé, je change d'assurance habitation.

A
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Service client médiocre: absence de réponses aux mails,refus d'indemniser la totalité des dommages estimée par l'expert, temps de traitement très long

M
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Vraiment nul. Dégâts des eaux dans notre salle de bain depuis octobre 2022, l'expert et passé en janvier en fixant un montant pour les travaux. Toujours aucun virement reçu de la mae ! Ça fait deux semaines qu'une gestionnaire doit nous appeler mais toujours rien. Je n'en resterai pas là... Assurance à fuir

t
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Une compagnie toujours présente et qui soutient réellement ses clients en apportant du conseil pertinent et en mettant en oeuvre les moyens pour les assister au mieux. c'est tellement rare que cette mutuelle méconnue mérite qu'on s'y intéresse.

t
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

à fuir, aucun soutien aux adhérents, fuient leurs responsabilités, leur seul objectif est de rembourser le moins possible. très déçu du manque complet de conseil pour un client très âgé et malade qui subit un sinistre important.

J
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Ma maman qui est décédée en janvier 2021, elle était déjà veuve, avait souscrit une assurance habitation chez allianz pour un logement qu'elle a occupé de septembre à novembre 2020 avant qu'on ne l'installe dans un établissement spécialisé dû à son état de santé. Malgré avoir fourni un acte de décès à cette assurance, Allianz me réclame ce jour 279.69 pour l'année 2022. Vais devoir payer le restant de mon existence ? Je ne trouve cela pas très correct. Nous avons plusieurs véhicules assurés chez eux, nous allons vite changer d'assurance, nous ne voudrions pas qu'il se passe la même chose avec nos enfants s'ils nous arrivait quelque chose .

A
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Parfait, rapidité pour la souscription même un dimanche ! tarif pour la même prestation qu'à la GAN 50% moins cher, donc ça vaut carrément le coup. Je recommande totalement. Les comparateurs d'assurances sur internet m'ont bien aider.

J
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

procédure facile et rapide sur ordinateur mais procédure sur téléphone souvent intérompu ou necessité de recommencer du début lors d'une correction. satisfaisant dans l'ensemble. prix compétitif.

E
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Satisfaite du service rendu. Rapport qualité prix satisfaisant. La procédure en ligne est simple, efficace et rapidement réalisable. Les offres sont sympathiques

w
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Mon garage a été cambriolé le mois dernier, et j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que mes dépendances n'étaient pas couverte par l'assurance, alors que je suis 100% certain de les avoir déclarées. En effet, j'avais déjà eu cette mauvaise surprise lors d'un premier incident dans un garage avec Luko, dans un ancien logement. Lors de la souscription à leur assurance pour mon logement actuel, j'ai donc bien pris soin de déclarer la dépendance. Luko refuse toujours de prendre en charge le montant des dommages (pourtant pas bien élevés). J'ai essayé par la suite d'inclure la dépendance dans mon assurance, et là... bug technique qui rend la manipulation impossible. Je le signale à Luko, qui a l'outrecuidance de continuer à ignorer ma demande de remboursement, alors qu'il est maintenant flagrant que le fait que les dépendances n'aient pas été inscrites lors de la signature de mes contrats (2 fois !!) est bien de leur fait et non du mien !

P
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Assuré à la GAN en PNO depuis plus de 10 ans sans sinistre cet été j’ai eu le mécanisme de la chasse d’eau qui c’est cassé…. Le remplissage de la cuve coulait à l’extérieur et a fait une auréole l’étage au dessus …. La villa étant en location saisonnière et la GAN ne pouvant me trouver rapidement un peintre, j’ai fait moi même les travaux. Bilan 100 euros de recherche de fuite au plombier qui c’est déplacé un dimanche et 350 euros pour faire les travaux…. L’expert ne c’est bien sûr pas déplacé! Aujourd’hui je reçois une lettre de résiliation! Sympa la GAN! Heureusement ayant eu un autre problème avec eux ( ils font tout pour éviter de rembourser…. 4 contrats chez eux et un seul sinistre remboursé en 10 ans!) j’avais déjà souscrit ailleurs.

P
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

J’ai demandé à être assuré début décembre avant de devoir annuler (avant le délai légal) la souscription. J’ai été prélevé une seconde fois le mois suivant l’ANNULATION de la souscription. La MAIF m’annonce que le remboursement total arrivera 3 MOIS (début mars) après leur débit initial… FUYEZ!

C
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Suite à la grêle de juin 22 qui nous a touché. Nous avons eu un premier expert qui ne connaissait pas son travail et a fait n'importe quoi. Comme il était incompétent, il a lâche notre dossier en route. On pleure auprès de la Macif, on nous envoie un deuxième expert. Pas mieux au final. La macif ne répond pas concrètement à nos questions. Ne trouve pas de solution de relogement, de stockage et au final on doit bien payer de notre poche les dégâts de la grêle. Sachant que nous avons toutes les options sur nos contrats. Honteux de traiter les sociétaires comme cela. Ayant de gris problemes de santé, la Macif etant au courant. Je passe ma convalescence dans une maison qui est abimee avec de la poussiere. Des cartons, des dressings en pleins milieux du salon. Bref, les infirmiers et medecins se demandent comment on peut laisser des personnes comme ça. Nos voisins qui sont à la Macif, c'est la même chose une prise en charge lamentable, et les gens se trouvent à payer de leur poche. Bref à part ne pas écouter concrètement et le nouvel expert qui ne communique et ne comprend rien. Eurexo peut changer son personnel.... Étant Niortaise et petite fille de salariés de la Macif.... bien des choses ont changes.

L
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Merci au conseiller et continuez à faire des offres, et évitez d'augmenter les prix d'une année à l'autre sans raison, car cela donne envie de partir chez un concurrents

A
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

J'ai effectué une demande de devis habitation pour une acquisition qui au final sera une résidence principale, mais pour l'instant je n'en serai que PNO (propriétaire non occupant). Eh bien, hormis me faire patienter plus de 5 minutes, on me répond par retour, très sèchement (pas comme au début de la conversation), qu'on ne peut pas m'assurer le bien car je n'ai pas ma résidence principale d'assurée chez GROUPAMA... XMDR .... on ne doit pourtant pas mettre tous ses oeufs dans le même panier, mais ce type d'assureur vous force la main.

A
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Globalement satisfait mais je viens de signer mes contrats . Un peu tot pour évaluer le service....^A la signature tous les assureurs se valent, c'est après que ça peut se gâter

s
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.

M
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Soit disant nous avons un contrat super luxe. En attendant pour une branche tombée sur le toit du voisin, 4 tuiles cassées vous remboursez le toit complet mais par contre, pas d'assurance pour débiter la branche ... A 92 ans, vous pensez bien que ma belle mère ne va pas elle même débiter cette branche ..... A fuire

D
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Les tarifs sont relativement intéressants et j’ai pu beneficier d’une super promotion. Temps d’attente raisonnable. Conseillère très sympathique et efficace. Je recommande

A
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Je suis satisfait de mon contrat merci pour l’équipe l’olivine assurance depuis tout les renseignements je conseil fortement cette assurance pour tout

E
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

A chaque fois que j'appelle je suis bien accueilli. Mes demandes sont rapidement comprises et prisent en compte. Tout se règle vite et avec facilité. Il n'y a jamais de problème. Je recommande vivement cette assurance pour son professionnalisme et la gentillesse de son personnel.

N
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Facile d'utilsation et les prix sont attractifs. Déja un contrat auto et je viens de souscrire un contrat d'habitation. dimmage pas d'assurance emprunt immobilier!

L
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

La maif mandate le cabinet d experts eurexo pour faire des expertises biaisées, partiales, orientées dans le seul intérêt de la maif au détriment des assurés. Le but est, avec la complicité de Eurexo, de ne rien indemniser. Honteux.

F
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Suite à 2 dégâts des eaux occasionnés par le voisin de l étage supérieur en novembre 2022 et février 2023 , a ce jour je suis toujours en attente d un assèchement car la structure est en bois A ce jour rien n est fait entre l expert , et l entreprise pour assécher Je ne recommande vraiment pas la macif pour la mauvaise prise en charge , le conseiller m a prescrit un contrat qui ne correspond pas à ma situation alors que j ai bien tout préciser A fuir cette compagnie

C
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis très Satisfaite de mes assurance avec l’olivier assurance ainsi que des conseillers que j’ai eu par téléphone. Je le recommande à mon entourage.

G
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

Mon assurance habitation MACIF est trois fois plus chère que la concurrence. Mon assurance habitation MACIF est trois fois plus chère que la concurrence.

L
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Satisfait de la souscription en quelques clics. Les prix sont corrects, même si ce n'est pas les plus bas. Contact avec le service téléphonique satisfaisant.

M
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Conseillés nuls incompétents , ayant aucune maîtrise de leurs dossiers, gestion des sinistre calamiteuses, portez avant tout sur leur intérêt que celui de leurs assurés, se sont des marchands, qui n’ont pour seul intérêt que de se remplir les poches au détriment de la misère des autres . A éviter impérativement au risque d’en être victime. A partager +++ Ça craint sérieusement ??

A
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Je recommande pour la rapidité, le professionnalisme, l’écoute ,maintenant j’espère que la suite sera en rapport avec l’attente que chaque client espère de sa compagnie

K
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Très bien pour souscrire et vous prélever votre argent mais quand il s'agit de faire leur devoir d'assurance il n'y a plus personne pour vous répondre et s'occuper de vous ! On vous mène en bateau en prétextant qu'il manque des informations alors qu'ils ont tout en leur possession et votre « gestionnaire de sinistre » ne prendra même pas la peine de vous répondre donc si vous aimez parler à un robot à longueur de journée foncez les yeux fermés ! Et n'essayez pas d'aller à leur siège qui se situe à Paris, vous n'y trouverez personne c'est simplement une adresse pour recevoir leur millier de courriers de réclamations de clients mécontents. Préservez votre énergie et votre santé mentale, n'allez jamais chez eux ! A fuir de toute urgence !