Tous les avis assurance habitation - Page 162
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
A
Albert M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Très contente du service commercial. Une personne très agréable m'a guidée et informée, cela a été rapide, avec un prix d'assurance très satisfaisant.
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p
peter w a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix ! L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix !
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S
Sinoel W a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Je suis satisfaite de l'effort et de l'aide fournie par les interlocuteurs de Sogessur . Les réponses étaient claires et précises . Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très aimables .
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c
coco a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
je suis tombée en panne de d'eau chaude quelqu'un est venu de chez fairfair est maintenant je dois attendre un mois pour me faire rembourser lorsque moi j'ai tout payé quel honte. Et en plus l'assistance que j'ai eu au tel désagréable pas possible. Je ne vous les recommande pas.
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Y
Yankees a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Cela fait 1 mois que nous attendons d'être indemniser suite à mon sinistre du mois de novembre. À chaque fois que nous appelons, on nous mène en bateau, parfois la réponse est : il manque un papier de l'expert or l'expert m'a confirmé avoir envoyer tous les documents depuis le 20 décembre 2021. Où vous aurez l'argent cette semaine j'attends toujours. Mieux , la semaine dernière une conseillère du service sinistre nous a raccroché au nez . Hier, il nous ont répondu que la responsable va vous rappeler dans la journée. Nous attendons toujours son appel. Nous sommes en colère ??. C'est scandaleux , on paie notre assurance tous les mois et là on a un sinistre vous faites les mortes pour ne pas nous indemnisés. Et pourtant sur les publicités, vous vous autoproclamez première assurance des agents de la fonction publique ??. Dès demain je fais les démarches pour enlever toutes mes assurances de la GMF. Je vous déconseille fortement la GMF.
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M
MG a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Gestion de sinistre lamentable. Assistant aux abonnés absents. Impossible de parler à un responsable car je cite "ils ne sont pas là pour parler aux assurés"...
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H
Houria S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Je suis satisfaite du service et les renseignements clairs. Je remercie l'agent qui a finalisé mon dossier. Je pense recommander votre société à mes connaissances.
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A
Anne-Marie V a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Temps d'attente extrêmement long avant d'être mis en relation (14 minutes). A l'heure de la dématérialisation et alors que pour un autre dossier, j'ai pu obtenir des documents par email, on m'oppose comme fin de non recevoir que les plateformes sont différentes... Le deuxième interlocuteur me dit que c'est possible et que je vais recevoir le document dont j'ai besoin par email. J'attends toujours...
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S
Sarah a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
C est honteux, j ai eu un sinistre incendie dans ma salle de bain le 13 décembre, je suis locataire, j ai donc eu des pertes matériels et les murs sont également touchés (propriétaire). J ai reçu une compensation de 200e pour la lenteur de traitement, pour que je me taise apparament, mais mes dommages matériels locataire se chiffrent à 600 e et pour le bâtiment 50000. Plus d un mois pour recevoir le devis,maintenant on attend un expert pour le chiffrage donc mon dommage a moi de 600e est bloqué, c est honteux! Depuis un mois et demi nous attendons, nous appelons, nous réclamons, aucun responsable ne nous rappelle, nous devons vivre comme ça avec une sdb carbonisée, mes enfants se rappellent chaque jour de l incendie et mes dommages personnels en tant que locataire ne me sont pas remboursés, il y avaitdanscette sdb toutes nos affaires ... axa je n ai plus confiance, fuyez!
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S
Stéf08 a noté Friday en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Je viens de changer d'assurance (de la Maif à Friday) : des prix plus raisonnables et des options plus adaptées. Ma seule expérience est un appel au service client... Un seul avec une réponse immédiate et un soucis pris en charge par la dame. On commence bien Friday, continuons ainsi ! ;-)
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E
EY59 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Lisez bien les petites lignes de votre contrat.... En contrat depuis 6 ans, jamais fait appel à eux pour aucuns problèmes. Un problème en Novembre = J'ai été mal renseigné, donc impossibilité de me faire rembourser une facture (qui n'atteins même pas la moitié de "l'enveloppe" de couverture..., "on vous rappelle dans la journée", "le site est en panne", "je l'ajoute à votre dossier"... En gros, 6 ans de cotisation, pour ne pas être couverte, aucun contact ne vous rappelle, aucunes réponses à mes émails, les managers ne sont jamais dispo... bref, si j'avais pu mettre une note négative, je l'aurais fait. Fuyez!
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P
Philippe J a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Très satisfait de la qualité des services, rapidité, efficacité politesse. A recommander sans aucune restriction. Toutes mes assurances sont regroupées chez Sogessur
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K
KURADJIAN J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
Le souscripteur qui a pris le relais après la validation de mon contrat voiture à été hyper rapide car j'étais en voiture et on a finalise en très peu de temps.
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C
Christophe a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 22/02/2021
Dégâts des eaux depuis janvier 2021 on est fin janvier 2022 dossier, photo, facture, devis pour réparation et toujours aucune nouvelle.....j'ai 4 véhicules et maison je vais tout résilier... On téléphone toutes les semaines on a été à la banque qui ne peut s'en occuper car c'est pas euqui gère mais juste des contrats qu'on paye bien sur.....très déçu.
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E
Emmanuel D a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Je suis satisfait de ma requête. Les prix sont corrects. Le personnel aimable et disponible. Continuez comme ça. Motion spéciale à votre collègue qui a répondu à mon dernier appel.
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N
Ntach a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Bonjour Sociétaire à la Maif depuis 15 ans, je suis très déçue. Malgré le montant de ma cotisation (contrat équilibré tout de même ! ), on me fait comprendre que je ne serai pas indemnisé pour le bris de ma vitre d'insert suite à un accident. En effet, je n'ai pas la facture d'achat (l'insert était là avant notre emménagement il y a 3 ans) et la conseillère m'a dit que les vitres comme ça ne sont pas pris en charge. Toutes les autres assurances le prennent en charge mais pas la maif ! Dégoutée !
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V
Vivianne a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Très bonne compagnie d'assurance, facile, rapide les prix sont vraiment abordables. Je mis retrouve sur l'année et j'ai eu facilement 2 mois offerts sur mon assurance auto grâce à une de leur offre promo. Je recommande.
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L
Léa a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/02/2021
Assurance Habitation et Auto RAS Je suis assurée depuis septembre 2020 chez Leocare, et je dois dire que je ne regrette pas ! J'ai rejoint cette assurance en ligne pour ses prix très attractifs et le côté en ligne révolutionnaire. Un an et demi après, les prix n'ont pas changé (en tout cas ils sont moins chers ailleurs quand j'ai voulu me renseigner pour changer après un an) , je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Et on peut noter de grosses évolutions sur l'application mobile où je suis beaucoup plus autonome aujourd'hui. J'ai pu ajouté mon compagnon très rapidement sur ma nouvelle voiture dans les services proposés.
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F
FBR a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021
Tarif attractif, dommage qu au bout d un an il est fallu resilier le contrat et en refaire un autre, car le tarif augmenter de 20% et pas en mesure de proposer le meme tarif qu a un nouveau client. Donc 15€ de frais de dossier perdu. Au final pas de fidélisation...
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M
Momotte a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 17/05/2021
Depuis 74 je suis à la gmf mais je vais résilier car pour un dégâts des eaux entre hlm ça fait 18 mois et mes plafonds non faits car j’habite paris mon dossier géré à Marseille et la Sté m’a dit humidité puis m’envoie des peintres pakistanais j ai dû parler anglais pour leur expliquer .dossier pas suivi du tout , Il y a quelques années les ouvriers n ont pas bâches et meubles mouchetés de peinture alors stop ??
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p
patrick l a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
je suis satisfait de vos services au niveau contrats etant nouveau client attente d'experience pour commentaires appropries. je ne manquerais pas de vous recommander aupres de mon entourage !
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D
DONAS J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Le commercial su répondre à mes attentes rapidement et c’était très clair Je recommanderai votre assurance à mes proches . pour des petits revenu comme moi c’est parfait .
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D
Daniel a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021
Après 40 ans chez Axa et laissé environ 30000 euros j ai subi un cambriolage. Le dédommagement juste pour ma fenêtre cassée fut très insatisfaisant puiceque ma fenêtre de qualité et neuve a été changée par Axa et remplacée par une fenêtre bas de gamme. J ai résilié mon contrat évidemment.
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G
Ge06800 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Assurances a fuir, 6 ans que je suis chez eux et hélas un dégât des eaux que même un enfant de 5 ans aurait compris. Un an de litige un expert imbuvable qui de toutes façons avant toute chose fermera quoiqu il en soit le dossier et n’a en aucun cas pris contact avec l’artisan qui a fait les travaux. Au final malgré les photos et les constatations aucune indemnisation. Aucun suivi de dossier si on appelle pas il ne se passe rien par contre pour fermer votre dossier soyez sûr que tout ira vite. J’ai toutes mes assurances au crédit mutuel et bien des lundi tout sera résilié ??
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d
denis a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
aprés 35 ans a la macif 5 contrats 4 voitures et 75 p cent de bonus et un contrat habitations j ai eu un probléme avec un de leurs experts.ce mr a décidé de rendre aucun compte a sont employeur ( la macif) ducoup la macif a pourrie l affaire et au bout de 18 mois m a envoyée un courrier "quelle laisser tombée l affaire".surtout si vous etes assurés chez ses gens méfiez vous en cas de sinistres; a ce jour j ai suppprimé mes 5 contrats plus mon fils a également suprimé sont assurance soit 6 contrats de plus étant le "mr voiture " de mon entreprise je me fait fort que encore plusieurs contrats seront supprimés .effectivement il y a des choses a respectées dans la vie . la macif l apprendra a ses dépends
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j
jdabeille a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Un mois et demi après une panne sur ma pompe à chaleur du à une surtension EDF je n’ai aucuns retours de ma déclaration de sinistre auprès de la MACIF. Le cabinet d’expertise IMH me répond que mon dossier est en cours mais depuis presque 2 mois je n’ai plus de chauffage. A quoi cela sert d’avoir une assurance habitation si elle ne fonctionne pas !! Je vais chercher un autre assureur, ce n’est pas possible d’être traité comme cela. Mes cotisations sont bien prélevées tout les mois.
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t
totolachance a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 08/06/2021
Generali Assurances : A fuir absolument L'assurance habitation de mon beau-père (95 ans ) sur Paris, souscrite auprès de Generali via Satec s'élevait à près de 1000 .. pour un appartement de 50m2 !!! Nous avons résilié cette assurance en juin 2021 pour passer chez AXA . Depuis aucun remboursement du trop perçu par Generali Et pourtant les relances ont été ( très ) nombreuses tant par MEL que par téléphone depuis décembre 2021 (n° de tel récupéré via un MEL de SATEC sur mon suivi dossier ) . Il semblerait que des consignes soient données pour ne pas rembourser jusqu'à un hypothétique procès. Pire : nous avons reçu fin novembre un avis d' échéance pour 2022 .. de 1038€ , pour une assurance résiliée depuis juin2021! Une telle gabegie semble impensable au 21e siècle. Si vous envisagez de passer chez eux, je vous souhaite bon courage et vous souhaite de n'avoir aucun sinistre .. et un portefeuille bien garni pour payer les échéances
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a
alain T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Simple et Rapide, en attendant de vérifier l'efficacité de votre site , difficile de préciser un jugement de valeur ...surtout au début de notre relation
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P
Picpus a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
35 ans d'assurance habitation MFA, aucun sinistre - Decembre 2020: Problème étanchéité immeuble (dernier étage, immeuble de 1978) , plafond séjour abimé constaté par syndic, conseil syndical et architecte résidence, conduisant à lancer les travaux d'étanchéité de tout le bâtiment - Mars 2021: démarrage des travaux, les plafonds séjour salle à manger, déjà abîmés, et couloir se détériorent jour après jour et se fissurent, avec deux fissures verticales sur les murs (salle à manger, couloir). - Déclaration sinistre 1 MFA sur détériorations liées aux travaux. Intervention d'un expert en mai juin. - Conclusion expert 1: pas de problème lié aux travaux (sic, basé sur simple déclaration de l'entrepreneur et sans réunion contradictoire !), il me conseille la déclaration d'un sinistre étanchéité. -Déclaration sinistre 2 MFA sur conseil MFA: étanchéité - Intervention expert en janvier 2022. -Conclusion expert 2: pas de problème d'étanchéité (facture des travaux de l'immeuble fournie dans le dossier) mais un problème de ...structure ! Je crois rêver. Après 10 mois de démarches, retour à la case départ, syndic et conseil syndical hallucinés. En bref deux experts intervenus avec pour objectif clair et affiché de ne rien déclencher, l'impression d'être une boule de flipper au milieu, avec tous mes plafonds à refaire sans aucune aide de ...mon assurance ! Conclusion: Expérience MFA = Maillon Faible de l'Assurance, qui ne me sert à rien. Mon expérience rejoint plusieurs de celles vues sur votre site, mais cela ne me rassure pas. A titre d'exemple de ce qu'un service client peut être, l'expérience de mes voisins, dégât des eaux du plafond, assurés à la MatMut et indemnisés en moins de deux mois. Cherchez l'erreur. Sans réaction appropriée et professionnelle de la MFA enfin, la résiliation et le passage à la MatMut (ou équivalente mais avec un vrai service client, pro) semble désormais la seule issue positive à cette expérience ubuesque.
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F
Fabrice Q a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Je suis satisfait du service mais vu le coût de la vie un effort de tarif serait le bienvenu pour la classe moyenne,surtout quand nous sommes des clients de longue durée.
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b
belnace a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021
A fuir absolument! Cette compagnie ne faut qu'encaisser; elle a le pire service à la clientèle qu'on puisse trouver. Mon expérience. J'ai souscris une assurance habitation auprès de la MAE en Décembre 2019. Ils ont "oublié" de procéder à la résiliation de mon autre assurances, selon la Loi Hamon. Je me suis retrouvé à payer 2 assurances pendant 1 an. L'agence de Chartres et moi-même, avons envoyé plusieurs courriers au Bureau Chef pour régulariser. 2 ans après, rien encore, ils ne répondent même pas à leur agence! A FUIR!!!!
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r
radamou a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Suite à mon achat de bien immobilier j'ai du resilier mon contrat d'assurance auprès de la Maaf pour aller chez Pacifica. Seulement voilà, j'ai eu un sinistre de dégâts des eaux il y a plus de six mois. Après la réparation prise en compte par ma copropriété, je me suis retournées vers mon assurance pour la réparation des dégâts. Le coût de réparation étant élevé, ils ont mandaté un soi-disant expert (Saretec => à fuir au passage). Depuis Octobre 2021, je suis encore en attente de l'envoi du rapport à l'assurance. Etant donné que l'expert ne répondait pas, ils n'ont pas voulu mandaté un autre expert qui sera capable de faire une vraie étude. Bref, mon incident étant trop mal géré j'ai fini par leur demander de fermer le sinistre et j'ai déclenché la procedure de résiliation de mon contrat; En espérant que cela prenne moins de temps que la gestion de mon incident. Un conseil simple et rapide, n'allez jamais chez eux. Pour finir: Une boite d'expertise avec des salariés plus incompétents que ceux de Saretec n'existe pas en France.
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C
Chaillou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Gestion catastrophique d un problème de sèche linge. Ni le service assistance, ni le service relation clientèle ni le service juridique ne sont capables de résoudre le problème à ce jour. Deux mois et demi sans sèche linge alors que la garantie est souscrite
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M
Mehdi Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Assurance correct. Très satisfait, rapide et efficace. Je recommande fortement. Le contrat était envoyé rapidement. J'ai pu m'installer dans mon appartement.
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A
Angele B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Pour le moment l’accueil a été bon et la tarification attractive. Mais il ne faut pas s’emballer, l’expérience montre que c’est à l’usage que le choix devra s’avérer pertinent.
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Y
Ytfv a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
J'ai attendu exactement 2 ans pour être remboursé d'un sinistre alors que l'expert de l'assurance du responsable avait immédiatement donné son accord pour rembourser la facture de réparation de mon sinistre !! ACM m'a baladé pendant 2 ans, Même si cette assurance n'est pas la seule, elle est nulle et truffée d'incompétents. A fuir
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A
Abdel a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
J'ai eut un sinistre dégât des eaux fin juillet 2021, ayant transmis tous les documents nécessaires, par la suite il me prenne rendez vous avec un expert, et à ce jour qui n'honore pas son rendez vous sans donner d'explication ? et à ce jour je n'ai toujours pas été indemnisé donc si vous souhaitez être assuré pour rien appeler euroassurance
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t
thom2 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Appel effectué au service des sinistres habitations, je me suis littéralement fais agressé au téléphone par le conseiller, qui a préféré me couper la parole et hausser le ton alors que je n'étais pas agressif et que j'étais simplement à la recherche d'aide. Je lui ai signifié que son comportement était inapproprié, mais l'individu à continuer à se montrer virulent auprès de moi, réfutant son comportement. Expérience traumatisante. De tous les appels que j'ai pu passer, le dialogue est systématiquement coupé et je n'obtiens jamais de réponse à mes questions et à mon problème. L'écoute n'est pas un élément apparent du contrat ...
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R
Rouba a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
les faits, l'arbre de ma Belle-mère est tombé et à écrasé mon véhicule. Nous avons fait un constat (Moi assuré ALLIANZ, ma Belle-mère MACIF depuis 1967). Réponse de la Macif: Vous nous avez informés d'un incident survenu le 29 août 2021 mettant en jeu la garantie Responsabilité Civile de votre contrat Multigarantie Vie Privée. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés aux ascendants ou descendants de l'assuré ainsi qu'à leur conjoint ou la personne avec laquelle ils vivent en couple. Maintenant mon Assurance demande à ma Belle-mère de 92 ans le paiement des réparations (27.000 euros) Que peut-on faire ?
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Y
YAKA a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Pas cher, mais mieux vaut ne jamais avoir besoin d'eux. Croisez les doigts pour qu'aucun sinistre ne se réalise. Service client incompétent, fuient leurs responsabilités de défense de leur client alors que je suis victime d'un sinistre causé par le voisin du dessus, perdent des dossiers... Bref, complètement nul. Je suis par ailleurs client de la GMF, et eux sont très bien, ça donne un point de comparaison. Propriétaire non occupant d'un appartement à louer. Impossibilité de louer à cause du sinistre, ils refusent de m'indemniser pour la perte de loyer alors que cela figure dans les clauses du contrat, et malgré une attestation de mon agent immobilier.
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