Tous les avis assurance habitation - Page 159
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
p
philippe l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Satisfait globalement sauf pour les délais d'attente téléphonique bien trop longs ou encore le manque de permanence les jours fériés . Un très bon point par contre pour votre collaborateur intervenant
N
NICOLAS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
JE SUIS SATISFAIT DES CONTACTS QUE J'AI EU AVEC L'OLIVIER ASSURANCE,AUSSI BIEN AU NIVEAU DE LA RELATION CLIENT QUE DES TARIFS PRATIQUES PAR RAPPORT AUX GARATIES
C
Captainsam a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Interlocuteurs inexistants. Impossible de les avoir au téléphone. 6 mois pour indemniser un sinistre, et j’attends encore le dédommagement (remboursement de ma franchise) C’est comme si vous n’étiez pas assurés. Tout avait bien commencé, client historique de la Caisse d’ep, à fuir.
c
cmonavis a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
assurance assurément inhumaine.sinisitre dégâts des eaux clôturé le jour même sans explication et aucun recours possible. Injoignables depuis, quand j'appelle, on doit me rappeler dans la journée...j'attends toujours depuis 1 mois .A fuir
P
Panchoutoine a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
J’ai été renversé en vélo, le conducteur était en tord, j’ai subi des conséquences physiques et matérielle. La communication était très difficile avec l’assureur, des mois de relances et aucune nouvelle de leur part, des mails de réclamation, des appels, des déplacements en agence. Des mois d’attente et de nombreux papiers transmis pour avoir comme réponse que le sinistre avait été confie à un cabinet d’expert. En bref tout à renvoyer et à recommencer. Je ne m’en sors plus. Il est honnête de dire que c’est une assurance désastreuse
D
DUPA S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
très satisfait de l'olivier assurance auto et habitation prix très correct je trouve pas moins chère une économie pas négligeable de 30 % au moins ! bravo !
J
JOCELYN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Simple et pratique Fin
C
Chantannie a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 22/08/2021
Pacifica et Polyexpert d'une nullité je n'ai jamais vu cela, aucun suivi, aucun compte rendu, aucun contact, ne répond pas aux messages par mail, ni aux messages d'appel mobile. A FUIR
C
CLAIRE a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
AVIVA devenue ABEILLE ont du mal à régler les sinistres, plus facile pour encaisser les primes... Depuis le 22/6/22 je leur ai donné tous les documents réclamés pour un sinistre Dommages électriques de plus de 1500 € et j'attends toujours le règlement sur lequel on m'a indiqué retenir 80% de vétusté... Pourquoi ne m'a t-on pas conseillé de garantir en valeur de remplacement, c'est ce que m'a précisé mon ancien assureur... J'ai essayé de leur tél... VOUS RESTEZ EN ATTENTE PLUS DE 10 MN. on vous dit de ne pas quitter, qu'un conseiller va vous répondre et... communication coupée !!.. A FUIR, je résilie dès que j'ai le règlement pour retourner chez mon ancien assureur, un peu plus cher mais bcp plus sérieux, notamment lors des règlements ...
U
ULU H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
LE PRIX AFFICHE NE CORRESPOND PAS AU MONTANT FINAL Je trouve totalement incorrect de n epas respecter le PRIX EN GRAS et faire apparaitre des frais en fin de dossier, je n ecomprend pas pourquoi je nai pas eu les 15 % de remise annonce ! Ce n'est pas correct du tout, j ai validé car je suis pris par le temps....sinon je n'aurai jamais validé.
G
Guillaume a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
Après la destruction de mon vélo qui a eu lieux lors d'un accident sur une terrasse par une personne en état d'hébriété. L'assureur MACIF traine des pieds pour rembourser et tente de prolonger les délais en refusant une avance sur recours. Remboursement en attente depuis plus de 10mois.
n
natacha j a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
JE SUIS SATISFAITE pour une premiere prise en main LE PRIX EST CORRECT avec de bonnes options J'AI FAIS MA DEMANDE EN LIGNE ,FAIT EN LIGNE TRES RAPIDE ET SIMPLE
B
Berni a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Bonjour, ma mère est une personne âgée cliente de Groupama depuis plus de 50 ans.. Pour une clio de' 20 ans et une maison, elle pai annuellement 2500€. Il y a peu de temps, un camion a détérioré l'angle du toit de la maison, le chauffeur ne s'est pas arrêté et a continué sa route. Je me suis rendu à l'agence Groupama qui m'a clairement signifié que Groupama ne remboursait pas les dégâts car l'auteur n'était pas identifié. Je lui ai demandé si c'était pareil avec une plainte auprès de la Gendarmerie, la réponse a été la même. Donc Groupama est une entreprise qui ne cherche qu'à faire du bénéfice. Quand on voit ces pubs à la télé, ce doit être fait avec l'argent qu'il n'a pas redistribué à ses assurés. Personnellement, je suis dans une région viticole et je me charge de lui faire de la publicité gratuitement et çà commence à porter ses fruits.
T
Thierry B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Top , comme d'habitude , je recommande Lolivier assurance , très professionnels et dans des budgets raisonnables . Merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
T
Tania a noté Aloa en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
A fuir ! A fuir ! Suite à des intempéries le 19 juin 2022, des grêlons ont cassé de nombreuses tuiles sur mon toit. Depuis ce sinistre j'essaie de les joindre au standard "Déclaration sinistre", sans succès. J'ai appelé toutes les heures, à différents moments de la journée : sans succès. Pour essayer d'avoir quelqu'un, je suis passée plusieurs fois par un numéro d'urgence pour les pannes de voiture et les personnes que j'ai eu au téléphone me remette à chaque fois sur le numéro "déclaration sinistre habitation" qui ne répond jamais. J'ai finalement envoyé un email pour déclarer le sinistre (attestation du maire, photos, devis du couvreur), aucune réponse. Et il y a urgence car je dois bâcher mon toit. Je ne sais plus quoi faire. ALOA Assurances n'est pas professionnelle.
A
Aurelie a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Un service d'incapables qui se permettent de vous rire au nez avec les collègues à côté quand vous demander un suivi de votre demande ! Deja tres difficile à contacter ils se permettent de vous repondre d'une manière non chalante qu'ils ne servent a rien a part vous dire de patienter sauf que depuis 3 mois le sinistre a été déclaré meme une demande écrite ils en sont incapable extrêmement déçue je vais résilier et faire résilier toute ma famille !
S
Sam a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Bonjour, Suite à l'installation d'un chauffage en aérothermie sur une maison neuve, la protection juridique COVEA refuse d'intervenir n'ayant pas souscrit d'assurance ouvrage, alors que celle-ci n'est pas obligatoire. Rassurez nous, un artisan a une obligation de résultat!!!! Très déçus de la GMF
D
De Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Efficace et bon rapport qualité prix avec une superbe assistance téléphonique. Je suis satisfaite de mes deux assurances prise chez Olivier assurance ( voiture et habitation) je vous le recommande fortement .
K
KENNIE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Je suis satisfaite de la rapidité avec laquelle j'ai pu souscrire à mon assurance habitation. J'ai tous les contrats chez l'olivier assurance et je suis très satisfaite du délai de traitement et de réponses.
J
Jessicajg a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Une assurance est censée donner de la sérénité à son détenteur… pas lui causer plus de traquas. Nous avons eu un dégât des eaux qui a ravagé le parquet de l'appartement. Sogessur nous a envoyé son propre artisan pour faire un devis. Celui-ci semblait trop élevé (au goût de Sogessur) qui a ensuite mandaté un expert qui a déclaré une couverture max de 1700€ sans même avoir pris le temps de se déplacer pour constater les dégâts. Aujourd'hui on me propose de mandater l'artisan de mon choix et de me faire un virement représentant le devis de l'artisan mandaté initialement par Sogessur moins 300€ (1700€)! À moi, simple particulier, de me débrouiller pour avoir une meilleure force de frappe que Sogessur et trouver un artisan qui acceptera de me faire un devis moins cher que l'artisan initial (qui dit avoir plus de 200 chantiers par avec Sogessur)! Quel sens du service client… lorsque j'ai souscrit à cette assurance, j'acceptais une franchise de 140€ par dégât… pas une couverture maximale de 1 600€ + une franchise de 140€…
M
Magena a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Très mauvaise gestion des sinistres, aucun suivi de l'assureur. Un sinistre déclaré au mois de mai dernier à la date d'aujourd'hui rien n'est fait! encore mieux, l'expert a fait un rapport à distance et a indiqué que la cause du sinistre état inconnue! A fuir.
H
HENRI4 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Suite à un achat de véhicule, impossible d'assurer le nouveau véhicule sur le site et par téléphone. C'est fermé. Pénalité imposée en cas de sinistre (franchise doublée, pendant 90 jours) car véhicule assuré par le vendeur jusqu'à l'ouverture de l'agence. (preuves à l'appui)UNE HONTE !!! A EVITER ET JE NE VOUS PARLE PAS DE L'AMABILITE DE L'INTERLOCUTEUR Et après vérification, il est tout à fait possible d'assurer un véhicule dont on n'est pas propriétaire.
O
Olivier a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Depuis plusieurs semaines je réclame sur le site et plusieurs fois par téléphone une attention responsabilité civile réclamé par mon lieu de vacances mais impossibilité d avoir le document. Le service au client n est pas là. Terminé la MAE. Comptez sur moi pour en parler autour de moi.
A
Alice a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
J'ai pris une assurance habitation et une protection juridique à la banque postale, en entrant dans un nouveau logement, en 2021. J'ai fait faire des travaux de peinture par un artisan, disons, peu scrupuleux. Bref, je demandais donc, une mise en demeure, voire des poursuites judiciaires. Pour un travail effectué il y a quelques temps. (Apparitions de fissures de cloques de peintures mal faites etc, Factures payées immédiatement) PAS MOYEN d'avoir quelqu'un au téléphone depuis plusieurs jours!! pour ce 'sinistre'. Je suis extremement déçu de cette assurance habitation et juridique. Honteux! A éviter absolument.
M
Maryam J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Le devis est clair, le tarif est attractif, la procédure en ligne est efficace et rapide pour la souscription. c'est PARFAIT, rien à ajouter !
M
MB a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
À fuir!!! Nous avons été cambriolé en décembre 2021,depuis on bataille pour un remboursement. Nous avons une facture d'une parure datant de 2017 mais cela ne leur convient pas à messieurs les assureurs qui s'empochent bien l'argent sur notre dos et quand on a besoin ils nous font des manières ! Ils veulent le ticket de caisse ou le ticket de retrait ! Parce que vous garder vos tickets de 2017 vous!!! Donc merci la matmut. On subit déjà un traumatisme mais par la suite ils faut batailler avec ces assureurs pour avoir gain de cause! Ahh oui aussi, pour les joindre vous pouvez toujours attendre. C'est tout par message!
B
Benarnage a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
+de 16 ans de fidélisation à la MAAF, 2 sinistres habitations survenus en 2 mois (dégât des eaux) et ont vous résilie pour fréquence abusive! Je quitte la MAAF de St Dizier du coup pour fréquence de non considération abusive!
M
Marie a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
A quoi sert une assurance si celle-ci cherche la petite bête pour ne pas payer lors des sinistres. J'ai de nombreux contrats PNO chez MFA et à chaque fois que j'ai un sinistre je redoute la prise de tête avec le service sinistre MRH de MFA. En effet, c'est avant tout des commerçants qui vont tout faire pour ne pas payer le sinistre pour une raison ou pour une autre. Si vous ne les contactez pas vous pouvez toujours attendre longtemps car votre dossier ne sera pas traité. C'est juste LAMENTABLE, je cherche actuellement une autre assurance qui aura un SAV à la hauteur des cotisations demandées. ASSURANCE A FUIRE
M
Michele a noté Tégo en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
je lis les avis sur le site, ça ne m'étonne plus, moi je rencontre aussi des soucis et je fais face à de grosses difficultés pour qu'il prenne au sérieux
M
Minna a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
Sinistre déclaré le 20 juillet 2021, toujours pas de réparation. Impossible de joindre Generali et la société géop qui doit faire les travaux m’assure que c’est en cour. Malgré mes appels il y a toujours une bonne raison. La boîte vocale du responsable Generali est toujours pleine. Je crois que je vais alerter les réseaux où Julien Courbet. Très très déçue.
j
juju a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
je ne conseille pas du tout Pacifica comme assurance habitation. J'ai un sinistre depuis début juin, pour vandalisme tentative de cambriolage. Pacifica a fait venir un artisan pour réparer la fenêtre et le volet roulant, fallait pas être pressée cela a mis plus d'un moi, heureusement que ce n'était pas plus grave. cependant pour mon grillage qui a été cassé, ils m'ont demandé de trouver moi même un artisan. j'ai payé l'artisan et Pacifica traine pour me rembourser, la conseillère prétexte que le devis n'est pas suffisamment détaillé pour me rembourser. deux fois que l'artisan refait mon devis. Et ce n'est toujours pas bon selon Pacifica. De plus ils ne répondent jamais au téléphone. Bref à fuir, Pacifica c'est bien quand on a pas besoin. le jour où on a besoin il n y a plus personne.
O
Olives a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Mes parents âgés ont un dégât des eaux depuis le mois de mars 2022, toujours pas réparé à ce jour. Ils ne peuvent plus prendre de douche... J'appelle tous les jours le service sinistre ils ne répondent jamais, ni par téléphone, ni sur l'application. A fuir...
V
Villeneuve a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Je suis assuré comme PNO et j ai été victime d'un accident bris de glace. L équipe Luko m à aidé immédiatement a compris les spécificités du sinistre et sans paperasse inutile m a aidé.
R
Rico a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Surtout ne pas s assuré a la caisse d épargne impossible a joindre pour une declaration de sinistre et pas de réponses en retour a part faire les prélèvements tous les mois ils sont justes bon a çà aucune garanties l amabilité de leurs agents d assurance et égal a leurs compétences ??
S
Sira a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
Franchement nul aucun suivi mon 1 dossier capter la société qui fait l’es travaux ne sont toujours pas manifeste depuis septembre 2021 mon deuxième dossier refuse sans aucun mail ni courrier appel rien je suis dans le mal et personne ne fait rien depuis 2006 mon premier logement et 2016 pour le second c’est la premier fois que je fait appel à eux et personne ne m’aide mais pour retiré les sou c’est les premier je compte bien fuir SOGESSUR JE NE CONSEIL A PERSONNE
L
LAURIE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Ce n'est pas normal qu'il y ait des frais de dossier a chaque contrat et ou changement de téléphone, d 'erreur de votre part. Au final, assurance à eviter.
L
LORENZO G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Top, très bien pris en charge et explications très claires. Rien à dire. Ne faites pas attention à cette phrase, caractères minimum oblige, à en mettre 150. Voilà.
H
HHRR a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Assurance dont il faut se méfier quand un entrepreneur est assuré chez elle. Même si l'entrepreneur fait des erreurs, et est responsable des dégâts suite à son intervention dans votre maison, cette assurance vous indique qu'ils ne prendront pas en charge les indemnisations. Conclusion : entrepreneur assuré chez MMA = entrepreneur à ne pas retenir.
C
Commentréagir a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Ma mère victime d'un vol par effraction en février 2022 n'a été remboursée que de 800 euros pour un lingot (ce qui correspond à un taux de vétusté de 98%). Ceci en contradiction avec les garanties générales qui classent les objets en métal précieux massif comme objets de valeur. L'assureur a classé l'or volé en tant que fonds et valeurs, permettant ainsi de ne rembourser que le minimum, bien que ma mère paye une assurance spécifique pour les objets de valeur. Cette mauvaise foi est accompagnée d'un manque de professionnalisme où ni conseiller contrat, ni expert, ni conseiller sinistre ne daignent répondre aux questions.
d
daisy a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
