Tous les avis assurance habitation - Page 157
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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KAMO a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
J ai souscrit une assurance appareils nomades dans mon agence qui ne m a servie à rien...téléphone cassé mais aucun moyen de le récupérer après réparation, ce qui voulait dire que je perdais toutes mes données...donc j ai fait réparer le téléphone à mes frais et au terme de mon contrat, j ai décidé de résilier car à 9euros par mois , cette assurance ne rempli pas son rôle.. Lors de ma demande de résiliation que j ai envoyé un jour en retard, je l' admets, mon contrat a été reconduit...la loi Hamon ne s' appliquant pas avec leurs assurances d' après une conseillère tout à fait exécrable, sans arguments aucuns... J ai du envoyer un mail et faire une réclamation et demander la résiliation avec la loi Chatel..du coup , 29e à payer..inadmissible. Ne vous faites pas avoir si jamais vous devez résilier, faites appliquer la loi Chatel.
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Kevin a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Ma mère a subit un dégât des eaux dans la cuisine à cause du voisin du haut qui à malheureusement la même assurance que ma mère. L'assurance a refusé de prendre en charge le câble électrique relié à la haute alors qu'il est devenu défectueux à cause du dégât des eaux. Une conseillère a même raccroché au nez de ma mère. L'expert nous a même dit que certaines entreprises proposés font les travaux à la va-vite si on tombe sur une mauvaise entreprise. Nous avons du attendre 3 mois pour avoir la décision de savoir si le câble allait être pris en charge ou pas. Assuré depuis 2016 chez eux c'est le premier dégât des eau subit. Je ne recommande pas cette assurance, d'ailleurs nous avons changer d'assureur dans la minute qui a suivi. Quitte à cotiser autant le faire auprès d'assureur de bonne foi.
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Kristom a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Depuis 2 ans j’attends toujours l’indemnisation de mes biens matériels dérobés avec expertise, dépôt de plainte et factures à l’appui, suite à un cambriolage à mon domicile... Mon dossier est toujours à l’étude depuis le 12/9/20 !! Une honte !!! Je ne recommande pas l’assurance habitation GMF, aucune réponse à mes relances téléphoniques et email... l’assurance GMF néglige sa clientèle.
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EVELYNE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 23/07/2022
Satisfaite des tarifs et du service sauf que je n'ai pas pu finaliser mes contrats par Internet ; il a fallu qu'un conseiller m'appelle à chaque fois et l'attente peut être longue.
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Renier T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Entièrement satisfait. Rapide, à l'écoute et soucieux de mes attentes. Je recommande vivement. Avec le temps je pourrais aussi me rendre compte de la qualité de l'assurance.
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leblay A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Service toujours parfait. Conseillé téléphonique plus qu'agréable. Seul bémol (et surtout bémol pour les agents qui travaillent), le bouquant est incroyable! J'ai eu un mal de chien à comprendre et à communiquer avec la personne qui m'a souscrit mon contrat. Si pour moi ça a été une épreuve alors que ça a duré 5 min, je plains beaucoup les agents qui sont dans cette ambiance toute la journée.
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MaxT a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Après un sinistre causé par un orage, Pacifica a décidé de ne pas couvrir les frais de réparation en prétextant un motif extrêmement discutable à savoir la vitesse du vent dans mon jardin. Incalculable, sauf si vous avez une station météo dans votre jardin. L'assurance m'avait pourtant envoyé un SMS m'alertant de vent violent dans mon secteur. D'après eux ce message ne prouve pas qu'ils avaient connaissance du risque. Cette assurance ne mérite pas la confiance de ses clients. Encore une entreprise qui base l'intégralité de ces objectifs sur des bénéfices à court terme, sans se soucier de la pérennité de sa relation client. La confiance est la base de toute relation. Je n'ai plus aucune confiance en cette société.
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FLORENT D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Je suis satisfait du service client téléphonique avec lequel j'ai obtenu réponses à mes questionnement, Dynamique et à l'écoute la personne qui m'a reçu à su répondre à mes besoins d'assurance
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Mattos19 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Ca fait 20ans qu'on est chez eux aucun sinistre. Et aujourdhui pour un même sinistre (un cambriolage) mon père chez la maif s'est fait remboursé en moins de 2 semaines. Nous à la matmut on nous annonce un mois de retard dans les dossiers ( alors qu'ils indiquent un traitement en 48h ) et la conseillère nous annonce que ce n'est pas sur qu'on se fasse rembourser car attention chez matmut votre terrain n'est pas votre logement mdr. Une honte vraiment.
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Coco a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
J'ai eu un dégât des eaux venant du logement au dessus. Le sinistre a été déclaré en avril 2022. J'ai envoyé le devis de mon propre artisan en juillet 2022. 8j après j'appelle pour être sûr que mon dossier est complet et connaître les délais. J'ai attendu 8 min pour les avoir mais la prise en charge a été immédiate. La personne accueillante que j'ai eu m'a dit procéder au règlement le jour même. 48h plus tard l'argent était sur mon compte. C'était pas un gros montant (856 €) mais j'ai été agréablement surprise de la rapidité. Bravo !
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JEAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
très satisfait par le contact téléphonique et la qualité de la prestation. La remise de cinquante euros permet d'azvoir une bonne qualité du contrat habitation
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Yasmine aria a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
Honteux a fuire aller chez des vrais assurance il ne font rien depuis un ans je les harcèle impossible d’avoir réponse à mais question pas de délais de réponse cela fait 1 ans que j’attend je vis avec de la moisissure j’étais enceinte j’ai accoucher maintenant je doit faire attention à se que mon bébé qui marche à 4 pattes ne mette pas les doigts dans la moisissure c’est inacceptable je pense leur faire un procès
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Mag a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Depuis, 2 mois, j'ai un dégâts des eaux causé par mon voisin du dessus qui a une fuite. je n'arrive pas à joindre mon conseillé caisse d'épargne depuis la constitution du dossier sinistre. L'assurance de mon voisin ne veux pas faire de recherche de fuites et dit que c'est à la mienne donc la caisse d'épargne de le faire comme ils sont injoignable( répondeur dit plus de 5 mn d'appel, en cas de sinistres dû aux orages important sur la France on ne peux répondre à votre demande.....) Je ne conseillé pas du tout cette assurance bancaire
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jean R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
PRATIQUE, LUDIQUE, ECONOMIQUE, TARIF ABORDABLE, LE SITE EST BIEN FAIT, RIEN A DIRE je recommande vivement à mes proches sans plus attendre et je vais voir pour d'autres assurances
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bridel a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
A la GMF ils sont bons pour encaisser les cotisations mais lorsque vous déclarez un sinistre ils ne sont même pas capables de vous conseiller correctement. Après plus de 30 ans chez eux je leur ai beaucoup plus rapporté que je leur ai coûté mais pour une fois que j'ai un sinistre important (2500€) impossible de les avoir au téléphone pour obtenir des réponses. Pour arranger le tout, ils ont une musique d'attente infecte pour vous décourager et que vous raccrochiez. Pour l'instant je n'ai pas le choix mais dès que le sinistre est réglé (si ça arrive un jour) je change d'assurance et je déconseille à qui que ce soit d'adhérer chez eux.
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NILLES a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Je suis très satisfait du service. Le conseiller avait de très bonnes connaissances et répondait de façon concise à toutes mes questions. Très bon service et des conseils très compétent.
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Avis80 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 23/07/2022
Depuis fin juin nous sommes sans solution de notre assurance... Après un achat d'une maison voilà qu'on se retrouve avec un dégât des eaux provenant des évacuations des toilettes qui fuient dans le garage et dans les murs de la maison. La maison est entrain de pourrir. Entre la télé expertise à mourrir de rire... et pas d'expertise en réel nous sommes bloqués à cause d'eux. Aucune solution ne nous a été apportée depuis fin juin. Nous sommes fin juillet les dégâts sont de pire en pire... honteux ! À fuir ! Et je suis la femme d'un collaborateur... on devrait pouvoir faire de la communication positive sur cette assurance et c'est impossible au vu de leur incompetence générale !
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EN COLERE a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Ma maison de mon père a été cambriolées deux semaines après son décès, fin 2019. Depuis, bientôt 3 ans, l'assurance de la Banque Postale N'A TOUJOURS REGLE le remboursement indiqué dans le rapport de son expert. Lors de la déclaration du sinistre, on nous conseille de prendre une entreprise référencée pour ne pas avancer le montant de la réparation. On pensait que l'entreprise venait et réparait ... mais non ! elle téléphone pour prendre un RDV, et vient ensuite pour réparer. N'étant pas dans la région, nous aurions dû faire 400 km à chaque fois et perdre 2 jours de travail. Nous avons demandé donc un remboursement des travaux. Là aussi, problème dans la transmission du dossier d'expertise à la Banque, dossier archivé sans avoir été remboursé. Et la banque n'a toujours pas remboursé le sinistre et a l'indécence de nous demander de "patienter" après avoir reçu une mise en demeure ! Que font les organismes de consommateurs et l'organismes de tutelle dont dépend la banque pour y mettre un peu d'ordre???? LA NOTE NEGATIVE de - 20 conviendrait à cet organisme
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Mat a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
La protection juridique de la maaf vous couvre à peu près sur tout sauf ce qui est utile : - Désordre lié à votre habitation principale (décennale, biennale, etc ...) : non couvert - Droit de la Famille : divorce, séparation : non couvert Nous sommes clients depuis plus de 30 ans et nous avons récemment retiré nos trois 3 véhicules et réalisé une économie de 50% (600€/an) Nous allons faire de même avec l'assurance habitation et tous nos autres contrats à la maaf (1100€/an). Ces assurances font tout pour ne pas prendre en charge vos problématiques lorsque vous avez besoin. A FUIR !
M
MUSTAFA T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
En therme de prix acheel fait mieux mais je n’ai pas eu de problème avec l’olivier au niveau de l’assurance auto donc j’ai préféré souscrire chez l’olivier
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JEANNINE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Le prix me convient parfaitement et la formule est adapté à ma situation. J'espère surtout ne pas avoir besoin de solliciter la mise en oeuvre des garanties. Merci
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ADRIATIQUE57000 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
MMA = 100 % tracas, 100 % soucis Ils dépensent leur argent dans les pubs, mais pour ce qui concerne le remboursement des sinistres, c est la vraie galère, désagréable au téléphone, et aucune aide pour l assistance. Jai eu un pan de toit qui est tombé un vendredi, il fallait le couvrir d 'urgence, MMA m'a dit : on, s 'occupe de tout, et finalement le mardi après midi suivant, un couvreur m 'appelait au tél pour prendre rendez vous afin d installer une bâche : trop tard, les étages étaient inondés, et j'ai pris sur mon argent pour couvrir le toit le lendemain. A FUIR sans regrets
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elisebonnet a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
PACIFICA doit changer son slogan : LA GARANTIE D ETRE MAL ASSURE lui convient mieux !!!! En effet, Si vous êtes chez PACIFICA nous n'êtes pas bien assurés !! LISEZ BIEN LES PETITES LIGNES !!! On vient de subir un acte de vandalisme où des personnes ont lancés des œufs sur notre façade, Nous avons porté plainte mais nous ne sommes pas indemnisé par PACIFICA !! en effet, les graffitis ou salissures ne sont pas prises en charge dans leur contrat !! On vient d'emménager il y a 2 mois et on subit la mauvaise protection de cet assureur qui est loin d'être là pour protéger ces clients !
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Harvey a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
ATTENTION ! ne contracter surtout pas de contrat chez eux, il n'y a aucun suivi, ca fait 3 mois que j'essaye de resilier l'assurance habitation via 2 lettres recommander, + des appels ...mais le problème c'est que c'est géré par des commerciaux réparti un peu partout en France et à l'étranger qui ne comprennent rien. il n'y a pas de service client. C'est une honte et INADMISSIBLE pour un assureur!!! On parle quand même de gestion de contrat d'assurance habitation ...et d'assurance scolaire pour nos enfants. Fuyez!!!! vraiment fuyez
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ALEXANDRE N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Je suis satisfait du service, des conseillers a l écoute et professionnel, des prix attractifs et un accueil agréable , contrat réalisé rapidement, site simple d utilisation
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JEAN-PHILIPPE K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Satisfait, nous continuons avec l'Olivier Assurances après avoir déjà contracté un contrat auto il y a plus de deux ans. Des conseillers pros que ce soit par mail ou par téléphone.
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Philippe C a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Dégât des eaux signalé à mon assurance le 14.06. En l'absence de réponse, obligé de les rappeler vers la mi-juillet pour les relancer. Visite finalement à mon domicile d'un expert le 13/07 pour rechercher la provenance de la fuite. A la date du 24/07:2022, assurance impossible à joindre par téléphone pour obtenir les conclusions de la société (7ID) qui pourtant confirme la fuite. Suivi déplorable du sinistre
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Artur a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
A lire les avis d'autres internautes force est de constater une concordance des opinions au sujet de GENERAL. Qui d'ailleurs ne prends même pas soin de répondre aux avis.... Mêmes constats de mon côté, un service client DEPLORABLE et même HONTEUX, impossible de joindre un conseiller pour résoudre un problème sans être invité à aller se connecter sur un serveur avec assistant virtuel qui ne comprends rien à aucune de mes requêtes. en revanche si on appelle pour demander la souscription d'un nouveau contrat en moins de 5 secondes vous avez un véritable interlocuteur genre être humain vivant avec une bouche et 2 oreilles. Compte tenu de l'absence totale de considération pour sa clientèle déjà assurée, je déconseille fortement la Cie. GENERALI pour son absence totale de qualité de service et une communication catastrophique. A FUIR IMPERATIVEMENT
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Dom a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/08/2021
sinistre incendie grave sur une maison en avril 2021 et depuis aucune assistance ni indemnité ,je vais déposer une plainte auprès du Procureur de la république et je me porte partie civile.
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EMILIE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Top ! merci pour le petit prix . Pratique et pas cher dutout . Je recommande a tout le monde cette assurance pour la voiture et pour la maison ...
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Engie a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 09/08/2021
J ais eu un cambriolage en 2017 les gendarmes ont constater l effraction que j ais declarer a pacifica.1 expere.est intervenue as pris notre déclaration en nous demandant la liste des objets voles avec factures et photos 1 semaines apres je recevais 1 virement d indemnisation. Sur mon compte je recommande sans probleme pacifica tres bonne assurance du credit agricole
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Z a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
fuite sur le toit suite à une intempérie, plafond perforé. On m'envoie un expert (par deux fois) qui n'examinera pas le toit. On me conseil de faire expertiser ma toiture par un couvreur. A quoi me sert mon assurance si je dois payer l'expert?
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goltzy a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Incroyable cette assurance j'ai subi un dégât des eaux en septembre 2021 et j'attends toujours. J'ai fait un mail en février il a été ouvert en mai. Rien aucun document envoyé, aucune nouvelle, pas d'appel, j'ai tout fourni dans l'espace ouvert par leur expert et ils me réclament les mêmes documents, ne me remboursent rien. Vraiment à fuir la pire assurance que j'ai eu.
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Yann a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
1er sinistre déclaré chez Groupama Méditerranée sur la 1ère année (après une longue bataille) et résiliation de leur part à l'échéance car mon contrat n'est pas rentable. Lamentable comme mentalité, loin des belles publicités !!
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Youcef B a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
mais le prix il est un petit peu cher il faut essayer de faire un petit prix comme ça on va essayer de ramener plus de clients à chez vous merci au revoir à bientôt
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Gabriel G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
je ne comprends pas pourquoi mon incident (geste maladroit ayant détruit une plaque de cuisson induction) ne soit pas pris en charge dans mon contrat d'assurance, ceci devrait passer par la responsabilité civile locataire vis a vis de mon propriétaire
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carolepl a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Assurée à la MAAF depuis plus de 25 ans, jamais de demande particulière de ma part, paiement à l’heure de mes nombreuses assurances moto auto habitation … aujourd’hui première demande particulière de ma part : et impossible d’avoir une réponse , refus catégorique et aucune recherche pour me garder comme cliente. Service clientèle n’ayant aucun respect du client , agence injoignable et ne voulant pas discuter de solutions. Je quitte la MAAF aujourd’hui.
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CBO a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Comportement inacceptable de Groupama qui prétend appliquer ses nouvelles conditions (CGV et tarifs) à un contrat d'assurance habitation souscrit il y a 10 ans avec Amaguiz (rachetée par Groupama), alors que le contrat initial est évidemment toujours en vigueur, aux conditions applicables lors de la signature, nonobstant le changement ultérieur d'assureur. A l'occasion d'une déclaration de modification du risque (accroissement de la surface et du nombre de pièces), qui entraîne normalement un simple avenant au contrat moyennant une augmentation de la prime, Groupama exige d'imposer la souscription d'un nouveau contrat, à ses nouvelles conditions, et selon sa nouvelle grille tarifaire, entraînant ainsi une augmentation de la prime de plus de 80%. Et quand j'indique à la conseillère que ce procédé est évidemment illégal (je précise que je suis avocat), elle se permet de m'interrompre en m'indiquant qu'elle me "rend service" (sic) en me rappelant pour modifier mon contrat et qu'il est normal que Groupama procède ainsi puisque les tarifs d'Amaguiz étaient trop bas, ce qui serait la raison pour laquelle cette compagnie a dû être reprise par Groupama. En définitive, j'ai donc annoncé qu'après comparatif sur Assurland, j'allais résilier ma police actuelle et souscrire une police auprès d'un autre assureur, ce dont Groupama se moque apparemment éperdument. La perte d'un client ne semble donc pas un problème pour cette société.
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ANDRE a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
a fuir le plus vite possible je recommande plus generali avant une personne super s'occupait de mes dossiers maintenant des personnes envoieNT des mails et ne connaisent rien du boulot.La platine de mon portail a été endomagé a cause d'une limace et GENERALI ne veut pas participer au remboursement UNE HONTE
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Bastien a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
