Tous les avis assurance habitation - Page 156

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Contrat Habitation validé ce 24/03/2022. Nous sommes décus de ne pas avoir pu bénéficier de l'Offre avantage 100 euros Auto Habitation sachant que le contrat Auto est du 04/02/2022 , à quelques jours ,un geste commercial aurait été le bien venu.

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M
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

même si c'est pas cher, MANQUE JUSTE MA REDUCTION

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S
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Attention aux tarifs. C'est malin : la 1?? année, c'est moins cher (et encore). Par la suite, les tarifs augmentent, c'est inacceptable. Finalement, je préfère les mutuelles. Et n'oubliez pas, derrière cette assurance se trouve AXA.

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J
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 22/09/2021

Comment appeler une compagnie d'assurance qui ne rempli pas sa mission. Reponse: "Matmut". Si vous êtes engagés avec cette société, quittez-la avant de vous rendre compte comme moi, que vous n'êtes pas couvert. En fait, vous êtes assuré tant que vous n'avez pas de sinistre. Mon expérience est banale, ce qui arrive régulièrement et qui fait l'actualité. Un cambriolage et squatte de mon appartement. Devinez ce que fait la Matmut, elle sort "l'article page 384 du contrat avec l'asterisque qui renvoi à la page 790 consultable en ligne" sous forme : vous perdez tous vos droits de couverture dès lors que votre logement est occupé avec ou sans votre accord ! En conclusion, il m'invite à aller me faire voir ailleurs. Voilà qui est la Matmut et si vous vous intéressez à leurs résultats comptables et aux rémunérations des dirigeants, vous verrez que la Matmut n'a rien d'une gestion mutualiste.

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d
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Assuré depuis février 2013 je viens d'avoir une fuite d'eau sur mon ballon d'eau chaude qui a fait que ce dernier a été endommagé. Or lors de mon ET de ce jour mon interlocuteur m'a gentiment annoncé que la réparation ou le changement du chauffe eau n'était pas pris en charge. Alors à quoi me sert cet assurance rien qu'a vous versé une cotisation et dès que je trouve une autre assurance bien mieux que la votre je n'hésiterais pas une seconde. Je ne vais pas manquer d'écrire à votre PDG pour lui faire part de mon mécontentement Salutations

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P
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Rapide simple et efficace. J'avais déjà un contrat d'assurance automobile et j'ai comparé le prix de mon contrat habitation actuel avec celui de l'olivier prés de 5 euros par mois. Mon choix a été vite fait.

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A
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 12/06/2021

Indemnisation inexistante sur ma cloture suite à un défaut de conseil à la souscription. Résultat : suite à la tempête j'apprends que "vous n'avez pas souscrit de pack jardin""je ne savais pas que ça existait c'est vous qui m'avait conseillé lors de l'achat de ma première maison et avez souscrit obligatoirement cette assurance en sachant que j'achetais une maison avec un jardin et dépendances", c'est honteux ce défaut de conseil. Actuellement en ligne pour obtenir une attestation de sinistralité, je suis baladée entre les services. Ca dure depuis plus d'une heure. De nature polie je n'ai pas envie de m'emporter sur l'opérateur qui va à nouveau m'avoir au téléphone mais vu la perte de temps je commence à perdre patience. Je souhaite simplement avoir un document : "attestation de sinistralité".

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C
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

j'ai souscris un contrat chez leocare, quelle erreur..... J'ai un degat des eaux chez mon locataire : j'ai fait ma déclaration de sinistre (classés sans suite sans explications, j'ai essayé de joindre un conseiller : personne, j'ai pris 2 rdv téléphonique et personne, j'ai envoyé un mail au service sinistre pas de réponses, j'ai envoyé un chat, pas de réponses......j'en peux plus mon locataire ne peut ouvrir son robinet d 'eau chaude depuis plusieurs jours. JE FAIS QUOI COMMENT?????? JE SUIS HORS DE MOI

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t
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Attention a cette assurance. 8 mois pour traiter un sinistre et me faire mal indemniser. Très difficile de les avoir au téléphone, aucune information de leurs parts. A la suite de mon sinistre des dégats des eaux cette "assurance" résilie mon contrat sans aucune explication. Du coup je résilie a mon tour mon assurance voiture. Ils ont perdu un client de plus.

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P
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Suite à sinistre malgré un tier reconnu l assurance ne rembourse rien . Malgré la loi et l article 1240 invoqué . Le directeur d agence c est trompé dans le contrat et me dit de faire une réclamation car lui ne peut rien faire . Réponse définitive du service reclamation est négative . Ils n ont pas pris la peine de me demander quoi que ce soit et ce base sur des éléments qui n ont rien à voir avec moi mais garde leur position . C est lamentable . Aucune discution possible même si plusieurs erreurs de leur part . Jamais de contact direct avec le client . Leurs intérêt avant ceux des clients . Ne compter par sur eux pour vous défendre mais juste pour payer les cotisations. Pour ma part plus de 10 ans chez eux pour plusieurs véhicules et appartement . C est avec plaisir que je vais fuir chez un autre assureur surtout celui où j étais avant et que la maaf m’a fait quitter pour me lâcher sur une erreur de leur part

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G
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

bonjour,suite à un dégat des eaux AXA me propose un montant de 10500 euros pour une facture de travaux à 53 000 euros sans donner d'explication,et cela après 3 mois a la date d'expertise . leur expert n'a donné aucune nouvelles après 20 ans chez eux c'est médiocre.

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V
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

J'aime beaucoup la transparence ainsi que les prix de L'olivier assurance. On se sent bien entouré. Assuré pour l'auto et l'habitation. Je recommande sans hésiter à mon entourage.

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a
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

La seule assurance où des conseillers plus incompétents les uns que les autres sont capables de déterminer à distance et sans photos qu’une fissure est due à une sécheresse. C’est marrant moi je suis incapable de dire ça sans l’avis d’un expert mais les conseillers de BPCE Assurances, eux ils savent. Je vous souhaite le plus sincèrement du monde de ne plus exister, votre incompétence fait du mal à vos assurés. Vous êtes censés être là pour nous accompagner dans les pires moments et vous n’en n’êtes absolument pas capables, pire vous nous rajoutez des problèmes.

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i
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

même après avoir adresser ma demande de résiliation de contrat suite au déménagement , assurance a continuer a me prélever pendant plus d un ans a hauteur de 17 euro par mois , et en contacton ma banque on m'a assurer que c'était des frais bancaire , et quand j'ai fait ma demande de remboursement cette dernière était refuser manger des preuves de ma demande de résiliation par mail donc assurance a fuire ,

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C
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Suite à un dégâts des eaux, la Macif a mis 6 M à traiter mon dossier, l’a laissé tomber, n’a pas été exécutée par ses prestataires… l’ensemble pour un remboursement de 99€ sur un devis de plus de 2000€ ( murs à repeindre ds une chambre, plinthes à changer ds cette chambre). Délais et résultats sont scandaleux …

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J
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Bonjours après avoir subi la tempête eunice deux jours consécutifs ou les vents on souffler a plus de 100 ( seine maritime ) nous avons constaté que notre toiture avait bouger donc nous avons contacté Pacifica où il nous on envoyer un couvreurs partenaire de l assurance qui a fait un devis 6000 euros ... Une semaine après nous avons un expert commis par Pacifica qui est venu hier et il nous fait un autre devis de 780 euros pour un remaniement de toiture aberrant total .. donc aujourd'hui j appelle l assurance pour leurs dire que aucun couvreur dans notre région remanie une toiture pour ce prix là et la elle me dit que c le couvreur qui est passé qui va la faire seul bemol qu'on ce pose que va t'il faire pour 780 euros ?? De 6000 il passe a 780 euros y a un problème la ?? Sans oublier que tt les litos sont casser et que nous n avons pas de tuiles de remplacements .. doit on demander une contre expertise ? Je trouve sa honnêtement scandaleux au prix des assurance et pour le peu qu'on les utilises .. si vous avez eu le même problème comment sa c passer ? Merci a tous .

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M
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 20/04/2021

J'ai eu des degats de mur dans mon salon du à des petites fissures sur le mur extérieur que je ne peux réparer car mur mitoyen. La recherche de fuite avec des photos a été effectuée et m'a été remboursé. J'ai envoyé le devis qu'ils n'ont jamais reçu. N'ayant pas eu de réponses et ayant des moisissures partout j'ai fait faire les travaux de remise en état et le maçon a traité l'humidité de l'intérieur. J'ai envoyé la facture de 2000€ et depuis 6 mois et avec 7 conseillers telephoniqus différents ont me refuse de m'indemniser. L'expert est passé pour constater les travaux de remise en état. Ils trouvent toujours TOUS les arguments pour ne pas m'indemniser. Un vrai scandale. Je suis au Credit Mutuel depuis des années plus voiture et santé je vais changer d'assureur

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L
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

TRES BIEN PRATIQUE CETTE FACON DE REDIGER UN CONTRAT JE SOUHAITE CONNAITRE L'ADRESSE D'UNE AGENCE OLIVIER SUR MONS EN BAROEUL MAIS RIEN NE VAUT LE CONTACT ....

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f
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

bravo et merci a la maaf pour leur réactivité et professionnalisme ..victime d un dégat des eaux ils ont été formidable...dés le 1er jour du sinistre a aujourdhui (15 jours après) on peux ce projeter pour l avenir...bravo pour le service tel ...les différentes personnes qui ce sont occuper rapidement du dossier et a l expert réactif et très pro ... milles merci...

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F
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Prix et accueil téléphonique très satisfaisants, reste à voir sur la durée.Belles opportunités de profiter de la Loi Hamon, afin de sortir des rentes de situation.Merci l'Ollivier !

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D
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

J'ai eu une réduction car je suis client depuis moins d'un an pour mon véhicule. J'apprécie que la compagnie essaie de fidéliser ses clients, ce n'est pas le cas de toutes.

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B
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

BpCE est une honte!!!!! Impossible de joindre les services. Aucune prise en charge pour le sinistre. A fuir si la caisse d'épargne vous propose cette assurance..

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P
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Il est très plaisant d'avoir un interlocuteur facilement et qui est très clair. Je recommande vivement l'olivier. Je vais parrainer mes relations. Cordialement

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M
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021

Très bonnes relations avec la MACIF, démarches administratives faciles et conseillers rapides et professionnels. La date d'expérience est bien en au-delà de avril 2021, car ça fait 20 ans que nous sommes adhérents.

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A
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Très satisfait ! J'ai trouvé que les offres étaient claires et bien expliqué. J'ai pu faire mon parcours 100% en ligne en me connectant avec mes identifiants et j'ai obtenu une réduction. Super content !

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s
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

22 ans de fidélité assuré pour mes 5 véhicules moto voiture habitation complémentaire assurance accident assurance scolaire tous un gros soucis et il me dise que j'ai pas coché la case lors de la réalisation de mon contrat il y a 20 ans Sérieusement ! une honte et comme je suis énervé on me dit que je n'accepte pas la communication une fuite d'eau entrainant une sur consommation et c'est pas prix en charge ! pour une case pas coché jamais eu de soucis et la même pas un geste rien La macif est une assurance qui présente biens bon prix bon contact belle présentation mes des garanties correcte pour des chose commune mais cela s’arrête la un vrai soucis et c'est le black out RIEN RIEN juste je note dans votre dossier que vous êtes pas satisfaite lol et ben FINI je change de crémerie ......

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A
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

À fuir!!!!! Nous avons eu des dégâts des eaux à cause du voisine au dessus et Luko fait tout pour décaler notre remboursement (ceci fait 1 mois). Ils n’ont pas de téléphone pour parler avec qqn. Vaut mieux payer un peu plus mais avoir une assurance qui rembourse!

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D
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Facile d'avoir un conseiller SOGESSUR mais qui qui ne peut rien faire parce qu'il ne gère pas les dossiers Boursorama et en tout cas il n'y a pas accès. Impossible d'avoir le cabiner d'expertise SARETEC. plus de 10 appels de plus de 10 minutes d'attente et puis ca coupe!!! J'attend toujours que l'on m'appelle;;;

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P
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE.INFORMATIONS RAPIDES ET UTILES. MAIS DÉLAI D’ATTENTE AU TELEPHONE TROP LONG SURTOUT POUR INDIQUER QUE LES BUREAUX SONT FÈRMÉS MAIS HEUREUSEMENT IL Y A EU PROMESSE DE RDV.

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Y
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/08/2021

In joignable, incompetent, personne ne répond, 8 mois sur un sinistre simple, toujours rien !!!!! Personne ne rappelle ! Je vais arrêter le paiement qu'ils ont su par contre faire parfaitement

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C
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

C'est ma première assurance habitation et je suis ravi. Les tarifs sont très compétitifs et je pense être correctement assuré. Il m'a été très facile d'obtenir un devis et de souscrire . A noter un seul bémol, je me suis trompé en donnant mon tél, ce qui fait que je n'ai pas pu signé mon contrat électroniquement. C'est dommage de ne pas avoir la possibilité de redonner son numéro au moment de la signature. Bon, je l'ai envoyé par la poste....

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V
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Très rapide pour augmenter les tarifs et envoyer les échéanciers. Extrêmement lent et de mauvaise foi pour indemnisé. Aucun retour à mes mails et réponses très évasives au téléphone lorsqu’on parvient à les avoir en ligne. Je vais en changer très vite!

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A
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

A fuir, à fuir, à fuir Dégât des eaux signalé le 12 janvier 2022. C'est pas demain la veille que les travaux seront fait. Ça a commencé par une recherche de fuite. La fuite a été trouvée le 04 février 2022. Depuis, ça n'avance plus. Appel le 15/02/2022, ils me disent qu'ils attendent la réponse d'un devis. Puis appel du 03/03/2022, ils attendent qu'un qu'un spécialiste de je ne sais pas quoi doit valider le devis. Aujourd'hui, le 16/03/2022, on me répond qu'ils n'ont pas le temps de s'occuper de mon sinistre, qu'ils doivent chercher de nouveau devis. Bref, toujours les appeler pour les faire bouger. Au secours, c'est une honte. C'est une assurance de m.rde, seul conseil, changer d'assurance.

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S
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Sinistre déclaré en mars 2021 pour dégât des eaux, passage d un expert pour évaluer les travaux, depuis relance pour savoir si l office ou le voisin qui ne répond à personne à résolu le problème... Évidemment je n ai pas de réponse à leurs apportées puis que personne ne me donne ces informations. A aujourd'hui peinture qui tombe des murs et plafonds dans la cuisine, salle de bain et salon.... Et on me répond qu il ne ferons rien tant que je n aurai pas prouver que les réparations des autres parties ont été faites.... Je me retrouve à devoir faire les travaux à ma charge pour pouvoir vivre dans un environnement sain et bien évidemment en ayant payé des cotisations assurances ! Une honte, déplorable !!! Incompréhensible et j en passe ! Cliente pourtant depuis plus de 15 ans chez eux sans aucun sinistre, vraiment écœurant.

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M
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Très satisfaite de la rapidité de transfert de mon contrat chez l'Olivier assurance, prix correct . Tout a été bien expliqué et la procédure est simple.

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S
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Bonjour à tous, J'ai réglé la succession de ma mère décédée en Janvier 2021. Elle etait societaire de la MAAF que j'ai informé de son décès quelques jours après l'évènement. Prelevement annuel effectué tout de même..... condoléances : zéro. Et....... un an plus tard, la MAAF adresse une mise en demeure au Notaire de ma mère pour cotisation impayée !!!!!!!!!

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A
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

TRÈS SATISFAIT DE VOS PRIX, CONTACT FACILE ET SYMPATHIQUE, TRÈS A L’ÉCOUTE. JE COMPTE SUR VOUS POUR QUE LA MISE EN PLACE DE CE CONTRAT PUISSE SE RÉALISER SANS PROBLÈME.

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C
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Dans le cadres d'un transfert de Homebrella vers l'Olivier Assurance 3eme souscription. Satisfaite du service, des prestations des différents contrats.

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S
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

A ce jour satisfaite du service, a vérifier la résiliation de la précédente assurance qui doit être effectuée par l'Olivier Assurance. Rapide et précis

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P
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Comme la plupart des commentaires j’ai pu constater le niveau de cette assurance, c’est juste catastrophique… des mois d’attente, de contestations, d’entente avec l’expert,.. résultat on abandonne et on ne touche que des miettes. Je regrette vraiment d’avoir fait confiance à la maif!

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