Tous les avis assurance habitation - Page 153
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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SEVENO D a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Bonjour je ne comprends pas toutes ces notes négatives car j'ai eu besoin de HL pour un dégât des eaux et franchement aucun souci tout s'est très très bien passé jusqu'à la cabinet d'expertise donc rien à dire parfait
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B
Betty27 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 02/12/2022
Une honte. 8 année chez eux sans aucun soucis et le jour ou on a besoin d'eux ( dans mon cas, un dégat des eaux) le plafond de ma chambre s'est effondré de moitié. Eh bien, il n'ont réparé que la moitié au lieu de faire le plafond complétement. J' avait déja eu un sinistre par le passé qui avait fait griller mon sèche linge (il me proposé de faire venir un réparateur à ma charge) et aprés devis du réparateur, ne prenait en charge qu'a hauteur de 30 % les frais de réparation (la blague). Peut de temps aprés mon dégat des eaux, j'ai reçu un courrier me signifiant que mon contrat allez être arrété car j' avait eu trop de sinistre.
B
Belkacem a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Bonjour , Bravo à toute l'équipe carma assurances bonne continuation et bon courage Je suis très satisfaite de vos services assurances habitations
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STANG L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Simplet et rapide, totalement en ligne avec des étapes claires et bien expliquées. À voir sur le long terme si la qualité de service est au rendez-vous.
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VILERS a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Comme je vous l'ai expliqué plus haut, il conviendrait que vos informaticiens règle le problème de blocage de souscription en ligne d'un contrat d'habitation lorsqu'on veut mettre la superficie de la chambre garnie ou du studio de 12 M2 que l'on veut assurer. Le système refuse et se bloque !
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Philippe44 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Très facile d''obtenir un devis et de souscrire. On a l'attestation immédiatement après avoir signé le dossier. Très bonne expérience et le prix est satisfaisant
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esteban030877 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
ECA assurance pfff Je déconseille fortement, on ne peut rien leur demander ils mettent beaucoup trop de temps à nous fournir ne serais ce qu'une attestation et en plus de ça ils me harcèlent tout les jours à répétition par téléphone même parfois trois fois dans la journée je ne répond pas car je sais que c'est pour me forcer à prendre un autre contrat, franchement assurance à éviter absolument.
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Nicolas B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Je suis satisfait de l'accueil téléphonique avec un interlocuteur compétent , professionnel et clair dans ses explications . Le prix est un peu cher par rapport à la concurrence pour une maison de grande surface
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ABDELAZIZ A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Je suis satisfait du service Le prix me convient toujours a l'écoute Je le recommande à mon entourage Bonne continuation Et merci d'être a l'écoute
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Sergio a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 22/09/2023
Après notification demenagement et demande resiliation contrat notifié plus d'un mois avant la date choisi.Contrat habitation locataire Carrefour Banque de plus d' un an .On me dit un mois de préavis après etat des lieux de sortie donc je paye un mois de plus pour rien ..Réponse du conseiller c'est dans le code des assurances on assure encore le logement un mois après le départ du locataire.Si quelqu'un peut me renseigner.
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MmeR a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Déclaration d'un petit sinistre dégât des eaux non responsable en janvier 2022, travaux en juin qui ont du être repris en octobre 2023 -prestataires avec le même manque de sérieux=> Pas de respect des lois concernant la remise des documents : tous semblent compter sur la méconnaissance des droits des assurés. Gestion catastrophe, accès quasi impossilbe au site toujours en maintenance ou en panne. Aucune trace des éléments du dossier (pas trace des PJ déposées, des échanges....) sur l'espace personnel quand on arrive à y accéder. Contact par téléphone (très difficile à obtenir) et aucune trace du contenu et par mail pas de réponse dans 95% ..... A FUIR ABSOLUMENT
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Estrela a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Vraiment pathétique qu'ils décident de prendre des décisions à la place des clients... J'avais un doublon chose que je ne savais pas c'est un jour qu'un conseiller m'informe de ça et on me dit que je vais me faire rembourser et quand je rappelle quelques jours plus on m'informe qu'une compensation a été mise en place et qu'une partie me sera remboursé sauf que quand je rappelle une énième fois on m'informe qu'ils n'ont rien à me rembourser que toute la somme est sous forme de compensation chose que je trouve incroyable de prendre une décision sans demander l'avis du client et maintenant que je fais savoir que les deux conseillers que j'avais eu auparavant m'ont bien confirmé que j'aurai une partie en remboursement je ne suis vraiment pas d'accord avec cette décision car je souhaitais être remboursé en plus de ça on m'envoie dans les roses en me disant qu'il faut faire une réclamation. C'est bien beau mais avant de décider de prendre une décision la moindre des choses serait de demander l'accord du client et non l'imposer quoique ce soit. Quand il faut payer quoique ce soit vous êtes rapide à réclamer l'argent mais quand c'est au client de se faire rembourser vous prenez vous vos propres décisions sans l'aval du client c'est pas normal de faire ça. Il faudrait revoir votre manière de fonctionner.
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T
TRAORE SALIMATA a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Je le sentais que cette assurance n'étais pas au TOP, mais tout les commentaires sur ce forum me le confirme , j'ai souscrit a une assurance habitation depuis 5 jours j'ai voulu faire valoir mes droits en évoquant mon droit de rétraction, les conseillères ont essaie de me retenir mais ma décision étais prise . j'ai vais sur sur "Site" pour essaie de retrouver mon numéro d'adhèrent , il est IMTROUVABLE ! J'essaie de les joindre pour récupère mon numéro il n'y as aucun numéro pour les joindre, je galère depuis 5 jours a trouver mon numéro d'adhérent afin de leur envoyé un mail en bonne et du forme ... mais je ne lâcherais pas j'aurais gain de cause . J'ai a peine mis un pied dedans que je le regrette déjà amèrement .. A Fuir très honnement !
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PATRICIA C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
simple et rapide pour obtenir un contrat, formalités réduites, contrat reçu rapidement prix abordable interlocuteurs à l'écoute et sympathiques, joignables facilement
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Elisa a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Assurance peu claire. Bizarrement ça coupe dès qu'on pose des questions précises sur leurs garanties. Aucune trace de l'existence d'un devis qui devait pourtant m'être envoyé. 6 appels pour un fichu devis habitation et toujours rien. C'est à croire qu'ils ne veulent pas de moi. Je creuse peut-être trop. C'est pourtant ce qu'on doit faire pour faire un choix éclairé d'une assurance et éviter ainsi des désillusions plus tard . Si cette assurance est déjà aussi peu fiable avant souscription, on ne peut que craindre ce qu'il se passera après souscription....
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L
Lizio a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
J'avais souscris un contrat habitation. Malheureusement j'ai constaté que le service client était aux abonnés absents. J'ai donc décidé de resilier mon contrat. Cela fait 2 mois que j'attends le remboursement Force est constater qu'ils font vite à prendre votre argent, mais ont beaucoup de mal à vous le rendre Par conséquent: à fuir sans aucune hésitation
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S
Soso28 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
ZÉRO ( EXT de GARANTIE, UN TRUC DE DINGUE !!!!?? 6 mois pour être remboursé d'une panne de frigo !!;! Ils ont tout fait pour me décourager, il manquait toujours soi-disant un papier que j'ai renvoyé de multitude de fois, c'est incroyable je n'ai jamais vu ça, j'ai envoyé au moins une cinquantaine de mails, et un surcoût de facture téléphonique, vous tombez sur des plateformes où les gens s'en foutre, le dossier passe dans les mains de tout le monde et personne n'y connaît rien, mais il ne faut pas lâcher un du et un du, bon courage !!; avec l'assurance Carrefour
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NTSOBE T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
je viens de souscrire à une assurance auto et habitation chez l'olivier. Service très cordial, prix très attractif en tant que jeune conducteur. j'espère que tout se passera bien pour la suite.
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A
ALINE-MARIA O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Je suis satisfaite de l'olivier Assurance concernant mes 2 voitures et maintenant mon assurance habitation, toujours disponible et chaleureux au téléphone dès que j'ai eu besoin de vos services. Merci encore.
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J
José P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Je suis satisfait de l'entretien avec le conseillé sogessur, très à l'écoute, qui a très vite compris ma demande et pour laquelle une solution a été trouvée, merci,cordialement
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M
ML31000 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Cliente depuis avril, je vais de déception en déception; J'ai un dossier en cours depuis début juin (nous sommes en octobre), la climatisation des bureaux dont je suis propriétaire et que je loue est tombée eN panne suite à une tempête. Le professionnel sollicité par Acheel a minimisé le coût des travaux au maximum, faisant l'impasse sur des heures de main d'œuvre (une bonne dizaine) et des contrôles obligatoires à réaliser après les travaux. A ce jour, et malgré 4 relances de ma part, leur seule réponse apportée au fil des semaines- car il leur faut une semaine à chaque fois pour répondre à mes relances- est: "nous avons relancé notre partenaire". En attendant, aucune indemnisation ne m'a été faite. Et aucune solution alternative permettant la prise en charge des dépenses avancées ne m'a été proposée. Donc pas chère, oui. Efficace, loin de là. J'ai le sentiment très frustrant et désagréable de n'être qu'un numéro de dossier que l'on glisse sous la pile, sans que personne ne se soucie d'apporter une solution à ma situation... De surcroît, aucune ligne dédiée aux cas litigieux ou délicats n'est prévue, tout se fait par mail, ce qui déshumanise encore plus la relation... C'est dommage, vraiment, cela renforce encore plus le sentiment de s'être fait "avoir".
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chenyari a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Le support est nul, ils sont là que pour être payé. En plus de ça, ils se foutent de ta tête en te laissant des vues sur ta messagerie, à fuire vraiment !
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J
JPM40280 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Assuré Groupama pour Habitation, 2 voitures, 1 tracteur agricole depuis 6 ans j'ai payé pour 11 000 € de primes .... j'ai le bonus maximal ( 55 % + 10 %) sur les deux voitures (cad zéro sinistres), zéro sinistre sur le tracteur .... j'ai par contre dû faire appel a l'assurance habitation pour 1 sinistre piscine (bâche déchirée à l'occasion d'une tempête .... prise en charge 50 % soit valeur résiduelle .... là c'était OK). Par ailleurs j'ai fait 2 déclarations de fuite sur canalisation extérieure (compris dans mon contrat), dont une a été réparée sans finalement coûter 1 centime à Matmut .... la seconde ayant été prise en charge. En juin 2022 nous avons subi la tornade de grêle qui a laissé quelques impacts sur les volets roules en aluminium exposés côté ouest, ainsi que sur le toit et capot d'un des 2 véhicules. Le service sinistre de MATMUT m'incite alors a ouvrir deux dossiers en attente de conclusion, ce qui est fait. Les dégâts n'étant pas vraiment importants je décide de ne pas donner suite sur ces dossiers et demande leur fermeture. En Aout 2023 je reçois une lettre de MATMUT m'informant que compte tenu du nombre importants de déclarations de sinistres pour l'habitation ils ont décidé de me radier (pour l'habitation seulement .... hé oui .... nous sommes de bons clients pour le reste). J'ai rencontré ma conseillère qui est intervenue auprès du service central lequel n'a rien voulu savoir .... l'argument étant qu'au delà de 3 sinistres déclarés, aboutis ou non, et sans aucun compte de l'ancienneté du contrat ils sont en droit de vous virer. Bilan sur 6 ans : j'ai payé 11 000 € de primes et j'ai coûté en tout et pour tout aux alentours de 3 000 € (sans aucune gaité de coeur .... car chaque déclaration et sinistre n'est jamais une partie de plaisir .... mais de celà ils n'en ont rien à faire)
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J
JEAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Je suis très satisfait du service client. Réponse rapide Aimable à l’écoute conseils explications claires. Site internet facile d’utilisation et clair.
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EXPERT CASH a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
aucun respect du code des assurances suite à incendie 4/2/23 prop. 82 ans, depuis 8 mois aucun aucun courrier et 0 état estimatif des dommages 100%nul
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FRANÇOIS C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Satisfait du tarif pour mon véhicule, je me suis dirigé vers l'olivier pour mon assurance habitation. Les prix sont correct en ayant suffisamment de garanties pour mon logement. Je recommande!
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Nath a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
A FUIR 25 ans chez Groupama pour mon assurance habitation. En 25 ans 2 sinistres petite fuite d'eau. Un recommandé sans aucune explication vous êtes résiliés de Groupama au 31/12/2024 Groupama assurance ou il faut payer mais rien avoir
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Sacha T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
La mise en relation avec un conseiller et les différents services est un peu longue, mais les démarches se font rapidement. Les conseillers sont réactifs aux demandes.
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M
MAJDA L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Très satisfaite des tarifs et qualité de communications. Je recommanderais cette assurance à mes proches sans hésitation! Personnels réactifs aux demandes.
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N
Nad a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
A fuire , lorsqu’un sinistre arrive cherche la moindre cause ! Dégâts des eaux avec infiltration.. l’expert prendr en cause juste la peinture parquet et c’est tout ! Plafond rempli d’eau placo s’émiette la Laine de verre il ne souhaite pas la change alors que c’est humide plus plus !! Et depuis le sinistre de juillet 2023 a ce jour aucune nouvelle malgres multiples appel et multiples e-mails .. un conseil fuyez ! On vous vends du rêve lorsqu’on signe mais lorsqu’il y a un souci on se retrouve seule !!
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ALEXIA R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Le prix est abordable même avec un renfort (ex : vandalisme, bris de glace) ainsi que la diminution de la franchise. Souscription facile, a voir par la suite !
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K
KARINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Très bien expliqué et très professionnelle je remercie l'équipe de l'olivier .je recommande autour de moi vos services qui sont a mon gout compétents.
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V
VS a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Mon appartement qui appartient à mon mari et à moi est assuré pour l’habitation chez GMF, je demande un devis pour un 2e appartement qui n’appartient qu’à moi, et GMF refuse de me faire bénéficier du tarif avec de l’ancienneté. Or j’ai autant d’ancienneté que mon mari mais mon nom n’apparaît pas sur le contrat car GMF ne prend qu’un des deux noms … lamentable.
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S
Sophie B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Je suis satisfaite de la qualité de service délivrée en agence les conseillers sont très agréables et nos demandes sont toujours traités rapidement ..
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N
Nathalie A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
parfait surtout rapport qualité prix et assistance du centre commercial, aimable et précis, je félicite. Rapidité d'exécution des taches est un plus pour moi
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N
Nathan a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
J'ai été assurer pendant quelque mois C'est vraiment une catastrophe dès qu'il y a un sinistre ils ne répondent pas mais quand c'est pour les payers ils sont là De plus lors des résiliations ils s'amusent à résilié 2 à 3 mois après que le contract est censé est résilié donc n'y aller pas
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b
beubiou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Nous avons 4 contrats habitations à la GMF. Je les ai contacté pour un dégât des eaux du voisin qui a ruiné notre plafond de 21 m2 situé en dessous. Suite à ma déclaration par téléphone et pièces transmises par mail, aucune réponse si je ne les relance pas. Il faut préciser que le site est fortement bridé : vous fournissez des pièces mais pas d'autres échanges possibles. Après m'avoir proposé un certain montant lors de ma déclaration, la GMF revoie à la baisse son indemnisation et me propose ORALEMENT un versement de 300 euros qui n'arrive pas. Impossible d'avoir une confirmation écrite du calcul ni de la prise en charge du sinistre. Un manque de transparence flagrant et aucun suivi. Je vais résilier tous mes contrats.
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A
Aucun a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
A fuir. En effet c’est une assurance de banque. Je n’ai pas eu de sinistre mais j’ai voulu résilier ma police habitation puisque je ne suis plus dans la maison. Réponse de Sogessur, “ nous sommes désolés de vous voir partir […], la police prendra fin au 31-07-2024”! Je paye donc encore une année alors que je suis pas dans les lieux. La police a commencé en octobre 2021, ne comprenant pas pourquoi elle devrait se terminer en juillet 2024, je leur ai écrit: AUCUNE RÉPONSE. A fuir, donc.
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bambi-2004 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Attention !!! Assurance habitation qui peut vous virer comme un malpropre du jour au lendemain ! Sans aucun sinistre jamais déclaré ! Et sans aucune raison évoquée ! Faire de vous un résilié ! Et vous diriger vers leur assurance pour résiliés ! Les petits malins ! Plus de profits sur un client Zéro Dépenses ! Et tout ça bien que vous ayez toutes vos assurances auto chez eux !!! A fuir.
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S
Soaz a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
