Tous les avis assurance habitation - Page 153
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
S
Stéphane a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Suite à mon sinistre des eaux qui date de Du 2 juin 2022 après un premier contact difficile maintenant je n arrive plus a les joindre au téléphone, au bout d un quart d heure d attente on s entend demander de rappeler ultérieurement ou par mail via l application mais les questions posées restent sans réponse.même si les sinistre climatique sont une urgence, les autres sinistres ne devrait pas rester en attente .chaque assurer doit attendre le même traitement Je donnerai ou modifirai mon avis en fonction du déroulement des opérations
H
HELENE a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Bonjour, appel téléphonique hier, virée comme une malpropre pour mon contrat habitation, parce que 2 dégâts des eaux et 1 dommage électrique en 6 ans... auparavant nous ne faisions jamais appel aux assurances (et tant mieux) mon mari réparait tout... malheureusement je suis veuve depuis 6 ans et pas trop le choix... ce n'est pas une partie de plaisir de voir l'eau de la salle de bain à l'étage inonder votre salon... et cette année 3 moteurs de volets grillés suite à une surtension ! Dans ce cas pourquoi prennent ils en charge... ? je suis horriblement vexée car je n'ai jamais abusé, ni jamais arnaqué... ils veulent bien garder l'assurance de ma voiture par contre (50 % bonus à vie + 8 % bonus supplémentaires)... donc autant leur verser une rente mensuelle et ne jamais déclarer de sinistre... j'en pleure et je ne sais si c'est de rage ou de dégoût... il y a un mois reçu courrier de changement d'agence comme quoi ils étaient ravis de prendre en charge mes contrats... je pense que c'est la nouvelle politique... je change donc d'assurance dès maintenant mais je résilie également la voiture bien naturellement.
B
Bedite a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Une assurance Multirisques Habitation de bon rapport prix / risques couverts, mais malheur à vous si vous avez plusieurs sinistres durant une période de 3 ans (même avec faibles indemnisations, de quelques milliers d'euros au total) : la Matmut vous informe de la résiliation de votre police, au motif de "plusieurs sinistres, entraînant une charge financière que nous ne pouvons faire supporter à la communauté des sociétaires". Assurance habitation à fuir...
E
ELSA F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Une information claire et des tarifs concurrentiels intéressants, un contact relation client simple, facilement accessible et efficace, une fidélité avantageuse
C
CYNTHIA A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Tout ok Je recommande +++++++ Très bonne assurance Merci pour vos service Très bon prix par rapport au marché Voiture plus habitat chez Olivier assurance
T
TALEC L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Très bon conseiller, très agréable et a l'écoute et répond à toutes mes questions, je suis très satisfait du service client et des contrats proposaient.
a
ahop a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Nous avons récemment changé d'assurance pour Luko suite à une hausse de prix chez notre ancien assureur. Très satisfaits de leur flexibilité et de leurs tarifs attractifs, un service client solide qui vous répond avec des messages très complets et un système de giveback très intéressant (bien que compliqué à comprendre au 1er abord...
S
Seb a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
J'ai pris cette assurance pour ouvrir un LEP l'assurance habitation est moin chère qu'actuellement mais le service client est calamiteux, Probablement lié aux vacances. Les dates de résiliation ne correspondent pas ! J'ai du résilier et résigner le contrat quel bazard. Concernant mon LEP j'attends depuis 4 semaines l'ouverture du compte et recevoir les identifiant. Je déconseil la MACIF je vais partir le plus vite possible.
A
ANITA a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Une honte cette assurance pour la garantie responsabilité civile lors de la location d'une salle des fêtes. Aucune prise en charge des réparations survenus lors de la location de la salle des fêtes même avec un contrat logiplus confort. Même après un courrier en recommandé envoyé, aucune réponse de leur part. Assurance à bannir.
R
Romain B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Je suis très satisfait du service rapide. Tous me convient. Le pris me convient. Les garanties me conviennent. La rapidité de souscription en ligne est parfaite.
n
ninochat a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Aucune prise en charge des dégâts causé par la chute d'un arbre sur mon terrain qui était entretenu . Malgré une assurance Habitation " Bien exterieur " et un discours du conseiller lors de la souscription du contrat ...Une orientation vers le fond de solidarité à tord ..Un passage plusieurs moi après d un expert ...Et rien suite au sinistre ....Pas de réponse/ triballé de service en service malgrés 20 ans de mutualiste . Lors d'un appel récent un conseiller certifiant que les dégâts causés par la chute d'un arbre sur sa priorité sont pris en charge ...Ecart énorme entre discours commercial et réalité .
B
BRIFFAUX M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Disponibilité, réactivité, accueil chaleureux, écoute des besoins tout y est ! Tarif compétitif. Puisque tout s'était bien passé avec la souscription de l'assurance voiture alors le regroupement habitation allait de soi. Mais il faut avouer que je n'ai pas encore déclaré de sinistre et je ne compte pas innover !
d
demo45 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
J ai résilié le 25 mai 2022 l assurance habitation étudiant de ma fille en lettre recommandée avec accusé de réception. Courrier reçu par la Mae le 27 mai 2022, mais à ce jour non traité par leur service résiliation, la Mae m'envoie des messages pour payer la cotisation. J ai appelé à plusieurs reprise et aujourd'hui je tombe sur une conseillère qui a complètement éclaté de rire en me disant qu il est possible que l on mette mon dossier au contentieux. Comment peut-on recruter des personnes avec un total manque de professionnalisme ? En attendant j'ai résilié en temps et en heure et personne à la Mae n est en mesure de me répondre.
C
CATHY M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Point négatif sur la finalisation du contrat. Le prix final au moment du règlement avec une conseillère était plus cher que celui annoncé lors du devis réalisé
A
Aurore.Dulac a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Déplorable ! Le service sinistre ne vaut rien ! 2 mois et demi a traiter un sinistre pour me dire au bout de temp de temp que l’assurance ne me prend pas en compte le sinistre ! Et en plus on me raccroche au nez ! A fuir !
M
MARIA P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Très satisfait des assurances ainsi que de l'attention téléphonique, nous recommandons cette compagnie d'assurance pour la voiture et la maison. ......
C
CATHERINE RICHARD a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Malgré les difficultés rencontrées avec Luko pour la résiliation de mon précédent assureur, le service client a été d'une grande patience et les mois perdus m'ont été déduits ! Je recommande sans modération
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Fred a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Fuyez!!!!!!!!! Une belle brochette d'incapable avec toujours la même excuse nous sommes débordé. Nous sommes victime des l'orages de grêles du mois de juin plus de maison, donc l'assistance nous dis on vous prend en charge pour 30 jours fait l'avance des frais pour l'hôtel et nous vous rembourserons sur 15 jours nous avons sorti l'argent soit 1748€ pour 30 jour d'hôtel il on la facture depuis le 24/07 et à ce jours pas de remboursement depuis le 23 Aout on me balade de service en service pour le dire il faut patienté car nous avons trop de demande alors que je risque juste l'interdiction bancaire car je leur ai fait confiance
s
shoub a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
UNE HONTE !!! a fuir incompétent et impossible d'avoir un conseiller en ligne plus de 2 heures d'attente pour au final raccrocher dégouter je déconseille fortement
A
Achille a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
A fuir au plus vite!!!! Voici bientôt 2 ans que notre habitation à subit un incendie! En cas de sinistre, fini le chant d'église: tout est mis en œuvre pour ne pas indemniser; obligation de prendre un avocat pour faire avancer notre dossier (heureusement que nous avons l'assistance juridique à la GMF....). Nous sommes plus traumatisés par la GMF que l'incendie par lui-même!
C
Charlot a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Le monde de l'assurance: contrat résilié unilatéralement par l'assureur qui considère que 4 sinistres mineurs (dont deux n'ont donné lieu à aucun remboursement) en 12 ans constituent un niveau de risque qu'il ne peut assumer (presque 3 milliards d'euros de résultat net en 2021, on comprend leur position). Prestations et tarifs dans la moyenne triste, site internet inutile et obsolète.
J
Jean-marc S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Pas de souci particulier à remonter. Assurance souscrite sans problème et rapidement. Conseiller joignable rapidement. Prise en charge rapide de la demande formulée.
c
chala B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
les prix me conviennent, comme je suis nouveau client c'est le temps qui dira pour la satisfaction total de l'assurance l'olivier, j’espère que je serais pas déçu. Merci
N
Nadia a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Service client réactif, à l'écoute et très sympathique. J'ai eu la chance d'être accompagnée par Louise qui a su traiter ma demande en 2 temps 3 mouvements avec gentillesse. L'ouverte a pris 2 min montre en main et les prix proposés sont incroyables par rapport à tout ce qu'ils proposent. Je recommande vivement.
G
Gm a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Attention, le service sinistre ne transmettra aucun de vos mails au service comptabilité, le service contrat semble ne pas communiquer avec le service sinistre...etc etc... Sogessur applique les méthodes de compagnies low cost..les tarifs en moins.. A fuir...
G
GuillaumeJ a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Assurance a éviter Pendant notre déménagement en enlevant le lave vaisselle , nous avons eu une fuite sur le robinet de départ . Nous avons coupé l eau au général et avons épongé l eau qui avait coulé. Le lendemain malgré l eau coupé nous avons eu de l eau dans toute la cuisine et une partie du salon , le parquet de ce dernier est fortement endommagé. Nous avons bien entendu déclarer un sinistre et l indemnisation a été refusé parce que ça ne serait pas accidentel.. bien sur nous nous sommes plein mais rien n y fait. Plus de 6 ans inscris chez allianz sans sinistre et au moindre problème il n y a plus personne !!
M
Momo a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
J'ai eu un problème d'infiltration d'eau long à résoudre. Pacifica m'a remboursé ,sans délai et sans venue d'expert, recherche de fuites, plaquiste, peintre. Service et soutien aimables et disponibles. Bravo.
M
Mosa a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Application pratique, utilisation conviviale, tout a été très rapide pour la souscription. Pas de perte de temps, ils gèrent la résiliation. Prix très intéressant je recommande !
O
Oscar P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis très satisfait des services et niveaux de prix proposés. Je recommande vivement l’Olivier pour l’ensemble des prestations proposées et la facilité d’utilisation. Merci
C
Calisthe a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Très mauvais assureur, le pire auquel je n'ai jamais eu à faire. Après deux ans de procédures où tout a été fait pour éviter de prendre en charge ou de rembourser les dégâts d'un sinistre, démarches non faites, réponses non fournies, tout ce qu'il est possible de mettre en œuvre pour décourager les demandes..... la somme finale remboursée est inférieure à ce qui a été prévu au départ et à nouveau plus de réponses au mails malgré les preuves apportées. Que cet assureur se permette en plus de dépenser des frais publicitaires de télévision pour attirer des souscriptions au lieu de rembourser les sommes dues aux assurés est tout simplement une honte. Assureur à fuir de toute urgence!
M
Marilyne D a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Je me suis fait voler ma voiture et j'ai eu de grosses difficultés pour les joindre. La déclaration du sinistre ne se fait que par internet et c'est extrêmement compliqué pour les joindre par téléphone. Au bout de 3 semaines j'ai enfin eu quelqu'un. Il a dit qu'il me passait le gestionnaire de mon dossier. Au bout d'une heure d'attente montre en main j'ai fini par raccrocher. Je vais essayer d'envoyer un 3eme mail. En bref à fuir
A
ALEXIANE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Je suis entièrement Satisfaite de vos assurances et services. En cas de soucis très contente de communiquer par l’application messenger, c’est vraiment très pratique
T
Tima a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
J'ai eu un incendie criminel dans le parking de ma résidence, dans la nuit du 10 au 11 avril dernier. J'ai eu un conseiller rapidement et j'ai été relogé par la MAIF. Comme il y a eu beaucoup de dégâts ils ont été présents en permanence. Très réactifs et professionnels
E
EDOUARD P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Bien mais aucun geste sur les prix d'assurance habitation... Des formules conforts ou basic qui n'ont pas vraiment de différences majeures c'est dommage.
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Vincente a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
En rentrant de vacances, je me suis aperçue du vol à mon domicile Je suis cliente depuis 30 ans Après déclaration police, assurance...il faut faire les formalités Au bout de deux mois, la MMA n a rien fait lise à part m envoyer un expert qui coûte combien ?... Alors que l'on préjudice est de 1000 euros, la MMA me rembourse 250 fautes de manque de factures, j ai déménagé et je n ai pas tout gardé De plus si vous avez un cadenas sur abri vélos, rien n est pris en charge Après un viol de domicile, aucunes aides, ni soutien, ni respect de la fidélité, rien n est fait mais j ai eu l expert...très déçue de mon assurance ou est le zéro tracas....
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ian35 a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Assuré depuis 3 ans habitation. Prix énorme pour des garanties de base. En plus si prélèvements rejetés 20€ de commission a chaque fois. Ne couvre pas les effractions de.porte même avec plainte a la gendarmerie avec photos a l appui ! Déjà déçu du montant des primes auto aussi bien au tiers que tous risques ! Je pense changer d'assureur sérieusement et rapidement ! Ne signez rien avec eux ! En plus service client au téléphone très désagréable n écoutent pas se contentent d envoyer promener leur clientèle dans ménagement ! Assurance archi nulle ! Cherchez ailleurs !
A
Alex.B a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Catastrophique expérience. Nous avons un contrat assurance habitation avec Pacifica que nous payons 530 € à l'année. Mi-mai, un dégât des eaux se déclare dans notre salle de bain, la bonde de douche fuit et fait des dégâts sur le plafond de la chambre du dessous. Nous déclarons le sinistre le 19 mai ! Les délais pour faire intervenir l'expert est de plus de 15 jours (on ne peut plus utiliser notre douche !!!). 2 jours avant on m'appelle pour me dire que la personne est malade, ne peut pas être remplacée et on me propose d'attendre encore une semaine. Pas trop le choix de toute manière... L'expert passe et le résultat est sans appel : la bonde de douche est à changer. Il fait son rapport à Pacifica, qui mandate un artisan, par le biais de son prestataire MultiAssistance et c'est là que les vrais ennuis commencent ! L' artisan met plus de 15 jours pour nous dire qu'il doit passer constater les travaux nécessaires. Son constat est : changement de la bonde de douche qui nécessite une dépose du receveur et de la paroie de douche et une pose d'un nouveau receveur et d'une nouvelle paroi donc ! Entre le mois de juillet et aujourd'hui, c'est un dialogue de sourds entre PACIFICA (un interlocuteur unique qui ne fait que transmettre mes sollicitations sans autre gestion) MULTIASSISTANCE (filiale travaux de PACIFICA) et l'artisan. Ce dernier nous explique qu'ils ont fait un devis avec 20h de travaux pour dépose du receveur et de la paroi + pose du nouveau receveur et nouvelle paroi. Or PACIFICA refuse de donner son accord CAR NEGOCIE 16H DE TRAVAUX!! (Ils ne veulent pas prendre en charge la pose de la paroi, alors que l'artisan a été très clair sur la nécessité de la changer pour garantir la longévité des réparations). Aujourd'hui, 3 mois après mon sinistre, je suis toujours au même stade, ma douche inutilisable (je dois doucher mon bébé de 14 mois dans une bassine depuis le mois de mai) et la seule réponse que j'ai de mes interlocuteurs (qui ne font que répondre au téléphone et ne gèrent rien du tout) est : "nous avons transmis votre demande pour etude au métreur !" Par contre ils n'oublient pas de prélever leur cotisation sur mon compte bancaire ! Si vous hésitez, n'hésitez plus allez voir ailleurs n'adhérez pas à PACIFICA!
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FRANCK C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
JE SUIS TRES SATISFAIS D4AVOIR REGROUPER TOUT MES ASSURANCES CHEZ L'OLIVIER ASSURANCE, CE QUI ME PERMETTRA DE SUIVRE TOUT MES PRELEVEMENT ET D'ETRE CHEZ UN SEUL ASSUREUR
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Fred Stewart a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
INADMISSIBLE ... Ma mère est une personne âgée, et elle était chez MMA depuis "toujours", sans jamais aucun problème. Elle a été radiée définitivement du jour au lendemain pour "non paiement" de sa cotisation, alors qu'elle n'a absolument jamais reçu aucune relance. Aucune explication possible avec l'assureur qui nous a expliqué que ces radiations étaient "automatiques". Les seuls propos qu'il a eu : "nous vous inquiétez pas, elle trouvera ailleurs". Zéro traca, pour eux !.
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Doudou a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
