Tous les avis assurance habitation - Page 153

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Compagnie d'assurance A FUIR, aucun professionnalisme ! Après nous avoir laissé sur le bord de la route pendant nos vacances pendant 3 jours, aujourd'hui on nous propose le passage de l'expert pour un dégat sur le pignon de notre maison suite à la tempête Eunice 3 mois et demi après, ce qui nous laisse entrevoir d'autres dégats par infiltration pendant ce laps de temps. Bien entendu nous avons signalé le problème mais personne ne répond. Le sinistre c'est eux !

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C
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Très contente beaucoup d'économie sur le mois pour les même garantie que mon ancienne assurance et personnelle au téléphone très gentille et compétente !

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M
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

J'ai hébergé une personne tiers et il m'a pris 1500€ de matériel dans ma maison j'ai du déposé plainte et même changé la serrure et quand j'ai appelé l'assurance pour leur expliquer le problème ils m'ont signalé que je ne serai pas rembourser car la personne je la connaissais !!!!! Ah oui j'oubliais c'est moi qui lui est dit vide mon frigo pris ma télé mon appareil photo etc... Je déconseille Pacifica qui en plus sur leur site dise que 80% sont satisfaits et qu'il y a que des 5 étoile :).

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C
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Très contente des tarifs et du service clients. Assurance auto + habitation bien moins chères que les prix proposés par ma banque. Les conseillers au téléphone sont très clairs et sympatiques. Merci

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M
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

50 ans chez eux (voiture camping car habitation) Degat eunice tempete sur toiture réparation par nos soins (5000€) 50 ans de bénef sur notre dos aucun sinistre

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R
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis satisfait du service et des prix proposés. Je recommande vivement L'olivier assurance pour l'auto et l'habitation. Je n'hésiterai pas à en parler à mon entourage.

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A
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

J'ai eu un dégâts des eaux au mois de novembre 2021, l expert au 15 mars 2022, virement de AXA le 25 mars 2022 , la totalité du sinistre à était payé, interlocuteur très rapide, j'ai était appelée pendant toute la période de mon sinistre , voilà très satisfaite , bon courage

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L
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Prix satisfaisant et offre de bienvenue correcte. Quelques bugs sur le site qui ont rendu l'accès aux devis et aux finalisations de contrat difficile.

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v
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

je suis satisfait du service assurance automobile et habitation depuis 2 ans rapide et efficace et joignable très facilement par téléphone / Très professionnel

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C
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Satisfait du tarif et du niveau présentation proposée Très bon contact avec le conseillé qui a été très professionnel dans ses explications Je vais recommander à mon entourage

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A
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Satisfaite mais il serait bien m’appeler ses clients pour leur proposer des tarifs plus attractifs surtout pour les anciens clients. Autrement très bonne réactivité des conseillers lors de sinistres

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K
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Tres satisfaisant. Service Rapide. Site Internet simple. Tres satisfaisant. Service Rapide. Site Internet simple. Tres satisfaisant. Service Rapide. Site Internet simple.

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o
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait des services rendu. Très efficace par retour Mail ou téléphonique , disponible et à l'écoute. de plus les tarifs semble assez compétitifs.

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M
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Les services client et commercial sont au top ! Il n'y a pas trop d'attente avant de les joindre. Rapidité, efficacité et sympathie au rendez-vous ! Je recommande !

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F
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 12/07/2021

Efficaces, rapides, disponibles, pas d'entourloupes. Facilités pour modifier les prélèvements. Service client en France. Bonne couverture habitation et auto. Répondent par mail et par téléphone très rapidement moins de 24h en général. Je recommande

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F
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Nouveau assuré, pour le moment je peux dire que la souscription est très rapide. Questionnaire facile et adapté à tout le monde, facilité de souscription après à voir la suite

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M
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Fuite sous un bac à douche en mai 21 à 2 jours de signer la vente de l appartement. A ce jour rien de résolu. Je suis promenée d un service à un autre. Mon acquéreur perdu en septembre 21. Nouvel acquéreur en janvier 22 avec signature en avril 22. Mais toujours pas de réparation de ma fuite. Devis de 3200 euros fait par mon plombier refusé par l assurance pour m envoyer un plombier de chez Pacifica qui doit être rendu à environ 8000 euros de travaux et moi pendant ce temps j attends et l assurance refuse le devis. Franchement, je n’ai jamais vu un tel bazar. A 11 mois du sinistre rien de résolu et je ne vois toujours pas le bout du tunnel. Surtout fuyez cette assurance. Très mal géré. Pas de bureau, juste le téléphone. Un cauchemar

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C
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

je suis satisfait par les prix attractifs, ayant deja une assurance auto j'ai eu droit a un rabais,la demarche étant fort simple et pratique,tout est bien.

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J
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Les réponses sont rapides et claires, et les conseillers sont professionnels et très courtois ! Je recommande vivement l'Oliver pour ces raisons, mais également pour ses tarifs attractifs sans rogner sur les garanties !

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A
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je déconseille vivement de souscrire à luko assurance ,en cas de sinistre services clients inexistant, pas de numéro téléphone, demande des documents interminable. Dans le but de abandonné votre indemnité. À fuir

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T
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Je quitte mon appartement le 28 février 2022 j’envoie le message de résiliation le 2 mars retour de la saisie le 8 mars par mail et facturation du mois de mars soi-disant ils ont eu l’info que le 8 mars alors que je l’ai envoyé le deux bravo….. et tout le monde fait semblant de pas comprendre

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C
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 20/09/2021

A déconseiller, cela fait 6 mois que j'ai un incident et rien n'a bougé, ils sont injoignables et rien n'avance. Si vous avez un dégât de eaux, vous serez 6 mois dans l'eau! A déconseiller ++++

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B
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

20 ans chez eux sans aucun sinistre je leur demande de revoir mon contrat à la baisse vu ma perte d’emploi aucun geste la personne que j’ai eu au téléphone plus hautain que ça jamais vu il le dit allez ailleurs pas de soucis et bein sitôt dit sitôt fait à la MAIF 85€ de différence par an c’est l’as négligeable

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J
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Pour notre part nous n'avons jamais eu de problèmes de la part de la Macif.Nous sommes chez eux depuis plus de 40 ans.Pour informations ils sont à notre écoute

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E
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 13/07/2021

Pour les cotisations pas de pb vous pouvez adherez, concernant les remboursements tres hypothetiques . La preuve ou cela ce complique c'est quand il y a un sinsitre , dans mon cas declaration juillet 2019 en Catastrophe Naturelle pour cause d'affaissement de la dalle de mon pavillon du a la retractation des sols , l'expert d'assurance "VOIT" a travers la dalle et refute dans sont rapport la retractation des sols et met en cause la construction qui date de 40 ans!!! l'assurance bien evidemment se retranche derriere ses conclusions (Rappel l'expert est payé par la compagnie d'assurance) Ce que je demandais a la compagnie d'assurance etait de faire proceder a frais partagé a des carottages pour savoir ce qu il en etait exactement( affaisement du a la construction ou retrctation sol du a la secheresse), en prenant comme exemple les memes problemes qu'avait eu mes voisins validé par des contre expertises ayant determiné la reractation des sols , ceci a eté refusé en faisant toujours reference au rapport de l'expert A la suite de quoi j'ai donc saisi la mediation de l'assurance qui apres plus de 10 mois a finit par me repondre et avoir pris note que j'avais refusé de prendre un contre expert!! (ce qui est faux j'attendais seulement qu'il me reponde) , et que eux aussi faisait reference au rapport d'expert et de ce fait m'invitait a reprendre contact avec mon assurance et d'accepter la participation au remplacement de plinthe qui m'aurait été proposé. il es a noter que dans mon contrat il n'existe pas une garantie dite "honoraire expert d'assuré" ce qui vous oblige en cas de litige ,d'en prendre un a vos frais ( en cherchant on comprend pourquoi les mutuelles sont moins cheres on ne nous dit pas tout) , vous payez egalement dans votre contrat un garantie protection juridique que vous ne pourrez pas utiliser , celle ci ne peu s'attaquer elle meme, il faudrait donc prendre une autre garantie juridique que celle de votre mulirisque habitation (la aussi lors de l ahesion le conseiller reste muet) faudrait il encore qu il le sache. . Prendre a ma charge un expert d'assuré payé par mes soins (1700e)qui apre remise d'un rapport si je le souhaite entamerra une concialition avec la partie adverse cout 2500e qui pourra en cas d'accord s'arreter a ce niveau ou bien en cas de desaccord persistant continuer et faire nommé par le tribunal un troisieme expert qui lui sera notre charge pour 50% de ? Tout cet ecrit pour alerter ceux qui court a l'assurance la moins chere sans verifier au prealable toutes les conditions .

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M
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Impossible de les avoir au téléphone Sinistre en Janvier on est en avril toujours pas rembourser . Je déconseille cette assurance J étais assurée pour la voiture je suis parti et je vais faire pareil pour assurance habitation

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e
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Pour vous résumer, notre mésaventure : le 30/10/2021, Ma mère, fait un malaise (AVC) seule a son domicile, les pompiers interviennent et défonce sa porte d'entrée afin de la secourir. Déclaration d'assurance faite le lendemain, La Macif missionne une société afin d'intervenir rapidement pour sécuriser le logement, et établir les réparations. 48heurs après, rien n'est toujours fait ! De ce fait, et avec mes propres moyens je sécurise tant bien que mal l'appartement afin qu'il soit sécurisé, dans l'attente que la société vienne faire les travaux. Le remplacement de la porte n'a été effectué qu'au mois de Février 2022 ! soit 3 mois après le sinistre ! La peinture, et les enduits toujours pas terminés au 15/03/2022 ! Pour info : Mme est décédée suite a son AVC le 04/02/2022 je me bat depuis le 15/01/2022 par téléphone, avec le service de la Macif et le menuisier (aux abonnés absent) afin que les travaux puissent se terminer pour pouvoir rendre l'appartement a son propriétaire! Mais aucune réponse. Le 28/02/2022 le propriétaire refuse de récupérer l'appartement avec un chantier de réparation non achevé! (Normal!) Je prend donc l'initiative, de faire intervenir une société pour finir les travaux ! (Facture 352€) payée par moi même, ainsi que le loyer du mois de mars 530€ Sur ce, j'ai envoyé au service MACIF un courrier en AR, en joignant, la quittance de loyer et la facture de l'intervenant afin d'être rembourser de ces sommes (total 882€) courrier envoyé le 29/03/2022 et toujours sans réponse à ce jour ! Sans réponse, sous huitaine, je saisirais le tribunal d'instance, afin d'obtenir gain de cause. A part d'encaisser les mensualités tous les mois, personne ne rappelle et ne répons aux mails et courriers!

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D
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Franchement foncez sans hesiter!! Une assurance au top! Des que nous avons eu besoin d etre indemniser il n ont jamais fait de difficultés ils nous ont toujours fait confiance et nous leur rendons l appareil depuis 10 ans maintenant

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E
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Première fois toucher avec la tempête qu’on a eu dans le nord il non pas pris mon sinistre car je cite , vous avez pas le pack jardin ok je dis rien je rajoute cette option malheureusement hier gros coup de vent dans mon département, clôture plier poteau plier également j’appelle et encore une fois il ne prenne pas en compte car je cite il y a pas eu de tempère le vent n’a soufflé qu’à 90 kilomètres heures. Je l’ai encore une fois dans le pepette je déconseille vraiment cette assurance comme dis plus haut pour te prélever ça va mais de que on réclame y a aucun suivie !!! A fuir vraiment

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k
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Après avoir hurlé sur tous les supports mon mécontentement à propos d'un téléviseur cassé et de vaisselle cassée lors d'un déménagement... Générali m'écrit....(alors que j'ai jeté la télé et ramassé les débris de verres puisque Generali ne prenait pas ma situation en compte)...on me dit donc..... que mon dossier est ouvert !!!!! Le jour j j'avais appelé pour expliquer la mésaventure et la personne avait été catégorique" pas de prise en charge dans mon cas" j'ai donc de rage..de courroux de déception... racheté mes Assurances Vie obsèques et autres prévoyance j'ai aussi demandé a des amis de faire de même!!! .... Ceci est donc un erratum.... je vous tiendrai informé de la prise en charge effective dès qu'elle aura lieu du coup merci générali !!!

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L
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Bonjour suite à un cambriolage de ma cave ( une première pour moi ) je fait donc appel à mon assurance Pacifica. Suite à une erreur dans les dates et une entreprise qui a antidaté un devis je me retrouve radié et à payer une assurance qui me demande plus que mes ravisseurs on pu prendre un conseil chercher ailleurs pour une bonne assurance Pacifica ne seras jamais du côté de ces clients ils cherche juste à prendre les cotisations sans jamais servir d’assurance !!!!!

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L
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Je suis très satisfait du service les prix sont corrects on verra dans le temps merci lolivier Accueil agréable et rapide Je recommande cette assurance

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r
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

assurance hors de prix,et soit disant parfaite sauf quand il s'agit de prendre en charge les degats causés par le vent soit disant 77km/h sur Marseille samedi alors qu'il m'a arraché toutes les gouttières une honte . Pas grave je vais changer d'assurance et ne suis pas prête de recommander Maxance Je leur pose la question que faut il de plus pour que cela soit pris en charge.Je vous assur qu'il soufflait à plus de100

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A
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Impossible de résilier l'assurance habitation en cas de déménagement. Tout est fait pour vous compliquer la vie. Je ne conseille pas. Il est très facile de souscrire, faire des devis, mais pour résilier, les conseillers vous renvoies sur le site car impossible de résilier par l'application ni par téléphone. Sur le site même chose, aucun moyen pour joindre un ne pièce jointe.

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P
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je suis satisfait de mon interlocutrice, très professionnelle , par contre les tarifs ne sont pas moins chers que dans les autres compagnies équivalent à +/- 5%

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E
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

conseillers très agréables et professionnels; à l'écoute, demandent si l'on a des questions facilité pour remplir un devis; souscrire et signer un contrat prix très intéressants

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Y
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

Je suis satisfait du service, c'est simple et rapide. Les prix sont raisonnables. Le service client répond aux attentes des clients. Je recommande l'Olivier Assurance

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C
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

J'ai été FORCÉE de prendre l assurance habitation BPCE pour obtenir mon prêt à la caisse d Epargne en juin 2017. Bpce est une blague : ils ne repondent quasiment pas au telephone, les personnes du service client se moquent de vous, le gestionnaire du sinistre ouvert depuis 5 ans n'est jamais disponible pour m appeler et ils ne répondent pas aux emails. Et la protection juridique refuse d'intervenir contre la bpce (alors que l'organe est censé être indépendant ! ) A FUIR !

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S
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

J'étais déjà titulaire d'un contrat auto et mon souhait était de regrouper tous mes contrats dans une seule compagnie. Les conseillers sont très courtois et à l'écoute. J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 parce que je n'ai pas pu acheminer mon contrat Protection Juridique.

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A
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

satisfait de l'écoute et des conseils donnés. Les tarifs sont toujours élevés mais avec l'offre auto/habitation, moins 15% ils deviennent acceptables.

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