Tous les avis assurance habitation - Page 150
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
g
golf a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
une très mauvaise expérience avec axa je suis assuré au plus haut des garanties, et suite a un banal dégât des eaux , l'expert en conclusion et se basant sur mon contrat décide les réparations a faire sauf que mon assureur ne veut pas suivre en inventant des options que je n'aurais pas pris alors que dans les conditions générales il n'y a pas cette option, même mon agence ne comprend pas , un service sinistre (plateforme a l'étranger)qui n'a absolument pas les compétences et n'a pas de réponse a mes questions , idem pour le service réclamation(aussi a l'étranger), qui entre autre me propose une indemnisation que j'accepte mais ne donne plus signe de vie, mon sinistre dure depuis cinq mois , ma salle de douche est condamné , bref un conseil évitez cette compagnie d'assurance fuyez
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B
BOB a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Très bon accompagnement du conseiller, réactivité et finalité du dossier intéressant. une proposition et un bon suivi. Merci, je recommanderais à mes amis Cordialement
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G
Gebe a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Prestataire "expert" (Sedgwick) incompétent et nul, ensuite le service juridique s'appuie sur "l'expert" pour justifier des remboursements indignes, sur une décennale sans procès je vais être à -50% de remboursement, j'ai perdu déjà 2 ans en tergiversation diverses, je ne vais pas me lancer dans un procès, bref je quitte la GMF pour toutes mes assurances, c'est le meilleur conseil que je peux donner.
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D
Djouley a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Bonjour, j'ai contacté la maaf pour un devis habitation et la conversation a duré 5 mn ( temps d'attente inclus je précise) le conseiller était distant et pas accueillant du tout . J'ai eu la sensation désagréable que ma demande l'ennuyait au plus haut point . Il n'a posé aucune question précise sur mes demandes et mes attentes. Bilan j'ai reçu un devis minimaliste qui ne correspond absolument pas à mes attentes. Vu l'accueil téléphonique déplorable, je vais m'adresser à une autre assurance pour toutes mes assurances.
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C
Christ a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
abjecte incompétents surréaliste par leur inefficacité protection juridique absent injoignable service sinistre déplorable ils ne répondent pas au téléphone ni par mail non seulement ils sont sourds aux détresses de leur sociétaire mais également ils sont très doués pour rien faire en cas de sinistre victime de vandalisme avec auteur désigné ils se permettent en plus de juger la victime mais quelle indécence et les dégâts n'ont pas été pris en charge .Après être passer à l'agence on me rétorque mais Madame c'est pas nous c'est le service sinistre qui prend en charge nous on fait juste le facteur .....mais le soucis le service sinistre ne réponds pas j'attends toujours pour la protection juridique depuis le 25/04 je passais au procès le 11/05 et réponse de l'agence ne vous imaginez pas avoir un avocat qui tombe du ciel le 11 Mais de qui se moque t'on !!!!! depuis le 23/04 je suis toujours au même point c'est à dire rien n'a avancé . A éviter à tout prix ils sont non seulement incompétents dans tout les domaines mais inaccessible ils sourds et aveugles c'est une usine à fric qui empoche les mensualités et ne font rien pour régler le problème .....
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R
Rosana66 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Super assurance si vous n’avez pas besoin d’eux deux sinistres (je n’etais pas assuré pour ça) alors qu on téléphone on m’avait bien certifié que oui. J’avais avalé la couleuvre au premier sinistre mais là pour le second on me balade. Donc ça va être vite fait après plus de 40 ans de cotisations je vais ailleurs
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e
elisa a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 24/12/2021
Groupama... surtout pas ! un conseiller en burn-out dès les contrats signés, des belles promesses qui n'engagent hélas, que ceux qui y croient, une connivence douteuse avec un bailleur, une excuse discutable pour refuser une indemnisation... bref, la seul bonne idée que j'ai eue c'est de quitter cette compagnie qui gérait l'ensemble de mes contrats. Je lui ferai la pub qu'elle mérite, même si à mon petit niveau, ça n'aura que peu d'impact sur les prochaines victimes.
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H
HENRY I a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Je pense que tout a été bien fait, plateforme intuitive et agréable, des prix très intéressants qui me font renouveler avec plaisir mon annualité précédente.
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M
Marie S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Rapide, bon accueil et prix correct... J'ai déjà un contrat automobile et les prestations en cas d'accident ont été très bonnes. Ce sera certainement le cas aussi....
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j
jauge06 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Bonjour Je paye une assurance tous les mois chez LUKO et lorsque je fais appel à eux pour ma responsabilité civile pour un bien à 689 euros, on n’est pas sur du gros. Ils prennent le temps de vous demander des 10aines de documents (factures, devis, refaire des documents dits non équivoques), ils font traîner pour finalement malgré tous les documents demandés fournis vous dire qu’il y a 300 euros de franchise et qu’ils ne rembourseront pas sans trop savoir pourquoi … ils vous font certainement tourner fous pour baisser les bras en fait et pas sortir d’argent. C’est invraisemblable. Ne venez pas chez eux, fuyez !
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P
Philippedu95 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Nous avons été victime de la tempête Aurore en octobre 2021, un morceau de notre ravalement est tombé. déclaration faite le lendemain, courrier d'Axa reçu courant novembre pour prise en charge du sinistre L'expert est passé le 17 février 2022. Depuis pas de nouvelles. Notre courtier, après de très nombreux appels nous dit que les travaux ne seront pas pris en charge car il s'agit d'une infiltration. Après un courrier recommandée AR au mois d'avril et un appel téléphonique au service concerné, je n'ai à ce jour aucune réponse ni par courrier et aucun appel téléphonique. Quel dédain, quel manque de correction et de professionnalisme. Axa n'a vraiment aucun respect pour ses clients, je compte ne pas en rester la et faire appel à un avocat.
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A
Aurelie a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022
Service client très agréable. Très Rapide malgré l’a conseillère qui me stipulé que le temps d’envoi des documents serait un peu long, et ba j’ai tout reçu dans les 5 minutes. Je recommande.
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D
Domi1067 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
J’ai fait une déclaration sinistre le 27/04/2022 et je viens d’envoyer un devis début de semaine , et aucunes nouvelles d’AXA . Quand il faut payer les cotisations , ils sont là ,mais quand on à besoin d’eux , il n’y a plus personne .
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f
fendengo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
je suis assuré à la macif depuis 1971, pour la première fois , nous avons subi un dégât des eaux, et la macif fait tout pour ne pas prendre en charge notre préjudice et en particulier en ce qui concerne notre ballon thermodynamique qui ne s'arrète plus et consomme de l'électricité en permanence sur la position 60 °? , en conséquence, je vais résilier tous mes contrats à la macif.
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D
Dam a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
La MAIF, toujours aussi nul. Je suis locataire, je casse malheureusement une fenêtre. 1300 euros. Cela fait 10 jours que c'est en expertise. Personne ne me répond. J'appelle la MAIF tous les jours, un coup on me dit que c'est pas normal que l'expert ne m'ait pas contacté, un jour on me dit que je n'ai qu'a attendre (et de manière peu agréable). Ca fait 25 ans que j'ai des véhicules, mon logement etc...assurés à la MAIF, et la on me dit "ah mais attendez, 1300 euros quand même, vous croyez quoi...on va pas payer comme ça, rubis sur l'ongle"... No comment.
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B
Benjamin a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Attention : assurance habitation avec préavis malgré un déménagement ! Il est suréaliste que cet assureur nous demande de payer un mois de préavis alors qu'on a déménagé. Quel est le risque pour eux ? Mes interlocuteurs m'indiquer seulement la conformité à l'article L.113-16 du Code des Assurances et des Conditions Générales de mon contrat. Quelle briallante manière de récupérer de l'argent en ne délivrant aucun service ! En effet, j'ai déjà une Responsabilité Civile dans mon nouveau logement. Je vais définitivement quitter la Matmut ! C'est tout simplement scandaleux !
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W
Windies a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Sinistre déclaré clos sans traitement du problème (et sans en informer le client s'il n'avait pas pris la peine de prendre contact, et à qui on essaie tant qu'à faire de vendre au passage une assistance juridique !)
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R
Raph a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Suite à une vente forcée de notre banquier de la Société Générale, nous avons dû, pour obtenir un prêt, quitter la MAIF pour SOGESUR. Ils sont injoignables en cas de sinitres, obligé de passer par le banquier qui traîne les pieds en disant que ce n'est pas sont job pour échanger avec eux (mais pour faire signer les contrats il est ok), et ensuite pour les quitter, c'est juste impossible... Ne souscrivez rien chez eux...
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R
Relaxmax a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Une catastrophe. Le service client (si on peut l'appeler comme tel) inexistant. 3 mois de patience et toujours pas de réponse aux messages suite à un dégât des eaux. A éviter tout simplement.
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d
dzem a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
A éviter absolument ! Ne répondent pas ! ne gèrent pas ! Allez ailleurs si vous voulez être assuré et surtout rassuré ! Une fiche de contact qui ne fonctionne pas également c'est vous dire si ce n'est pas un abondant des clients
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D
DC 17 a noté Crédit Agricole en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
L assureur a denie la realite du sinistre consignee dans un PV par un officier assermente et atteste sur l honneur par la declarante que j etais puis a allegue que le sinistre n etait pas couvert au motif que la piece ou il s etait deroule nefigurait pas dans le contrat rendant par la meme inutile son deni prealable j ai resilie le contrat sous la loi hamon
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L
Avis suspect
Leila a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Très contente, merci ! Très rapide pour être appelée après mon devis. Le conseiller que j'ai eu a répondu à toutes mes questions et m'a expliqué toutes mes garanties. Quand j'ai souscrit j'ai eu une réponse rapide depuis la messagerie car j'avais du mal à mettre ma carte d'identité. Mon dossier a été validé en deux jours. Pour le moment, je recommande à 100%
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J
Jean peuplus a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A fuir aucune réponse du service client. malgré mes lettres recommandées. mépris des clients et silence radio. après avoir souscris 2 contrats auprès de Generali .(habitation et accidents de la vie) j'ai eu la désagréable surprise que mes anciens contrats non pas été résiliés. mon courtier pourtant c'était engagé à le faire.
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I
Iko a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Luko aaaah oui ils ont des prix légèrement plus bas que d'autres assureurs. Par contre c'est une assurance qui n'a aucun souci à vous prélever de l'argent mais quand il s'agit de vous rembourser il n'y a plus personne..!
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N
Ntmbcpe a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Déclaration du sinistre 21/12/2021 début des réparations 11/05/2022. La personne qui vient faire les réparations me dit qu’il faut régler 130€ dont je n’avais aucune connaissance jusqu’à aujourd’hui. J’essaie d’appeler l’assurance qui me dit qu’il vont le diriger vers le gestionnaire ou un vers le secteur dû gestionnaire mais en réalité le renvoie vers le menu principal car ils sont incompétents. + le réparateur qui me demande de payer en liquide mdr.
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I
IRAM a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
Suite à forcing de la Banque Populaire, j'ai du prise l'assurance BPCE. A fuir BPCE ASSURANCE absolument. L'expert SEDGWIK est recruté pour minimiser l'indemnisation. Ils sont sans écoute pendant la visite et prêt à votre déclarer un assureur de mauvais fois. Plus pire que le sinistre. Laissez tomber dès possible pour plus de tranquillité et ne pas avoir des problèmes dans le futur. MACIF est très bien par rapport au BPCE.
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K
KHOZMI S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
je suis satisfaite du service je pourrais recommander vos services à mes proches et j'aimerai savoir si nous pouvons obtenir un rabais lors d'un parainage
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F
FRANCESCA W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Le conseiller que j'ai eu au telephone était gentil et le devis qui m'a été proposé n'était pas cher. Je n'ai pas encore fait de déclaration, mais je suis satisfaite jusqu'ici.
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V
VB a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
A la Maïf, les règles de remboursement des lunettes de vue qui ont été brisées ou volées ( c'est mon cas) sont tout simplement indécentes. En effet, l'assureur se défausse sur la mutuelle et ne rembourse qu'un plafond de 31€ (non on ne rêve pas !). Or dans le cas d'une paire de lunette récente (inférieure à 1 an ou à 2 ans si la vue n'a pas changé) la mutuelle ne prend rien en charge. C'est donc tout pour votre pomme ! Alors que vous avez payé une assurance qui est loin d'être au rabais. Si c'est ça qu'on appelle un "assureur militant" peut être vaut il mieux un assureur bêtement commercial qui saurait prendre en considération des assurés fidèles et prudents (je suis à la Maif depuis 1980) et serait capable de faire un geste commercial. Il faut croire que depuis 1980 la Maif a bien changé et le militantisme autoproclamé n'est plus qu'une façade.
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A
ALEXANDRE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Les prix défient toute concurrence, mais les garanties ne sont pas extraordinaires. Par contre, l'Olivier assurances ayant racheté Homebrella, je trouve ça embêtant de devoir repayer des frais d'ouverture de dossier alors que vous ne faites que récupérer mon ancien contrat.
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iwi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
J´ai eu 1 sinistre non responsable d´une maison en location dont je suis le propriétaire. Ligne aérienne arraché par un convoi exeptionnel. Convocation Gendarmerie,rechercher un artisan pour établir un devis, passage d´un expert etc..... On me propose pour mes frais de déplacement 0,13 € le kilometre ????????? Je ne peux que déconseiller cet assureur,et le service client une catastrophe.
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J
JAMALL F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Je suis satisfait des prix des assurances. La procédure est simple et efficace. Je recommanderai vivement l'olivier pour toute sorte d'assurance. Merci.
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C
Cactus a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Pour l'assurance habitation, c'est une des plus chères sur le marché. Quant à l'aide juridique ...... je ne me prononcerai plus. J'ai tout simplement changé d'assurance.
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V
Violette50 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
Bonjour, J'ai déclaré mon sinistre le 20/02/2022 à la Maif, mon assurance habitation. L'origine du sinistre a été identifié et réparée. Je suis victime de ce sinistre. Je n'ai aucune proposition de dédommagement de la part de mon assurance. Sans intervenant extérieur à la Maif, je n'obtiendrai pas de dédommagement pour mon sinistre. Et pourtant le cout de cette assurance est très élevé par rapport à d'autre assurances Violette 50
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S
SANS a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
ASSUREUR À BANNIR ! A FUIR COMME LA PESTE VOICI SES PRATIQUES : - SINISTRE NON RÉSOLU DEPUIS PRESQUE 3 ANS ! DONC BIEN AU-DELÀ DU DÉLAI LÉGAL... - EXPERT INCOMPÉTENT : RAPPORT DE QUELQUES PAGES, QUI NE CORRESPOND PAS À LA RÉALITÉ DU SINISTRE. - COMPLÈTEMENT, ALORS QUE LE SINISTRE N'EST PAS DE MON FAIT ! - J'AI FAIT FAIRE UNE CONTRE EXPETISES POUR 1600 EURO DE MA POCHE, PAS PRIE EN COMPTE PAR CREDIT MUTUEL. a la fin de la visite l'expert du crédit mutuel propose un artisan pour résoudre le problème à mes frais. Mais SES COTISATIONS AUGMENTENT !!... LE CREDIT MUTUELLE LOIN DE SES CLIENT. C'est ça devise. VILLE RECONNU EN CATATROPHE NATURELLE EN 2019.
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J
JMICHEL a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
Je suis sociétaire de la MAIF depuis plus de 40 ans , mais cette année sera la dernière ! Je suis propriétaire bailleur et outre ma résidence principale, j'assure plusieurs logements auprès de cette compagnie, ce qui génère forcément quelques sinistres. Pendant des années les sinistres étaient gérés au niveau de la délégation locale et cela se passait plutôt bien. Depuis que tout est centralisé à Niort c'est la catastrophe. Trois exemples parmi d'autres : - Un conducteur en état d'ébriété a heurté et endommagé le mur de mon jardin. Le conducteur récidiviste est passé en jugement. J'ai demandé a bénéficier de l'aide juridique de la MAIF : je n'ai pas eu de réponse. J'ai été remboursé du coût de la réparation à l’exception d'une franchise restée à ma charge. J'ai demandé pourquoi une francise restait à ma charge compte tenu que l'auteur des dégradations était parfaitement identifié : je n'ai pas eu de réponse. - J'avais un litige avec une entreprise suite à une fissure apparu dans le vitrage d'une porte quelques mois après sa pose. J'ai contacté la MAIF qui m'a dit qu'ils envoyaient un expert : j'ai attendu celui-ci 10 mois ! - En début d'année, suite à un sinistre survenu chez un voisin et afin de localiser l'origine de celui-ci, il a été réalisé une inspection par caméra de mes conduites d'évacuation des eaux pluviales. La MAIF s'est engagé à prendre en charge le coût de cette inspection. J'ai envoyé la facture à la MAIF il y a maintenant deux mois : je suis toujours en attente du règlement : c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase ! J'assure aussi trois voitures auprès de la MAIF et si je n'ai pas rencontré de problème c'est probablement par ce que je n'ai eu aucun sinistre.
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g
gerlopes934 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
ça fait maintenant 6 mois que j’attend une réponse !! Personne ne répond au téléphone ! et quand j’ai la chance d’avoir quelqu’un, on me dit “je sais pas il faut patienter” Je vais clairement changer d’assureur
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a
adeltsila a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Fuyez cette assurance qui milite pour ne pas règler un sinistre suite au vandalisme de mon appartement, après plus d'un an d'attente toujours pas de décision quant au règlement, tout est fait pour trouver dans les déclarations le mot ou la phrase pour eviter de garantir
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S
Samir B a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Satisfait de la prise en charge. Délai de omise en charge rapide. Difficultés à joindre le service Globalement très satisfait du service service et particulièrement de l3echange avec la conseillère
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G
Grenoble 38 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Assurance a Fuir de tte urgence !ils vous racontent des balivernes en vous disant qu’ils ne reçoivent pas de facture du prestataire !Ne rembourse pas la somme escomptée et vous prend 2x la franchise ! Vous aurez à faire à des personnes différentes à chaque fois. Les devis effectués sont gonflés à bloc Et pas nécessaires à la réparation principale ! Je n aime pas du tout être pris pour un imbecile .
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