Tous les avis assurance habitation - Page 147
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
B
BILLAL L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
L'offre de 50 euros de remboursement en cas de souscription d'une assurance automobile et une assurance habitation me convient parfaitement. La souscription était facile aussi
b
babazar a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
A EVITER ABSOLUMENT: OK POUR LES TARIFS. A EVITER UN CAS DE LITIGE !!! L'urgence n'existe pas chez luko. Assurance pas chère, sans aucun doute, avec à priori les mêmes garanties ou options qu'une autre assurance peut proposer. En revanche, quand il y a un souci, alors là c'est une autre histoire: aucun moyen de joindre qu'un: - ni par téléphone: aucun de no de tel en dehors de celui où un message sur répondeur est là pour dire ... qu'il faut passer par leur app/plateforme pour n'importe quelle démarche - réponse à vos mails par des mails automatiques, vous disant que qq'un va vous recontacter dans les 48h - réponse au tchat (annoncé en moins de 16mn): inexistante ou complètement en dehors des moments où vous êtes effectivement devant votre ordi à avoir du temps à perdre... et à attendre, essentiellement! Donc, si vous misez sur une assurance imbattable en termes de tarifs, qui vous fournisse une attestation qui prouve que vous êtes couvert: c'est la bonne. En revanche, si vous attendez d'une assurance un accompagnement, un conseil ou une prise en charge, alors là, définitivement il ne s'agit plus du bon choix.
C
Carole W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Mélange de mon ancienne adresse et de la future, lors du remplissage du dossier. Appel pour modification j'espère que cela sera effectif rapidement. Mais très bon contact téléphonique.
a
assuré déçu a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Soit, un logement loué dans les Hauts-de-Seine, auprès d'un propriétaire bailleur qui se révélera être, au long de ce dossier. d'une indélicatesse ou mauvaise foi, si nous cherchons des euphémismes, de plus en plus évidente et démontrée. Le logement est assuré auprès de la MAIF en formule “sérénité”, incluant donc la “protection juridique”. Un sinistre, en l'occurrence un dégât des eaux, très classique, est constaté fin août 2022. La responsabilité en incombe à un locataire de l'étage du dessus. Toutes les parties (bailleur, syndic, assurances) sont prévenues aussitôt. Dans l'appartement, les papiers peints sont très endommagés et bien plus grave encore, le système électrique dans la pièce principale (plafonnier, volet roulant, prises électriques) doit être entièrement neutralisé par sécurité. La MAIF ouvre donc un dossier, mais… [-Le bailleur attend janvier 2023 pour prévenir sa propre assurance Matmut. [-Entre-temps, la MAIF, donc entre fin août 2022 et janvier 2023, n'a rien fait, ni rien proposé : aucune prise en charge, aucune solution de relogement temporaire, aucun dédommagement. [-Janvier 2023, une première expertise a lieu, très imparfaite et partielle, aisément, très aisément, trop aisément (?) récusée par la MATMUT. [-Une seconde expertise réclamée avec insistance par nos soins est enfin obtenue fin mai 2023. [-Depuis si l'on excepte les déclarations d'intentions des uns et des autres, ainsi que les soi-disant prises de contact annoncées “très prochainement”, il ne se passe rien. [-Que fait la MAIF ? Celle-ci envoie, toujours suite à mon insistance, quelques mails de rappels ou de demandes d'informations au bailleur ou à la MATMUT. Qui ne font rien. La fameuse “protection juridique”, quant à elle, ne se sent aucunement concernée. [-Dernier mail de la MAIF, daté du 24.08.23 et qui mérite d'être cité, tant il résume parfaitement le dynamisme de ses agents et leur façon d'entendre leurs responsabilités : “Cher Sociétaire,?? Je garde sous le coude votre dossier pour relancer la Matmut régulièrement. Restant à votre disposition, Sentiments mutualistes,”? [-Bilan au 14 septembre 2023 : plus d'un an après le sinistre, le logement est exactement dans le même état. [-Le Médiateur de l'assurance est saisi fin août 2023, et ce dossier, en tout état de cause, est désormais chez mon avocate.?? [-Aux Parents qui chercheraient à assurer un studio pour un de leurs enfants, on ne peut donc que leur recommander de la façon la plus expresse de fuir cette Mutuelle et de ne pas avoir la naïveté de se fier à ses campagnes publicitaires. En cas de sinistres, cela pourrait, à eux et à leur enfant, leur coûter très cher. [-Quant aux “délégués” sociétaires de cette Mutuelle, de toute évidence ne sont-il pas élus pour se soucier de ces vulgaires dysfonctionnements qui relèvent de l'éthique professionnelle la plus élémentaire.
F
FARWEST2007 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
ASSURANCE A FUIRRRRR DOSSIER EN COUR DEPUIS FÉVRIER 2023? APRES PLUSIEURS APPELLE DE MA PART CHAQUE INTERLOCUTEUR N'ARRIVE PAS RÉGLER MON PROBLÈME ALORS QUI EST TRÈS SIMPLE. POUR MON DOSSIER A CE JOUR TOUJOURS PAS D'EXPERTISE ALORS C UNE MINI FUITE QUI ETE RÉPARER INADMISSIBLE, J’IMAGINE MÊME PAS SI CA AURAIT ÉTÉ PLUS GRAVE, JE VAIS FUIR CETTE ASSURANCE. QUEL IDÉE D'AVOIR CHANGER EN JUIN 2023 ALORS QUE J'AI ÉTÉ PENDANT 20 ANS DANS UNE VRAIE ASSURANCE EVITER CE GENRE ASSURANCE BANQUE. COMME ON DIT UNE BANQUE RESTE UNE BANQUE ET UNE ASSURANCE RESTE UNE ASSURANCE. DÉÇU DE MON EXPÉRIENCE ET EN PLUS MON ANCIENNE ASSURANCE M'ENVOYER AUTOMATIQUEMENT SANS RÉCLAMER PAR COURRIER ATTESTATION POUR L'ECOLE DE MON FILS ET LA JE GALÈRE
D
Duduche a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Ne vous assurez surtout pas chez eux suite à un orage mes deux téléviseurs ont cramées . Je signale que j’habite dans les po . La foudre est tombé juste au dessus de chez moi . Ma tonelle a morfle . Aussi ne prennent rien en charge . Fuyez cette assurance.
A
Ann-COnstance H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Un service compétent et très rapide sur leur site. Des prix abordables aussi. Et une fluidité dans les propositions de contrats, nous sommes satisfaits.
P
Pascale G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Tres satisfait de l'echange avec le conseiller assurance habitation Il s agit d'un demenagement pour lequel la souscription a été faite rapidement et sans problème.
P
PAO a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Assurance à éviter. Un service client inexistant. J'ai eu un tout petit incident sur ma clôture du fait de mon voisin. Ce dernier fait un déclaratif à son assureur et je fais de même. Des semaines entières à attendre, des demandes répétées sans réponses pour une conclusion lunaire de non prise en charge alors que c'est l'assureur du voisin qui doit payer. J'ai changé d'assureur depuis mais surtout passer votre chemin !!!! PS : ils m'avaient passé la cotisation de 55€/mois à 76€ en 2023.
S
SOPHIE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Bon accueil Pas d'attente Prix ok Le site internet est pratique et facile d'utilisation L'option, rappelez-moi quand on attend au tel est une très bonne idée
m
mimitcha a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
j'étais assuré chez eux environ 5 ans. Malheureusement j'ai été victime d'un sinistre incendie en avril 2022, résultat : j'ai été radié. Depuis un an et demi le sinistre est tjs en cours - les travaux viennent juste d être finis en aout et une partie de mon indemnisation n'a toujours pas été faite. Des heures d'attente au téléphone, des équipes de sous traitants catastrophiques, des travaux mal faits ... A fuir absolument !!!
V
Vanessa13 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Impossible d'avoir un conseiller au téléphone, On ne tombe que sur la fameuse intelligence artificielle qui ne fait rien d'autre que nous demander de faire les demarches en ligne ou par courrier c'est une honte. Contrat arrêté depuis 30.05.2023 je reçois toujours des relances pour paiement alors que j'ai la preuve des recommandés signés au 1er juin.
T
THOMAS H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
R.A.S.. Personnel très compétent et agréable ! je recommande les yeux fermés l'Olivier Assurances. J'ai déjà connu un sinistre et il a été parfaitement suivi !
M
Marine M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Je suis satisfaite du service, mais j'ai payé deux fois le devis car on m'a résilié mon assurance habitation pour changer la date. Peu pratique à ce niveau là.
N
Nicolas H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Je suis très satisfait des assurances que j’ai auprès de la Société Générale et lorsque j’ai eu besoin de les utiliser, ils ont été très efficace. À recommander
R
RomainG a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Je suis à la Matmut depuis 15 ans et j'en étais très satisfait. Cependant depuis peu je remarque une forte dégradation de la qualité du service client. Cela fait 1 mois que j'essaye de les joindre pour un simple dégât des eaux. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone malgré "moins de 5 minutes d'attente" annoncé par le standard. Pire, pendant l'attente ils recommandent de les contacter via la messagerie de mon espace client mais ils ne répondent pas non plus à ces messages là. C'est lamentable. Je compte résilier et aller chez un concurrent.
E
ELAM a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Le prix ne fait pas tout, il faut aussi avoir un service client, fiable et surtout qui répond rapidement. J'ai, par deux fois, voulu des infos, pour la première j'ai eu une réponse au bout de DEUX SEMAINES et il y'a 6 jrs j'ai envoyé un message et je n'ai toujours pas reçu de réponse !!!!!!!!!!! qu'en serait il en cas de sinistre ??? Si voulez uniquement payer moins cher, allez y, si vous voulez un SAV passer votre chemin !
N
Nadjibath a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Conseillères très désagréable et services nuls avec trop de tracas. Très déçue en seulement 3 mois. Je déconseille vivement, mieux les assurances en ligne.
T
THOMAS A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Satisfait d'une précédente prise en charge d'un accident de voiture, j'ai opté pour l'assurance maison afin de payer moins cher qu'avec Crédit Agricole Assurances
A
AMBRE P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Assurance parfaite tant pour la voiture que pour l'habitation que se soit au niveau du prix mais également au niveau le la simplicité . Rien à redire .
E
Elena K a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
L'assureur à éviter pour éviter les problèmes. Il est impossible à obtenir un remboursement. Vous allez courir entre la banque, la compagnie BPCE et son expert. C'est interminable et sans succès. Un expert est déjà passé. Pas de réponse. J'ai fait les travaux et 9 mois après les dégâts des eaux ils me envoient le deuxième expert "pour estimer les dégâts". Ridicule.
A
Alice R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Services à fuir ! Je trouve inconcevable qu’une simple demande de changement de compte à débiter ne laisse aucune trace administrative de ce changement.
N
Ninon a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
La Société générale a déjà du mal à faire son métier de banque mais il faut absolument qu’il cesse de faire de l’assurance!! Nullissime. Aucune capacité d’écoute. Demain je résilie
f
fifine a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
assurance adaptée aux différents besoins avec des options sur mesure. Souscription en ligne avec une mise à disposition de l'attestation facile à télécharger.
v
valfrey a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
cette assurance tourne les termes des contrats dans le sens de ne pas aider un assuré. impossible de passer devant une commission en réel avec eux, impossible d'etre en relation physique avec des personnes, tout est en telephone ou mail.
E
ELEA P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Fortes franchises pour les prix, pas eu de réponse par téléphone concernant les remises en cas de souscription de 2 contrats habitation, obligation de signer un mandat de prélèvement Pour le reste, aucun problème, espace personnel clair et efficace
J
Junker88 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Axa via kereis, presque 6 mois pour traiter un dossier ultra-simple, virement soit disant effectué mais rien reçu après 7 jours d attente c est tout de même étrange....j ai pas fini de perdre de mon temps encore... Heureusement que je les aient pas attendus pour manger tous les mois..... Bref une assurance habitation qui ne vous aidera absolument pas et sert surtout a faire vivre l assureur et un prestataire nommé kereis qui vous demandera 50 fois les mêmes documents pour gagner du temps. A fuir.....
S
SÉBASTIEN B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Les devis ont des prix en dessous de ce que j'avais l'habitude de voir. Tout se fait simplement et rapidement. Content d'avoir trouvé cette assurance. Réponses rapides de la part du support que ce soit par téléphone ou par les réseaux sociaux.
M
Moa a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Bonjours à tous(tes); j'ai été assuré chez EURO ASSURANCE pendant plusieurs années. Lorsque vous avez un dégât des eaux, ce qui as été mon cas, le remboursement de leurs part a été dérisoire (120€ pour deux meubles abîmé). Cet assureur est à fuir absolument; les avoir aux téléphone, c'est peine perdue, par mail c'est pas mieux. J'ai changé d'assureur en avril de cette année, mais l'assureur refuse de fermer mon ancien contrat sous prétexte qu'il n'ont pas reçue de courrier spécifique,chose que mon nouvel assureur réfute!!! Je vais donc aller à ma banque pour faire une opposition bancaire à ces fumiés
L
LAURENT A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Je suis très satisfait de L'OLIVIER ASSURANCE que ce soit pour le contrat habitation ou le contrat auto. Leur service client est exemplaire ! Je recommande chaleureusement !!
A
Arnaud a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Impossible d'avoir quelqu'un au tel! Apres 15 minutes d'attente, ils vous raccrochent au nez. Assurance a fuir, aucun service ne marche. Ils ne m'ont même pas envoyés mes identifiants après avoir souscrit par tel...
Y
Youssef A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Très bon contact et réactive. Appel pris en charge rapidement malgré le nombre d'appels. Très à l'écoute du besoin, tarifs proposés logiques par rapports à la situation antérieure.
J
JUSTINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Vous avez toujours répondu à mes attentes et rapidement J’ai toujours été très bien accueillis Les prix sont très intéressant comparer au autres agence Je suis très contente du service
D
Daviddavid a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Assurance à fuir absolument. Quand vous avez un sinistre, pas de communication autre qu'un numéro de téléphone qui est toujours saturé. Toutes les agences mae fermées. Galère avec l'expert (POLYEXPERT)qui vous ballade et s'entend avec la partie adverse en votre défaveur. La partie adverse a signé le constat donc cela devrait être simple et pourtant cela fait presque un an et toujours pas d'indemnisation. J'envoie des mails où on me répond 6 semaines après chaque réclamation :c'est en cours... Je ne suis pas responsable de mon sinistre et pourtant pour l'instant, c'est moi qui ai payé les 12000e de travaux de ma poche. Si vous n'avez pas d'économies, vous n'avez plus que vos yeux pour pleurer, votre sinistre ne sera jamais réparé et indemnisé par la MAE. Ils remboursent que sur facture acquittée d'après ce qu'ils disent mais j'attends encore au bout d' un an. Donc pour s'assurer à la MAE vaut mieux avoir des économies. Par contre la MAE, n'oublie pas d'encaisser et d'augmenter ma cotisation. Je pensais qu'en choisissant la mae, j'avais choisi, une assurance sérieuse et bien non... A fuir ou sinon vous risquez de vous en vouloir toute votre vie si vous avez un sinistre un jour. Les prix sont compétitifs mais ils ne remboursent pas . MAE= NON RESPECT DE VOTRE CONTRAT ET DEBROUILLEZ VOUS TOUT SEUL EN CAS DE SINISTRE, VOUS AVEZ COTISÉ DANS LE VIDE. Date de l'expérience: 15 novembre 2022
S
Sophie F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023
Le niveau de service est satisfaisant mais les prix des cotisations augmentent régulièrement. Pour mon sinistre maison, je dois rappeler car je n'ai pas compris cette avance versée et comment se déroule l indemnisation.
C
CAROLE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
bien, continuez ainsi. Pas de contraintes lors de la modification de mes contrats. Les prix sont toujours abordables. vous devrez proposez d'autres types d'assurances (santé, voyages..)
O
OUALID R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Je suis satisfait du service Je suis satisfait du serviceLe prix mon combien Simple et rapide Les étape bien expliqué Les Étape bien expliqué La procédure
P
Plusjamais a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Après 9mois d’échange de mails sans retour… d’appel téléphonique, pour m’entendre dire vôtre dossier est en cours et j’en passe .. Le suivi d’un expert du dossier où j’ai plutôt fait son travail que lui le sien. Je viens de résilier mon contrat d’assurance, ils peuvent garder le remboursement j’en ai pas besoin. Je repars sur une assurance où il y a un contact humain. et du client.
J
JEAN-PHILIPPE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
rapide, à l'écoute, de bon conseil, une amabilité qui fait plaisir. et bien sûr un prix qui me convient parfaitement. Je suis ravi de cet échange et je conseillerai autour de moi.
S
Sarah S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
