Tous les avis assurance habitation - Page 146

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10185 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022

Axa missionne des experts AXA : donc si ils peuvent vous mettre en cause et ne pas prendre en charge le sinistre, chez eux, tout est bon ! Sinistre en novembre 2021 : auréole de 10 cm de diamètre au milieu du plafond de notre salle de bain correspondant au siphon de la douche de la voisine du dessus. Conclusion de l'expert AXA : nous n'avons pas de VMC, il s'agit de la condensation bien qu'ils aient testé que le plafond était sec ! Forcément, la voisine du dessus ne se douchait plus depuis plus de deux semaines... Et bien sûr, ils n'ont pas fait couler d'eau chez la voisine du dessus pour tester l’étanchéité de sa douche, qui d'ailleurs n'a pas de trappe de visite... Quatrième sinistre chez cette voisine du dessus, en moyenne plus de deux ans pour obtenir gain de cause chez AXA... ou pas !

K
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 09/04/2022

A fuire 1 an et 6mois pour une salle de bain , toujour pas faite aucune possibilités de faire bouger les choses balader entre l expert le service travaux et bien sur Pacifica .

H
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Si vous cherchez à économiser 2 ou 5 euro par mois , je vous le conseille même pas surtout avec cette assurance fantôme , pas de service client , pas d interlocuteur pas .... pas ... sinistres déclaré depuis janvier aucune réponse , même l adresse de siège à lyon est introuvable.

z
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Service à la hauteur des prix : très faible... En gros, si vous n'avez pas de problème, vous faites des économies. Si vous avez un problème, vous parlez dans le vide à un chatbot et aucun humain ne vous répondra jamais. A éviter.

p
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE DOSSIER FACILE A EFFECTUER EN LIGNE.VOTRE SITE EST TRES BIEN ORGANISER.SERVICE D ACCEUIL TRES AGREABLE TOUJOUR TRES CHALEUREUX

A
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis satisfait de cette assurance habitation Site clair devis rapide prix très attractif après avoir comparer rien à dire pour le moment à voir dans le temps en cas de besoin pour x raison

C
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Conseiller incompétent n’aidant pas à régler les problèmes. procédurier. Essaye désespérément de fermer mon contrat qui est maintenant à la macif (que je recommande chaudement).

P
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Mon n’avais est négatif, car malheureusement je n’ai pas eu de retour en seins de l’équipe, sa fait actuellement 2 moi que je suis en attente de réponse afin de pouvoir avancer .

C
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Première expérience avec mon assurance. Et un peu déçue. Je n’appelais pas, pour quelque chose de gravissime. J’espère que le dénouement se fera plus sereinement.

B
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Accueil super je suis jamais déçu je recommande rapide et efficace. Manque juste l'assurance moto pour que je sois vraiment satisfait a 100%. Tarifs très attractifs et très rapide pour le traitement des dossiers

J
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Assurance très cher. Aucune réponse au mail, 0 prise en charge lors d'un dégâts des eaux. Je suis déjà à 5 mail envoyé via leur suite dont 2 fois le constat signé par le voisin, (responsable) propriétaire, copropriété. 0 réponses. Font la sourde oreille , ne réponde pas par tel car "c'est juste pour déclarer un sinistre" Sinistre qui date d'août 2022. ... Par contre pour demander le paiement annuel, ils n'ont aucun souci de courrier. Fuyez !!.

J
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Je suis satisfaite, bonne communication avec la conseillère, je recommanderai l'olivier dans mes possibilités d'amis, merci pour votre amabilité. Bonne journée

C
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Très impressionnée par le prix de l'Olivier Assurance, espérons que je ne sois pas déçue du service. Je recommanderait cette assurance si elle répond bien a mes besoins.

M
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Client pacifica depuis près de 20 ans (toutes mes assurances chez eux). Jamais eu de sinistre. En 2019, j'ai eu un accident de voiture (une personne qui m'a coupé la priorité). J'appelle Pacifica, ils m'apprennent que je suis radié depuis 2 ou 3 semaines. Jamais eu de courrier, pas la moindre information. Ils ont refusé de prendre en charge mon sinistre. Finalement, après un mois et demi d'une intense bataille, c'est grâce à l'appui de mon député qui se rapproche du directeur de Pacifica qu'ils reconnaissent l'erreur et prennent en charge mon sinistre. Le Covid s'invite pendant ce temps et c'est au bout de 8 mois que je récupère finalement mon véhicule. Aucun prêt de véhicule sur la période, aucune excuse de Pacifica. A l'heure actuelle, premier souci avec l'assurance habitation (en 23 ans !). Cela traîne aussi, cela fait 5 ou 6 semaines que je ne peux pas prendre de douche. Aucune nouvelle de Pacifica qui ne répond pas au téléphone (exceptionnellement fermé et aucune information sur une éventuelle réouverture - dépôt de bilan ? ). Je songe plus que jamais à quitter définitivement Pacifica et par la même le crédit agricole. Les services sont déplorables des 2 côtés mais pour aller où ? Ces sociétés de service ne sont là que pour empocher de l'argent et surtout ne jamais mettre en oeuvre les services pour lesquels on paye. Difficile de trouver un assureur et une banque sérieuse en 2023...

L
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 13/08/2022

Suite à un dégât des eaux il y a 7 mois et après avoir fourni les documents demandés (constat amiable, photos, etc.), aucune nouvelle de la MATMUT malgré : - Plusieurs messages de relance - Plusieurs tentatives d'appel (les fameux appels avec "votre temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes" qui se transforment en 25 minutes d'attente avant de se faire raccrocher au nez avec un message "Tous nos conseillers sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement". Pourtant les prélèvements pour nos contrats d'assurances sont, eux, bien prélevés en temps et en heure. Allez, hop je pars chez un autre assureur plus sérieux.

M
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Tout est Super! Je suis bien satisfaite de cette assurance voiture et habitation. Facile de le faire en ligne et rapides Je recommande bien à d'autres personnes

M
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Parfait dans le suivi et l'accompagnement . Tarifs compétitifs, réactif. J'espère que lorsque j'aurais un besoin, ils seront aussi réactifs. Car chez mon ancien assureur, top au départ, mais c'est lorsque nous en avons eu besoin que tout c'est dégradé.

B
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

La seule assurance qui décide de résilier votre assurance habitation sans motif légitime......... Procédure mise en route contre cette assurance .. .

M
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Satisfaite de la rapidité d'être admise et d'avoir signer aussi rapidement pour être chez vous assurer des aujourd'hui . En vous remerciant.cordialement

D
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

J'aurais aimé assurer ma voiture mais celle-ci est refusée, je ne sais pourquoi... Pour l'assurance habitation les prix sont avantageux. Je ne sais pas quoi dire...

G
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Rapide à mettre en place. Me semble un excellent rapport qualité-prix après avoir comparé à l'assurance habitation de deux établissements bancaires.

D
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Je suis très satisfaite des échanges que j'ai pu avoir avec les conseillers Je suis également très satisfaite des tarifs proposés car cela permets de faire de belles économies

A
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Je suis satisfaite de services et de la rapidité de la prise en charges pour mon dossier j'ai aimer le prix et les remboursements et c'est un plaisir d'être assuré avec vous

m
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Geste commercial appréciable. Bonne écoute. Accès à un conseiller facile. Montant de la prime relativement bon marché. (j'ai vu moins cher ailleurs mais ne suis pas sûre de la qualité).

C
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

A fuir absolument. Suite à une resiliation loi Hamon non faite, j ai eu droit à un double prelevement, promesse de rembourser à la prochaine échéance ...annuelle puis plus rien. Pas de son pas d image. Un mepris total du client.

c
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

satisfait des services et tarif qualite et dialogue tres comprehenssif societe acceuillante et a l ecoute rien de particulier a dire l olivier assurance me convient amplement

E
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

MMA utilise les service expertise de la société saretec qui expertise à charge avançant des suppositions risibles sans voir puis interviennent au bout d'un mois. La télé expertise ne fonctionnant pas. On vous dit des le début " vous pouvez prendre votre expert personnel" L'assurance refuse de prendre en charge et résilié le contrat. Accords commerciaux entre l'assurance et l'expert est peut être une question à se poser. ...

M
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Souscription en figne facile( jai mis 15min max), bon tarif. Remise de 50€ pour 2 contrats appréciée. Impeccable. Merci. Je recommande à tout le monde.

F
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis très satisfaite des prix, de la clarté des renseignements,de la rapidité aussi et très très bon accueil du personnel agréable et chaleureux merci...

A
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Sinistre impliquant un déménagement. Je le suis sentie très mal prise en compte… prise de haut limite … un peu de ´´ ça ne nous regarde pas’ ´. Après 1 mois coup de fil pour l’informer du refus de la lettre de Resiliation du contrat car signature électronique. Je rappel bail résilier depuis 3 mois. Toujours de nouvel de ‘ l’expert ´ depuis 3 mois. J’attend encore et toujours …

P
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis assurée à la MATMUT depuis que j'ai eu mon permis, soit depuis 40 ans ! (Assurances voiture, habitation et responsabilité civile). J'ai trois sinistres en cours : 1 / accrochage voiture : réponse réactive et RV pris pour réparation. 2 / dégât des eaux pour mon habitation sous garantie décennale : la Matmut ne me laisse pas tomber dans les démarches compliquées avec le constructeur. 3 / Contentieux professionnel : le service protection juridique de la Matmut a pris en charge la majeure partie de mes frais d'avocat : je viens d'obtenir satisfaction ! Sans la Matmut, je n'aurai pas pu faire reconnaître mes droits. Je recommande vivement cette assurance qui a compris le sens du mot accompagnement lorsque le sinistre survient. Quant aux tarifs pratiqués, ce sont des tarifs raisonnables.

c
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Peu cher et il est facile d’y souscrire rapidement. Malheureusement le suivi des sinistre est HORRIBLE. Plusieurs mois de relances et toujours pas de retour assureur. J’ai eu le temps de déménager. Une vraie plaisanterie. Des demandes de nouveaux devis sans fin. Dans la hâte de me désabonner. À fuir.

A
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Je suis Satisfaite , devis rapide a établir et contrat effectuée rapidement. La signature du contrat a été effectué électroniquement vraiment efficace et rapide .

A
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Je suis satisfait des services de l'olivier assurance. Je recommande sans hésitation l'assureur, les prix défi toute concurrence. Je me permet de souligner que je suis assuré depuis dès années maintenant.

A
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Je suis satisfait du service client de l'olivier assurance. Rien à redire. Toujours une réponse au appel et temp d'attente très court. Parfait. Je recommande.

I
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Je déconseille cette assurance personne au bout du fil pour un soucis et attente par mail à éviter car pas sérieux pour un groupe d’assurance très mauvaise expérience

A
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

RAS je suis satisfaites pour le moment, à voir si j'aurais les 50€ offert avec l'assurance auto. Je n'ai jamais eu de sinistres pour le moment je peux pas trop donner d'avis

S
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

C'est dégoûtant cette assurance , on a des prélèvements de cette assurance, qu'on a jamais donné notre accord pour les prélèvements bancaires, on les appelle aucune réponse dégouté

D
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

Rapide efficace je vous remercie pour ce service rapide en un clic le site rame un peu ceci dit mais j’ai obtenu rapidement le prix et j’espère pouvoir récupérer mon document facilement

M
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 20/10/2022

Bonjour Très très déçu expérience catastrophique pour le prix que je paie cette assurance je suis plus que déçu j ai déclaré un sinistre en octobre 2022 nous sommes au mois de Mars toujours pas d indemnisation j ai eu le passage de l expert très rapidement au cour du mois d octobre depuis ça aucun détail sur mon espace perso aucun quand je l ai contacté par téléphone chaque agent de doge sur le donne une version différente franchement je ne l’es conseillerais à personne