Tous les avis assurance habitation - Page 146
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Cindy a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Service client à revoir jamais de vrai réponses toujours remis en attente. Personne ne maîtrise vraiment votre dossier . Délais de réponse extrêmement long ... pour au final un refus difficilement justifié. Être à la poste c'est payer une assurance dans le vide, vous ne serez pas accompagné lorsque vous en aurez besoin.
R
Roro a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Moins de 6 mois que nous avons contracté l'assurance habitation avec GMF. Déçus car : - pas de prise en charge des frais de reproduction de notre clé d'appartement perdue. L'assistance prend en charge les frais de déplacement d'un serrurier en cas de perte de clés, avec franchise ! - pas de remboursement d'effets personnels perdus à l'école dans le cadre de l'attestation scolaire. Merci GMF !
M
Mama a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Après la résiliation de mon contrat d'assurance habitation pour motif de déménagement,j'ai pas reçu le remboursement adéquat en plus des sommes débité pour des prés imaginaires. Ce n'est pas du tout sérieux de votre part surtout si la personne est assurée chez vous depuis des années.
J
JEAN LOUIS a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
La Matmut, dispose de produits classiques entrant dans les standards des assureurs. Les prix sont compétitifs... Le service commercial n'est pas performant; sur la ligne générale et nationale, impossible de joindre la compagnie au téléphone, des jours et des heures d'attentes, souvent sans résultats; une messagerie par email sans réponse aux questions posées; un service sinistre catastrophique...jamais de réponse, temps d'attente très long, jamais le même interlocuteur, peu de solution trouvée...un service sinistre très très brouillon et mal organisé. Un seul point positif, l'agence commercial proche de chez moi, très professionnelle. heureusement que l'agence a su garder le contact avec moi, faute de quoi j'envisagerais de quitter la Matmut...
G
Gabrielle M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
Parfait ! Les prix sont nettement plus bas et les devis sont très faciles à réaliser. L'offre de parrainage est très avantageuse et permet de se faire rembourser de beaux montants.
M
Mag a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Je ne veux plus jamais entendre parler de cette compagnie. Cela fait 1 an que j'ai déménagé et que j'ai fait la demande de résiliation du contrat habitation, malgré les preuves fournies ils refusent, ils continuent à me prélever tout les mois, pareil pour le contrat auto, j'ai eu beaucoup de difficulté à le résilier
A
AxiomeS a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Suite à l'achat de notre maison fin 2022, nous avons constaté en février 2023 une grosse anomalie dans l'unique salle de bain. La MAAF à mandaté un expert, mais après analyse, la MAAF ne souhaite pas poursuivre le vendeur par peur que la démarche soit trop longue. Résultat nous allons faire les travaux nous même, mais nous ne reconduiront pas nos contrats à la MAAF. Aucun service.
M
MESSAOUI B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Un jeund homme à l'écoute, courtois et trés compétent, qui procède pae ordre de priorité en faisant bien reformuler la demande du client. Clair et concis. Merci.
C
CATHERINE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
RAPIDE ET D UN BON PRIX MAIS LEGER MANQUE DE PRECISION SUR LE DÉTAIL DU CONTRAT . LA SIGNATURE ELECTRONIQUE EST PRATIQUE ET RAPIDE ET PERMET UNE SOUSCRIPTION AISÉE.
A
ANTOINE J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Les prix et les offres sont intéressantes. Le gros problème est le site internet. Celui-ci est vraiment lent, on est obligé de cliquer 10 fois sur un même bouton pour le valider, le site beug. C'est vraiment embétant. De plus de nombreuses fois j'essaye de me connecté à mon espace perso sans réussir, ca reste sur la page de chargement. Ca m'est arrivé 5 jours d'affilée il y 2 semaines...
L
LAMBERT M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Le service client est réactif mais il est dommage de proposer un service de rappel téléphonique et de ne pas le faire. La fidélité devrait être mieux récompensé chez l'Olivier Assurances avec des augmentations contrôlées à l'échéance. Dommage de devoir toujours se battre pour faire valoir ses droits.
K
Kris a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Dégâts des eaux le 10 juillet, le 15 septembre toujours pas d'expertise et donc de travaux car personne ne répond : ni le cabinet d'expertise mandaté ni le crédit mutuel.
M
MB a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023
Sociétaire MATMUT depuis 30 ans, je suis au regret de constater une dégradation du service depuis la période Covid qui a poussé vers une digitalization à outrance et une abscence de réaction à mes messages sur mon espace client du site internet: J’ai eut un dégât des eaux en juin et depuis 2 mois et aucun accord car aucune réponse sur les devis fournis Aucun artisan proposé par la Matmut, j’ai dû me débrouiller pour en trouver Le plus agaçant c’est de ne pas pouvoir contacter un conseiller, tous les numéros proposés sont des boîtes vocales qui n’aboutissent jamais à un humain ! Seules les factures sont régulières… J’envisage très sérieusement de changer d’assureur pour tous mes contrats
M
Mercredi a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 23/07/2023
Assurance à fuir absolument...prélèvement de ma cotisation alors que j'ai résilié mon contrat pour déménagement ! Depuis 3 mois toujours pas de remboursement ! Une honte !
M
MARIE P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
rapide et efficace en quelle minutes nous avons tous les renseignements utiles le conseillé ma très bien renseigné très efficace et courtois, je pense assuré mon autre véhicule rapidement
J
Jo a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
8 mois de cauchemar après vol avec effraction. Des heures au téléphone, 19 interlocuteurs diiférrents, un expert... , aucune proposition d'un artisan pour remplacer une porte, devis de mon artisan irrecevable, artisan traité de... , remplacement de la porte, après huit mois de galère, par mes propres deniers, indemnisation de cet unique préjudice à seulement 66%, collaborateurs d Groupama souvent en congé, responsable du secteur de Gex rencontrée par hasard la première fois après 8 mois dans l'agence de St Genis-Pouilly, me proposant de signer un nouveau contrat anti-daté !!!... tout celà après 38 ans de fidélité avec Groupama Pourquoi ne peut-on pas mettre 0 de note de satisfaction ?
L
LANTIER J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Assurance claire des prix abordables rien à dire hâte de pouvoir assurer mon véhicule. Et de pouvoir faire des économies je la conseille à très bientôt
J
Jejeloca a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Cette assurance ne sert juste à encaisser et fournir une attestation Ne comptez pas être rembourser même en temps que victime avec consta et preuve à l’appui Ils clôture les dossiers et ne rembourse pas
A
Apo A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Satisfaite de la disponibilité et réactivité de la conseillère. Les documents demandés m’ont étés transmis pendant notre échange. Pas trop de temps d’attente avant la mise en relation
P
Paolina a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Assurances-iard pour logements destinés à la location = un dégât des eaux s'est produit dans la salle d'eau sur un bon m2, alors qu'il n'y avait pas de locataire > contacté le voisin direct : il avait fait installer une chaudière à condensation durant le printemps. L'expert mandaté par mon assurance La banque postale n'a pas trouvé de fuite mais il préconisait de faire vérifier la jonction des toitures mitoyennes . Ma toiture a été vérifié par mon couvreur qui m'a remis à la demande de la Cie d'assurances une attestation de non problème. D'après la banque postale assurance, c'est MOI QUI DOIT remettre cette attestation à mon VOISIN QUI DOIT LA REMETTRE à sa Cie qui doit mandater un expert pour recherche de fuite sur le toit voisin. Je ne comprends pas pourquoi nos Cies respectives ne se mettent pas en relation = c'est leur travail pour lequel nous payons une assurance ( ou je me trompe ? ) D'autant que nous avons échangé nos coordonnées et références de sinistre. Je suis en colère contre la banque postale Assurances-iard . D'autre part, j'ai eu des réponses très sèches. Depuis + de 35 ans, je faisais confiance à la banque postale. Je le regrette très fort.
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EMMANUEL G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
je suis satisfait de tout , rapidité et efficacité, merci Tout est expliquer clairement, je ne trouve rien à redire, je vous conseille cette assurance
S
Stef a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
A fuir..personne ne répond pour les sinistres, par contre ils sont là pour prendre l'argent ! .. catastrophe, ils se foutent de la figure de leurs clients ! Quand on ne sait pas faire on ne fait pas !
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C3 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
À fuir le plus vite possible..... Achat dans un garage d'un nouveau véhicule le hic voiture qui vient de Belgique donc délais carte grise plus long du coup il résilie ton contrat et donc tu apparais pour toutes les assurances en personne qui a été résiliée ?? Seul point positif pour eux c'est qu'ils n'oublie jamais de te prélever.... LOL
e
everybodyisfamous a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Problème d'humidité dans mon habitation. Un dossier est en cours. Pas de suivi de mon dossier, pas de réponse à mes récents messages. Et l'humidité s'agrandit de jour en jour !
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Al a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Suite à un incendie criminel ayant détruit la maison, l'assurance AGPM n a remboursé qu'une avance et n'a pas remboursé la totalité du bien assuré dans les délais légaux. L'AGPM a en effet attendu le jugement du coupable, soit plus d'un an et demi. Le jugement ayant condamné le coupable à rembourser le complément, l'AGPM n'a presque rien remboursé. Et évidemment le coupable, bien que dit solvable, ne paiera pas.
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Divine a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
J'ai tous mes contrats à la MAAF depuis 32 ans.je n'ai jamais aucun sinistre sur les maisons ni véhicules.en 2021 un dégât des eaux en catastrophe naturel (2800e) et une évacuation sanitaire du voisin dont l'expertise de 500e m'a été remboursée 2022. Je n'ose pas faire le calcul de la somme que je leur ai donné en 3 decenis et il me semble que le but d'un assureur c'est d'être assuré en cas de sinistre.on m'appelle le 10 septembre pour m'annoncer que mon contrat ne sera pas reconduit au 31 décembre !je vois sur les avis que je suis loin d'être la seule ,y a t il eu un changement de direction,la MAAF a pété les plombs! C'est scandaleux !
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Dominique B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Cliente assurance habitation depuis 2000, je suis satisfaite des prestations et n'ai jamais envisagé de changer. Le prix me semble correspondre à celui du marché
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MILENE H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Trés satisfait de l'échange et du prix Personne à l'écoute et a compris de suite ma demande et a répondu de suite à ma demande efficace et rapide comme a chaque fois avec la société générale
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LECOMTE a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
je suis satisfait du service client il m'a bien renseignée et ma bien guidée je recommande vivement est j'ai même l'assurance scolaire de ma fille conte dedans.
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LUDOVIC L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Satisfait de la rapidité de souscription Satisfait du tarif Satisfait de la clarté des informations présentes sur le site internet Satisfaction générale bonne pour le moment
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Celine P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
ils sont au top honnête ,et très a l écoute; si on serein ils sont sont sincère , ne vole pas les gens ; a recommander a 100 pour cent; et un prix raisonnable; a conseillée
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odrette a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Nul nul nul nul. Injoignables, et quand on arrive à les joindre, nous mettent en attente pendant une heure! Mon dossier est ouvert depuis plus d'un an! Un an que je me bats pour les joindre à chaque fois. Fuyez
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Alice a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
J'ai eu un préjudice avec un peintre en batiment de plus de 3200 euros. J'ai donc fait joué cette protection juridique de la banque postale, (Groupama pour vous servir (sic) ça a duré des mois. Quand j'ai commencé ce dossier, aucun expert n'est venu constater les mal façons dans mon logement après ce chantier désastreux. (photos envoyées, devis etc) J'ai demandé maintes fois un expert au milieu de la procédure. RIEN. Je suis passée 3 fois par un conciliateur de justice. Je l'ai aient relancé plusieurs fois. Tous muets. 8 mois sont passés et nous avons commencé à refaire notre pièce, cela se dégradait de plus en plus. Nous avons été honnetes, nous avons dit que nous commencions une partie des travaux. Donc, à partir de ce moment là, stop pour eux. Pour moi c'est une perte ENORME d'argent et expert depuis le début de cette affaire inexistant. Juristes débutants, ont les retrouvent facilement sur le net. A bannir à jamais!
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maroussia a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Sinistre du 27 juin Refus de prendre en charge une fuite destructive malgré justification de la firme de plomberie et photos Aucune suite aux nombreux mails envoyés. Après 2 mois j'obtiens le passage d'un expert qui est confirmé par MFA qui délègue une société qui n'est pas au courant ! Service constamment en fermeture exceptionnelle Sans toilette à l'étage pour une personne de 80 ans c'est inadmissible Voilà la MFA
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4Rennes a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Quelle déception après tant d’années d’adhésion ! La notion d’assurance mutualiste s’envole et la relation clients n’est plus à la hauteur : e-mail resté sans réponse 12 jours après l’envoi, doublé d’un appel téléphonique. Par conséquent, je viens de devoir rejeter, auprès de ma banque, un prélèvement non autorisé. Cela me donne l’ impression que les anciens adhérents ne les intéressent plus, le focus semble uniquement mis dans la recherche de nouveaux adhérents / nouveaux contrats. Pour la 1ére fois, je vais regarder ce qui se fait ailleurs en terme d’assurance habitation.
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vosgien a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
sinistre réglè sous 5 jours avec envoi du devis remarquable !!! par contre gros trafic et donc une attente longue service contatel mais accueil et professionnalisme top
M
Melle a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Dossier pour dégât des eaux ouvert déposé en nov. 22, fuite réparée en janvier. Les experts sont venus en mars après mes relances multiples. Son rapport est déposé en mai. La Matmut ne m'a toujours pas remboursé pour les dommages approuvés en avril par l'expert et laisse traîner mon dossier depuis. C'est soi-disant la faute de l'entreprise partenaire. Qu'ils en changent. En attendant je suis dans une impasse et ils s'en fichent. J'attends de récuperer ma cuisine pour résilier mon contrat.
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Zack a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Sinistre incendie, l’assurance a pris en charge tous les frais, BPCE a effectué les remboursements et les démarches dans des délais plus que corrects et nous les en remercions. Les travaux ont duré un an et malgré le traumatisme vécu par la famille, nous sommes heureux de retrouver notre maison aussi belle qu’elle l’était avant le sinistre. Merci à notre assurance ????
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JOZSEF B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
parfait efficace je recommande, bon rapport qualité prix, rapidité, service relation client super, merci , des offres super intéressantes !!!!!!!!!!!!
C
Catherine P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
