Tous les avis assurance habitation - Page 152

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

Suite à une rénovation de maison, nous avons eu un dégât des eaux causé par une entreprise de chauffage. 3 experts sont venus et ont signé un rapport déterminant la cause, le lésé et le fautif. Nous avons dû faire les démarches de nous mêmes car la Macif s'amusait à nous dire qu'ils étaient en attente d'un retour... Degzt des eaux ayant eu lieu mi juillet, nous voilà mi avril et nous n'avons toujours pas été indemnisé totalement. Nous avons contacté l'assurance adverse, nous avons prévenu la Macif qu'ils allaient recevoir le remboursement, or il manque la franchise de la partie adverse qui doit être versée par l'entrepreneur. La Macif refuse de finir de nous indemniser. 9mois à présent entre le dégât et ce jour. Nous avons dormi près de 7 mois sur un canapé avec ma femme. Innadmissible

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S
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Rapide, facile et la conseillère au téléphone agréable et compétente. Le plus est que le client n’a pas à faire de démarches auprès de son ancienne assurance.

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J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Suite à une fuite, le technicien de recherche de fuite (3ème tentative, ce qui donne une idée de la qualité de la prestation) m'a percé mon tuyau principal d'arrivée d'eau sur lequel une petite fuite existait déjà. Résultat : plus d'eau. Réponse de la Macif : débrouillez vous. Même réponse de la société RESILIANS. Réponse de l'expert : je ne peux rien faire, appelez un plombier. Voilà à quoi sert l'argent des assurés : RIEN. Je change dès que possible, sans me faire d'illusions...

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A
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Accueil client parfait, rapide et efficace. Des offres à bas prix, très compétitifs. Des propositions très correctes et sérieuse. Nous sommes ravies

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J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Bcp de problèmes: liens qui ne fontionne pas, site web extrêmement lent, 'offre promotionnel' reçu était plus élevé que ma prime actuelle. Pas top,...

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M
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Société scandaleuse ! A fuir!! Dans l attente d un remboursement de plusieurs semaines , j ai dû rappeler à plusieurs reprises pour savoir où en était mon dossier, pour qu on me dise la première fois que le dossier était en cours de traitement. La semaine après, que le remboursement aller se faire dans la semaine, finalement,comme rien n avait été viré, j ai rappelé pour qu on me dise que la personne n avait pas fait son boulot et que le virement devrait être effectué la semaine prochaine

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L
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Je suis très satisfait des services de ma conseillère Isabelle ainsi que de son binôme Nicolas . A l’écoute très professionnel soucieux de toutes les problématiques ils sont absolument géniaux

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s
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 14/07/2021

très très déçue sur la gestion du dossier 9 mois après!!!! quant a l indemnisation envoyée par cheque l ai retourné le 7:04:22 en compensation d un virement a ce jour malgré maints mail toujours rien, pense vraiment changer d assurance!!!!!

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M
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Economie de 100€ sur mon assurance Auto Economie de 100€ sur mon assurance Habitation Bonus de 100€ a venir pour la souscription aux deux assurances Pour les mêmes garanties voir plus! Bravo l'Olivier! Je recommande

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E
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis plus que satisfaite de vos services ! Aucunes attentes et conseiller service client/commercial plus que sympathique, très bonne explications de toutes les étapes, au top !

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F
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Assuransse zephir très mauvais groupe évitez de prendre une assuransse chez eux que des problème ne répond jamais au mail au courrier problème de remboursement je de conseil d'y être que des problème note 0 0

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A
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

J'avais un dégât des eaux dans mon domicile depuis 3 mois l'expert devrait passer ne passe pas au bout de la 3 Rdv après l'assurance me dit que votre sinistre n'a pas eu lieu je ne suis pas content et ce n'est pas sérieux .

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A
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Besoin de votre numéro de téléphone pour vous contacter s'il vous plaît cordialement Merci

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A
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Ils ont été efficace quand j' ai eu un dégât des eau, remboursement rapide ect... Par contre, le forcing m agace sérieusement. Ce que j entend par forcing c est les appels incessant pour des assurances juridique, mutuelle animaux ect... Dont je n' ai absolument pas besoin. Que ça soit eux ou leur "partenaires" foutez la paix au gens. Je ne veux pas d assurance juridique, je ne veux pas d assurance en cas d hospitalisation c est mon problème. Inutile d appeler et de rappeler pour me proposer des trucs qui ne m intéresse pas

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P
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis très satisfait des tarifs et très agreablement heureux de voir qu'il y a encore des gens compétents et fière de leur continuer comme ça.Merci beaucoup.

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A
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

Fortement déconseillé. Malgré ma demande de résiliation suite à mon déménagement, elle n’a pas été résilier et jamais remboursé malgré plusieurs mails et lettres recommandés envoyés.

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S
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Je suis Très satisfaite, le personnel est compétent, à l’écoute, de bons conseils je recommande cette assurance. Ils sont Rapide pour les contacter.

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K
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Très bon contact avec Stéphanie, bons conseils pour garder un niveau équivalent de garanties et bonne prise en charge pour transférer les contrats. Je recommande :-)

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L
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je viens d'effectuer le premier versement, il y a à peine 2 semaines. La mise en place s'est bien passé. Je n'ai aucune vision sur le fonctionnement des assurances prises depuis un mois.

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M
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

pas de soucis pour m'assurer chez vous , j'espère que toute la suite se passera bien , si c'est le cas je pourrait faire des parrainages pour des personnes que je connais

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P
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Belle accompagnement dans mes questions pour m'aider à trouver toutes les solutions possibles avec une aide à distance qu'on retrouve peu ailleurs et la conseillère est très aimable.

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S
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Une équipe à l'écoute, disponible et réactive. Le plus est d'avoir un interlocuteur en presentiel ou l'on peut se rendre facilement ce qui fait la force de la compagnie.

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C
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 20/05/2021

Que dire de cette compagnie qui prélève mais qui, une fois qu’il faut indemniser, joue avec vos nerfs… Incendie, maison totalement détruite je me suis retrouvée à la rue avec mes enfants. Aucune aide, aucune indemnisation avant 4 mois puis une reconstruction qui a pris plus de 2 ans… la maison a été laissée sous les intempéries (il fallait attendre les résultats d’expertises, 1 an !!). Il faut savoir que l’indemnisation est plafonnée et non illimitée comme ils peuvent mettre en avant… VOUS ALLEZ EN agence mais ils traitent que le « commercial » et pas le sinistre… tout est regroupé à Rouen. La gestionnaire dossier est juste horrible et antipathique. Heureusement que j’ai pris un expert pour me défendre sinon j’étais encore à la rue… Si vous avez besoin de votre assistance juridique, vous pouvez oublier, ce n’est jamais « attaquable », (bah oui les avocats sont chers, il faut refouler les dossiers…) BREF À FUIR TRÈS VITE CETTE ASSURANCE QUI EST LOIN D’ÊTRE AUX BONS COTÉS DE SES CLIENTS

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m
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis très satisfait de mon assurace auto et habitation , les prix et les services me conviennent simple et pratique , très bien placé sur le marché , Merci .

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A
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Jusqu'à présent je n'ai rien à dire. Les prix sont corrects et le service a l'air des plus sécurisés et agréables. J'ai hâte de pouvoir me sentir bien chez moi.

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C
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

BPCE IARD. Très mauvaise communication...inexistante. Suite sinistre déclaré en Novembre pour un vol de vélo et trottinette dans notre jardin (valeur de base, premier prix) toujours aucun retour officiel de la part de l'assurance. Seul un expert mandaté, via Whatsapp. Résultat = une non prise en charge. Raison: même si dans le cabanon, dans notre jardin, c'est non assuré car serrure pas une vraie serrure (cadenas), et une petite fenêtre "claire-voie" (même si opaque). Alors que jardin clôturé, grand portail fermé à clé. L'honnêteté ne paie pas ! Bref, le fait que personne ne réponde officiellement à mes diverses relances, c'est très irritant. Et résultat, je suis décidée, je vais résilier de ce pas, je contacte de vrais assureurs (MACIF,...), pour tout nos contrats en cours.

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S
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Une honte! Étant étudiant et ayant souscrit une assurance habitation pour la première fois, après avoir quitté, j'ai négligé la résiliation de cette foutu assurance. C'est un an après que je me suis rendu compte qu'ils m'avait prevelé plus de 160€ pour rien! Je leur fourni les pieces justificatives de mon déménagement en leur demandant de me rembourser par de nombreux appels et mail, rien...ils en ont eu rien a faire! J'étais dans le rouge, étudiant sans revenus, loins de ma famille et j'avais besoin de MON argent et vous m'avez laissez dans la galère, sous prétexte qu'il est stipulait dans votre contrat le droit de garder cette argent prevelé pour aucun service. Alors moi je vous demande Pacifica LCL assurance, si vous ne faites pas l'effort ou de geste commercial pour ce type de clients, comment voulez-vous qu'on vous fasse confiance? Vous devriez vraiment avoir honte!

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L
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 24/05/2021

Je suis tj en attente des conclusions d un sinistre de 2018 sécheresse reconnue en 2019 par un décret préfectoral et communal!!!! Très mécontente du suivit et du peux de considération plateforme inefficace expert aux abonnés absents enfin voilà pour moi leur grande pub ne sont pas là verite

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C
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Bonsoir oui je souhaite beaucoup votre aide et conseils et soutien, oui je vous salue très bien, évident que je souhaite beaucoup votre aide, puis je vous demande donc et comment me débloquer toutes les domaines, et je vous remercie ?? mille fois et je vous féliciter ?? mille fois ?

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D
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Mauvaise expérience. Pas remboursé. Difficilement joignable. Les annonces robotisée inexacte. Les conseillers pas franchement sympathiques. Ce qui ne m'étonne pas s'ils en prennent plein la journée....

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D
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

cet assureur vous attire la 1ère année et vous colle 15% d'augmentation la 2ème en prétextant des hausses, le seule soucis après contrôle il propose toujours un prix d'appel !!

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r
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

arnaque arnaque arnaque A fuir comme toutes les assurances. Pour rappel, le propriétaire n'est pas oblige de s'assurer... A méditer Pour Thelem, il est inutile de me répondre

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b
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 08/08/2021

L'assurance groupama,ce moque de vous,depuis lez mois d'aout 2021,j'attends toujours d'être indemnisé. Jamais la même personne au téléphone. Jamais la même réponse. J'attends toujours

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L
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 23/03/2022

J’ai eu un sinistre en septembre 2021 en tant que responsable. Il a fallu 6 mois au Acm pour prendre leur décision, ils n’ont jamais contactés les autres partis, me faisant passer pour un menteur. Impossible d’avoir une réponse par téléphone, aucune assistance de leur part, juste de la suspicion et une enquête mené à charge, ce qui leur a permis de ne pas me prendre en charge.. a fuir absolument, aucun contact, aucune proposition, aucune aide

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a
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Il faut la fuir à tout prix leur assurance LOYER IMPAYES "mail ali" et trouver une autre assurance !!==> il en va de votre santé mentale et de votre santé financière !! résumé Mon locataire a fait un 1er impayé, 1 loyer épisodique en 2019, puis un deuxième en 2021 J'ai bien été indemnisé pour cet impayé, mais toujours pas du second impayé épisodique en août 2021 Motif invoqué c'est juste un décalage de loyer : effectivement il a payé normalement ensuite à partir du mois de septembre jusqu'à maintenant… en retard de 15 jours ( bonjour le motif) On m'a prévenu en 2022 qu'une période des 30 mois d'indemnisation était échue car démarrage de ce délai est compté à partir du 1er incident de 2019, qui a généré des poursuites en justice par un huissier (logique, il ne voulait pas rembourser l'assurance qui a dû prendre en charge cet impayé) Comme la justice a dû être sollicitée, la durée d'indemnisation est décompté à partir de là Donc à cette heure en avril 2022 je ne suis plus couvert pour les éventuels futurs impayés, bien que je cotise chaque mois !! Comme mon locataire a reçu ma fin de bail, fin 2019 (pour pouvoir vendre), forcément il est actuellement menacé par les huissiers d'expulsion ( là encore l'assurance & justice ont traîné pour effectuer les démarches et le locataire a gagné 1 hiver de plus) Il va possiblement se mettre à ne plus payer les loyers, ou en pointillé donc je vais être vite étranglé financièrement avec un emprunt de 25 000€de frais d'ITE, que son loyer me permet jusque là de rembourser Je commence déjà à courir après le loyer du mois d'avril, impayé à cette heure et je ne peux donc plus compter sur cette assurance Je paie donc tous les mois pour me couvrir contre un risque, qui au final n'est pas garanti ( enfin si mais c'est conditionnel) par cette assurance, Imaginez la MAIF vous annoncez que 3 ans après les 1er accident vous n'êtes plus couvert pour les autres accidents, malgré votre cotisation mensuelle, le comble du comble ! Et cette assurance ne reflète pas l'esprit mutualiste de la MAIF Tout se passe comme si tous les prétextes étaient bons pour ne pas, au final, vous indemniser . C'est l'absurdité même du principe de souscrire à une assurance, qui consiste à se couvrir d'un risque pour lequel on s'assure!

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R
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Parcours internet fluide et facile. La procédure est simple à suivre et en choisissant différentes options pour personnaliser le devis. Je recommande l'olivier assurance.

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A
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

A fuire absolument. Attendre plus de deux semaine pour une mise en sécurité suite a un carreau cassé c est inacceptable. L artisan mandaté est hors secteur donc ne veux pas ce déplacer et nous demande de prendre nous même les dimensions et de faire la mise en sécurité mais de ne pas oublier d envoyé le chèque de franchise par la même occasion. Une blague !

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S
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Merci vous êtes au top, ma voiture est déjà assurer chez vous et je suis satisfait. L'assistance téléphonique est toujours disponible et de bon conseilles, je vous recomandrais

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K
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Très satisfait de mon conseiller en ligne qui m'a répondu rapidement et fait bénéficier de 15% de réduction du fait que je suis déjà client pour mon auto. Prix très satisfaisant et la fidélité est récompensée avec des réductions intéressantes.

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F
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

très bien, rapide et clair. équipe très disponible et efficace, qui a su nous accompagner sur notre assurance auto ainsi que sur notre assurance habitation.

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