Tous les avis assurance habitation - Page 158
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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zdrk57 a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Presque 12 mois pour une gestion de sinistre avec un préjudice de 800 euros. Inadmissible. L'expert n'a tout simplement pas contacté le bon service de la partie adverse, ce qui ne l'a pas inquiété de ne pas obtenir de réponse. Je déconseille fortement.
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CYNTHIA P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Un interlocuteur à l'écoute des besoins et y répond avec précision, des conseils judicieux et une intonation agréable Je recommande vivement le service client c'était Parfait
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JOSEPH K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Je suis satisfait de la qualité des échanges pour la mise en place de mon assurance habitation auprès L'Olivier assurance. Je recommande cette compagnie qui oriente et conseille ses clients.
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fourel a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Après mettre rendu pour obtenir des devis pour des personnes agé ne pouvant se déplacé, ses conseillé incompétente ne pas voulus me donné de devis. Et quand on vois qu'on leur parle dans le vide car il demande des renseignement à leur collègues qui n'a rien avoir dans les devis que j'ai demandé. tel je demande un devis mutuelle et habitation elle se renseigne auprès de sa collègue pour un devis AUTO et Santé obligé de lui faire rappelez que j'ai pas demandé sa . des conseillère qui ne vous écoute même pas et qui ne veulent pas donné un simple devis vraiment des incompétente. J'ai donc décidé de me rendre dans d'autres assurance plus aimable qui mon remis les devis sens problème. En leur remercient au moins vous n'êtes pas comme chez matmut en leur expliquant les agissements de matmut.
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Antoine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Heureusement que je n'ai pas de sinistre urgent dans mon habitation car il n'est quasiment pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone. Les conseillés sont cependant très aimables mais pas assez nombreux.
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Val a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Depuis 3 semaines je demande une aide ménagère pour ma mère de 87 ans suite à une hospitalisation ( prévu dans son contrat) Je relance tous les 2 jours. Totale inefficacité ,
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claude a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
AFUIR !!!!!! je m'inscris en ligne car Attirée par les tarifs très attractifs et la simplicité du site /pour les prélèvements c'est instantané mais l'assurance est complètement injoignable tant par leur "chat bot" que par les mails Ils ne lisent aucun message !!!Aucun moyen de les contacter autrement(pas de tel ) donc je me suis inscrite je 20/07/2022 .Aujourd'hui 21/07/2022 j'envoie ma lettre de renonciation d'adhésion comme la loi me l'autorise dans un délais de 14 jours
P
Philippe a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Lors de travaux de désherbage à l'aide d’un appareil thermique, un employé municipal a malencontreusement mis le feu à mon portail de garage. Ce portail est en tôle supportée par un chassis en bois et c’est une partie de ce châssis qui s’est consumé lentement provoquant un affaissement de l’ensemble du portail. Après une attente de 3 mois, l'expert de la macif est enfin venu constater les dégâts. Il m’a déjà demandé si je ne pouvais pas faire les travaux moi-même (j’ai 82 ans). Ensuite il m’à suggéré de faire appel à une connaissance, bon bricoleur, pour effectuer la réparation. Il m’a donné le tarif : remboursement des matériaux sur présentation de facture et 10 € de l’heure pour l’intervenant en me précisant que c’était le tarif lorsqu’il n’y pas de charges à payer. Il me semble que cela s’apparente à du travail au NOIR. La Macif pratique-t’elle couramment ce genre d’intervention ? Que se passerait-il si l’intervenant se blessait ? Quel recours j’aurais si le travail n’était pas fait correctement ?
R
Razmo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Bonjour, Comme expliqué a monsieur l'expert je ne pouvais pas avoir de facture a mon nom, vu que c est mon père que me l'ai avait offert, et qui malheureusement décédé il y a bientôt 3 ans . Je n'ai pu avoir les factures, c est pour quoi , j ai effectué des devis, je suis vraiment mécontente de vos services car a chaque fois, on nous fait prendre de belle proposition d'assurance, mais lorsque que l'on doit faire marcher notre assurance pour un sinistre vous trouvez toujours excuse pour ne pas nous indemniser de notre sinistre. Comme j ai expliquer a monsieur l'expert , c'est une perte plus que sentimentale a mes yeux. Il y a eu une Première fois, l'accident de moto de mon mari, on il a fallut que je bataille avec vous puis avec l'expert Il y a eu une seconde fois, le remorquage d une remorque encore un sinistre que j'ai dû payer. Puis là, le vol de mes vélos, trotinettes et rollers rien du tout . A quel moment, venez vous en aide à vos sociétaires ... Je pense que c est la goutte d'eau qui fait déborder le vase . Tour en sachant , que vous constaterez que sur mon dossier que je paie une option complémentaire pour mes vélos . Je suis vraiment déçue de votre réponse défavorable à mon égard, et je perds les seuls choses qui me restait de mon papa défunt. On m'avait fait des éloges de vos services, mais je suis extrêmement déçue de l'incompréhension de la peine occasionnée . Vous n'avez aucune empathie, aucun sentiment, et même quand on va en agence on a l'impression de déranger.
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Reno a noté Monceau Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 19/08/2021
Suite à un sinistre, je demande des renseignements, aucune information, aucune réponse ou bien des réponses à côté de la plaque des mois après. Rien n'est pris en charge. L'impression d'être pris pour un imbécile. Je souhaite résilier mon contrat chez eux, ma nouvelle assurance les contacte mais soit-disant ils ne peuvent pas identifier mon contrat. Des personnes incompétentes qui vous prennent de haut. Bref, en un mot, FUYEZ !!!!
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Sam a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Disponibilité o Pause des lapins au rendez-vous donner par imh macif Pas d’excuses rien pas D’appel , ayant pris une matinée de congé pour rien . Pour un problème de serrure l’artisan n’est jamais venu . On se fout de tout et je suis toujours dans l’attente . Lorsque la douleur d'un être vivant ne nous émeut pas, le terme "humain" ne nous définit plus !
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teresa a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Nous avons eu un dégat des eaux sur la copro qui a endommagé plusieurs appartements en janvier. J'ai demandé 4 recherches de fuite sur 4 appartements, recherches à chaque fois dilligentées par la meme société. 1 en février, 1 en mars, 1 en avril et 1 en mai. Pour l'instant, réglées à l'artisan, jamais remboursées par l'assureur. Degats apparents sur 3 appartements notamment au niveau des peintures et du platre. Devis effectués par la meme entreprise : 1006 € pour un appartement, 1200 pour le second le 3ème non encore chiffré. Expertise proposée : 324 € pour le 1er et 545 pour le second, rapport de 1 à 3. Le prix moyen du m2 peinture est de 28 € à 35 € , la macif propose 20 € du m2. Sans commentaire et surtout fuyez ce type d'assurance qui ne correspond pas à la réalité. je n'ose imaginer un incendie ou une tempête Je laisse quand meme à cette compagnie 4800 € par an. Mon récit est authentique.
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Alias75 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
A EVITER ET A FUIR ABSOLUMENT ! Ne tiennent pas compte de votre demande de résiliation et vous relancent de manière intempestive puis vous menacent de poursuites avec des cabinets de recouvrement.
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batiti93 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Entre promesses envoûtantes et interface moderne chiadee , la souscription était tentante. Mais les bonnes assurances , c'est comme les vrais amis. C'est quand on a un souci qu'on découvre leurs vraies qualités. Et Luko? Pour une plaque de cuisson grillé à cause des orages , Luko a mis 15 jours pour me proposer un technicien. Mais attendez, qui attend 15 jours pour changer ce qui lui permet de se nourrir? Luko n'assume pas et se cache derrière des procédures réalisées trop tard pour être effectives. A fuir. Retounez chez vos bonnes vieilles assurances.
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oli a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je viens de faire part d'un sinistre a mon assurance constatel qui ma repondu que je n'était pas assuré pour ce type d'incident (un camion a percuté la façade de mon immeuble mais a pris la fuite) car mon contract a ete signé il y a 11 ans et a ce moment la ils n'assuraient pas ce type de sinistre mais le font depuis et ne m'ont jamais informés, ils me propose donc de ne pas prendre mon sinistre en compte mais que je reste chez eux et prenne l'option tout risques. Donc en résumé je paye une assurance depuis 11 ans qui ne me couvre pas mais ils veulent augmenter mes mensualités.
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bleu73 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Concerne un dégât de grêle sur une partie des volets de ma maison. Je fais la déclaration en ligne + appel pour être sûr que c'est bien pris en compte. Puis silence.....Je les rappelle après trois semaines, on me donne un numéro d'appel pour les sinistres habitation. Après plusieurs essais, enfin j'arrive à les avoir et, surprise, personne n'a travaillé sur le dossier. L'opératrice, fort aimablement, transfère mon dossier chez l'expert qui m'envoie un lien vers un site très mal fait sur lequel on ne peut compléter le dossier. Obligé d'envoyer un mail pour avancer... Bref, j'attends toujours l'avis d'expert et le remboursement du devis alors que tous mes voisins ont déjà été remboursés.
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Anne R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je suis satisfaite du service reçu et le prix me convient. La personne que j'ai eu au téléphone m'a expliqué ce que je n'avais pas bien compris. Service pratique et rapide.
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Marie a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Bonjour, Je suis très mécontente de cette assurance. Dépasser 2 sinistres, aussi bien en assurance véhicule qu'habitation, ils vous résilient. C'est une bonne assurance si vous n'avez aucun sinistre, autrement allez voir ailleurs.
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Stef a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Une assurance lamentable. Ils ne respectent même pas les conventions d'assurances. Moins ils en font, mieux ils se portent. Je déconseille très fortement.
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elodie c a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Satisfaite à voir au moment du renouvellement l année prochaine. Agent téléphonique clair et courtois. Le prix du devis na pas changer. Signature du contrat facile.
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Amdn a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Très satisfaite de mon assurance habitation. Facile à avoir au téléphone, très rapide pour les réparations et les demarches demandé. Prix tres raisonnable avec de bonne option Agréable au téléphone ! Je recommande !
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THIERRY C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Très satisfait de l'accueil, de l'écoute et des propositions faites et acceptées. Les tarifs sont compétitifs pour des garanties en phase avec le marché.
C
CAROLINE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Très satisfaite. rapide. Clair. bon rapport qualité prix . bon accueil et professionalisme du chargé de clientèle. Je recommanderai l'olivier assurances
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Victoria B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Rapide et efficace ! La souscription via l'application est simple, les prix sont beaucoup plus attractif que ceux de mon ancien assureur, je recommande l'olivier assurances !
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CYRIL S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Bonjour, je suis très Satisfait du service et de la rapidité des interlocuteurs qui était à ma disposition pour ma demande de contrat d'assurance logement.
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dede a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Une assurance a fuire !!! car lors d'un sinistre ils vous envoi un expert et lorsque le prix des réparations est trop élevé il décide de ne pas indemnisés ou de faire 50 devis !!! Aucune responsabilité , par contre très bon pour relancer les factures !
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Lizou31 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
J'ai eu un sinistre avec la foudre qui a grillé quelques appareils chez moi. Le sinistre a eu lieu le 22 avril, à ce jour le 18 juillet 2022 je ne suis toujours pas remboursé. La Matmut délègue son travail d'expertise à une autre société et ne sont même pas en capacité d'envoyer les documents qu'ils nous demandent à leur prestataire. J'ai du renvoyer moi même tous les documents au prestataire qui finit par me demander d'autres documents au compte goutte. Cela donne l'impression qu'on nous laisse attendre jusqu'à ce qu'on se lasse. J'ai passé de nombreux appels pour me plaindre, on me dit qu'ils n'ont pas recus tous les documents. On n'est obligé de les appeler pour vérifier qu'ils recoivent bien les documents en passant 30 min à attendre à chaque appel. Je déconseille fortement cette assurance. Je compte bien en changer des que possible
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Nikoo a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Très lamentable cette assurance , j'ai déclaré un sinistre le 28 juin j'ai reçu une réponse que le 12 juillet me demandant d'appeler un numéro et la on me dit que j'ai fait les choses trop tard , que j'avais seulement 48h pour déclaré les choses et depuis pas de nouvelles si je ne les appel pas . J'ai appelé aux moins 15 fois envoyé des mails et tjr aucun remboursement de ma déclaration,, franchement les gens n'allait pas chez eux à fuire
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jael a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Je viens tout juste de souscrire et je suis tellement déçu de ce choix. IL n’y a jamais personne pour répondre au téléphone . Sans oublier que j'ai reçu un contrat, sans les garantie. Donc je ne sais pas si ils ont pris on compte ma demande, concernant mon habitation. J'ai même pas un moyen de résilier, car aucun conseiller ne réponds. Franchement à fuir.
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mimipadel a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Extrêmement déçu de GENERALI, énormes difficultés pour joindre un interlocuteur au téléphone - Service client déplorable - Demande faite en ligne le 29-06-2022 soi-disant une réponse sous 5 jours rien au 18-07-22 - Agent général injoignable par téléphone et mail, pas de réponse - Répondeur téléphonique GENERALI vous demande les renseignements pour vérifier l'exactitude de votre contrat vous n'obtenez aucun interlocuteur pour au final s'interrompre et vous renvoyer sur leur site. Très mauvais assureur juste bon à vous relancer pour les cotisations de ce côté là très opérationnel - Assureur à fuir absolument
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LOUIS J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Service satisfaisant, Prix correct, Je recommande. .
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Mnecy a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Après 2ans et demi chez eux, je me suis sentie trompée. Tout va bien tant que vous n avez pas de pb. Vous déclarer un sinistre suite à des travaux effectués par un artisan...2 mois de papiers, de visites d expert....sachant que vous êtes au maximum des garanties....vous recevez même les documents de dédommagement et puis vous recevez un courrier comme quoi c est à vous de régler directement le pb avec l assurance adverse et ils inventent une clause .....comme quoi c est plus leur pb
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loujo a noté Assurpeople en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Catastrophique, à fuir absolument, prélevé de 60 + 40 pour une assurance habitation à 10€ mensuels dont AXA n'a encore rien reçu, et on me réclame les sous depuis Mars. Liens de paiements douteux, aucune indication ni détail, aucune facture, scandaleux.
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Stef a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Suite à un cambriolage début mai 2022, aucune réparation ni remboursement effectué à ce jour, je suis baladé de services en expert l'agence près de chez moi ne peut rien faire elle envoie des mais à d'autres services qui ne les lisent pas, tout est sous traité, très prompt à effectuer les prélèvements mais nuls pour la prise en charge des sinistres
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Rose des bois a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Nous nous sommes assurés en début d’année et depuis nous sommes très satisfaits, les équipes sont au petit soin au moindre problème et leur interface est simple à utiliser. Vous déclarez votre problème depuis l’application et ensuite quelqu’un gère le dossier de À à Z. 5/5 pour le suivi !
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Deloule a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Assurance du groupe lcl à fuir les cotisations sont élevée et ils trouverons toujours le moyen de ne pas vous indemniser quand vous aurez besoin d eux. Victime d un degat des eaux il me dise de me retourner contre mon bailleur et mettent fin à la conversation sans autre explication. Je quitte cette assurance dès maintenant.
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Camille B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
J'ai sélectionné la date du 15/08/2022 pour la date d'effet de mon contrat. Et on ma fait signé un contrat qui prend effet le 18/07/2022. Sinon je suis satisfaite des prix.
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Ocd a noté Smacl en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je viens de déménager et depuis début juillet je suis hébergée à une une nouvelle adresse or la SMACL refuse d arrêter mon assurance de mon ex habitation car il faut que je paie jusqu au 31/12 pour une adresse qui n est plus donc la mienne. Incroyable .....
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lise d a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Parfait, très aimable. A l’écoute et de bons conseils. Je suis très satisfaite de l’oliver assurance. Traitement rapide et efficace. Je recommande ce service.
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PITOU a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
