Tous les avis assurance habitation - Page 71
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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jennifer m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
je suis très satisfaite de mon nouveau contrat assurance habitation , la conseillère que j'ai eu au téléphone était très sympathique.
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syl a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
A fuir Cette assurance encaisse mais lorsqu'il s'agit de rembourser leur expert trouvera n'importe quoi pour éviter toute indemnisation mais avant, pour les faire réagir rapidement il vous faudra attendre longtemps et seulement après maintes relances
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ERIC D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
je suis satisfait à 8/10 du service. le prix me semble correct. c'est dommage qu'on n'arrive pas à joindre un(e) conseiller(e) par téléphone.
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NASSER M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Je suis sincèrement très satisfait de l'échange avec ma conseillère ainsi que des tarifs proposés.
A
Amine A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Très satisfait aimable rapide et efficace Je recommande fortement.... Merci
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karine c a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Parfait, la réalisation de la souscription est rapide et efficace. Prix attractif
J
JLC a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Suivi de sinistres inexistant à la GMF Sociétaire depuis presque 40 ans je suis malheureusement très déçu par le service rendu par la GMF ces derniers temps. Je donne deux exemples "soft" de ce service que je juge insuffisant : par téléphone on m'oblige à réexposer les éléments de mes dossiers de sinistres à chaque appel, avec parfois des réponses différentes; les suivis de sinistres doivent être effectués par le sociétaire sinon ils traînent en longueur sans autre intervention que la "clôture "du dossier. Autre exemple plus "hard" : J'ai subi une réévaluation brutale de prime l'année dernière de façon contraire à la réglementation, corrigée depuis suite à ma réclamation insistante, mais le contrat initial (que j'avais refusé) traîne toujours un an après sur mon espace client avec la mention "à signer" alors que j'en ai négocié un autre entre-temps. Enfin, les procédures internes sont trop pointilleuses et ne sont pas "résolument humaines" à mes yeux. D'autres assureurs parviennent à établir une vraie relation de confiance avec les sociétaires. Je ne crois pas que ce soit le cas à la GMF, assureur parmi d'autres.
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hs a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Dédoublement de montant d'assurance sans préavis et sans raison en plus impossible de joindre le service client Changement de montant d'assurance sans notification préalable et sans justification. De plus, il est impossible de joindre le service client soit par mail ou téléphone .
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Yannick R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Je suis satisfait du service. Mes questions ont trouvé leur réponse et mon conseiller était très aimable. Le temps d'attente est trop lent à mon avis mais ça va.
A
ANYSSA G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Je suis ravie de cette assurance maison de l’Olivier assurance je vous la recommande
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LAURENT N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Très satisfait et professionnel et au service de leur vient et très agréable
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KATHY L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Rapide et claire j'espère n'avoir pas a être déçu que votre prédécesseur merci
H
HITTI E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Simple et rapide, les prix me conviennent et je suis satisfait du service proposé.
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cmnr a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
A FUIR ! Il est difficile de faire pire que la banque postale assurance... Cela fait 9 mois que mon dégât des eaux n'est pas réglé, j'appelle 1 fois par semaine mais ils ne savent jamais rien. Ils ne font que renvoyer la balle sans cesse. Une perte de temps considérable.
M
Moi 76800 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Très satisfait ! Interlocuteur à l'écoute de mes besoins et avec propositions pour les satisfaire ! Je recommande vivement
c
caro a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
En cas de problème, il n'y a plus personne. Depuis novembre, mon problème de façade n'est toujours pas résolu alors que je ne suis en aucun cas responsable. QUE DU BLABLA, QUE DES TRACAS...MMA
N
NORDINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Ok l olivier assurance et une bonne assurance ils sont a l écoute et disponible
M
Marine a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Assurance plus que médiocre. Si j'avais pu mettre zero je l'aurais fait. On nous a radié parce que nous avons eu 2 sinistres ou nous sommes pas responsables. Nous avons même pas été informé. 2 semaines sans assurance, génial !
N
Noisette a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
2ême dégât en 2 mois (le bon côté est qu'il ne peut plus y en avoir d'autre avant un bon moment... l'état de la plomberie des 2 appartements "responsables" ayant noalement été vérifié.. J'ai demandé à traiter avec une autre société d'expertise, cette fois l'expert s'est déplacée et le montant de l'indemnisation devrait à peu près couvrir. Difficile de donner un avis valable car on se référe forcément à nos propres expériences. Et tout dépend de l'expert ou de la société d'expertise. Pour l'une expert facilement joignable et contact direct bien que pas trés agréable, pour l'autre experte quasi impossible à joindre au téléphone mais indemnisation correcte. Ma critique principale : que la clôture des dossiers soit aussi rapide et.rende impossible un suivi jusqu'au bout (j'avais soumis les moins chers de mes devis et il aurait sans doute été plus malin d'être moins honnête et de présenter les pmus élevés)
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Antoine L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
Je suis globalement satisfait. Le prix est à revoir un peu à la baisse. Les explications sont claires et rapides. L’attente n’est pas trop longue et l’assistance vocale est un plus.
M
Madinina a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 20/08/2023
Dégâts des eaux au plafond après intempéries,(catastrophes naturelles) je fournis un devis,( trop exorbitant pour la GMF) La GMF me demande de trouver un autre artisan, à qui elle versera 400€,et si je répare moi même ce sera 320€ pas + quelque soit la superficie ! Ils vous parlent très mal sur la plate forme. Cela fait des années que je suis assurée à la GMF, à part le sinistre pas d'accident,et mon bonus ne change pas. Assurance exécrable, à fuir
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INGRID B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Une première conseillère avec beaucoup d'attention, le prix de l'assurance habitation est très correct, prix de l'assurance auto trop élevé et des frais d'avenants également élevés pour juste un changement d'adresse. Satisfaction correcte
A
Alexis R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Une assurance bien moins chère que certains concurrents pour les mêmes garanties, le service téléphonique est à l'écoute, disponible agréable et efficace, les procédures sont claires
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GHYS A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
je suis très satisfait du service, je devais prendre également un assurance auto ce qui m'as fait d’énorme économie, l'assurance habitation revient presque gratuite je recommande évidemment
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ErGoth a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Pacifica a refusé mes devis suite à un dégât des eaux les jugeant trop élevés mais la pièce concernée est entièrement à refaire. me proposent 300 euros pour faire les travaux moi-même ce qui couvre à peine l'achat du matériel, quelle générosité, l'assurance de ma voisine lui propose plus du double. Le service client ne répond présent que très rarement. Le service travaux n'est pas très compétent et l'artisan mandaté ne m'a pas appelé. Très négatif voila un assureur pour client qui n'ont jamais de problèmes. Je résilie dès le dossier clôturé .
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Y.A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Satisfait du service Le prix est un peu cher, s'il y a possibilité de faire un geste commercial vu que je suis client depuis 2015 et que j'ai d'autres contrats avec vous
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Aysel B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Le conseiller est très claire et très sympatique et très rapide. Je souhaite mes amis de faire des contrats d‘assurrance avec l‘olivier assurance aussi.
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Pat a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Je ne recommanderai pas du tout cette assurance. Le soi-disant "expert" de cette assurance ne se rend pas sur place pour évaluer les travaux suite à un dégât des eaux. Tout est fait à distance et de façon unilatérale. De plus il n'applique pas les termes du contrat en matière de recherche de fuite, problème de compréhension de texte et interprétation à son avantage. Pour être expert en assurance le niveau d'études requis est de Bac + 5,renseignements pris le dit "expert" ne remplit pas du tout ces critères. Le crédit mutuel devrait s'entourer de personne dont la qualification et les compétences remplissent les conditions. De plus les services du Crédit mutuel, remboursant les travaux s'appuient uniquement sur "l'expert". Cet expert est sans doute derrière son bureau et établit un barème à la louche, aucun sérieux. En résumé, n'adherez pas à cette assurance, ils encaissent les primes, c'est une banque avant tout, ils sont là pour s'enrichir et surtout distribuer des "miettes" en cas de litiges.
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Agnes a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024
A fuir !!!! Assurer pour mon habitation J’ai un dégât suite à une tempête en mars Malgré les relance le dossier est en attente nous somme en juillet Il se fiche complètement si la maison prend l’eau et si nous sommes en danger !!! Parcontre il oublie pas de me prélever
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Freddy F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024
Très satisfait du service et du temps consacré à m’expliquer les différentes formules. Merci au conseiller pour son investissement, son amabilité et son efficacité
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Anne a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
A FUIR les gestionnaires de la plateforme téléphonique ne sont jamais au courant du dossier. Les avis et renseignements changent en fonction de l'opérateur. Vous n'êtes jamais rappelé(e), pas de réponse non plus aux mails (sauf la réponse automatique d'accusé réception) et lettre en RAR. L'expertise a eu lieu un an et demi après le sinistre ! La garantie dans le dossier n'est jamais clairement expliquée ni même écrite. Tout est oral mais les versions changent au fil des mois. Plus d'un an et demi après l'ouverture d' un dossier dégâts des eaux (pourtant simple : tout le monde était assuré) le dossier est toujours en attente ! Aucune considération pour l'assuré donc ... A FUIR J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mette moins
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Noisette a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Dégâts des eaux (la douche des voisins du dessus inonde ma cuisine. L' "expert" (Cabonet PolyExpert) me dit "la pièce est petite, vous pouvez bien le faire vous-même"... Par téléphone .. sans s'interroger sur mes capacités physiques et sans attendre la réalisation des travaux.... Au commencement des travaux (après avoir attendu plusieurs mois pour séchage, l'artisan s'est aperçu que le faux-plafond devait être ôté et remplacé.En conséquence la facture est bien plus élevée que le devis initial Soggessur ne veut rien entendre, dossier clos dés le mois suivant les dégâts.. et impossible de faire appel à l'assurance juridique puisque de la même compagnir. À fuir = indemnisation au rabais = dialogue impossible - fermeture d'office du dossier .. (Soyez moins bête que moi, ne jamais tout souscrire au même endroit)
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LL a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024
FUYEZ. Je dis que cette assurance n'en est pas une . Ma dernière mésaventure, "effraction de serrure sécurisée", d'un logement que je gère et dont les locataires devaient prendre possession le 5 juillet. Personne n'a daigné traiter ma demande de "tentative d'effraction". J'ai fait une déclaration sur votre site internet le 4 juillet 2024 à 20h 09. AUCUN RETOUR. Voici un extrait de ma lettre de réclamation. "le 5 juillet, j'ai appelé votre compagnie, j'ai eu quatre interlocuteurs successifs au téléphone dont trois incompétents pendant plus d' "UNE HEURE", ils m'ont balancé de service en service , tout ça pour me redonner à appeler le premier numéro de téléphone que j'avais composé au départ. Les trois premiers n'ont pas été en mesure de me dire que je n'avais l'option "assistance" sur ce contrat, mais sur un AUTRE contrat dans votre compagnie. ET DONC, DE ME DÉBROUILLER SEULE. De plus, ma dernière interlocutrice m'a raccroché au nez parce que je râlais. A ce sujet, reconnaissant que je me suis énervée contre la mauvaise personne, vous voudrez bien demander à C..... qui a pris toute ma colère, de bien vouloir m'excuser". J'ai eu deux autres mésaventures ou j'ai dû faire appel à LBP assurances IARD dans le cadre de l'assurence de ma carte bancaire. L'une d'entre elles était à, propos d'une urgence vitale en Bolivie. Ils ne se sont pas mobilisés pour nous et nous avons dû nous débrouiller. L'autre , beaucoup moins grave était un problème de crevaison aux USA. Ils ont refusé de me rembourser sous prétexte que les factures étaient illisibles. Peut- être que les américains ne savent pas faire les factures...
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BRUNO P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024
Très satisfait, notamment de la personne de Lille qui a traité mon dossier. Il est agréable d'avoir une personne aimable et compétente, y compris un samedi matin pour des cas d'urgence. Merci
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LILIAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024
Je suis satisfait du service et de l'échange avec votre collaborateur très professionnel , les informations sont claires , les réponses aux questions pertinentes.
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Audrey Moret a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Une honte. Cambriolée en janvier et toujours pas indemnisée. Et quand on a le malheur d'appeler le service client pour connaître l'avancée du dossier, on nous répond que c'est "en cours" sans détail voire on nous raccroche au nez! Un scandale. J'ai dû avancer l'argent pour le remplacement des fenêtres et pendant ce temps, ils font fructifier le leur sans indemniser les victimes. Assurément inhumain
M
MS2 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Assureur très médiocre et service client à vomir. Fuyez! Les conseillers parlent très mal et ils ne connaissent rien quand on leur pose des questions.
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Jean Jacques L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
Tout c est déroulé parfaitement rien à redire Informations claires la conseillère à répondu à mes attentes satisfait du déroulement de ma demande merci
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Emilie79210 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Après les dégâts d'un tremblement de terre et notre commune placée en zone de catastrophe naturelle, nous aurions espéré une prise en charge des dégâts. C'était sans compter sur l'expert Pacifica qui ne s'est même pas déplacé et a préféré indiquer que nos problèmes de toiture (après 4 mois d'attente) ne sont pas liés au tremblement de terre... Nous n'avons pas les moyens d'engager une contre-expertise, ils ont gagné... Sans commentaire, à fuir si vous espérez une indemnisation en cas de sinistre.
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Yassine L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
