Tous les avis assurance habitation - Page 71

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3.4
9649 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je trouve la démarche simple par contre j'ai essayé de vous joindre au téléphone j'ai attendu 17 minutes alors qu'on m'en annoncé 5 et je n'ai eu personnes donc un peu déçu pour ce début. J'espère que ce ne sera pas le cas les prochaines fois.

P
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Rapide + un prix/service pour lequel je n'ai pas trouvé d'équivalent sur le marché + efficace + une expérience pour mon assurance auto au top + une très bonne hotline = satisfécit client

s
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 21/10/2023

Bonjour, ayant été renversé sur un rond point par une voiture alors que je circulais en vélo, je n'ai pas reçu une indemnisation correcte par rapport à la souffrance subie. Après la 2eme proposition d'indemnisation refusée, Je n'ai pas été accompagné par mon assurance . Elle était à prendre cette derniere proposition ou s'armer d'un avocat . merci de votre compréhension

B
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Simple pratique A voir dans le futur si les prix n'augmentent pas Parti pour une année en combinant assurance voiture et logement et voir si les délais de l assistance sont convenable .

C
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Site web manquant de clarté, en cas d'ajout de contrat pour un client déjà identifié. Cela mériterait d'être revu profondément, idem sur les sujets des réductions accordées, en cas de contrats multiples.

M
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Moins cher que la MAIF, réponse rapide au téléphone avec une personne aimable et patiente qui prend son temps pour expliquer. Réponses aux questions concises.

A
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Il s'agit des premiers contrats avec L'Olivier Assurance (voiture + habitation). Les procédures ont été simples, rapides et les tarifs semblent corrects.

B
Avis publié le 30/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Je suis assez satisfait de mon premier contact espérant que la qualité su service suit et que le service client sera toujours au rendez-vous pour accompagner les clients.

C
Avis publié le 30/12/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Après 2 sinistres, la MAAF a résilié mon contrat d assurance habitation ! On peut cotiser, mais bénéficier de l assurance, semble les déranger ! S assurer, mais pas de sinistre !

M
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 24/12/2023

A la recherche de moins cher que mon assureur historique, j'ai choisi chez l'olivier, inscription facile, le prix me convient, nous verrons bien à long terme !

R
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Bonjour, après un sinistre , un dégâts de eaux dans une habitation, en décembre 2022, j'attends toujours le remboursement finale de l'expertise de plus de 5400, 00€. Malgré mes nombreuses démarches depuis 1er octobre 2023 auprès des diverses services MAAF, à ce jour , je n'ai aucune nouvelle et personne ne m'a recontacté tout en laissant les coordonnées à chaque fois. Fidélité non récompensé, de plus de 40 ans sans sinistre chez MAAF, là un pépin et MAAF inexistante. Très déçu, à éviter. Cordialement

C
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Devis rapide, clair, pareil pour l'adhésion. Je voulais un assureur "reconnu", j'avais fait d'autres devis en ligne, les prix pouvaient aussi être intéressants mais les avis ne suivaient pas! j'espère avoir fait un bon choix.

M
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

c'est rapide et clair merci j'ai demandé à etre rappelé mais aucun coup de fil dommage cela aurait pu vous crediter de cinq étoiles . peut être une prochaine fois

c
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

SIMPLE ET EFFICACE qui correspond aux attentes, la navigation est facile, les renseignements sont clairs et les garanties proposées sont satisfaisantes

C
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 23/12/2023

Très satisfaite de mon expérience chez l’olivine assurance, alla souscription du contrat a été rapide et le prix proposé est le plus bas du marché. Je recommande

D
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE, site internet très bien fait et pratique d'utilisation, le personnel très sympathique et compétent vous renseigne et vous aide!

R
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Jusqu’à aujourd’hui j'en suis encore satisfaite. Maintenant, reste à voir si lors de l'orage s'ils me tendent un parapluie. Le service est clair et facile d'accées

N
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Pour un simple sinistre de responsabilité civile, il a fallu 4 mois d'échange avec la gestionnaire du dossier pour finaliser celui-ci. Tous les mois il fallait apporter un pièce justificative supplémentaire. Il aurait été préférable de demander tous les documents nécessaires dès la première prise de contact. Remise en question sans cesse de la déclaration du sinistre qui a été écrite et transmis au service lors du jour du sinistre. Je ne recommande pas cette assurance.

N
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Satisfait de l'offre et du contact téléphonique pour finaliser la signature du contrat d'assurance. A voir à l'avenir quand l'assurance devra être utilisée en cas de sinistre.

G
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Mon appartement cambriolé, aucun remboursement car soit disant pas de traces d’effraction. On vous viole votre intérieur et leur réponse est négative. Ne donnez pas votre argent à cet assureur, juste des incompétents qui vous font perdre votre argent ainsi que votre temps.

B
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Je suis très satisfait à props tous le service. Je suis très satisfait à props tous le service. Je suis très satisfait à props tous le service. Merci.

I
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

NUL A FUIR J'ATTEND MON REMBOURSEMENT DEPUIS AOUT POUR UN DEGAT DES EAUX ET TOUJOURS LA MEME REPONSE , VOTRE REMBOURSEMENT EST EN COURS NOUS SOMMES EN DECEMBRE A FUIR JE DECONSEILLE FORTEMENT ALLEZ AILLEURS VRAIMENT INJOIGNABLE AUCUN NUMERO DE TELEPHONE

E
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

facilité d'utiliation, Rapidité du service. Néanmoins, impossible de mettre la ville de mon adresse personnelle via mon téléphone. J'ai continuée l'inscription sur mon pc

F
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Très satisfait de mon assurance habitation . Facilité et fluidité du site. Gentillesse et professionnalisme de la conseillère en ligne. Tarif avantageux et compétitif. Je recommande sans problème.

P
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Très satisfait du prix. j'espère que le cash back avec capital koala sera pris en compte. site très facile pour se repérer et franchises modulables.

P
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je suis satisfait de la simplicité et des tarifs proposés. Service rapide et efficace. Je recommande vraiment. Merci pour tout et merci à vous Cordialement.

C
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Je suis très satisfaite…. Conseiller à l écoute- très aimable Bonne communication avec le conseiller Réponse rapide - bon échange et tarifs acceptables -

F
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Si vous voulez avoir affaire à des personnes incompétentes, entrez à la MAAF En cas de sinistre, les employés font tout pour se débarrasser de vous même si les cotisations sont payées. En cas de décès de la personne assurée, je ne vous dis pas la galère avec la MAAF, vous devez payer les cotisations mais vous n'êtes pas assurés et personne ne vous prévient. En cas de panne sur une départementale, vous restez plus de 8h en plein cagnard avec votre maman de 92 ans ayant eu un AVC 1 mois avant, pour réussir à se faire rapatrier, vous téléphonez et à chaque fois , la personne qui vous répond n'est pas au courant et l'affaire repart pour 1h minimum. Au bout de 8 fois, nous avons enfin eu une personne compétente pour nous envoyer la dépanneuse et un taxi. QUE DES GALERES!! Depuis nous avons changer d'assureur et jamais plus de souci

G
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Merci beaucoup à Anissa pour la vente de mon assurance habitation :) les prix sont en total adéquation avec mon profil et l’accueil était parfait. C’était très rapide et efficace

A
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Ils n'ont aucune numéro de téléphone pour les joindre, il faut prendre des rdv sur le site, j'en ai pris déjà deux et aucuns conseillers ne m'a contacté. J'ai était miraculeusement contacté par une conseillère hier, je n'étais pas disponible, nous avons donc programmer un rendez-vous pour aujourd'hui à 15h et je constate qu'une fois de plus, elle n'a pas honoré le rendez-vous. C'est inadmissible.

A
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Une étoile car on est obligé d’en mettre une… Assurance qui n’en a que le nom… 2 sinistres déclarés en 5 ans et je n’ai aucunement été indemnisée. Ils classent les dossiers sous différents prétextes… la première fois j’ai été mordue par un chien non attaché, ce qui m’a valu 3 semaines d’itt car j’ai dû être opérée mais rien ne prouvait que ce n’était pas mon propre chien tenu en laisse qui ne m’avait pas mordue! Et le deuxième dossier a été classé car aucune réponse du tiers… bref aucun professionnalisme et une assurance qui ne sert à rien. Je vais retourner à la maif qui a toujours été compétente. Un seul conseil: fuyez Pacifica !

E
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Simple, rapide, économique, je recommande l'Olivier assurance, Tout est clair et sans surprise. Assurance habitation moitié moins cher à garanti égale. Bravo

V
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Après un sinistre, j'ai pu voir que c'était une assurance a fuire ! Il enlève les TVA sur votre matériel endommagé en plus de la vétusté c'est l'une des seules a faire ça. Et ils me l'ont enlevé 2 fois car l'expert l'avait déjà enlevé mais ne veulent pas comprendre , quand je les appelle ils me raccrochent au nez.

A
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Accueil, rapidité, compétence, politesse, compréhension, à l'écoute du client et souci de satisfaire sa demande en toute liberté, sans obligation, de la part de votre personnel

G
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

25 ans chez eux!!! Tempête décembre 2019. Un artisan vient enfin le 2 juillet 2020, 7 mois avec des fuites sans bâche!!!!! Mon toit fuit encore, l’artisan fait la sourde d’oreille et allianz attend gentillement de ses nouvelles pour faire quelque chose. Assurance a fuire!!!!!! Entre le s.indemnisation, s.travaux, la gestionnaire et le s.clientèle, ils se renvoyent la balle. Allianz ne sont pas sérieux et avec eux il faut beaucoup de PATIENCE!!! Je suis partie bien sur

C
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Rien à redire lors de mon dernier entretien téléphonique. Conseillier très professionnel et à l'écoute de mes demandes avec une très grande réactivité.

J
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Expert refuse que l'on soit d'un avis différent .Pas de communication avec elle .[J'ai dit ... ] .Allianz fait tour son possible pour ne pas rembourser :coefficient de vétusté , franchise . A fuir absolument avant que vous n'ayez un sinistre !

G
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Je suis pleinement satisfait de mon assurance voiture, offrant une couverture complète et un service client réactif. je recommande vivement à tout le monde!

M
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

De la bonne volonté de la part de mes interlocuteurs mais pour le contrat habitation, il m'a fallu passer 5 ou 6 appels et y passer toute mon après-midi. J'y ai brûlé mon forfait téléphone car 1 ou 2 fois, on m'a fait bien trop patienter, sans m'indiquer (par robot) le temps que j'allais attendre. C'est une erreur à rectifier de votre part. Après x validations, chaque fois que j'ai eu un interlocuteur au téléphone, j'ai dû tout répéter, même les plus petits détails, tout re-valider, tout recommencer. Pour autant, on ne m'a pas indiqué COMMENT signer électroniquement. Cela m'a pris ensuite un temps fou. Par ailleurs, sur le document récapitulatif reçu par mail, le code postal du souscripteur était erroné, ce qui est vraiment incroyable, vu le nombre de fois où je l'ai répété, où on me l'a répété, où j'ai confirmé et re-confirmé ce code (entre autres). Après plusieurs heures, voici le contrat reçu & signé mais je suis vraiment épuisée par ces heures avec l'Olivier.

F
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Le remplissage du formulaire est rapide, clair et précis. Les tarifs sont très corrects par rapport aux services. L'avenir nous dira si nous avons fait le bon choix.