Tous les avis assurance habitation - Page 73

Note moyenne pondérée
3.3
10984 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Satisfait et Agréable communication. Bonne échange et tout est bien expliqué.

A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Voilà plus de 15 jours que j'essaie en vain de déclarer un sinistre, à chacun de mes mails pour déclarer le sinistre on me répond qu'une réponse me sera apportée dans les plus brefs délais. Pendant ce temps l'infiltration d'eau continue et j'attends toujours. J'ai essayé plusieurs fois par téléphone et là aussi après 6 minutes d'attente on vous demande à chaque fois de rappeler ultérieurement !! Je vais finir par envoyer un recommandé, mais encore faut il avoir une adresse valide pour être sûr qu'ils auront bien le courrier.

l
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Cela fait 11 mois que j'ai déclaré un sinistre habitation lié à une fuite chez moi. La MACIF a envoyé un expert 4 mois après (heureusement que notre appartement n'était pas en train de prendre l'eau). L'expert mandaté par la MACIF n'a jamais donné son rapport à la MACIF (sois-disant) et un nouvel expert a été mandaté qui est venu 2 mois après et a indiqué qu'il fallait faire une recherche de fuite. Après 5 mois de relance auprès de la MACIF pour avoir cette recherche de fuite et m'avoir dit que leur prestataire avait été relancé à plusieurs reprises, il m'indique que ce n'est pas à eux de le faire mais à notre syndic. L'expert nous avait très clairement indiqué que c'était à la MACIF d'effectuer la recherche de fuite. Pour une entreprise fournissant un service à des personnes, le service est inexistant et d'une qualité et d'une gestion plus que minable. Franchement, j'ai rarement vu ça.

Y
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très satisfait je recommande fortement c'est les meilleurs merci beaucoup Olivier

M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfaite des services Les prix me convient Simple et rapide. Md

D
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Rapide et Efficace Chez l'olivier assurance depuis 2022. Les interlocuteurs sont professionnels.

A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Rapide compétitif, bref parfait J'ai fait des devis chez pratiquement tous les assureurs physique ou en ligne, ce sont les plus réactifs et financièrement très avantageux

k
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Assureurs très désinvolte. Pour une fois que le contrat d'assurance est clair sur les protections en cas de dégats des eaux, ils essaient de trouver des raisons bidons pour ne pas vous accompagner et vous indemniser. J'ai l'impression que le personnel est embauché uniquement pour protéger l'assureur et non pour accompagner les clients. A éviter Absolument !!!

P
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

amabilité , réactivité et gentillesse a recommander j ai assuré véhicule et habitations cordialement

C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Le 9 juin j’ai eu un dégât des eaux Deux mois après l’expert valide le devis et depuis je n’ai pas reçu l’indemnitation que je devais recevoir. Le 12 août je reçois un mail d’un gestionnaire me précisant que je recevrai le virement sous 5 jours ouvrés. Nous sommes le 11 septembre et je n’ai toujours rien reçu ! Les gestionnaires ne répondent plus. MLes seuls réponses que j’ai eu « nous relançons la comptabilité. Je suis désespérée, mes enfants et moi dorment dans le salon car je ne peux pas commencer les travaux dans les chambres !

C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

la personne que j'ai eu au téléphone est très professionnelle et sympathique

B
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Service client au top, réponse par téléphone rapide et personnel agréable. J’en suis très satisfaite

S
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

C'EST PARFAIT Le montant est raisonnable La conseillère m'a parfaitement renseigné

J
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Assurée depuis plusieurs années à la banque postale sans aucun sinistre, ils ont décidé de résilier mon contrat du jour au lendemain simplement parce que je donne bénévolement des cours à mon domicile ! Or, la pièce dans laquelle se déroule les cours est assurée par l'association pour laquelle je suis bénévole, et à laquelle tous les élèves sont adhérents. C'est un non sens total. Sauf que maintenant que la banque postale a résilié mon contrat (ne me laissant que 10 jours pour me retourner !), il s'avère compliqué de retrouver une autre assurance, celles-ci étant frileuses quant une compagnie précédente a résilié votre contrat ; en résumé, bravo la banque postale, vous mettez les gens dans la détresse sans aucune raison valable, juste parce qu'ils font du bénévolat... mais quelle honte... Si vous êtes tentés par cette assurance, ne vous laissez pas avoir par les prix plutôt attractifs et FUYEZ car tôt ou tard vous regretterez d'avoir souscrit !

a
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

La Macif est là seulement pour récolter les cotisations, quand il y a un sinistre minime il n'y a plus personnes et lorsque l'on dit que l'on va résilier la réponse du conseiller est : et bien vous n'avez qu'à aller ailleurs. je vais donc résilier assurance et mutuelle

M
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Devis fait rapidement au téléphone (15min) et comme toujours personne très aimable et très pro.

A
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis satisfaite de mon entretien avec la conseillère. Elle a été très agréable avec moi et j’ai obtenu les réponses à mes questions. Merci.

B
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Conseillers faciles à joindre et sympathiques, souscription rapide et facile

C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Un geste commercial aurait ete agreable au vu de mon ancienneté et de mes 4 contrats chez vous

M
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 20/10/2023

Je suis très déçue de la maïf. Assurée depuis 1995, je n'ai eu aucune écoute concernant ma demande de remboursement de mes assurances qui n'avaient plus aucune utilité. Les conseillers me répètent en boucle qu'ils appliquent un remboursement bisiennal . Par contre pour prélever sur votre compte bancaire bien avant l'année de l'assurance, ça ne leur posent aucun problème. Je vais donc changer d'assurance au plus vite. La qualité d'écoute des conseillers est très très moyenne.

H
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Malgré le temps d'attente jugé un peu long la conseillère a parfaitement répondu à mes attentes et informer des différentes options possible.

E
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis très satisfait du service client téléphonique, qui a parfaitement répondu à mes attentes.

V
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Très bonne prise en charge rapide efficace Des conseillers a l'écoute Rien a dire Bravo

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service Pas bcp de temps d’attente au téléphone et la personne que j’ai eu était très accueillante

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service pour l'instant. Je n'ai pas été confronté à une problématique pour l'instant

G
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

tout est très simple et compréhensif, je suis entièrement satisfait des tarifs et de la prestation contractée

A
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

La pire banque j'ai jamais eu, j'ai un litige avec un employeur qui est chez eux, la banque prend son parti me laisse complétement tombé, l'assistance juridique du contrat ne prend pas ma défense alors que je paye une assurance pour cela. A cause de cela je me trouve dans la précarité.

F
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonne compréhension du problème pose et efficacité dans la réponse Amabilité du conseiller

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Service satisfaisant.Les prix sont competitifs. Les réponses au service sont à la hauteur.

J
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bon accueil professionnel Satisfait du service. Rapidité et prix compétitifs

M
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Après un dégâts des eaux, on me confirme le virement de l'indemnité immédiate de 80% le 14 août, nous sommes le 10 septembre je n'ai reçu aucun virement. Je les relances plusieurs fois par semaine, le 3 septembre dernier, il y a pile une semaine on m'a écrit "Le virement vous sera adressé dans les jours prochains. Nous nous excusons pour ce délais d'attente." je n'ai toujours rien. Les travaux sont terminés, j'ai dû avancer les frais, je leur ai transmis la facture acquittée pour espérer recevoir les 20% restants de l'indemnité différée, on m'a redemandé 2 fois la factures alors que je leur ai adressé 4 jours plus tôt ! Quand je lis les autres avis je me dis que jamais je n'aurais cette indemnité. Je ne la recommande à personne. Ok elle n'est vraiment pas chère, mais finalement vous payer pour rien, ils vous font patienter patienter patienter ... à fuir, ne vous laissez pas attendrir par les prix !

M
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Bonne expérience en général. Bonne prestation et bonne efficacité dans les démarches.

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satisfaite mais les augmentation se font sentir. Si c est trop voir avec la concurrence.

C
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfaite du service Les prix sont un peu élevé Les conseillers aimablent

A
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Les prix affichez sont enjolivé puis augmenté, je suis décu. Dans un premier temps on me parle d'un tarif mensuel de 7 euros pour le paque comfort et je me retrouve a payer d'avance environ trente euros sans comprendre pourquoi.

A
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Rapide, efficace, en ligne Par contre impossible de joindre un agent par téléphone

Z
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Prix élevés Difficile à avoir un conseiller par téléphone Demande de changement de carte toujours pas réalisé depuis un mois.

P
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023

Contrats pris lors de l'accord du prêt de notre maison en février 2023; personne à l'écoute ; dernièrement juste un ajustement.

B
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Très bien merci je suis satisfait du service proposé et je recommanderai l’olivier

T
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satifait du service. Rapide et bien. Facile à comprendre et correcte.