Tous les avis assurance habitation - Page 75
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
B
BOB12 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
accident sur notre porte de garage collectif : voilà 1 semaine que la déclaration de sinistre est effectuée sur leur site et aucun contact par mail de la part de luko malgré mes multiples relances. Sont ils encore là !!??
J
JULIEN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Super le service est trop bien je reste chez vous à vie ! c'est agréable d'avoir des gens comme ça au téléphone merci l'olivier assurance pour mon contrat
C
Céline93 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Suite à une fracture de la cheville, me suis retrouvée immobilisée loin de mon domicile, je tenais à exprimer ma satisfaction au sujet de la qualité de la prise en charge dont j'ai pu bénéficier dans le cadre de mon assurance habitation RAQVAM. Je tiens à souligner en particulier la facilité de joindre un interlocuteur, et la qualité de la prise en charge : rapatriement taxi + train le moment venu, remboursement de mes frais de transports pour me rendre à des consultations médicales et aussi une aide à domicile quelques heures par semaine pour tout le temps où je suis restée immobilisée. un accompagnement très humain et approprié qui justifie pleinement ma fidélité à la MAIF depuis des années !
B
Better a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Organisme peu recommandable.Relation client inexistante, vendeurs qui ne savent pas de quoi ils parlent (par contre placer quasiment de force la carte pass il savent faire). Ça sent la boîte qui va fermer.
A
AA56 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Compagnie d'assurance à éviter à tout prix. Elle propose une assurance à petit prix mais derrière elle son service client est catastrophique. En ce moment j'ai toujours un problème avec la résiliation de mon assurance auprès d'eux envoyée en décembre 2022 pour qu'elle soit effective en juillet 2023, et ainsi remplir l'année obligatoire chez eux. 1) D'abord, ils ont débité mon compte sachant que la résiliation avait été envoyée avec courrier recommandé et avis de réception. 2) Deuxièmement, ils ne veulent pas me rembourser le montant total qu'ils m'ont facturé. 3) Troisième et dernier, j'ai perdu mon temps à les contacter via le seul canal qui est le chat sur leur site internet pour avoir des réponses tous les 4 jours pour avoir une nouvelle excuse. Conclusion, évitez cette entreprise, une catastrophe au niveau administratif et c'est sur cela que repose son activité.
C
CEDRIC O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Compagnie d'assurance très apprécié, sérieux et de bons conseils. Les tarifs sont bons et sont adaptés à votre situation (auto ou habitation). Le service est rapide et efficace!
d
david g a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
simple facile mis à part le premier contact. je n'ai pas trouvé de courriel pour faire ma demande. avec l'appli je ne peu contacter que mon gestionnaire SG.
c
claire a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Pacifica a augmenté mon assurance habitation de 20€ / mois, alors que cela faisait 4 ans que j'étais chez eux et que rien n'a changé dans ma maison: ils ont profité du passage d'un expert de chez eux pour des fissures de gonflements-rétractations des sols pour non seulement me dire que je ne serais PAS indemnisée pour ce problème car ce n'était pas des fissures "dangeureuses" (et j'attends tjrs le rapport écrit que je n'ai pas reçu depuis pluys de 6 mois), mais en plus il a fait le tour de la maison et a décidé qu'il devait rajouter au contrat 2 pièces de rangements/débarras non utilisées et une dépendance qui est en fait une ruine d'ancien poulailler sans toit au fond du jardin! Ce n'est pas acceptable car les pièces de rangement type grenier ne sont pas à compter dans un contrat d'habitation, et on n'est pas obligé d'assurer les pièces de rangements (et d'ailleurs pour ce qu'il en est, quand on est propriétaire et qu'on habite sa maison on n'est pas obligé d'avoir une assurance habitation du tout). Leur assurance coûte un bras et ils se dédouanent tjrs de tout dédommagement (à chaque fois que j'ai voulu les faire intervenir il y a une bonne raison pour qu'ils ne donnent pas suite), alors je vous le demande: finalement, on paye pour quoi????
A
Alexe a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Bonjour, suite à un accident de la vie, nous avons fait appel à notre assurance pour laquelle nous avions droit à 6 heures de ménage. Nous avons eu une première personne, puis plus rien. Soit disant ils ne trouvaient personne. Après mainte et mainte relances de NOTRE PART, nous n'avons jamais rien eu ni obtenu. J'ai donc envoyé une lettre recommandé. J'ai été contacté 1 mois plus tard. On m'a demandé de patienter pour avoir la meilleure proposition. Résultat : 25 euros de remboursement. On se moque du monde. Comment peut on appeler un assuré qui n'a pas eu droit à une femme de ménage pour laquelle il a droit dans son contrat et lui proposer 25 €. C'est quand même honteux. Je rappelle que ce n'st pas par plaisir que mon mari et moi-même avions besoin d'aide.
O
Omar B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Service client impeccable, très à l’écoute et au service du client. Rien à redire. Merci beaucoup pour votre temps et votre gentillesse. On voit rarement cela.
s
sahar k a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Satisfaite du process d'onbaording . Tout est clair. Les informations importantes sont bien indiqués. La signature du contrat était facile. J'ai apprécié la transparence sur le contenu de mon contrat et des mes protections.
M
Marvin C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023
Satisfait du service , aussi bien téléphonique que par internet. Professionnel, de très bon renseignements, et réponse active aux renseignements demandés
N
Nico a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Aucun sinistre,mais assurance qui augmente de 1€ en 1 an (9 au lieu de 8)et la croix et la bannière pour résilier A fuir, j imagine même pas en cas de sinistre
B
BBX a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Nous sommes très mécontent de la MAIF. Impossible d'avoir accès au rapport d'expertise et de faire valoir nos droits. Nous sommes à la MAIF depuis plus de 40 ans, très peu de litige en 40 ans sauf cet été ou nous avons subit un cambriolage. Plusieurs effractions dans notre maison, vol de bijoux etc... Nous déclarons notre sinistre et suite au passage de l'expert, il est considéré qu'une porte qui a subit une tentative d'effraction était déjà dégradé avant le sinistre (ce qui est vrai et nous l'avons dit à l'expert mais les voleurs sont venu abimé un peu plus cette porte). Résultat nous recevons un avis de déchéance d'assurance pour ce sinistre, aucun dommage ne sera pris en charge et la MAIF nous facture les frais d'expertise. INCROYABLE, nous ne sommes pas assurés en fait. Depuis nous nous battons pour faire valoir nos droits et justifier notre bonne foi. Nous avons tenté une conciliation et nous demandons à avoir accès au rapport d'expertise, refus de la MAIF. Les échanges avec la MAIF sont très difficile et notre dossier traine en longueur. On nous explique que nous ne sommes pas prioritaire vis à vis des tempêtes et innondations .... Pendant ce temps là nos fenêtres sont cassées, notre maison n'est pas sécurisée et nos bijoux ont bien disparu. La gendarmerie qui est venu constater le sinistre chez nous en aout et qui a constaté les dégâts n'en croit pas ses yeux.
D
Damien V a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Pour souscrire un contrat, vous trouverez toujours un interlocuteur. Sachez toute fois que ce contrat ne servira à rien. Appel, mail, contre expertise à nos frais ou lettre recommandée, cet assureur ne répondra jamais! Donc on paie pour le fun. C'est juste une assurance qui n'a aucune considération pour ses clients. Lamentable surtout quand on sait qu'il y a 5 contrats d'assurance chez eux.
R
Rodrigue L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Les prix ont l'air correct pour le service rendu, c'est un bon rapport qualité prix, c'est assez clair. La procédure était facile pour souscrire sur le site.
A
ARTHUR C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Je suis très satisfait des conseillers et de la relation client, en ce qui concerne le site web il y a des couacs et des améliorations techniques à améliorer.
S
Sophie T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je ne suis pas satisfaite du service, Il n’y a pas de suivi et les délais sont à rallonge. C’est inadmissible que je doive passer plusieurs minutes à expliquer le dossier depuis un mois, à plusieurs conseillers, et que surtout, rien avance
S
Syl a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
J'ai souscrit un contrat voiture et 2 mois après un contrat habitation,j'en suis satisfait jusqu'à présent. Que ce soit, sur la clarté,le prix,délais
M
MELANIE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je suis satisfaite de la prestation ainsi que du conseiller qui m'a pris en charge. Les prix sont également abordable. Je le renseignerai concernant les autres assurances proposés
F
FUIREBANQUEPOSTALE a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
J'ai un dégât des eaux qui date de 18 mois, aucun suivi, aucun remboursement à ce jour. La plateforme téléphonique est nul : on est mis en attente, quand un collaborateur prend l'appelle il vous dit de patienter, qu'il examine votre dossier, et vous met en attente. Au bout de 10 minutes la communication coupe. Et c'est reparti une demi-heure d'attente avant d'avoir un interlocuteur qui ne saura lire sur on ordinateur ce que vous savez déjà sans aucun autre pouvoir.
D
DAVID C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Parfait ! Rapide et efficace ! Je suis tres satisfait de mon choix ! Et les prix sont plus qu'intéressant, une réponse rapide et très claire,vraiment content !
P
Patoche a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Bon pour prendre l'argent, Pas pour assurer. Refus de transmission de documents, Refus de prise en compte d'incident. Bref si la banque en elle même est bien, les assurances, elles, ne font pas leur travail.
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LucasB a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
FUYER ! Ils vous prennent 2 mois de cotisation avant même que vous envoyez les documents nécessaire. Vous avez donc 30 jours pour les envoyer mais ils trouveront toujours une excuse pour ne pas valider vos documents. Je suis assuré pour d'autre véhicules ailleurs, mes documents sont donc tout à fait valable. La plateforme téléphonique est une catastrophe, impossible d'avoir des solutions, vous êtes obligé de passer par email mais aucunes réponses ne m'est apportés.
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Olivier a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Bonjour, INJOIGNABLE. Un tuyau d'eau dans un mur se met à fuir provocant un dégât des eaux affectant l'appartement ainsi que l'appartement du dessous. Déclaration du sinistre le 6 octobre. Traitement du sinistre déplorable de la part de BNP Cardif. Recherche de fuite 20 jours plus tard!! passage de l'expert le 28 novembre!! A ce jour soit 2 mois plus tard, pas de message, pas de mail, pas d'appel, rien. Je n'arrive pas à avoir le rapport de l'expert ni les suite à donner à ce dossier. Leur numéro contact ne répond pas. "suite aux fortes intempéries nos agents sont mobilisés" et ça raccroche. Je connais le disque par coeur. Ah oui c'est vrai que c'est l'hiver et qu'il neige à la montagne. Depuis 2 mois, pas d'eau dans l'appartement. Ouverture sporadique pour se laver, cuisiner, amplifiant le problème. A FUIR
S
Sams a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Sinistre auto (vol Pièces) déclarer début juillet assuré tout risque, client depuis 15ans ,décembre 2023 toujours rien, deux expertise, un tas de papier demandé, multiples appel on me répond votre dossier est en cours pas plus d’info , c’est la seul voiture de la famille je vous laisse imaginer bref a fuir je déconseille fortement je vais finir par les poursuivre est demander des compte
J
JEREMY Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Bonne accueil téléphonique signature contrat simple Prix intéressant L'importance de prendre le temps pour expliquer et s'assurer que la personne à bien compris, à été garantie.
A
ADRIEN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
très satisfait des informations recueillies par téléphone. Bonnes explications de la part de la conseillère et bons conseils avisés sur les offres en cours
E
Eriic a noté Autre Assureur en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
Nouvel Assureur : Le comptoire de l assurance 5 rue denfert rochereau 31000 Tpulouse Bonjour Le comptoire de l assurance ,5 rue dennfert rochereau 31000 Toulouse Niveau qualiter prix trés excessif, Assurance désastreuse dans la limite du pitoyable. A ne pas faire confiance à cette asssureur pour des gros contrats. Attente imterminables, Assureur pas sur de vous payer lors d un litiges Fuyez est le mots d ordre.
m
messin57 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
bonjour tarif interessant et rapide par internet ou par téléphone pas chere et otions qui et à suggeré vous trouver pas moins chere que olivier assurance
D
DAVID K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Service très réactif, pas besoin d'attendre un temps "infini" pour obtenir les réponses à ses attentes et également obtenir les documents indispensables. Bon rapport qualité prix
r
rogerio a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
très bon contact avec la conseillère, explications très claires, et très cordiale les explications m ont permis de prendre l assurance habitation qui nous correspondait le plus donc je pense être satisfaite de ce contrat
A
ARTHUR R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service.
S
Samira F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis satisfaite dans ensemble . Accueil et écoute est très bien .Sauf au niveau du prix je trouve cela un peu trop excessive à autre assurance qui propose un peu moins élevé pour les meme garantie.
J
Jeff31 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Ma première approche avec votre compagnie est très positive. J'espère que le jour ou j'aurai besoins de vos services, je garderai ma confiance en votre professionnalisme.
C
Cc a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Une catastrophe.. déclaration de sinistre au mois de juin 2023 et en décembre 2023 toujours dans l attente de réparation. Humidité et champignon a mon domicile avec ma maman qui a le cancer des poumons (certificat médical transmis à la GMF)
J
Jacques P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
je suis satisfait du service souscription qui a pris le temps de tout m expliquer et a répondu à toutes mes questions . Bonne élocution de la conseillère
R
ROGER B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
J'ai regroupé mes assurances auto et habitation, en recourant aux services des Furets, et j'ai, par deux fois, choisi L'Olivier Assurances. Le contact est facile et tout s'enchaîne.
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iris e a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis au regret de devoir dire que le service est nul. En effet, après 4 appels de ma part, le rapport de l'expert n'était toujours pas dans mon dossier, mais présent sur le site de l'expert m'a-t-on dit. C'est l'excuse qui m'a été servie lors de mes trois derniers appels, alors que la première personne m'avait dit que tout était ok et qu'il transférait mon dossier à l'indemnisation. Aucune des personnes que j'ai eu entre temps, n'a pris la peine de le transférer du site de l'expert à mon dossier.
M
Maël M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
