Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 14

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Je remets un commentaire déjà déposé, car il convient exactement à ma situation: Une assurance praxis qui ne sert à rien… sauf de payer!!! J'ai cette assurance me rassurant dans ma pratique sportive de tous les jours. Malheureusement au moment où je me blesse, on me dit que cela ne fait pas partie des prises en charges!! Une honte!! La honte ultime: la réponse à ma réclamation en contradiction totale avec ce que m'ont dit le responsable de l'échographie et mon médecin traitant : "Au plan médical, il est établi que la rupture du jumeau survient très généralement à l'occasion d'une activité physique mais sur un muscle déjà fragilisée, et cette rupture a en réalité, dans la quasi majorité des cas, pour cause une pathologie latente, interne et existant antérieurement à l'évènement qui n'a fait que la révéler. C'est en tout cas pour cette raison aussi que MAIF a pris le soin d'exclure formellement des garanties de ses contrats les affections musculaires articulaire et tendineuses, et de les considérer, de par le contrat même, comme relevant d'une maladie, de sorte que l'assurée ait pleinement connaissance, et dès la souscription du contrat, des limites et exclusions de garanties." A FUIR!!!!!!!!!

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M
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Après avoir attendu 4 mois que l'assurance traite mon dossier pour ma perte de revenu. Ils ont finalement traité mon dossier en 2heures pour me trouver une exclusion tiré par les cheveux pour ne pas m'indemniser. Voilà quand on est blessé de guerre après 15 ans d'armée et des années de cotisations !

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y
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis gérante d'une entreprise, et terriblement déçu au niveau de la mise en place des contrats. Depuis des mois ça traine, rien n'aboutit toujours une maintenance informatique , rien ne fonctionne au niveau des référence, numéro siret qui bloque, mais surtout, l'accueil téléphonique, je suis tombé aujourdh'hui sur une personne très mal - aimable. Toujours pas d'avancé à ce jour, .... c'est impressionnant ...

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c
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

4 mois d'attente pour qu'ils traient mon dossier et me donne un avis défavorable pour un accident de la vie ! l'escalade en salle n'est pas pris en charge !

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A
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Suite a un arrêt de travail depuis plus de 3 mois j ai donc fait mon dossier pour l assurance prévoyance et résultat mon état de santé ne permet pas d avoir les indemnités que je dois encore attendre 90 jours pour être indemnisée a 50% c est a dire que je paie toute l année pour on va dire absolument rien donc je vais résilier au plus vite ce contrat...

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T
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/08/2022

Accident du travail en juillet 2022,après une expertise, impossible d être indemnisé et le clou,résiliation de leur part...840e jeter en l air avec mon contrat...suivi médiocre !

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T
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Après avoir donner toutes nos coordonnées, envoyés les justificatifs pour être payé il faut systématiquement les relancer. Aucunes bienveillance les gens se foutent de vous et n'en n'ont rien à faire.

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V
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Aucun retour suite à de multiples demandes (pendant 3 mois). On nous balade via des call centers. On doit nous rappeler ce qui n'est jamais fait. Par contre, pour envoyer les factures, ils ne sont pas en retard..... A FUIR AU PLUS VITE

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M
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

C'est une galère avec cette mutuelle :je suis en arrêt de travail pour maladie depuis mi septembre,et depuis mi décembre qu'ils devaient faire courir ma garantie complément de perte de salaire que j'avais souscrit (en plus à l'option max)mais rien n'est fait,a chaque fois ils me demandent un nouveau justificatif et quand je l'envoi il faut attendre plus de trois semaines pour encore demander un autre papier et à chaque appel au téléphone la même réponse :`on a beaucoup de dossiers à traiter ` à cause d'eux je suis en litige avec ma banque pour non paiement de prêts.c'est injuste ce qu'on me fait je contacterai le médiateur puis la justice s'il le faut

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B
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Cela fait depuis 2 mois qu'ils ont fermé mon dossier suite à m'a maladie parce que soit disant ils ont jamais reçu la deuxième attestation médicale (bizarre ils l'ont reçu le 6 fevrier 2023 en recommandé) je fait que de les appelez mais je tombe que sur une autre plate-forme qui me disent qu'ils leurs ont déjà tout donné les informations et qu'ils avait bien reçu mon dossier mais faut que j'attende une réponse mais moi pendant ce temps là je paye un crédit en étant en invalidité avec un loyer + assurance à payer et bientôt avec leurs conneries je vais finir moi et mes enfants sdf avec à là clé un interdit bancaire j'ai beau leurs dire mais sa n'a pas l'air de les déranger et je voulais aussi déclarer mon invalidité ont m'a donné une adresse mail pour envoyer les documents mais pareil toujours pas de réponse ils sont lamentables comme assurance

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K
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

1 mois d'attente toujours pas eu le virement, que des interlocuteurs différents et une incapacité à donner des informations concrètes, déjà 4 ans de passé depuis le décès de ma mère et toujours ni papiers ni argent et encore moins de conseiller compétent ??????je ne recommande pas

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V
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

J'ai été salarié cadre de mai à décembre 2022, j'ai cotisé 450 € pour une prévoyance durant ces mois, mon patron 778 €, soit un total de 1 227 € or, à pole emploi aujourd'hui, j'avais demandé mon droit à la portabilité de ce contrat. Après avoir demandé la portabilité en janvier 2023 puis interrogé plus précisément mon assureur, Malakoff Humanis a fini, en avril 2023 par me dire que je n'avais jamais eu de contrat de prévoyance chez eux! Où sont passés les 1 227 €? et mon droit à la portabilité pour 8 mois? donc de nouveau l'équivalent de 1 227 € soit 2 455 € en tout????

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C
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Bonjour En septembre 2020, problème épaule, opération etc…..reconnue en Maladie Professionnelle, taux invalidité, De plus licenciement pour inaptitude, je cotise depuis 1996….. Et bien réponse, je n’aurais rien car ma garantie invalidité etc….ce n’est pas pour maladie MDRRR et le temps de mon arrêt maladie je n’ai rien eu pas de IJ…. Perte d’emploi, perte de revenu je continue à payer ma cotisation mensuelle Donc, je me renseigne auprès d’un avocat…. Si demain je meurs, je suis sure qu’une très Bonne Excuse sera sortie afin de ne pas verser le capital décès Je Déconseille Très Fortement cette assurance…..

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b
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

A fuir ++++++++++++++ Fuir courtier Alyor++++++++++++++++++ Je suis professionnel de santé en arrêt pour grossesse pathologique toujours pas indemnisé au bout d'un mois et demi. Situation financière catastrophique, au téléphone on me ballade, on m"a demandé des pièces justificatives au bout de 15 jours, puis cette semaine pour un arrêt maladie qui date de 2020 pour lombalgie aucun lien avec l'arrêt actuel. Pour couronner le tout on m"a répondu que le médecin conseil avait bien reçu les pièces demandés et que dans un délai de 15 jours il seraient susceptibles de me demander de nouvelles pièces justificatives. Donc je paye des cotisations hallucinantes pour rien. C'est une honte comme assurance totalement inhumaine. Rajoute du stress alors que je suis en arrêt !!! Je vais contacter UFC que choisir ainsi que mon assistance juridique.

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J
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Déplorable. PROBTP est devenu une caisse enregistreuse. Pas d'humanité. Un rouleau compresseur administratif et robotisé ne serait pas plus humain. Pas de suivi des dossiers autrement que pour réclamer des indus injustifiés, contestables et contestés, malgré l'envoi de preuves écrites. Jadis, il y avait de l'écoute. Je n'ai plus le sentiment d'appartenir à la famille du BTP. Je le répète : AUCUNE HUMANITÉ. Aucune ÉCOUTE. Aucune compassion. Je plains les salariés de cette machine à sous...

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C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Lorsque j'ai souscrit Néoliane tout s'est bien passé (renseignements , prix , meme les remboursements) .Les choses ont commencé à se gater lorsque j'ai fait faire de l'orthodontie qui n'est pas remboursé mais je le savais .Neoliane rembourse tout de fois 150 EUROS selon la notice d'information page 2.J'ai donc envoyé(par mon espace client ) la facture établie par le dentiste avec les nomenclatures de la CPAM et là reponse ce n'est pas de l'orthodontie (facettes collées). J'appelle Neoliane le 3 Mars pour leur faire savoir que je ne suis pas d'accord sur la réponse donnée et on me répond que l'on va reprendre mon dossier et traiter ma demande la semaine suivante et bien sur rien ..Je rappelle le 9 Mars et de nouveau meme réponse .le 27 mars j'ai retransmis mon dossier par mon espace client avec de nouveau la facture CONCLUSION :mes appels chez Neoliane ont toujours été cordiaux mais le back office semble sérieusement manquer de compétences, d'éfficacité , pas de rappel , pas de mail confirmant ma réclamation ....je ne conseille pas cette mutuelle.

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T
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Absolument inutile excepté pour les prélèvements. Demande les mêmes pièces justificatives sans arrêt. Aucun Sérieux dans le suivi du dossier. Perte de documents adresses par recommandé. Dossier ouvert suite a une longue maladie de ma femme. Inutile de répondre que vous êtes désolé ou autres faites plutôt votre travail en interne. C'est fatiguant et honereux de vous adresser plusieurs fois les mêmes documents en recommandé à cause de votre incompétence.

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E
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Mes parents ont cotisé pendant 19 ans pour une assurance dépendance et maintenant qu'ils en auraient bien besoin évidemment il n'y a plus personne pour répondre. Enfin si 2 mois de délai entre chaque courrier pour faire traîner. Aucune possibilité de contacter le service médical ( les courriers ne précisent aucun mail, aucune ligne directe). Cet assureur fait traîner depuis 6 mois en espérant le décès de son assuré.

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c
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

si vous avez un placement chez eux sachez qu'il n'est pas simple de le récupérer , c'est très compliqué.mauvaises explications , retard de traitement des courriers de 3 semaines , aucun document accepté par mail pour aller plus vite , communication plus que légère

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Y
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023

Je suis assuré chez Agipi pour ma prévoyance santé en tant qu’indépendant, je suis en arrêt longue maladie et l’assureur a coupé le versement de mes indemnités journalières sans aucune raison valable et sans me prévenir au préalable par mail, lorsque j’appelle au téléphone ou que j’écris des mails cela reste sans réponse, voilà trois mois aujourd’hui que je suis sans revenus et sans ressources, 13 ans de travail acharné et un problème de santé je vais sûrement finir à la rue donc merci à Agipi un conseil allez voir ailleurs si vous voulez vous assurer

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J
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/08/2022

Suite à un AVP le 4/12/2019 j'ai eu une expertise le 18/08/2022 par ma prévoyance. Le médecin conseil m'a demandé des justificatifs en Oct 2022 et j'ai eu une réponse à la mi-février 2023 m'informant que je n'avais plus de prise en charge car le terme de mon contrat était passé soit le 31/12/2022 (soit 6 mois après mon expertise). Je n'ai plus la possibilité d'obtenir un capital invalidité car je ne suis pas consolidé (incapacité temporaire totale). J'ai appelé de nombreuses fois : une personne au standard m'a confirmé que mes indemnités seraient maintenue car mes arrêts de travail étaient d'un seul tenant suite à une opération du mois de Juin 2021), une autre m'a dit après le terme de votre contrat plus rien....et lors de mon dernier appel on m'a raccroché au nez. Donc je suis très affecté par cette manière de prise en charge de mon dossier après presque 30 ans de cotisation

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O
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

En un mot: MINABLE. Demande de gestion de la perte de salaire. Déposée le 28 février, nous sommes le 24 mars, toujours rien sur mon compte bancaire. 01 mois et toujours rien, alors que mes contrats prennent bien en charge cette prestation. Au téléphone : "oui mais nous avons beaucoup de demandes". Leurs fonctionnements leurs incombent, à eux de gérer. En attendant, 01 mois sans salaire, avec une petite fille de 02 ans, qui a son anniversaire en mars qui plus est. MINABLE, un recours est lancé. Absolument inadmissible.

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O
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Bonjour. Je suis adhérent depuis plusieurs années chez Abeille Assurance pour mes contrats Auto,immobilier et prévoyance. Hélas j ai du arrêter mon activité durant plusieurs mois pour m occuper de mon enfant de 20 ans qui est tombé gravement malade. Cancer cérébral. J étais dans l impossibilité de travailler pour deux raisons. D'une part, tres perturbé par cette situation le traitement pour gérer mon anxiété et le manque de sommeil ne me permettais pas d' exercer ma profession. D autre part vivant seul avec mon fils et au vu des traitements lourd qui lui était imposé ma présence était indispensable Malgré un arrêt de travail prescrit par mon médecin traitant et plusieurs certificats médicaux de l Oncologue les indemnités journalières ont été refusés par ma prévoyance. Si une prévoyance ne peut pas vous assurer dans un cas comme celui-là .. A quoi sert la cotisation ! Très déçu..

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Y
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

C'est une catastrophe. Ag2R ne couvre absolument. Ma femme et moi avons eu deux arrêts successif de plus de 3 mois pour des pathologies qui n'ont rien en commun. Ag2R fait trainer volontairement pour ne pas indemniser. Par exemple ils ont mandaté un médecin pour une expertise médicale et celui-ci me convoque 8mois après le début de mon arrêt, je jette un œil sur Doctolib et ce Médecin à au moins 50 places disponible tous les mois pour des RDV soit plus de 250 places entre aujourd'hui et le rdv qu'il me propose. Les conseillers au téléphone ne savent rien et ne servent qu'a vous faire patienter encore et encore. Le conseiller en local à carrément fuis et son responsable département pareil. Par contre le service comptabilité est au top, 5 jours de retard et vous avez déjà un rappel par Email et par courrier. Nous avons voulu récupérer l'argent placé pour notre retraite, même chose, impossible de le récupérer. Ma femme a une deuxième complémentaire chez APRIL qui la couvre depuis le début sans aucun soucis car par chance la aussi AG2R à mal fait son travail car ils devaient résilier eux-mêmes cette assurance au profit de la leur...... En gros la partie commerciale et comptabilité est super efficace, le reste c'est vraiment très mauvais. De notre coté nous avons déjà engagé des procédures via notre protection juridique mais il est possible que cela devienne un recours collectif car je rencontre de plus en plus de gens qui sont désemparé a cause d'Ag2R

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D
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Extrêmement déçu de cette assurance pour laquelle je suis adhérent depuis 35 ans environ.Conseiller départemental inexistant qui change fréquemment, plateforme téléphonique qui vous renvoie vers un conseiller constamment injoignable ou qui ne donne pas suite à vos appels ou à vos mails.Même pas un calendrier,ni un agenda en début ou en fin d'année, malgré le montant de nos deux adhésions, mon épouse étant également adhérente.Refus de me rapatrier d'un pays étranger il y a quelques années alors que j'étais très sérieusement malade.J'ai du me débrouiller par mes propres moyens et sur mes propres deniers pour regagner la France en catastrophe pour faire soigner sans même avoir une explication ou une excuse de cette assurance.Pour une assurance censée vous couvrir partout.Bravo!..

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M
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Assuré à 100%. Suite à plusieurs opérations j étais en arrêt de travail il me remboursait mon prêt et me demandais tous les 6 mois à monter des dossiers et au bout de 3 ans ils ont arrêt le remboursement. Il réponde pas à mon conciliateur ni à moi. Je vais être obligé de prendre un avocat. Assurance à éviter

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L
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Après un cancer du sein, refus d'indemnisation et radiation ! courriers dits non reçus alors que j'ai eu un accusé reception. Pas de réponse au recours. 8 mois de démarches pour rien. C'est extrêmement douloureux

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t
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

j'ai un contrat prévoyance coups durs Chez ProBtp depuis mes débuts d'artisan peintre . il est mentionné sur mon contrat que je devrais touché "En cas d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès,le revenu mensuel de référence applicable aux garanties ouvertes au contrat sera donc de 1048.92€ " Donc ma question est quand allez vous me donner la somme de 1048.92 € depuis mon arrêt de travail effectif suite à mon accident du 1er Février 2023 ? C'est assez urgent car la depuis 1 mois et demi sans revenus je suis en difficulté avec toutes mes obligations financières à recouvrir. En attente d'une réponse rapide et de l'envoie de la somme dû indiqué dans le contrat prévoyance coups durs

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r
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

A fuir j'ai essayé de contacter mon conseillé a plusieurs reprises (mail, sms, appel, msg via l'application) aucune réponse alors qu'il s'agit juste de changer un RIB Trop difficile de les contacter lorsque nous avons un problème inutile de souscrire un contrat là-bas.

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d
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

depuis janvier, j'attends une réponse concernant le capital décés de mes parents, toujours rien! c'est lamentable, j'ai besoin de ces renseignements, mes parents étant en fin de vie. je ne vous salue pas.

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B
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je viens de les quitter, car leurs tarifs sont devenus épouvantables, mais en plus, quand je les ai quittés (pour une Nouvelle Mutelle), ils ont. Mis. TROIS MOIS pour. m'envoyer. Un. Accusé de réception. C'est. Lamentable

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L
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

En arrêt 1 mois et demi pour dépression ( mon fils est hospitalisé pour dépression suite à 2 tentatives de suicide ) un mois et demi apres l’arrêt et après les avoirs harcelés avis du médecin conseil : besoin d’une expertise ! Délai pour avoir le rdv 15 jours après une quinzaine d’appel sans réponse . Plus d’une heure d’expertise où l’on passe votre vie au crible ou l’on vous dit que ce n’est pas possible que votre fils de 16 ans fasse une dépression ou l’on vous demande tout vos antécédents médicaux , ou l’on vous demande de raconter toutes vos journées…. Maintenant il reste à attendre que medecin rédige son expertise que le médecin de l’unîm statue pour espérer peut être payé … en attendant seule avec 4 enfants j’ai dû reprendre le travail et ne plus m’occuper de mon fils car tout mes comptes bancaires ont été bloqués . Il n’y a pas à dire quand vous êtes malade l’unîm c’est vous enfoncer encore plus mais par contre n’oublie pas d’augmenter vos cotisations.

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J
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

service prestation aux assurance vie utilisant pour les durées maximales de réponse et relançant à de multiples occasion la complétude des dossiers. Signalement ce jour au médiateur de l'assurance. A fuir.

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S
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je ne recois plus mes retraites et personne ne veut m aider A fuir!!!! depuis 1 mois et demi je les appelle tous les jours, une a deux fois avec eux ils prennent mon message mais ne font rien derriere

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I
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

A faire peur cette Assurance Prévoyance Allianz en arrêt de maladie en décembre mon employeur a faire le nécessaire et on est le 14 mars je n'ai toujours pas perçu mon complément de salaire en sachant que le dossier est complet ! Cela fait peur je n'imagine pas la personne qui est en arrêt longue durée il va devoir manger du pain sec le temps que son dossier soit traité ! Je ne connaissais pas cette assurance pour la prévoyance mais assez choqué pour des montants dérisoires imaginez pour un salaire important ! Donc je dirais que pour aucune prestation d'assurance je la prendrais

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M
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

J'ai perdu mon époux et celui-ci était salarié d'une entreprise, axa ne veut pas me verser son capital décès et le complément d'indemnités journalières. Pourtant mon mari cotisait pour cette assurance, contrat employeur-salarié. J'ai fait intervenir un conciliateur de justice et à ce jour rien. Axa ... Une honte.

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C
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

J'ai souscrit en 2003. Tout se passe bien pour prélever votre argent, mais dès que votre échéance arrive, les choses se compliquent. 1 Conseiller inexistant (le même depuis 2003). Il déménage ses bureaux et ne vous prévient pas. Ses coordonnées ne sont pas mises à jour auprès du siège. On m'a demandé 1 tonne de documents inutiles (j'ai déménagé en Belgique mais toujours payé ma cotisation). Fortement déçue, poudre aux yeux, à fuir!!!!!

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F
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Actuellement en demi traitement les remboursements se font de plus en plus tard exemple actuellement on est le 10 j'ai touché 800 € de salaire et une fois que mon loyer est payer ainsi que tout mes prélèvements faits car je suis mensualisé pour tout en ce moment je suis a découvert de 500 € et ça depuis trois mois 16 jours pour traiter mon dossier sans compter les week-ends

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L
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Vraiment incompétent depuis le 08 décembre 2021 je n'ai rien touché manque toujours des papiers le 7 octobre 2022 ils Envoi un 289€ mais sur un compte que je ne connais pas depuis ils ne veulent pas me les rendre c est vraiment du n'importe quoi il n'y a aucun suivi une étoile c'est encore de trop

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c
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 19/09/2022

Je suis agent contractuel de la fonction publique et j'ai souscrit à l'offre MGAS référencée du ministère pour la santé et prévoyance. Je suis passée en invalidité en juin 2022 et occupe depuis mon activité en temps partiel. Lorsque j'ai voulu activer ma garantie invalidité permanente partielle, la MGAS a refusé de m'indemniser au motif qu'il faut avoir été déclaré en inaptitude pour pouvoir prétendre à cette garantie. Je souhaite que cet avis informe les futurs adhérents des faibles garanties proposées par cette prévoyance et les incite à aller voir ailleurs avant de souscrire un contrat.

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