Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
F
FouqueM a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/06/2022
A FUIR !! manque totalement de sérieux et pour arriver à ce faire indemniser pas facile. Pour régler nos cotisations aucun problème, mais quand on n'a besoin de notre prévoyance il faut s'armer de patience, il faut les relancer en permanence pour faire valoir nos droits.
N
Nathalie a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Combinaison Banque postale et Cnp Assurances (assurance vie cachemire 2): fuyez. Le 11 avril, j'ai renoncé à un contrat d'assurance vie signé le 28 mars avec CNP par l'intermédiaire de la Banque postale dans le délai prévu et selon le modèle prévu audit contrat en précisant bien le numéro de contrat et sa date de signature. Le contrat ne prévoyait rien de plus pour récupérer ses fonds et pourtant… incroyable, quelques jours plus tard, CNP me demande copie du contrat signé avec eux (mais ils l'ont !), de mon RIB (mais ils l'ont et ont bien débité mon compte!) et de ma carte d'identité (mais ils l'ont !). J'envoie néanmoins tous ces documents le 17 avril. Quelques jours plus tard, on me demande de signer un formulaire non joint. Je demande le formulaire. CNP finit par m'envoyer le formulaire : il s'agit d'un formulaire pour lutter contre le blanchiment . Pourquoi me demander de signer ce formulaire puisqu'il s'agit de me restituer mes fonds placés sur un compte à la banque postale depuis près de 10 ans? Le formulaire implique également de déclarer son patrimoine et comment il se répartit. Et en quoi cela regarde t il l'assurance qui doit juste me restituer mon argent ? Le formulaire oblige à déclarer comment je vais utiliser mes fonds. Mais ceci ne les regarde pas. J'envoie tout de même ce formulaire signé. Pendant tout ce temps, ma « conseillère » à la banque postale répond aux abonnés absents. Le 10 mai, je reçois un courrier postal de CNP me réclamant un document supplémentaire (!!!): un justificatif d'origine de mes fonds en précisant qu'à réception, je serai immédiatement remboursée. Mais qu'est-ce donc encore ? Après un nombre d'appels incalculables en tout, je finis par envoyer une capture d'écran de mon compte duquel mes fonds ont été débités. Voilà, l'origine des fonds est démontrée. Et là j'attends, j'attends puisque à réception de ce document, je devais être immédiatement remboursée. Pas de signe de vie, alors j'appelle encore. Le 15 mai, on m'annonce qu'il convient en plus de donner une copie de mon avis d'imposition. Pourquoi ? « Ah, là, madame je ne sais pas mais c'est une pièce requise ». Pourquoi ne pas demander toutes les pièces d'un coup ? De quel droit exigez vous ce document ? CNP ne peut pas répondre. « C'est la procédure ». Mais ce n'est ni la loi, ni notre contrat… Et ça continue, j'envoie écœurée mon dernier avis d'imposition. Réponse : « nous allons étudier votre dossier ». Toujours en parallèle, le silence assourdissant de la Banque postale, malgré de nombreux appels et e-mails. La combinaison Banque postale et CNP est une catastrophe. La Banque postale ne répond ni aux e-mails ni au téléphone. CNP répond au téléphone (après des minutes interminables de musique) sans pouvoir répondre à aucune question. Pas d'interlocuteur, zéro. Alors, si on vous propose un produit d'assurance vie via la banque postale auprès de CNP assurances, prenez vos jambes à votre cou et courez très vite et très loin. Débit de mon compte par Cnp : moins de 24 heures. Restitution des fonds: nous sommes déjà à environ 40 jours d'attente. Et rien. Équilibré? Normal ? C'est plus que décevant.
J
Jeff a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Très déçu par Fortego. Pas de remboursements en vue trois semaines après une intervention chirurgicale. Aucun moyen de les joindre car personne ne répond au téléphone. L'AGPM n'aurait jamais du fusionner avec cet organisme. Je pense résilier mon contrat.
C
CHOEYEN a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Dossier sinistre le 06fevrier 2023, à ce jour le 16 mai 2023, toujours en attente des paiements des indemnités journalières, traitement de dossier super long, toujours des demandes de documents en plus et en plus, que j'ai bien évidemment envoyer.
S
Sirine a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
Impossible de résilier tous mes contrats... Après avoir résilié tous mes contrats par mail et par téléphone en effectuant les démarches que la Macif préconise. Et bien rien. Résiliation non effective et prélèvements qui continuent. Je me demande comment une entreprise pareil peut faire de la publicité sur son service clients qui sois disant et le meilleur. Ils ne sont pas capables de s accorder sur les procédures. Je me sents abusé au bout de plus de 30 ans de cotisations et le moment venu de résilié, impossible !!! Je demande d être remboursé des prélèvements abusifs depuis ma demande de résiliation dé janvier 2023. Je demande une lettre de résiliation de tous mes contrats chez Macif. Ajourd hui la Macif a osé m envoyé un échéancier et me demande d envoyer un rib pour les prélèvements. Bien évidemment j ai fait opposition aux prélèvements. Enfin bref, marre de perdre du temps et de I argent avec des incompétents. Date de l'expérience: 03 janvier 2023
a
andreacardoso a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 19/06/2022
Depuis le deces de mon papa en juin 2021 cette assurance me balade , a me demandez 36 milles papier dont certain que je ne peut avoir , a chaque on me dit oui on a bien reçu les papiers puis après on m'envoie une lettre en me demandant d'autre papier. Quand c est pour prélevé de l'argent il sont la mais quand c'est eux qui vous en doit la ce n'est plus pareil cela va faire deux ans que je me bat pour enfin avoir les fonds de l'assurance qui va mettre encore 15 ans a nous les versée . Je ne recommande pas du tout
S
SYP a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
En arrêt maladie depuis 8 mois, voilà seulement que mon employeur et moi-même recevons ce retour : "Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande qui porte la référence (XXXXXXXX). Elle sera prise en charge par nos équipes dans les meilleurs délais. Cordialement, Le Service Relation Clients" Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone qui fasse le nécessaire, j'aimerai bien qu'ils soient sans salaire pendant plus de 3 mois pour qu'ils comprennent ce qu'est une situation "urgente"!!
K
KLM972 a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Service client catastrophique. Mon expérience a malheureusement été très limite au niveau de la déontologie. Quand il s'est agit de récupérer les fonds placés chez eux, les pires difficultés m'ont été appliquées.
F
Faridpsm a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 16/09/2022
Une catastrophe, mon épouse s’est faite assurée via un courtier m, les prix sont deux fois plus cher que la normale. Et quand vous avez le malheur de leur demander un changement sur votre dossier ils ne sont plus là. A fuir !!!
d
dresse p a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Nous essayons depuis mars de faire racheter un contrat obsèques souscrit auprès d aviva transfère a Abeille. Contrat détenu depuis 25 ans. Premier courrier en libre réponse égaré. Nous nous sommes présentés à une agence abeille qui a refusé de traiter l opération et nous a fourni une adresse mail ou transmettre notre demande Adresse inaccessible pour un particulier Le service réclamations n est guère plus efficace car il nous a transmis une autre adresse mail pour transmettre notre dossier, nouvelle adresse mail inexploitable pour transmettre un dossier. A croire que tout cela est volontaire !!! Bientôt il ne restera plus qu a contacter le médiateur. Tout ces tracasseries pour une opération simple au départ. Fuyez cette compagnie. Elle ne semble pas serieuse
D
Deus Vult a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, adhérent depuis plusieurs années et en arrêt maladie de longue durée, je suis très déçu du site et notamment concernant la transmission des documents pour percevoir son maintien de salaire et/ou primes. En effet, même en respectant les formats, la taille des fichiers. Le site mentionne "erreur de traitement, veuillez réessayer plus tard". Depuis plusieurs jours, je ressaye sans succès. Je vérifie les formats, je les convertis, la taille. Bref, rien ne fonctionne. N'est-il pas possible de faire quelque chose sur ce site sur la transmission des documents?? Car, à part envoyer les documents par courrier et au prix des timbres et des recommandés, je trouverai normal qu'en cas d'échec d'envoi ou de bug du site, la solution par mail sécurisé serait évidente. Mais non. Pouvez-vous faire de sorte que ce site est moins de bugs sur la transmission des documents ? Et pourtant, je ne suis pas une buse en informatique.
M
Marc V a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Pas satisfaite du service mutuelle et tarif en tout élevé habitation véhicule à revoir de plus le service complémentaire car été en arrêt et non indemnisé donc mécontente car on paie assez chère
P
Philippe59510 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Bonjour, il a fallu 8 mois après le début de mon arrêt maladie pour que ma prévoyance collective Humanis me verse les prestations de maintien de salaire. Pendant 8 mois pas de son pas d'image ... juste des numéros de tickets... Là je suis passé en invalidité depuis le 1er février 2023 suite à ALD et là encore pas de réponse et que des numéros de ticket ... J'aimerais juste passer du statut d'arrêt maladie à celui d'invalidité ... Quand j'appelle je suis passé d'interlocuteur en interlocuteur ... Help PS pour l'assureur : en MP je peux vous donner mes coordonnées
L
Linou77 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Délais de remboursement trop abusifs . Tous les mois j'ai des frais bancaires à cause des délais de traitement allant jusqu'à 20 jours !!! Me mettant dans l'embarras tous les mois
N
Nathalie B a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Bonjour, Impossible de joindre quelqu'un. Aucun réponse aux mails. Je désespère de finaliser ma demande. Si l'efficacité était égale à l'inertie, mon problème serait résolu depuis longtemps. C'est dommage.
D
Dav a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Déplorable !!!,le père de mes enfants décédé en novembre 2020 , dossier prévoyance toujours pas finalisé !! Manque constamment justificatifs,8 semaines pour avoir une réponse, aucun interlocuteur précis,quel manque d'empathie !!!
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obiwan a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
manque de personnel ou alors un seul coupe papier pour 50 personnes toujours est-il que mon courrier recommandé réceptionné chez eux le 11 avril n est toujours pas OUVERT donc pas traité. pas de traitement, pas d'indemnisation quelle aubaine pour eux !!c'est DEPLORABLE!
C
CHOEYEN a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Suite à mon accident de travail le 06 février 2023, cela fait donc pratiquement 3 mois, je suis toujours dans l'attente des versements des indemnités journalières, toujours des documents à réclamer en plus, malgré celle déjà envoyer, et après l'envoie des documents, il faudrait encore attendre au moins 2 à 3 semaines pour avoir une réponse. Merci AGIPI
P
Personne a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 13/06/2022
Si vous hésitez à prendre un contrat chez Tego, je n'ai qu'un mot à dire: FUYEZ Ces gens sont tellement obsédés par l'argent que toute notion d'honnêteté à disparu: Lorsque j'ai voulu résilié mon contrat, je leur ai envoyé un mail ainsi qu'un courrier recommandé demandant à cesser mon contrat. Non seulement ils ont bien reçu mon courrier mais ils ont quand même continué mon contrat et ses prélèvements, j'ai donc bloqué les prélèvements, sauf que ils ont mis 6 mois à clôturer mon contrat au lieu de le faire tout de suite et maintenant me réclament les 6 mois de prélèvements que je n'ai jamais voulu et me harcèle par courrier avec leur agence de recouvrement. Alors par pitié ne les enrichissez pas plus
P
Pat a noté SPVIE en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
J ai une assurance chez vous hospitalisation j ai envoyé les papiers hospitalisation de décembre attend toujours mon paiement assuré pour 32eur merci de me répondre merci
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dolene a noté Eca Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
je ne desirre pas et n' ait pas accepte de contrat d'assurance eca assurances resilier en urgenEce ECA ASSSURANCES c'est inadmissible et vais en faire part aux services concernes ECA ASSURANCES
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039Ferr a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Sont présents pour vous faire souscrire une assurance-vie pour le rachat : - vous demande les papiers en pièce détachée ; - puis oublie le dossier qui reste endormi…. - exige de savoir ce que la personne va faire de son argent (en l’occurrence payer son Ehpad)…. Bref impossible de revoir son argent…. Comment appelle-t-on cela déjà ??? Les mêmes avis de toutes les personnes ce n’est plus un accident mais de la mauvaise foi
C
Cedric a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Ma maman avait 2 contrats de prévoyance obsèque chez Alptis. Elle a réglé ses cotisation durant plus de 20 ans pour le premier et 12 ans pour le second. Suite à son décès le 31 janvier j’ai cru légitimement que tout se passerait bien. Malheureusement ce n’est pas le cas ! Impossible d’avoir des renseignements par téléphone, ils prétendent m’avoir adressé un courrier que je n’ai jamais reçu et ne répondent pas à mes mails. Je vais devoir règler les obsèques moi même mais en parallèle j’active la protection juridique.
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deun a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
BONJOUR EN INVALIDITE 2 DEPUIS 2016 ET TOUJOURS OBLIGE DE TELEPHONER TOUS LES 3 MOIS POUR MA RENTE INVALIDITE. ON ME DIT TOUJOURS C'EST AU SERVICE COMPTABILITE. VOUS AVEZ TOUS MES DOCUMENTS DEPUIS LE 11/4/2023 POUR LE DERNIER VERSEMENT ET TOUJOURS RIEN . SI AUCUNE NOUVELLE CETTE SEMAINE ,JE PASSERAIS PAR UN AVOCAT. AUCUN SERIEUX.
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Guytos89 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je suis en invalidité categorie 2 depuis le 16/01/2023,et depuis ce temps plus de 2 mois je n'est tjrs rien touché de ma rente d'invalidité, au téléphone ou en mail ,on me fait tjrs la même réponse on a transmis au service dédié, on s'excuse pour la gêne occasionnée etc etc.on se fout de moi .pendant ce temps on vie comment?
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Guytos89 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Je suis mis en invalidité depuis le 16 janvier et à ce jours je n'est tjrs rien touché de ma rente d'invalidité, mail en passant par appli telephone c'est toujours la même réponse on a transmis au service dédié on s'excuse pour la gêne occasionnée etc cela fait 2mois que j ai une réponse identique. On se fout littéralement de ces client
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Angel a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Je suis travailleur indépendant et en février j'ai été 3 semaines en arrêt de travail suite à une hospitalisation. Nous arrivons en mai et toujours pas d'indemnisation, malgré toutes mes relances. Je précise : seulement deux arrêts en douze ans de contrat chez eux. Une Catastrophe ...
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HélèneM a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023
Fuyez cette assurance ! Apres avoir commencé à me dédommagé suite à un arrêt de travail ceux ci ont subitement arrêté prétextant un délais de carence d un an sur cette pathologie. Apres un appel à mon conseillé MACSF celui ci me déclare ne pas être au courant de ce délais de carence et me remercie de lui apporter l’information (quel professionnalisme!). 5 mois plus tard après avoir du arrêter mon activité et être sans revenu ceux ci me demande de rembourser le trop perçu (trop??)!! Je rappel alors mon conseillé qui après explication me dit que j’aurais mieux fait de ne pas être honnête quand aux raisons de mon arrêt…. Magnifique ! Donc il vaut mieux faire de fausses déclarations selon eux! Une honte!
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fabrice a noté AMPLI Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
J'ai un contrat d'assurance vie chez. La gestion est déplorable. Grosse difficulté pour joindre un interlocuteur, compétences très limites et rendements absolument pas au rendez vous. J'essaie de le racheter mais là aussi tout coince, donc le mieux c'est de ne pas adhérer !
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Véronique a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Bonjour très déçue on nous propose des assurances ok je souhaitais résilier ce que j ai fait je me suis aperçue que c était dommage de résilier j ai appelé et on m'a dis qu il était trop tard alors que je souhaitais envoyer un règlement rapidement au bout tant d année dommage j ai fait une erreur qui n en fait pas
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Fred a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Rente / éducation de mes filles suite au décès de leur maman. Partie en avril 2021 la maman de mes jumelles souscrivait à une prévoyance chez Collecteam, 'groupe Klésia" à son boulot. Depuis 2023, Klésia a repris le versement trimestriel de la rente / éducation à son compte. Nous sommes fin avril et je n'ai toujours pas reçu le virement. Klésia a littéralement découvert mon dossier le 11/04 (malgré l'envoi de trois email précédemment). Que dire...... Le groupe ne répond pas à mes demande d'informations, me demande des documents déjà fournis...... m'oblige à faire l'intermédiaire entre Collecteam et la maison mère (Klésia) pour essayer d’éviter leur délai de traitement........ Nous sommes le 25/04 et les lunettes de mes filles attendent depuis 3 semaines chez l'opticien, elles ne partiront pas en voyage scolaire......... faute de moyens (ce qu'est sensé permettre une rente/éducation) Bref, klésia à proscrire niveau prévoyance.........gère mal les dossiers, ne répond pas aux emails, n'admet pas son erreur...... Très déçu par cet assureur ( par contre Klésia est à l'heure pour les prélèvements)
M
Mandie a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Très insatisfaite, conseiller incompétent qui ignore vos appels et messages. J'ai résilié mes contrats 3 mois à l'avance ils ont continué à me prélever.
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Catlaur89 a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
Au début de l indemnisation pas de problème mais comme j si une maladie grave et chronique je ne peux pas travailler à nouveau étant infirmière libérale Et la difficulté à se faire verser les IJ ne répond pas aux mails impossible de les joindre Je viens de passer en invalidité et mon assurance comprend les IJ invalidité comme je suis en retraite dans un an elles doivent être versés jusqu à celle ci Impossible de faire avancer mon dossier je vais devoir prendre un avocat Pas sérieux je déconseille
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Domi a noté CIC en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Toujours en guerre avec les accidents de la vie et ce depuis février 2021 je ne suis passé qu'à l'expert au mois de novembre 2022 ayant été hospitalisé et ceci dises que c'est pas un accident de la ,je trouve ça anormale étant opéré à plusieurs reprises et ce avec plusieurs amputations don la dernière date du hospitalisation du 15 au 18 janvier Je suis en guerre avec eu j'ai mis ça dans les main d'un avocat avec le cic des accident de la vie c'est la meilleur chose à faire de plus.l'avocat m'a demandé de prendre 1 pourcentage sur mes gains je lui est dit pas de problème car il est sur dégagé avec les photos.que j'ai fait avec les dates et les heures heureusement pour moi 2 jours avant mon accident de la vie on voit ma main avec des pensement de la main gauche étant gauchè
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neige a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J ai un contrat tego Voici suite à un accident dans l escalier j ai eu double fracture de la cheville résultat il me reste encore une broche et une mobilité 0 je boite peut plus courir marche doucement tego Allianz sans expertise je viens de recevoir mon indeminite 277 euros je paye depuis 1994 une honte à cette assurance à fuir ne souscrivez pas j ai paye des années je suis handicape je touche une misère
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julie a noté Le Conservateur en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Cliente depuis 2009. Le Conservateur a changé les règles de son fonds Euros. Désormais le rendement de fonds varie en fonction des unités de compte que vous possédez. Décision unilatérale. Le conservateur force ses adhérents à prendre des UC ainsi il ne prend aucun risque. Alors qu'avec le fonds Euros, il doit assumer. A noter que les piètres performances de ces fonds Euros : je conseille à chacun de consulter le classement Morningstar; De bons conseillers charmeurs, des résultats nuls! A EVITER!
M
Marcelle a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Une catastrophe courrier sur courrier pour justificatif alors que tout est en leur possession nouvelle stratégie pour ne rien rembourser concernant un contrat prévoyance ridicule prise en charge pour une cotisation énorme constamment augmenté vive les dividendes
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Marie a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
Je suis en CLD depuis 3 ans, ce n’est pas une partie de plaisir. Et la MGP me doit 3 mois et demi de perte de salaire. Ils ne sont pas sérieux, et ils se fichent de votre mal-être. Ils freinent des 4 fers pour payer en se moquant de nos difficultés. A s’arracher les cheveux… N’y allez surtout pas !!!!
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lucyh a noté SPVIE en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Fuyez! AT de 2 mois j’ai du pleurer fin février (AT depuis le 2 janvier) pour avoir mes indemnités il manquait tjs un papier soit disant pour le remboursement des cotisations (prévue ds le contrat) jai été remboursé que le mois de jàvier j’attends toujours pour février et on est au mois d’avril faut pas être pressé !!!
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DLARBALETIER a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
