Tous les avis assurance prévoyance - Page 42
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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Dom DGR a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Délais de traitement de mon dossier d’indemnisation catastrophique! Déclaration faite début aout, nous sommes aujourd’hui quasiment rendu à la mi-novembre et toujours aucune information concrète sur une potentielle indemnisation malgré un dossier plus que complet, étayé et de multiples relances. Mais que font les salariés de cette entreprise de leurs journées!!?
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KIKI a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Ma femme est décès depuis le 05 octobre 2021, j'ai fais la déclaration et envoyé tout les pièces que l'on m'a demandé le 07 novembre 2021, mais aujourd'hui 9 novembre 2021, j'attend toujours mon virement que l'on me promet de puis 3 semaines. Merci SwissLife
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LW a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
NULLISSIME ! On va de bourdes en bourdes... En dépit des documents contractuels, les mensualités sont prélevées sur mon compte perso et les indemnités versées sur mon compte pro. Une première demande : rien n'est fait. Une deuxième : on résout le problème uniquement pour le plan retraite (en m'assurant que les changements seront faits pour la prévoyance et la santé). Une troisième demande : on résout uniquement le problème pour la prévoyance. Une quatrième demande : les mouvements sur les comptes sont ENFIN juste pour les trois contrats. On me fait comprendre que c'est ma faute, je m'énerve, on me répond que les contrats dépendent de différents services qui ne se transfèrent pas les mails (les demandes étaient pourtant faites via le portail en ligne pour CHAQUE contrat). Evidemment, chaque demande prend un temps considérable... Aujourd'hui j'ai besoin d'un relevé de situation et le service est momentanément indisponible... depuis 48 heures. Personne ne répond au téléphone, il faut dire qu'il est 18h02... FUYEZ !
G
Gérard1962 a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 07/11/2021
Bonsoir En arrêt maladie depuis avril 2021 je n'ai à ce jour reçu aucun complément de la PROBTP PREVOYANCE. J'ai envoyé un courrier de relance le 30 août 2021 et pour réponse je reçois un courrier le 18 10 2021 de la PROBTP Je fais suite à votre réclamation du 20/08/2021, dans laquelle vous demandez la prolongation de vos droits au contrat santé. Votre démarche s'inscrit dans le cadre du contrat Prévoyance souscrit par votre ancien employeur « PROSEC » (Siret : ), géré par BTP-Prévoyance. Je suis au regret de ne pouvoir répondre à votre demande dans l'immédiat. En effet, votre dossier est actuellement en cours d'étude et nous avons besoin d'un délai supplémentaire afin d'approfondir l'analyse de certains points techniques. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dès que possible. Je suis conscient du désagrément occasionné et à ce titre, au nom de PRO BTP, je vous présente nos excuses. Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'information et vous prie d'agréer, Monsieur XXXXXXX Bien que j'appelle régulièrement la PROBTP aucune nouvelle de mon dossier.
M
Marila a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Mon époux est décédé en décembre dernier, salarié d'une entreprise et adhérent , j'ai droit au capital décès depuis le mois de mars ils ont eu tous les documents mais toujours un autre qu'il leur manque et lors de mes appels téléphoniques le dossier est toujours en cours de traitement, n°18158610
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tavgirl a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Depuis septembre, je cherche à récupérer les 2000€ de prévoyance suite à décès dont le titulaire a cotise pendant 45 ans à la SMAID. Après x retour manque toujours qqchose, le dossier est complet mais les fonds ne sont pas transféré. Les conseillers sont impossible à joindre SANS DOUTE EN CONGES SCOLAIRE Par contre, il renvoie très vite une nouvelle demande d'adhésioN Cet organisme est à fuir. voici mon avis
C
Colette a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Notre mère est décédée en Novembre 2018, nous avons été contactés par la CARAC en Juin 2021 pour solde de tout compte.Tous les papiers demandés ont été retournés en Septembre 2021, nous sommes toujours en attente du règlement et après 2 appels téléphoniques ( pour information le montant à régler est d'environ 45 euros ) FAITES VOTRE TRAVAIL !!!!!
J
Jacques Q a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Très bon service tout est fait pour faciliter les rendez-vous personne très professionnelle je recommande la mapa assurance et d'ailleurs j'ai déjà recommandé à mes proches
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Katy49 a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
A fuir, très grand manque de professionnalisme. Les garanties prévoyances ne sont jamais versées a temps (hors délai 12 jours). Il faut téléphoner tous les mois pour avoir un versement.Souvent injoignable et quand c'est possible, le conseiller ne peut pas vous renseigner. Les réclamations par mail ne sont pas traitées.Prix très élevés pour le service rendu. Dès que possible, je change.
D
DEDE a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
inadmissible , apres multiples appels et mails , pas de retour, on me repond que mon dossier est en traitement ,ou que le dossier est bloque alors que la conseillere me dit avoir tout les documents, avoir deja soucis de soutis et maintenant souci financier a cause du non paiement de ma rente invalidite, que se passe t il?? je n'avais pas de souci avant, le reglement suivait!!
A
Aurelia a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Service de traitement de pension de réversion incompétent. 18 mois que ma mère est decedee, mon père se fait balader au téléphone. Il manque toujours des pièces au dossier. Font ils une collection ? J’ai repris le dossier en mains en appelant tous les mois après leur soit disant recours interne. Août 2021 dossier complet et octobre 2021 il manque des pieces envoyées déjà plusieurs fois. Sûrement pas cher pour que les employeurs les choisissent mais service rendu à ceux qui cotisent : zéro. Une honte.
d
dd a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Degoute, demoralise, apres plusieurs relances telephoniques et mail, tjrs pas de paiement, en + des soucis de sante se rajoute des soucis financiers a cause du non paiement de ma rente invalidite, c est inadmissible, a chaque fois au tel ,on me repond qu ils ne savent pas, ou alors que le dossier est en cours de traitement,pourtant avant chaque mois , je recevai le paiement 1 semaine apres , qu est ce qui se passe!!! une reponse au minimum, merci !!
Q
Quentin623 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
En arrêt de travail hors mission depuis le 12 septembre 2021 je n’arrête pas de contacter intérimaires prévoyance que ce soit par mail ou via le site et jamais de réponse . J’ai donc envoyé mes documents par courrier avec accusé de réception depuis le 7 octobre 2021 et à ce jour je n’ai toujours pas de trace d’ouverture ou de traitement de mon dossier ça commence à faire très long sachant que les indemnités de la sécurité sociale ne permettent pas de comblées à elles seules la perte de salaire… Très déçu!
J
JANVIER a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
A fuire les assureurs autonomis de la banque. Populaire Contrat signé en 2011 pour dépendance Dépendance déclarée en 2019 8annees après souscription et ils refusent de payer les indemnités prévues au contrat a fuire absolument
S
Stella a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 23/08/2021
Rembourse très mal par rapport à mon ancienne mutuelle. Les prix sont exorbitant je n'ai jamais vu une mutuelle qui remboursait aussi mal que ça... Je suis très déçu mais pas le choix car il s'agit d'une mutuelle de boulot... Dégouté
I
IDEL 3.0 a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 17/11/2020
Une assurance qui ne prend pas du tout le cote humain en compte, arrêt brutal de leur contrat pendant le délai probatoire en plein arrêt maladie et oui trop de sinistre ( anémie sévère hémoglobine a 6 en juin 20, covid Oct 20, neuropathie vertiges... post coco en février 21 ) sans pression sans état d'âme) après vérification des conditions générales, aucune précision de possible résiliation en cas d arrêt maladie donc a suivre et surtout A FUIR !!!!! Opter pour la qualité plutôt que la quantité.
J
JacquesC a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
MALAKOFF HUMANIS est à éviter, je souhaitais leur attribuer 0 étoile mais le site ne le permet pas. Mes parents ont contracté en 1999 une prévoyance dépendance ainsi qu'une allocation obsèques. Voici mes nombreuses remarques : Le contrat prévoyance-dépendance : Ma mère a été dans une situation de forte dépendance en septembre 2020 et pour bénéficier de la garantie, Malakoff Humanis nous envoyé un formulaire d'une telle complexité qu'aucun médecin n'a voulu le remplir. Le contrat allocation obsèques : Ma mère est décédée en mai 2021 et depuis cette date, l'allocation obsèques n'a toujours pas été versée. La technique DE MALAKOFF HUMANIS pour ralentir le versement des prestations est toujours la même : 1 – informer par mail après plusieurs semaines de sollicitions par mails et téléphoniques que le dossier est incomplet, il manque des pièces justificatives. 2 – demander énormément de pièces justificatives, le certificat de décès que nous lui avons fourni n'était pas suffisant, j'ai été extrêmement surpris que cet acte, signé par un officier de l'état civil, ne soit pas suffisant pour prouver l'identité de ma mère : un acte de naissance a été exigé par MALAKOFF HUMANIS! J'ai rappelé à cette société que c'est à l'officier d'état civil de procéder à la vérification de l'identité de la personne défunte et non pas à Humanis. 3- Les appels téléphoniques sont complétement inutiles, les opérateurs ne délivrent jamais les mêmes informations et aucun suivi de dossier ne semble opérant. La gestion des contrats Compte tenu des piètres prestations proposées par MALAKOFF HUMANIS, j'ai demandé à recevoir une copie des contrats signés par mes parents. Encore une fois MALAKOFF HUMANIS a été à la hauteur : j'ai reçu les conditions générales valant notice d'informations mais émis par une société différente que celle qui a fait signer le contrat d'adhésion à mes parents (à l'époque CRI PREVOYANCE rachetée depuis par MALAKOFF HUMANIS) Lors de la souscription des contrats, un tableau des cotisations mensuelles a été remis à mes parents. Ce tableau indique que les cotisations et prestations mensuelles ainsi que les allocations obsèques sont indexées sur la valeur du point AGIRC. Depuis la signature de leur contrat le point le point AGIRC a augmenté d'environ de 23 % Pour le contrat obsèques, les cotisations ont été revalorisées à hauteur de 38,66 % alors que l'allocation a bénéficié de 22,22 % d'augmentation ! medias.sociaux@malakoffhumanis.com N'attendez rien de medias.sociaux@malakoffhumanis.com, cela fait plusieurs semaines que je les ai contactés avec toutes les informations nécessaires avant de rédiger cet avis : le dossier n'a pas avancé d'un iota.
C
Cooky a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
UNE HONTE !!!! En arrêt maladie depuis le 2 Août 2021 et intérimaire j’ai donc fait le dossier « déclarer un arrêt hors mission « car éligible. A ce jour ? Je réclame TOUS LES JOURS mes droits ! Le service d’intérimaire prévoyance me balade royalement au téléphone et par mail ! On me dit de patienter !!! INADMISSIBLE ! Jamais vu ça ! Une catastrophe ! J’ai saisi le médiateur de la prévoyance CTIP à ce jour ???? Je ne suis toujours pas indemnisée ! Je suis dépitée !
A
Agnès a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Vendu comme l'un des meilleurs contrat en matière de prévoyance en 2008 je vais être indemnisée 4500€ pour une invalidité de 10% alors que je paye presque 200 euros par an. Fuyez vous trouverez bien moins cher et beaucoup mieux indemnisé en cas de problème dans la plupart des assurances. Les conseillers clientèles sont odieux Cette assurance à été qualifiée comme l'une des pires du marché par l'expert d'assurés que j'ai contacté.
P
Poc25 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
J'ai un arrêt maladie du mois de Mars. J'attends un complément de salaire depuis le 18 Aout (date à laquelle mon employeur en a fait la demande) Depuis, je suis baladée, certes avec beaucoup de compassion de la part de l'équipe du service client que j'ai pu avoir au téléphone... Ce matin, suite à mon n-ième appel, on m'informe que mon dossier sera traité d'ici 2 semaines... Sauf que début septembre, on m'annonçait 4 à 5 semaines, et qu'il y a 2 semaines, on me promettait une dizaine de jour... On est pris en otage, et à part mettre des commentaires négatifs sur des forums, et ensuite se tourner vers la DGCCRF et l'ACPR, je ne vois pas bien ce qu'on peut faire de plus. L'équipe du service client "comprend bien mon problème", merci pour leur empathie !! Je poste ici mon premier commentaire, et je compte bien me tourner vers tous les forums.
l
le banquier a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Lorsque je me suis retrouvé en arrêt de travail suite à mon hospitalisation, j'ai pu facilement échanger avec le service Gestion de l'AGIPI. Mon indemnisation a été très rapide, conforme à mon contrat de prévoyance CAP qui prévoyait des prestations forfaitaires. On ne m'a pas demandé de justifier de mes revenus. Concernant mon épargne, lorsque j'ai eu besoin de procéder à un rachat partiel pour faire face à un besoin de trésorerie ponctuel, là encore tout est allé très vite et j'ai pu récupérer les fonds en moins d'une semaine. Les conseillers AGIPI sont très facilement joignables, compétents, disponibles, à l'écoute, professionnels. Les conseils prodigués sont pertinents, toujours bienveillants à mon encontre. Je constate donc que la qualité de service est à la hauteur de la réputation de l'AGIPI et de ses solutions, qui sont primées chaque années comme les meilleures du marché.
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soleilcatalan a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
il est impossible d'avoir une relation soit téléphonique soit par internet avec cet assureur qui se glorifie de répondre dans les 48 heures à ces clients. Envoi de devis avant opération jamais de réponse. Temps infini pour les remboursements, jamais de réponses aux demandes quelconques
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Marie a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/10/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Augmentation subtentielle il y a environ 2 ans sans raison et avec des explications non convaincantes ...des conseillers peu à même de me renseigner sur le sujet .... Mes collègues du même âge n'ayant pas eu de changement de tranche comme évoqué ....
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Gwenix a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Contrat signé le 05/12/2005 Tégo refuse mon nouveau Rib alors que le défenseur des droits dit le contraire. Tégo a l'obligation d'accepter les Iban de n'importe quels pays de la cee comme le dit cet article: l'article 9 du règlement n°260/2012 du Parlement européen et du Conseil du 14 mars 2012 établissant des exigences techniques et commerciales pour les virements et les prélèvements en euros et modifiant le règlement n°924/2009 dispose : « Un bénéficiaire qui accepte un virement ou utilise un prélèvement pour encaisser des fonds provenant d'un payeur détenant un compte de paiement situé au sein de l'Union ne précise pas l'État membre dans lequel ce compte de paiement doit être situé ». En tant que bénéficiaire d'une opération de paiement, un prestataire de service ne peut pas subordonner l'accès aux moyens de paiement électroniques à une domiciliation bancaire d'un Etat membre précis. Il en résulte que tout consommateur résidant dans la zone SEPA doit pouvoir bénéficier des mêmes moyens de paiement, sans que la localisation de sa domiciliation bancaire dans l'Union européenne y fasse obstacle. Une personne peut être cliente d'une banque étrangère essentiellement de deux manières. Il peut s'agir d'une personne de nationalité étrangère qui s'installe en France et décide d'y utiliser son compte de paiement. Cette situation peut aussi résulter d'un choix : celui de devenir client d'une banque, le plus souvent en ligne, qui propose ses services en France mais qui est établie et agréée dans un pays étranger.
I
Ing74000 a noté Caisse d'Epargne en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 12/12/2020
Aucune prise en charge pour covid long. Assurance qui sait réclamer de l'argent, mais pour en donner ca c'est une autre histoire. A fuir !!!! A l'image de la caisse d'épargne.
B
BONNEVIE a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Totale insatisfaction. Gestion catastrophique de mon dossier. Ils font des erreurs et c'est nous, les clients, qui sommes pénalisés... ça traîne, ça traine....
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Valérie a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Je suis très satisfaite de mon assurance salaire à la MGP. Je la recommencerai volontiers à mon entourage et ami(es). Les conseillers sont très aimables et leurs explications sont claires.
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Stephaaaanie a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 16/12/2020
Le CNP assurance est de mèche avec les impôts impossible de toucher l'assurance Vie !!!! Fuyez ! Fuyez ! Mon père est décédé en avril 2020 et depuis j'attends ! Apres RDV, lettres recommandées etc etc... Et pour info je gère une entreprise !!!!!!!!!!!! Quelle honte de votre part !
P
Phior a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 18/11/2020
Les dossiers sont traités rapidement dans l ensemble. Il y a aussi de la compétence et de l amabilité lors de mes appels à la MGP. De même les tarifs sont à mon sens au juste prix.
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Nathalie a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Donne tout les renseignements nécessaires en cas de besoin et rapidement et de très bons conseillers accueil agréable au téléphone. Très bonne journée
D
DANSMART a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
un professionnel m'a proposé un appareil auditif à un prix représentant deux fois le remboursement mutualiste. Je me suis renseigné à la MGP par téléphone, et l'accueil a été remarquablement aimabe et efficace : j'ai appris que le professionnel a l'obligation de proposer au moins un appareil dont le coût permet une prise en charge à 100%, et la mutuelle m'a communiqué l'adresse d'un audio prothésiste à proximité de chez moi qui remplit ces conditions. ma satisfaction est complète, merci encore. Daniel Martinet
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jips a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Contrat de prévoyance utilisé suite à une grossesse pathologique de mon épouse. Prestation rapide et montant versé totalement conforme à nos besoins chiffrés par notre agent général qui vous a prodigué des conseils avisés. Il nous a d'ailleurs parfaitement accompagné dans les démarches pour vivre cela sereinement
J
Jean Michel a noté Pacifica en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Bonjour , maman agée aujourd'hui de 82ans , a souscrit en avril 2015 un contrat dépendance , où elle a versé 132€61 par mois . Aujourd'hui atteinte d'alzheimer reconnu GR4 , ne pouvons restée seule dans sa maison , j'ai été obligé de la placer à l'ehpad . Nous nous sommes vu refusés toutes rentes , sous prétexte que maman se lave toute seule , mange toute seule , s'habille toute seule , etc ........ Une belle moquerie cette assurance , elle ne rentre pas les cases ! Mais pourquoi lors de la souscription de ce contrat , elle n'a pas été informée de ces critères de sélections ? Nous sommes ecoeurés par cette attitude , et avons mis fin à ce contrat . Jean Michel le fils
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Manoucka a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Je suis handicapée et je "dois " toucher complémentaire avec ma pension Cramif. Voilà 4 mois que je me démène pour finaliser le dossier, 1 mois de traitement à chaque fois. Quand vous pensez y arriver on vous réclame de nouveaux documents, alors que la liste précédente était sous disant complète. Du coup j'ai merci APICIL des problèmes financiers. Je vais mettre ma société sur le coup, nous sommes 5000 salariés, ça va peut-être faire bouger les choses, voir réclamer des intérêts de retard. Dommage, car la permanence téléphonique est sympathique mais cela ne suit pas ensuite.
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Johanna a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
L'agent général AXA qui est venu me proposer ce contrat a fait un bilan precis de ma situation et m'a bien expliqué comment tout ça fonctionnait en detail, avec cette reforme des IJ Secu dés le 4e jour. On a pu faire le comparatif de mon contrat La Medicale avec celui d'AGIPI et sur beaucoup de sujets le contrat AGIPI est meilleur. Je regrette une seule chose ne pas avoir changé plutôt car La Médicale a explosé ses tarifs depuis pusieurs années notamment pour nous les chirurgiens dentistes!
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Mgase a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Depuis un mois,la situation semble s'être nettement améliorée. La communication et l'écoute semblent désormais efficaces. Les difficultés rencontrées depuis avril sont enfin résolues .
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Rose68 a noté Sogecap en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
Sogecap assurance perte d'emploi à fuir. 15 mois depuis la perte d'emploi et toujours aucun paiement reçu. Seul message, votre demande est en cours de traitement. Ce jour, j'ai envoyé une mise en demeure avec delai de huiraine, sans paiement de leur part, je fais appel a la justice.
B
Bagusbakar a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
Bon contrat bonne étendue de garanties. Prix correct, l’agent connaît bien son métier. Certainement un des meilleurs contrat pour ma protection TNS. Service efficace
S
Seb01 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
La durée du virement de complément de salaire devrait être plus courte 10 /12 jours ouvrés c est très long surtout quand on a des échéances bancaires cordialement
P
Pigeon a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 23/09/2021
