Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 112
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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sam a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
je ne connais pas cette compagnie , je nai rien valider ni signé ni meme eu un appel et jme retrouve avec un prelevemnt de 22.21 euro qui se presente , mail envoyer a ma banque , opposition , on verra ce quil se passera
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ketum a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Cette mutuelle est la mienne depuis près de 4 ans par obligation puisque notre mutuelle de boîte ?? des mensualités très élevées 42,64€ pour l'assuré et le patron soit plus de 85€/personne, plus 40€ par enfant et gratuité à partir du 3ieme quand vous payez déjà plus de 150€ de mutuelle santé qui rembourse au même tarif que la MAAF rembourse ma fille pour un contrat à 32,50€/mois !!! Je trouve ça déjà limite supportable, mais c'est pire quand partout où vous allez on vous dit d'avancer les frais car on ne prend pas votre mutuelle ???? Bref à proscrire...fuyez loin, surtout vous les patrons ????
L
Lala a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Après le décès de mon beau-père ma belle-mère a souscrit chez Henner particulier au lieu de Henner groupe à ce jour Henner groupe lui doit 243,40 € que nous avons demandés depuis début avril chaque fois que nous appelons on nous dit qu'elle va être payée dans deux ou trois semaines je viens de rappeler ce jour du 1er juin nous passons au 1er juillet quand cela va cesser et Henner=aucune bienveillance pour retraité et petite retraite
P
Pat30 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Bonjour Pendant mon année d'assuré de février 2021 à mars 2022 ,pas de souci particulier, mais quand j'ai résilié , le 5 mars 2022 ils ont prélevé tout le mois , et aujourd'hui le 9 juin 2022 malgré toutes mes relances toujours pas de remboursement je trouve que c'est inadmissible plus de trois mois pour régler mon dossier la vie devient difficile et certaines sociétés n'en n'ont rien à faire, pour ma part c'est terminé à vie wazari . Cordialement
S
Syl02 a noté Caisse d'Epargne en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Il y a un mois que j ai souscrit cette assurance après avoir été 30 ans dans une même mutuelle. Recherche d une nouvelle mutuelle par internet et la appel d un courtier qui m à trouvé soit disant la mutuelle la mieux adaptée à mes besoins c est à dire pour moi les soins de parodontologie et l optique. 1er soin de paro fait courant janvier j envoie donc ma facture et la on me répond que je n ai pas souscrit au pack paro donc tout de ma poche Super !!!!! Pareil pour les lunettes pas mieux remboursée que mon ancienne mutuelle. Je suis dégoutée d autant que je paie encore plus cher que mon ancienne mutuelle en étant moins bien remboursée je patiente octobre et ils auront direct un courrier de résiliation au passage un grand merci au courtier pour son incompétence à fuir apivia
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VirginieD. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Mutuelle inefficace ! En attente du versement de la prime de naissance de mon fils depuis 4 mois !!! Déjà envoyé plusieurs relances au service, déjà téléphoné plusieurs fois... Certains conseillers me font attendre plus de 8 min parfois, puis ils me raccrochent au nez ! Je déconseille cette mutuelle ! L'année dernière pareil, j'ai du attendre plusieurs mois pour un remboursement d'une séance d'ostéopathie ! Par contre je suis bien prélevée sur mon salaire tous les mois. Dommage que mon employeur ait choisi cette Mutuelle !!! Je la déconseille ! Jamais eu aucun souci avec mes précédentes mutuelles.
S
Shad a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 21/07/2021
J’ai fait un apprentissage de 2 ans ou j’étais assuré chez eux, à la fin de ma période de travail mon patron me dit que je bénéficie de la portabilité de cette mutuelle encore 1 ans et que je recevrais une autre carte. Je reçois donc une autre carte comme il me l’avais dit et je l’utilise pendant 1 ans. Deux ans plus tard allianz m’envoie un courrier comme quoi je leurs doit 1000€ ( un accouchement et les frais d’échographie ect + des lunettes ) ils ont mis des mois malgres de nombreux appels à m’envoyer le décompte et j’étais menacer que la somme augmente avec un payement possible qu’en 2 fois. Soit 1 mois 500€ et le mois d’après 500€. Comment foutre quelqu’un dans la galère avec un enfant. Je déconseille cette mutuelle
d
derec56 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Une honte Personne ne répond au téléphone , il vous dit x minute d attente pour finir que personne ne répond Délai de remboursement très très long A fuir
L
Lauralilie a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Je suis adhérente depuis 2019. Depuis cette date c’est galère sur Galère pour avoir un remboursement. Aujourd’hui j’ai craqué après la énième relance pour un remboursement optique depuis février. Une belle bande d’incapable, ils n’acceptent pas les mails (en 2022 c’est incroyable) Ils ne donnent pas d’info sur les remboursements, il manque toujours un document. A FUIR ABSOLUMENT NE SOUSCRIVEZ PAS Je viens de résilier .
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LILY a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
Fuyez. Je ne donne jamais mon avis sur ce genre de site, mais là, c'est trop !!! Dossiers jamais traités, conseillers clientèle qui "font remonter" votre dossier mais où rien ne se passe ensuite, jamais de remboursement, décomptes CPAM demandés à chaque fois malgré la télétransmission, réclamations sans aucune réponse, demandes de justificatifs farfelus. Lamentable et honteux. Mutuelle d'entreprise obligatoire, j'ai envie de démissionner de mon emploi juste pour ne plus avoir à faire avec cette mutuelle.
M
MACGYVER a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Avant une opération programmée, 5 appels pour être sûr que tout serait pris en charge la chambre particulière notamment.oui monsieur a 2 cts près. Opération 5 jours complication 5 jours et là on nous appelle pour nous dire que les différents conseillers se sont trompés il nous reste 7 euros à notre charge par jour. Soit 98 € . Courrier appels pour leur signifier que si nous avions été correctement renseignés nous aurions choisi une chambre double .
A
ASSO a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
DEPUIS 4 ANS CHEZ EUX EN TANT Q EMPLOYEUR UNE ATTENTE INTERMINABLE EN CAS D APPEL CE QU ILS DISENT FAIRE N EST JAMAIS FAIT C A FUIR ILS SONT GENTILS CERTES MAIS INCOMPETENTS FUYEZ NOUS ON EN PART C DECIDE
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ralebol a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Mauvaise mutuelle quand on est postier on ne fais pas d'assurances ni de banque. La banque postale a retiré 55 euros pour suivi de compte pro mais nous avons résilié ce compte avant mais la poste est tellement prompte à réagir qu'elle nous a facturé maintenant que le compte est clôturé nous sommes b..... de 55 euros merci les conseillers. Pour l'assurance santé suite au BUG de la poste.net j'ai du changer d 'adresse mail mais impossible de changer cette adresse heureusement je change de mutuelle OUF
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Audrey a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Déçu par le temps de remboursement, la prise en charge chirurgie est bas, les médicaments à 5.5%tva ne sont pas pris en compte....bref grosse déception.
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BRI a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
MUTUELLE DE FRANCE UNIE ENTIS UNE personne de 86 ans avec contrat niveau 3, 190€/M. la mutuelle a décidé depuis le 1er avril 2022 de ne plus rembourser les hospitalisations DMT210 (gériaterie) sans en informer les adhérents , on se retrouve donc dans l'impasse avec un patient hospitalisé et non pris en charge par sa mutuelle, alors que rien dans les contrats ne précise que ce cas n'est plus pris en charge. Si nous en avions été informés nous aurions changé de mutuelle dès cette information reçue, puisque nous avons cette mutuelle depuis plus d'un an. Maintenant nous nous trouvons dans le cas d'une hospitalisation sans prise en charge, j'ai fait des réclamations mais cette mutuelle ne veut pas payer. C'est inadmissible.
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Lauryona770 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Je suis toujours en attente de remboursements de frais optiques et dentaires depuis plus de 6 mois malgré avoir fourni tous les justificatifs nécessaires au traitement Je suis très déçu des services liés à ma mutuelle Henner
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Dahlia35 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Je suis moi aussi hospitalière et je me rend compte que la MNH fait un travail pitoyable : - tickets modérateurs non entièrement remboursés - il faut avancer le ticket modérateur chez tous les professionnels de santé ! Et envoyer toutes les quittances de consultation - les quittances de consultations sont parfois rejetées par la MNH - aucune réponse cohérente des agents au téléphone qui ne savent même pas répondre à des questions simples ! - Apple surtaxé - Et pour finir, AUCUN geste envers nous les hospitaliers face à la crise COVID (ah si pardon sauf si on a besoin d’un mode de garde d’enfants ! pour les autres rien !) Payer pour ça ?! DÉÇUE ! Et je vais de ce pas quitter très vite cette mutuelle a bannir
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Greg a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Impossible d’avoir un commercial au téléphone, ils se plantent sur mon contrat la médecine générale n’est pas prise en compte et ils me mettent en demeure. Je porte plainte
M
Marie a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
J admirai leur réactivité il y a quelques mois. Désormais quelle déception, j ai demandé un devis urgent pour une RCP mais le délai d attente sera plus ou moins de un mois! Faute d effectif!! Étant dans le soin ou le manque d effectif se fait cruellement sentir également, puis je me permettre de donner un délai de un mois avant d aller soigner une personne?? Très déçue par leur réponse.
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SB a noté Tégo en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Je viens de quitter TEGO pour aller chez UNEO. Service client est déplorable chez TEGO, à l'adhésion, ils nous vendent du rêve... UNEO est honnête et le service client est à l'écoute, compétent et efficace.
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taz26240 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
mutuelle à fuir incompétent aucune prise en charge si la sécu ne prends pas en charge aussi. mon fils est diabétique et j'ai voulu avoir des renseignement pour une prise en charge et on me répond si votre femme n'est pas à coté de vous on ne vous répond pas. du coup on a résilié le contrat de ma femme mais il n'on pas résilié le mien malgré une lettre recommandé car c'était ma femme le souscripteur. ils se foute de nous. ca ne devrait pas existé se type d'assurance et quand on vois les notes on comprend mieux. la prochaine mutuelle je ne manquerai pas de regardé mieux les avis.
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Lolo28 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
J'y suis maintenant depuis 7 ans avec le complément mutuelle, c'est de mal en pis. Quasiment impossible de les avoir par Tel, les remboursements sont de plus en plus long (plus d'un mois) ainsi les demandes de prises en charge (devis). C'est inacceptable, y a t-il encore un pilote dans l'avion ?
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Gomila Gérald a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Ayant changé de mutuelle pour Neoliane depuis le mois d’avril, ma pharmacie n’ayant pas pris en compte mon changement, les remboursements ont été assumés par l’ancienne mutuelle que j’ai dû rembourser, j’ai transmis les doubles et copies à Neoliane , malgré mes mails , celle-ci fait la sourde oreille et je suis sans réponse, je pense qu’ils font tout pour ne pas rembourser
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bulledesavon a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 22/07/2021
je ne donne aucune étoile à cette mutuelle , même si je suis obligée d'en mettre une! j'étais en arrêt de travail du 15/02/2022 au 5/03/2022, je n'ai toujours pas été payé de la part mutuelle, le pire dans tout ça, c'est qu'il verse la somme à l'employeur!!!!
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Alicia a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022
Une mutuelle que je n'hésiterai pas à fuir si je n'y étais pas contrainte. Aucun service client, si vous souhaitez les joindre par téléphone non seulement vous payez mais en plus l'appel n'aboutira jamais jusqu'à un conseiller. Le temps de réponse pour 1 prise en charge est indécent, et les réponses non satisfaisantes. Surtout surtout si vous avez la chance, vous d'avoir le choix de votre mutuelle passez rapidement votre chemin sur celle-ci
L
LHOL a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022
TRES MAUVAISE MUTUELLE - J'AVAIS MA PROPRE MUTUELLE LORSQUE JE SUIS RENTREE DANS UNE SOCIETE (VERS 2004 ENVIRON) OU L'ON M'A IMPOSE L'APICIL (POUR MOI CE N'EST PAS NORMAL - ON DEVRAIS AVOIR LE DROIT DE CHOISIR SA MUTUELLE). DE PLUS CELLE CI METTAIT PARFOIS JUSQU'A 6 MOIS POUR REMBOURSER DES FRAIS DE TOUT TYPE DE SANTE. MAINTENANT JE SUIS A LA RETRAITE ET LEUR SERVICE AGIRC-ARRCO N'EST GUERE MIEUX (5 A 6 MOIS DE DELAI POUR FINALISER LE DOSSIER DE RETRAITE COMPLEMENTAIRE). A EVITER A TOUT PRIX ET CE DEPUIS FORT LONGTEMPS, CAR SUR LA PLACE DE LYON, L'APICIL N'EST PAS DU TOUT COTE.
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mm a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022
Ils vous font souscrire des option 'thérapie-psychologie' remboursée mais ne remboursent pas sans n° FINESS et/ou le n° ADELI, et/ou le n° RPPS du professionnel concerné. Ceci n'est évidemment pas précisé à la souscription. Fuyez-les...
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ANDRE a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
INCOMPETANT : Cet assureur MAFF Mutuelle fait appel au service Santé Clair nous soumettant une liste de prestataires partenaire recommandé , si l'on souhaite pouvoir être convenablement remboursé . Or quant l'un de leur prestataire "Optique Center" se trouve être multiplie des défaillances caractérisées , Santé Clair se trouve au abonné absent et MAAF rejette notre réclamation et nous invite à porter notre réclamation directement auprès de Santé clair ! En adhérent à MAFF à près de 1000 euro /an pr 1 personne , ils nous informe pas qu'ils n'ont aucun pouvoir d'action avec leur prestataire , Mais dont il nous ai impossible de contacter ! une aberration sans nom , Nous laissant dans le plus grand désarroi et désespoir ; Donc à FUIR absolument . Cela après 14 ans de fidélité ; Plus JAMAIS
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Elle a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Ils me prélève 80€ par mois et devinez quoi ? Je ne suis même pas couverte !! A fuir absolument ! (Cela fait 6 mois que je cotise pour RIEN !!! Nothing ... Walouuuu !!! Rien ??
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Loa a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Je conseille a personne de souscrire un contrat avec ritchaard santé.conseiller absent .aucun rappel aucun professionnalisme.on m'a souscrit avec assurama depuis janvier je n'ai pas pu avoir quelqu'un au téléphone pour me renseigner sur les remboursements même le compte en ligne ne fonctionne pas.un vrai cauchemar.
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Léa1367 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
Bonjour le service client est vraiment inutile à chaque appelle on vous donne un avis différent j'appelle aujourd'hui pour avoir un renseignement concernant ma mutuelle on me répond très froidement la personne très saoulé je lui fais part du fait qu'il me parle mal il me dit oui bah vu que je veux pas dans l'autre sens je vous parle mal ok je lui dis non pas du tout vous employez vous implorez un ton qui me convient pas du tout il me dit oui bah oui vu que je ne vais pas dans votre sens vous le prenez mal du coup à la fin il se calme il me parle gentiment j'ai même pas le temps de dire au revoir qu'il me raccroche au nez très impoli très froid très déçu de PRO BTP quand on paye on a les services qu'on veut mais quand c'est un service gratuit alors là vous pouvez galérer même un an vous n'aurez pas le service rendu très déçu
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vlg a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
Impossible d'obtenir le service prévoyance, personnelle incompétent. Perdent les documents. Font tout pour que vous ne soyez pas indemnisé. Après 9 mois d'attente, j'attend toujours la finalisation de mon dossier prévoyance (mais les pauvres ont du mal a appeler au téléphone).
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dann a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Bonjour voilà 20 ans que je suis chez smi 18 Ans sans problème et maintenant je les ai tous les deux semaines Au téléphone Pour papiers Pour non remboursement exect.... sais compagnie d'assurance a complètement dégringoler a fuir sais tout
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Djtachou a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Je suis chez AG2R depuis de nombreuses années mais depuis que mon statut à changer ( demandeur d'emploi) c'est une parfaite cacophonie. Déjà j'ai été radiée puis deux mois après on me crée un nouveau profil en me disant que c'était normal ce qui a créé un sacré bazar car j'avais beaucoup de problèmes de santé à ce moment là. De plus je demandais un remboursement pour une paire de lunette qui été antérieure à ce remaniement. Du coup on ne m'a jamais remboursé mes lunette que ce soit à cause du changement de dossier ou par des propos incohérents et inadapté. Je n'arrive jamais à les joindre que ce soit au téléphone ou par mail. On ne m'a pas remboursé un soin que la consultante ne connaissais pas le soin que le professionnel m'avait prodigué. Après plusieurs contacts mon profil n'est toujours pas à jour. Dès que possible je change pour une mutuelle qui sera être professionnel .
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Nathie91 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Inscrite depuis le 01/01 pour une complémentaire prévoyance, maintien de salaire, que des problèmes. Il faut toujours leurs téléphoner pour avoir la suite aux demandes. Pas de suivi dans les demandes. Ce contredise dans les mails. Un réel je m’enfoutiste avec tout de suite direction pour ce desinscrire. Quand on n’envoie des documents par mail pour inscription pareil je m’enfoutiste, ne regarde pas les pièces jointes et vous refais une demande. Aucun papier envoyé ou sinon avec erreur, par contre toujours pareil il faut que je téléphone pour avoir mes codes de connexions. A cause d’eux j’ai une aide de mon employeur, mais 2 mois non réglé a cause de leurs différentes erreurs, mais ça ne les gènes pas. Je désire me desinscrire (vu les problèmes et leurs comportement, comme je leurs dis plus confiance dès le départ)et on m’annonce au téléphone qu’il faut 1 ans ?? en sachant que je n’ai reçu aucun document au départ m’annonçant ce problème vu que je ne pouvais pas me connecter. Le conseiller, la dernière fois que je le vois moralisateurs, qui vas s’occuper de mon problème et comme d’habitude j’attends. Je n’ai pas envie de payer des incapables pendant 1ans, surtout pour me desinscrire au bout d’un an.
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Noélie a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Un scandale cette mutuelle. malgré mes innombrables relances, elle n'honore pas le contrat qui nous lie, à savoir mettre en place la télétransmission avec la sécu et rembourser le minimum vital de la part mutuelle. 8 mois qu'aucun remboursements de la part mutuelle n'a été effectué. Mon employeur m'a imposée cette mutuelle mais fuyez si vous avez le choix!!!!!
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Leite a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Ce sont des des incompétents, vus tout l’argent que je n’ai jamais vu arriver alors qu’on paye cher non merci. Si en les appelles en nous donne pas d’informations car c’est le mari d’appeler alors qu’on paye tout les deux c’est indécents mais çà les arrange bien . Absolument déconseillé.
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batch111 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Je suis tombé à plusieurs reprises sur une personne antipathique qui n'écoutait même pas le client.Bonjour, je voulais exprimer mon mécontentement pour cette complémentaire santé. J'ai fait parvenir un certificat de portabilité il y a de ça 1 mois sur mon espace personnel. J'ai appelé chaque semaine leur service client afin d'avoir des nouvelles et ainsi savoir ou en était la demande. Je suis tombé à plusieurs reprises sur une personne antipathique qui n'écoutait même pas le client. Pour finir par me dire que la demande sera traité cette semaine et que je dois les rappeler semaine prochaine. Chose faites, je viens de les rappeler et je vous donne dans le mille : ' Il faut attendre la semaine prochaine'. Chaque semaine c'est la même chose, on me met en attente pendant plusieurs minutes (noté que c'est 18ct/min) sans donner suite à ma demande en me laissant poiroter au téléphone sans que personne ne vienne à ma rencontre. Agir comme cela avec vos clients est contreproductif. Résultat : On attend, on attend et on attend sans avoir de nouvelles. Je ne recommande absolument pas cette complémentaire qui manque énormément de professionnalisme.
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catherine a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Suite à un désaccord sur un remboursement mutuelle santé non effectué à la hauteur de mon devis ,la responsable de l'agence de Châteauroux me dit par téléphone " nous ne pouvons pas agir quant à vos remboursements dentaires ,par contre si vous acceptez de souscrire votre assurance habitation et assurance voiture chez Groupama ,nous ferons un geste commercial sur ces contrats"..Propos tenus avec beaucoup d'arrogance et dénué de toute empathie. Chantage à l'assurance???
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mary a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
