Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 111
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Marty2867 a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
J'essaie depuis plusieurs semaines de télécharger ma carte mutuelle, c'est juste IMPOSSIBLE. L'assuré est obligé de la télécharger sur l'application qui reste introuvable et le lien envoyé ne fonctionne pas. Pas de réponse non plus aux mails. Je suis obligé d'avancer les frais depuis le début 2023. Je vais donc changer de mutuelle.
S
Sylvie a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Les augmentations de cotisation sont très élevées, +8% en 2022 et 10% en 2023. Je cotise depuis 5 ans et je constate que les remboursements sont de plus en plus longs. J'ai demandé un renfort de prestations sur le dentaire et l'optalmo , je passe de 70 euros à 160 euros !!! Alors qu'une autre mutuelle me propose 108 euro.
A
ANGEL a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je confirme, souscrit par erreur, je penssai renouveller harmonie et la magie de Google m'a mis sur leurs page. Remboursé 16€ 4 mois après sur une facture de ORL à 86€. J'ai envoyé le devis concernant l'appareil dentaire de ma fille. 24€ sur la totalité des trismestes soit plus de 4000€ !! Du jamais vue. Soit disant dépassement d honoraires. J'appelle la secrétaire du dentiste qui me confirme qu'il y'a aucun dépassement d honoraire et que ce sont les tarif imposé par la sécurité sociale. Je cherche désespérément à résilier. Je n'en peu plus. Je paye une mutuelle qui sert à rien. Et quand je demande si le niveau supérieur rembourse mieux, on me dit qu'ils ne peuvent pas savoir !! Fuyez
F
FILLE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
ls se font passer par le courtier de ma mère on lui disant que sa mutuelle n'aller plus exister je veux savoir comment ils font pour avoir tout les cordonner de ma mère on tout cas nous avec son courtier nous allons faire ce qu'il faut pour arrêter ce genre de pratique
I
Ingrid 31 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Fuyez ! Complémentaire imposée par l'employeur ! N'accède jamais à votre dossier, n'envoie jamais les documents. Au final a toujours une excuse pour ne pas accéder à votre demande. Je déconseille et dénonce vivement !
L
Lyric a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/07/2022
A fuir, le service client et catastrophique. Après 6 mois ils n'ont toujours pas pu ajouter ma femme pour la télétransmission, malgré plusieurs envoi du même document demandé... Je parle meme pas du fait qu'ils cherchent la petite bête pour pas rembourser, je donne la facture pour un curetage qui se fait en une scéance il me redemande après plusieurs jours la facture avec la date de debut et de fin, j'ai jamais vu ça... mon entreprise à changer de mutuelle et la j'ai rien eu a envoyé n'y faire aucune démarche la télétransmission a directement fonctionné...
G
Gaillard a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Impossible de joindre cette compagnie par téléphone ( retour systématiquement au répondeur) Impossible de créer mon espace personnel malgré plusieurs tentatives
S
SL72 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Surtout n'y aller pas , en plus du supprimer des bénéficiaires sans savoir pourquoi lorsque vous appelez le service, les personnes vous prennent de haut et ne vous donne explication. A surtout éviter, premier fois que je me sens obligé de donner mon avis tellement je suis surprise de non respect de la personne et de la non réponse à une question pourtant simple pas de discussion possible.
i
inflation a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 13/03/2022
Très bonne couverture assurance auto souscrite par intermédiaire courtier mais 9% de hausse cotisation à échéance annuelle de mars 2022 sans incident je trouve cela prohibitif et craint le pire à échéance mars 2023. Je pense m'orienter sur autre assureur ou prendre voiture moins puissante.8cv ou lieu de 12cv Je reconnais la qualité d'une excellente couverture cependant trop cher payée à mon avis
O
Orianne mamou a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Je suis très déçus de cette mutuelle . Aucun service , il te réponde plus ni par mail ni par téléphone . Tu ne peux avoir aucune information sur les remboursements et les besoins de la famille . Vraiment je ne recommande pas du tout cette mutuelle. Je vais vite la résilier.
N
Noune a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Nul !!!! Je fais faire un devis dentaire ou je devais de ma poche 600 euros , Mercer devait rembourser 2000 euros les soins fait il me rembourse 400 euros au Life 2000 j’appelle me dit effectivement il y a une erreur depuis le 03 janvier j’appelle tout led jours on me dit oui c’est dans le service compétent il examine votre dossier il faut être patient. Et rien ne bouge !!! ???? En plus de passer 30 min tout les jours a avoir un conseillé qui vous dit je suis désolé je vous comprends !!!!! Nul! Nul!
b
bm69 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Radiation de L'assuré sans préavis sous prétexte que leur enquête à définie que l'assuré était peut-être décédé et cela fait six mois que nous attendons le remboursement des ce retards de paiement malgré nos multiples relances! Attentes interminables au téléphone, manque de personnel?
a
aucun a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
37 euros d augmentation de plus par moi 444 euros par an ca commence a faire chaud sans aucune raison expliquer j espere que ce n est pas la guerre en ukraine qui nous vaut cest tarifs
F
Fred92140 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis très mécontente de la mutuelle Henner que j'ai renouvellé dans l'urgence, prise par de nombreuses démarches administratives, après le décès de mon mari survenu le 16 décembre 2023. A ce jour, cela fait presque 3 semaines que j'ai envoyé une demande de remboursement pour des séances de Kiné. On m'a demandé les originaux des factures, les originaux des ordonnances, les relevés de prestations de la sécurité sociale, une attestation de droit. J'ai tout envoyé par courrier et aujourd'hui on me réclame pour la deuxième fois en dix jours les originaux des factures. Je suis veuve depuis un mois, j'ai un enfant à charge et je dois courir après mes remboursements. Ce genre de mésaventure m'est déjà arrivée fin 2022. Il semble qu'Henner joue la montre pour les remboursements. De ce fait, je vais chercher une autre mutuelle.
C
Christopher P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait du service Très bonne assurance Mes je connais pas encore leur sévices dans leur détaille alors on vas essayer cette mutuelle !!!
M
Msb a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 24/08/2022
Sinistre non responsable constat fait par les gendarmes depuis 5 mois et dossier non traité..plus que de 10 ans assurée chez Macif on paye 198€/mois jamais déclaré un sinistre
R
Rosane56 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Inadmissible, intolérable. Je me joins aux autres pour dire la même chose. Je suis en invalidité pour des gros problèmes de santé. Je dois ramer, encore ramer pour n'avoir aucunes réponses. Jamais la même personne au bout du fil et je dois donc m'expliquer à chaque fois. J'attends ma rente et malgré ma très grande insistance par mails, par téléphone. La seule réponse : " on envoie une relance au service de gestion ". Voilà, comme à chaque fois. D'après eux, ils ne peuvent pas contacter ce service de gestion car c'est un service à part. Au bout de 3 semaines d'attente, toujours rien. Je suis à découvert et n'ai plus rien dans mon frigo. Inadmissible.
S
Sympa31700 a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 22/03/2022
UCR MON DIEU horrible ma mutuelle actuelle a fait le nécessaire pour résilier avec lettre recommandée avec cette mutuelle UCR il insiste sois dis en que la lettre recommandée n'est pas valable honteux Et quand j'avais soucis chez eux pour ma mutuelle santé et comme j'ai peux de moyen je leur est envoyé un chèque de 270 eu de la sécurité sociale il m'ont affirmé qu'il non jamais rien reçu honteux UCR ET courtier Millicourtage faite très attention.
J
Jojo a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 21/03/2022
Augmentation de 11% une aberration,7% maxi au national, aucune discution possible, vous êtes vieux ,vous payez et vous la fermé, à fuire de toute urgence malgré mes 30 années d'ancienneté,+assurance auto et habitation ,je suis en recherche d'une nouvelle assurance je prends mon temps mais très facile de changer,marre que l'on nous prenne pour des tirelires,je regrette l'ancien agent de Laon qui au moins était à l'écoute, pauvres jeunes qui ont repris l'agence pour sûrement à terme la fermer Cordialement
P
Pas de pseudo a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bien reçu au téléphone, mais ce qui m’ennuie c’est que le prix va augmenter sans cesse , alors quoi faire ? ( changer de mutuelle tous les ans ?) Moi j’espère avoir un prix raisonnable et constant.
F
FAN a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Bonjour à tous, + 95,71 % d'augmentation au bout de 6 mois A FUIR !!! Mutuelle contractée 07/2022 soit 6 mois avant ! Je tiens à vous faire part que l'augmentation de ma mutuelle SMATIS m'a été signifiée au mois de décembre 2022. AUGMENTATION DE 95,71% !!! passant en cotisation mensuelle de 125,53€ pour 2022 à 254,68€ pour 2023. Aucun changement de garanties ni de situation personnelle. Aucune raison précise ne m'a été invoquée si ce n'est que l'équilibre financier de SMATIS. D'autre part délais de remboursements relativement longs... A FUIR !!!
C
Cuicui a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bonjour Ayant été démarché…par 1 courtier Wazari…et lu mon contrat…j’ai signé …QUELLE ERREUR… Service client DÉPLORABLE…le dit courtier n’as pas fait son travail et n’as pas résilier auprès de Mon ancienne Mutuelle…donc manquement de sa part…..et celui-ci reste INJOIGNABLE…en contactant Wazari …ceux ci me renvoie vers le courtier….résultat : 2 mutuelles prélevées en Janvier Après moults e-mails envoyés…1 réponse…mettant en doute mes dires…j’ai résilier ce contrat en lettre AR… à ce jour…pas de nouvelles… DONC MUTUELLE À ÉVITER…ET INCOMPÉTENTE…SERVICE CLIENT INEFFICACE…QUI VOUS RENVOIE VERS LE COURTIER…DONC EN CAS DE SOUCIS…PAS JOIGNABLE…MAILS ET TÉLÉPHONE..
n
ns a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
J'ai eu a faire avec une espèce très rare ! j'ai seulement demandé mes identifiants et elle m'a manqué de respect et m'a raccroché au téléphone :) JE RESILIE
D
D. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Service clientèle inexistant. Vous devez les appeler. Petit remboursement malgré le plan de couverture maximale. Après avoir souscrit, vous découvrirez qu'ils ne couvrent pas beaucoup de choses dont vous avez besoin.
f
fenoui a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Nul, télétransmission par la caisse primaire assurance maladie le 16 décembre 2022, au 18 janvier, toujours pas remboursé, il demande une facture acquittée du praticien pour pouvoir rembourser, facture envoyée et toujours pas remboursé, ne souscrivez pas à cette complémentaire santé, il demande toujours des pièces justificatives, et ils ont toujours une excuse pour ne pas vous rembourser vos frais de santé, nul de chez nul
I
Isa a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 15/05/2022
J’ai fait confiance au personnel qui me disait être bien remboursé au final j’ai plus de 500€ de ma poche entre lunettes et orthodontie … je suis au niveau 4 donc pas le moins cher non plus . Je suis déçue de vous et de vos mensonges pour bien nous faire signer vos contrats . Aujourd’hui je souhaite le diminuer car au final ça sert à rien de payer plus pour avoir une somme à devoir qui n’est pas rembourser et on me dit que je peux pas . Une mutuelle à bannir et à fuir au plus vite , parce que vos belles paroles non merci j’en veux plus !! Une cliente de très très mécontente qui vous fera pas du tout de pub bien au contraire .
A
Aucun a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
De 2020 à 2023, ma cotisation mensuelle est passée de 89,87€ à 134€ , c'est trop élevé par rapport à ma modeste retraite , j'ai préféré résilier mon contrat
B
Berville a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Mutuelle désastreuse!!!!! Conseillers injoignables du matin au soir !!!!! problème technique récurrent pour accéder à son espace adhérent!!!!!!!!!!!!
C
Corsus a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
A fuir absolument, aucun sérieux, un conseiller au début qui vous donne son numéro et que vous ne pouvez plus avoir, nombreux mails aucune reponse. Incompétence totale
O
Océane M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
C'est ma première mutuelle auprès de l'enseigne alors je compte voir dans le temps. Propose une couverture intéressante pour soi même ou même autres bénéficiaires
T
Thier a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Bonjour, EVITEZ AXA .Assurance pour vos indemnités journalières ou mutuelle. EVITEZ AXA Pour payer aucun problème, ils débitent votre compte, ils savent faire. Mais lorsque vous avez un problème comptez sur eux pour trouver une astuce pour vous faire passer devant "leur" expert Ils faut savoir qu'ils ne considèrent pas leurs adhérents comme des personnes et si vous avez plusieurs problèmes de santé qui découlent d'un seul au début, hé bien ils vont trouver l'astuce pour ne plus vous prendre en charge. Merci
J
Joss a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/03/2022
Je suis à la MGEFI depuis janvier 2022 il y avait un problème informatique soit disant et il y avait beaucoup d'erreurs sur les adhérents malheureusement j'en fais partie la cotisation est plus élevée que ce que je dois payer et j'ai passé toute l'année à réclamer à écrire au Directeur et dont je n'ai aucune réponse On m'a répondu que quand ce sera résolu le serai remboursée, nous sommes en Janvier 2023 l'erreur sur le montant de ma cotisation est tjrs là malgré l'échéancier que j'ai reçu qui ne comporte pas le même montant Que penser de MGEFI ? Je compte écrire à leur Direction avec accusé de réception car je ne veux pas que l'année 2023 soit pareille On me répond tjrs que cela va être réglé mais je trouve que c'est inadmissible toute une année passée et maintenant la nouvelle aussi!!!
D
DK a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
-commerciale qui vous promet resiller votre mutuelle et oublie de le faire - les services qui vous balancent entre eux en permanence - le temps de remboursement - les excuses bidons Je ne recommande surtout pas.
I
Ivry a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 20/10/2022
Je ne suis pas satisfaite du tout de cette mutuelle. J’y suis affiliée depuis octobre 2022, c’est peu mais le système de télétransmission avec la SS n’est toujours pas fait, aucune communication de leur part et impossible de les contacter. Franchement à éviter.
f
fifi a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Assuré depuis avril 2022 et en janvier 2023 une augmentation de 10% de ma cotisation ce n'est pas acceptable et c'est la raison pour laquelle je vais résilier mon contrat en avril 2023 suite à une étude comparative je me rends compte que cette mutuelle est trop chère pour les garanties proposées. a déconseiller.
a
assuréeLA a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Mes filles ont été radiées de ma mutuelle au 01/01/2023 sans que j'en ai été informée. Une vraie galère d'autant plus que bien sûre je m'en suis rendue compte quand une des 2 a eu un gros problème de santé - Scandaleux! J'ai fait une réclamation via l'application et est appelé l'espace assurés mais après 15 jours toujours rien ... Aucun respect des assurés et aucune communication en amont avant ces radiations qui auraient bien sûre pu être évitées car il s'agissait uniquement de communiquer des certificats de scolarité car mes filles sont étudiantes.
o
ourgon a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/11/2022
Aésio est une mutuelle d'entreprise qui pratique des tarifs qui peuvent sembler intéressant. Mais il est bien regrettable de constater que les services promis sont aux abonnés absents et j'en fait la triste expérience en ce moment. Cette mutuelle à mis en place une "sécurité" de l'interface abonné validé par la distribution d'un code attribué personnellement distribué par un SMS qui doit être reçu sur son téléphone. J'ai tenté à de multiples reprises cette opération mais le code SMS ne m'arrive jamais.J'ai contacté la mutuelle qui m'a répondu que le problème venait de mon téléphone... J'ai envoyé un mail au service réclamation qui lui reste muet... Je vous conseille vivement de bien réfléchir avant de vous abonnez à cette mutuelle.
T
Tijawk a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/11/2022
Je pense sincèrement que SwissLife est la pire mutuelle que nous avons connus ma femme et moi (et de loin). Ma femme et moi avions chacun notre propre contrat mutuelle d'entreprise chez SwissLife. Donc numéro client et contrat bien distinct. - Il aura fallu plus de 8 mois pour que mon contrat d'entreprise soit clôturé alors que j'avais quitté mon entreprise et que j'avais une nouvelle mutuelle. Les prélèvements étaient toujours effectués bien entendu. - J'ai toujours reçu les remboursements de ma femme sur mon propre compte. On a vérifié plusieurs fois, et c'était bien sa carte de mutuelle avec son propre numéro client qui était utilisé. C'était bien son propre IBAN qui avait été fourni. C'est un peu borderline de recevoir les remboursements d'autres clients, heureusement qu'on est mariés... - Ca fait désormais 3 mois que ma femme a quitté SwissLife à son tour pour rejoindre ma mutuelle d'entreprise actuelle, car niveau remboursement/cotisation y'a pas photo. Impossible de récupérer un simple certificat de radiation. Leur portail web est d'une inefficacité, c'est presque de l'art. Donc résultat des courses, on est coincé, elle n'a plus de complémentaire santé. Ce qui est beau avec cette mutuelle, c'est que même après en avoir fini avec eux, on continue à avoir des désagréments. J'ai tout de même réussi à me faire rembourser les prélèvements, mais il a fallu menacer un peu. Il ne faut pas hésiter à demander l'intervention d'un médiateur, il n'y a que ca qui fait bouger les choses. Si jamais un chargé de clientèle passe par ici, il est encore temps de nous transmettre le document de radiation.
R
ROUGEMONT a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bonjour A fuir absolument , je suis courtier et j'ai assuré au 01/01/2022 une dizaine d'entreprises 3 on tété résiliées par l'assureur les autres on reçu des avenants en supprimant des prestations et en plus une augmentation de tarif conséquente
L
Lyly a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
