Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 193

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19342 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Voilà un an que je suis chez Ociane Matmut et il n'y a pas un remboursement pour lequel je ne suis pas obligée de les relancer. Même sur certains remboursements soumis à la télétransmission ! Cela me désole un peu car rapport tarif/remboursements cela me paraissait vraiment correct. Mais je suis toujours obligée de courir derrière mes remboursements. De plus lorsque j'envoie des messages par le biais de mon espace personnel il arrive souvent qu'ils disparaissent du coup je réitère ma demande, dans le doute. Les prélèvements eux sont toujours effectués en temps et en heure par contre !

K
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Je suis satisfait de la qualité et de la rapidité de mon adhésion et les garanties proposées sont très correctes. Je recommanderai APRIL à mon entourage.

M
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 23/02/2022

Je suis satisfaite de cette assurance je valide merci beaucoup pour cette confiance Je recommande fortement cette assurance April qui est 100%sécuriser

M
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Satisfait juste que j aurais voulu être pris à partir du jour de la souscription Je conseillerais cette mutuelle à mes collègue avec plaisir merci a vous de soutenir les aide soignante

M
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Une équipe très très PROFESSIONNELLE à l’image de APRIL je me suis d’ailleurs empressé de le répandre à tout mes amis famille et réseaux sociaux vous êtes au TOP!!!!!

P
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Très satisfait du conseiller lors de mon contact téléphonique de ce jour ; accueil bienveillant et professionnel ; intervention rapide et efficace. Merci.

N
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Mon interlocutrice a été très réactive concernant mon problème d'activation de l'accès à mon espace adhérent. Ses consignes ont permis de débloquer rapidement la situation.

d
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

je suis trais satisfait de la prestation de la personne qui ma répondu au téléphone réponses claire et précis nous avons u une bonne conversation merci

S
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis assurée chez Santiane depuis peu, mais jusque là, je suis satisfaite à 100%. Ce matin, je me suis entretenue avec Widad, une jeune femme très aimable et qui a pris le temps nécessaire pour m'expliquer mon incompréhension.

B
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Remboursement à hauteur de 100% Délais de remboursements courts. Réactivité de l'équipe support et prise en charge en cas d'urgence rapide. Solution web mobile ergonome et intuitive.

D
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Je suis satisfait du service et le prix me conviennent. Le site est facile de compréhension et la demande se fait très rapidement. Je recommande fortement .

b
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

bonjours. je suis satisfait des différentes personnes que j'ai eu au telephone. Mon contrat debute le 01/03/2022.pour l'instant je ne pas dire gd choses sur cette assurance Il faut attendre quelques mois.A mon avis c est une bonne assurance ?

m
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Je suis très heureux avec Alan. Mon mari et moi sommes couverts et je suis extrêmement bien couverte pour tous mes besoins de santé. J'aime le fait que tout soit facilement accessible sur mon téléphone et que je n'aie généralement pas à payer d'avance.

J
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

mon interlocuteur a été très professionnel et cordiales. De bonne explication sur mes demandes mais j'ai toujours le même problème de ne pouvoir me connecter à mon compte.

d
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

satisfait de votre service . j espère que ma souscription ce feras dans les plus bref délais. dans tout les cas votre site est simple ,et votre service est très efficace merci

p
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

bonsour, TRES BONNE APRECIATION POUR MONSIEUR, RAWANE, LORS DE NOTRE ENTRETIEN TELEPHONIQUE, COURTOIS, ET PROFIONNEL A SU REPONDRE FAVORABLEMENT A MA DEMANDE.

M
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Très bonne explication ,a l écoute ,attentive à notre demande très réactive , sympathique maintenant j attend mon expérience avec vos services dans l avenir pour que mon jugement actuel soit confirmée .

P
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je viens de m'inscrire à la mutuelle. Bonnes explications de la conseillère et très agréable à la voix. Maintenant pour les prestations, nous verrons par la suite.

M
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Merci beaucoup à mon interlocuteur Daouda qui a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, patience et sourire au bout du fil ! Bonne prise en charge!

M
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Parfait très bon contact et bien renseigné .ils sont très aimables et aides à résoudre et trouvent une solution a toutes les démarches..très corrects merci à vous.

S
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Permis des propositions d’autres assureurs, April m’en a trouvé une couvre plus que les autres mais le tarif moins élevé. La conseillère était très aimable et serviable. Elle était très disponible mais pas trop insistante. Le seul bémol chez elle, elle parlait un peu trop vite. Ce qui est bien chez April, on peut personnaliser le niveau de protection sur chaque domaine. Le contrat et les informations sont très clairs et il n’y a pas ambiguïté comme certain courtier. Comme je viens de m’inscrire, je ne pourrai malheureusement pas juger la qualité du service et du remboursement pour le moment. J’espère pouvoir continuer de donner un avis positif sur April.

o
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Très satisfaisante du service les prix sont attractifs pour les couvertures qu'ils proposent, je recommande à 300% APRIL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

k
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Les prix sont convenant Les soins sont pris en compte c'est super je recommande Une mutuel super convenable les prix sont abordable l'assurance qu'on adore

K
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Mentions spéciales pour mme saint auret réactivité professionnalisme agréable à l'écoute repond parfaitement au besoin je la remercie pour avoir su satisfaire les besoins de ma mère

j
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Des réponses à toutes mes questions avec gentillesse, patience, et compétence ;Merci George. Dommage que les adhérents n'ont pas un interlocuteur attitré pour suivre leur dossier

P
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J'ai eu l'occasion de contacter plusieurs fois l'équipe de Santiane et à chaque fois j'ai rapidement un conseiller agréable au téléphone et des réponses précises à mes questions. Que demander de mieux?

E
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Très bonne prestation et service client agréable et compétents. Site internet facile pour transmettre les documents. Assurance réactive Rapport qualité prix correct

J
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Très rapide et efficace ,contrat fait en 20 min super accueille dans le site et a sue rapidement me donner le devis et le contrat signé rapidement !!.

D
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je suis satisfait de la souscription en ligne c’est rapide et efficace reste à voire si c’est une Bonn mutuelle quant je commencerai mes soin c’est bien

E
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Tous est OK rapide simple est efficasse en a peine quelque clique peut être à modifier formule selon les besoin satisfaite je recommande sur les début a voir par la suite

N
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Je suis satisfaite du service.je le recommaiderais.prix raisonable.service internet très bien fait et rapide d exécution. Tres bien explique. Excellent

J
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Je suis satisfait du prix Je suis satisfait de la prise en charge rapide de ma demande Satisfait des documents reçu rapidement Satisfait de l accompagnement

j
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

explication claire, nette et avec le sourire en plus. Très satisfait...J'ai pu régler plusieurs problèmes sans délais d'attente Très satisfait de cet entretien téléphonique.

m
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 17/10/2021

Mutuelle assez cher mais remboursements à peu près corrects. Dommage qu'elle aumgmente régulièrement.. j'ai cherché à savoir si elle remboursait l'homéopathie, une certaine somme, bien sûr, incapable de me répondre....

O
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

satisfaite des tarifs, je recommanderai april assurance

N
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis satisfait pour le moment voir sur le long terme et les remboursements Souhaite un remboursement automatique avec ameli voir si ça fonctionne les remboursements automatiquement

M
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Je suis très satisfait super efficace très intéressant Le plus c question dentaire ce qui est pour moi plus important que tout et cela qui m’a attiré chez vous

K
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Je suis satisfait du service mutuelle que vous proposez merci april de vos garanties je vous conseillerais bien cordialement Mr b Kevin merci de votre

L
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Je remercie l'opératrice pour son professionnalisme, son attention et sa grande patience pour la réalisation de ma démarche et son aboutissement, malgré la mauvaise connexion "dû au bruit autour de moi". Merci Cordialement

c
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Je n'aurais jamais cru devoir donner un avis défavorable à Probpt, 30 années que nous réglons des cotisations complémentaires santé, que nous avons épargné sur des livrets pour nos petits enfants pour en arriver à un refus de faire une attestation pour que je puisse bénéficier d'un remboursement forfaitaire de 15 euros pris en charge par l'état qui est mon employeur (decret à effet au 01/01/2022). La raison invoquée est que nous n'avons pas de contrat collectif: logique puisque mon mari est en retraite depuis 4 ans et malgré le montant élevé de la cotisation, nous sommes restés à Probtp en individuel et puis le décret n'évoque pas du tout cette restriction. Ce que je ne comprends surtout pas, c'est cette position !! Où est le coté solidaire que l'on est en droit d'attendre d'une mutuelle, en quoi cela gène Probtp que des adhérents puissent être aidés par leur employeur, cela ne sort pas de la caisse de cette mutuelle!! J'ai fait une réclamation le 10 janvier, ils m'ont dit avoir 2 mois maximum pour me répondre. J'attends et je ne comprends toujours pas....