Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 214

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Merci à réassurez moi. Enfin un vrai courtier en assurance efficace et à la fois compétent. Je remercie tout particulièrement la conseillère Justine pour ses compétences, sa réactivité et son amabilité. Je vous le conseille.

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M
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Illyas a été super, très professionnel et à l'écoute. il a répondu à toutes mes questions, notamment le calcul des pourcentages que j'avais pas compris. Cette fois-ci c'était la mutuelle, mais je reviendrais pour l'assurance auto

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a
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Après une mauvaise expérience en passant par les services de Santiane j'ai décidé de refaire confiance à un comparateur en ligne et je suis tombée sur Reassurez -moi et j'ai été agréablement surprise par la qualité du conseil et des offres. Aujourd'hui je suis adhérente chez Apivia et tout c'est très bien passé.

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M
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Bravo à Gwendal pour sa qualité d'écoute de conseil. J'ai bien été renseignée. Il a pris de temps de comprendre ce dont j'avais besoin pour me proposer le meilleur service. En toute transparence. C'est la raison pour laquelle j'ai choisi votre service.

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m
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

conseillers de clientèle courtois et très aimables

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M
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019

Bien, rapport qualité prix, bonne prestation et disponibilité des conseillers. Je recommande vivement cette assurance

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p
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Etant parti à la retraite depuis peu et sans portabilité il me fallait une nouvelle complémentaire santé. Je n'y connaissait pas grand chose mais j'ai pu y voir clair sur le site et grâce à la réactivité des conseillers sur le chat

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J
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

souscrit un contrat aide complémentaire santé depuis octobre une secrétaire incompétente à dater mon contrat pour le premier novembre à ce jour mon contrat n'est pas toujours pas en place des prestations de Kiné non remboursé alors que la télétransmission a bien été faite

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B
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Enfin j'ai trouvé une ou deux mutuelle qui vont me permettre d'être mieux couverte pour moins cher. C'est plutôt bien de nos jours. Merci Alban pour ses bons conseils

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H
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Idem que pour Beatrice j'ai recu l'echeancier hors delai (15jours avant la date anniversaire)AVEC AUGMENTATION DE TARIFS! Comment resilier pour augmentation tarifaire s'il n'envoient pas l'echeancier à temps???dans ce cas qu'ils l'envoient 2 mois avant la date anniversaire aussi afin que le client puisse prendre ses dispositions! Ms ca ils ne le disent à personne ! J'résilié en recommandé avec AR et ai soiscrit pour moins cher ailleurs mais ces derniers la refusent et j'ai Intruim qui me poursuit depuis 1 an! C'est inacceptable comme methode! Le client a le droit de resilier pour augmentation de tarifs mais avec eux c'est de l'abus pur et simple je compte contacter le tribunal et l' association de consommateur voir monter un collectif car c'est une demarche exessivement abusive!!

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E
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019

La prise en charge est rapide. Les frais de bouteilles de fromage sont adhérentes. Cette mutuelle est parfaite au soin du berger en buvant un verre de fromage. En n'acceptant pas les sandwich à la pastèque les règles restent toujours conforme à la loi. Mais très satisfait au service clientèle et à la qualité du trasse.

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S
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Pas de réception des mails Je balances des mails à gogo et pas de retour ,réponse le accusée de réception Et quand on appelle les bon à rien du service clients aucune réponse claire. Et ça dure depuis une semaine

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n
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

A fuir. LMDE a changé mon contrat par erreur en me passant du contrat zen ou contrat hospi avec des remboursements peanut. Impossible de les joindre par téléphone ou de leur envoyer un courrier. Ils faut tchacher et ils me répondent "ah oui je comprends l'erreur" et ça s'arrête là. NUL mais vraiment NUL

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c
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Chloé LEMAITRE (la conseillère qui a suivi mon dossier), a fait preuve de patience, d'explications claires et tout cela dans la bonne humeur.

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M
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Le hasard m'a fait rentrer en contact avec vos services, j'ai eu un intervenant exceptionnel Monsieur Albanel Philouze. Ce Monsieur a réussi à répondre à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme. La preuve en est que j'ai souscrit un contrat santé et je ne vais pas hésiter à parler de vous autour de moi. Un grand merci. Cordialement M.DESARMAUX

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T
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Très bon contact et bon accueil Rensignements précis concernant ma requête Ras

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M
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Réassurez-moi est un très bon site de comparaison de mutuelles. Pour en avoir essayé plusieurs, c'est celui que j'ai retenu car il est clair et très bien agencé. On peut même comparer les modalités des mutuelles directement grâce à un tableau. Ensuite, les conseillers sont d'une grande aide. Personnellement, Alban Philouze a répondu à tous mes besoins, il m'a même évité une arnaque chez une autre mutuelle. Je recommande!

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D
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Très bon accueil et satisfait de tous les renseignements. Personne très agréable. En plus nous allons faire des économies avec un contrat adapté avec nos nouveaux besoins.

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M
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer avec Humour, Grand professionnel . Amabilité... conseil.... résolution de mon problème avec une efficacité redoutable. Franchement je souhaite que toutes vos équipes soient comme lui.

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M
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Une très bonne communication avec Gwendal. Une prise en charge, immédiate après avoir effectué les manipulations téléphonique ... avec humour, et gentillesse et amabilité il a répondu à toutes mes demandes..... et de nos jours, c'est plus que très agréable d'avoir ces qualités. je suis très satisfaite.

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O
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

J'ai été très satisfait de l'accueil, des conseillers, des prestations, et des remboursements ça fait déjà 2 ans que j'ai souscrit et je l'échangerai pour rien au monde. En plus je n'ai jamais eu d'augmentation de plus de 3 euros.

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P
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Très bon service et des conseillés au TOP ! Alban à su me trouver l'offre la mieux adapté. Je recommande vivement ce comparateur qui se place réellement du coté du consommateur.

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m
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

très bon accueil téléphonique Yasamina a été d' une grande écoute sur mes besoins

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C
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Je suis TRÈS satisfaite de ce service ! Sérieux, serviables vous pouvez leur faire confiance! Un soucis? Une question ? Ils vous répondrons toujours avec courtoisie et bienveillance. Merci à Justine d'avoir pris le temps de trouver la mutuelle la plus adapté à mes besoins!

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l
Avis publié le 09/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019

Après acceptation de la cpam concernant ma demande de la CMU j'avais choisi adrea pour la gestion de ce dossier . cela fait trois semaine et après avoir téléphoner sans résultat j'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai toujours aucune réponse aux mails envoyé (renseignement ou réclamation) c'est une mutuelle à déconseiller

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p
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019

Rapport tarifs/garanties correct

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C
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Assurée depuis 3 ans c'est la moins chère pour des garanties les plus hautes aucun problème

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T
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Simple et efficace, une équipe au top qui a su me trouver la meilleure solution par rapport à mes besoins et la plus juste en terme de tarif. Enfin un courtier qui travail dans le sens du consommateur. Ca change...

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J
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Mon correspondant téléphonique RALI a su parfaitement répondre avec gentillesse et compétence a des questions concernant des aspects techniques de prestations médicales Merci de sa patience et de sa disponibilité

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a
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

J'ai eu une prise en charge immédiate par téléphone et par mail ! Avec une personne très patiente et à l'écoute de mon besoin qui m'a directement trouvé ce qu'il me fallait avec des tarifs très abordables que je n'ai pas trouvé avec d'autre courtiers.

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r
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Un grand merci à toute l'équipe mutuelle pour m'avoir accompagné dans mon choix notamment Illyes un conseiller aimable, poli et consciencieux avec qui j'ai pu finaliser mon contrat en toute sérénité. Je recommande cet assureur.

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L
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Nous avons été satisfaits par la rapidité, l'efficacité et l'écoute des besoins. Je recommande complètement ! Merci à Justine pour son professionnalisme et sa réactivité ;)

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L
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019

Gwendal a était super très bonne prise en charge, politisés amabilité et patience sont ses qualités je suis très satisfaite

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c
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Bonjour, j'ai eu Gwendal au téléphone : il a su gérer mon problème avec efficacité et bonne humeur. D'autres opérateurs devraient s'en inspirer. Parfait!

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m
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Khalid très attentionné et aimable

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T
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Jai accouché le 18 septembre jai envoyé la demande de rattachement la 1ere quinzaine doctobre mon fils a été rattaché seulement la semaine dernière. le hic en octobre il a eu une séance dostéopathie non remboursé a ce jour car bénéficiaire non inscrit au contrat jappelle vendredi et explique la situation 1er appel je nentends pas correctement la personne on me raccroche au nez 2eme appel la dame me parle de la facture dostéopathie du mois de novembre quils viennent de recevoir Et refuse de comprendre et de me laisser finir dexpliquer que cest la facture doctobre qui na toujours pas été rembourser Elle na pas essayé de se renseigner ou de regarder dans le dossier elle est resté buter borner sur la nouvelle facture de novembre se permet même de mettre en doute mes propos ce qui ma extrêmement énervé vite fait pour lentendre me dire cest normal quon vous raccroche au nez vu votre amabilité. Jignore si cest parce que cétait journée black friday et que je téléphone a 17h10 mais vraiment sa lemmerder ROYAL. je devais être recontacter toujours rien jappelle ce matin le service est momentanément fermé rappelé demain. UNE HONTE au prix de la complémentaire je navais jamais eu de soucis de ce genres Pourtant ces derniers temps la PRO BTP na vraiment pas bonne réputation tant sur les accueils téléphoniques que dans les centres daccueil tant sur le traitement des factures et dossiers Je suis vraiment déçu surtout que mon contrat couvre les frais dostéopathie cest peut être car nous avons changé de formule pour 2020

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m
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

bonne mutuelle très à l'écoute de l'assuré mais malheureusement par rapport à la cotisation qui est demandée ne propose que peux de couverture sur d'autres postes.

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m
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Le suivi des dossiers de remboursements est à revoir.difficulté d'obtenir un interlocuteur compétent malgré de nombreuses relances

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l
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Etant devenu freelance, j'avais besoin de trouver une complémentaire santé pour moi et ma famille. Je suis tombé sur internet sur le site www.reassurez-moi.fr et j'ai trouvé les offres très bien présentées

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D
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

J'ai eu Alicia pour le suivi de mon dossier et je la remercie de ses conseils et de son professionnalisme

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