Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 215

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 23/11/2019

J'ai eu Gwendal au téléphone pour diverses questions sur les prises en charge. Personne avenante, qui a su répondre à mes questions et il m'a même rappelé après s'être renseigné.

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B
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Suite à une demande de remboursement, j'ai eu un excellent accueil téléphonique de la part de Caroline avec une réponse immédiate, adaptée à ma demande

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a
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

je suis en effet satisfaite de la qualité du service afi assurance, rapidité des remboursement, rien à redire

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E
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Bon accueil, le conseiller prends son temps pour trouver au mieux la formule la mieux adaptée à notre situation.

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y
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 22/11/2019

Dans la même mutuelle depuis 4 ans, je pestais contre la lenteur de la gestion et les augmentations tarifaires. C'est pour cela que je suis tombé sur Réassurez-moi

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m
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 22/11/2019

Je suis tombé sur une jeune femme charmante qui a bien compris mes besoins et m a trouvé une offre très modulable ce qui était appreciable

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B
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

J'ai pus trouvé une assurance correspondant à mes besoins spécifique simplement. Le service client au téléphone est vraiment efficace et je le recommande pour trouver une assurance qui correspond à vos besoins.

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R
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019

J'ai eu téléphoniquement Gwendal pour divers renseignements et modification sur mon dossier afin de compléter les certificats "papier" que je désire obtenir dès que possible.

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M
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

j'ai souscris cette mutuelle pour bénéficier d'un remboursement de mon traitement orthodentaire il y a 6 mois environ. jusqu'à présent tout va bien. J'attends le remboursement du mon premier trimestre pour etre complétement rassurée (remboursement attendu : 909 euros). je vous ferais un retour assez rapidement.

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G
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer et me conseiller avec le sourire.

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1
Avis publié le 23/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

des garanties supérieures dans certains postes, mais qui ne peuvent se réduire sans toucher à d'autres

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A
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Elle est peut-être un peu chère en revanche le suivi et la disponibilité des conseillers est parfaite. Rapidité de prise en charge - rapidité de remboursement et réactivité. Je recommande à 200%

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l
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

Le conseiller Gwendal, très aimable et à l'écoute, a su me renseigner

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r
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

je ne comprends les commentaires ci dessous; SANTIANE et un courtier et non un assureur !!

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r
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

excellent fonctionnement administratif , mais retraités, faites gaffe aux évolutions de tarifs !!

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E
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Caroline a était agréable et tres efficaces. Elle a répondu a toutes mes question avec beaucoup de gentillesse. Je suis tres contant et Je suis extrêmement satisfait du service fourni. nous avons discuté de tout et elle a été très utile pour répondre à toutes mes questions, y compris la vérification de tous mes remboursements pour le mois de septembre et octobre.

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b
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

je suis très satisfaite du contact avec les conseillers et très bonne écoute de nos demandes. merci

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A
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019

Superbe entretien, Caroline est une conseillère très professionnelle, informée et agréable. Elle vous guide pas a pas dans vos demarches et c'est une satisfaction globale . Merci encore Caroline .

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S
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

J'ai eu Caroline au téléphone qui a pris le temps de m'expliquer tous les remboursements et je voyais plus clairement. Merci! c'était sympathique

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R
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Une attention, un suivi des dossiers exceptionnels dont je n'avais plus l'habitude. Franchement je conseille l'abandon des anciennes mutuelles qui ronronnent doucement dans leur coin sans se soucier de la satisfaction client ! J'ai été accueilli et informé par Anaïs, très gentille et attentive au moindre besoin. Je ne regrette pas ma démarche et vive les services par internet (et également Les Furets malins ces petites bêtes). Quant au tarif mutuelle santé, il correspond exactement à ma demande.

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j
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Sabrina a été super, attentif à l'écoute, à répondu à toutes mes attentes et mes question, aimable, et disponible pour la cliente,

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y
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

super contact avec alban qui a été super réactif (rappel immédiat). Il a su me trouver le meilleur contrat possible. Je conseil cette agence qui regroupe de très bonnes offres. Contrat signé dans le foulée. Les rensigenemtns étaient précis. Alban connaissait bien son produit.

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N
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

Merci à Caroline qui a été très professionnelle et efficace. Elle m'a aidé à faire les démarches pour résilier un contrat qui ne correspondait pas à mon profil et qui m'a été vendu par un courtier au téléphone.

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d
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

je suis chez eux depuis deux ans et pour linstant cava , je ne men plains pas , tarif un tout petit peu eleve par rapport a la concurrence mais les garanties sont a la hauteur des attentes surtt pr mes dents , jai été augmenté de 3.1% et 2.8% seulement contrairement a malakoff ou jetais (10% et plus) , et surtout, un amouuuur de conseiller attitré prend en charge toutes mes demandes en temps et en heure

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c
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019

RALI a été d'une grande efficacité pour répondre à toutes mes questions.

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X
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Merci beaucoup Sabrina, vous m'avez apporté beaucoup d'informations!

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C
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Satisfaite de l'interlocuteur qui se prénomme Khalid elle m'a donné les renseignements que je souhaitais et nous avons validé ensemble la résiliation pour mon précédent assureur

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J
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019

Très bonne prestation de Monsieur Khalid

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O
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Service client à l'écoute, merci CAROLINE pour vos réponses claires ! Je sors de cet appel déstressée et rassurée suite à un chevauchement de nos deux mutuelles.

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P
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Merci LAMIA. Des réponses claires et précises malgré des interrogations parfois compliquées. A l'écoute et envoi des documents dans la minute.

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P
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Adherente pour mes enfants et moi depuis de longues années,pas de gros consommateurs de frais de santé Les problemes ont commencés quand les enfants ont travaillé et eu leur propre mutuelle avec leurs employeurs,j ai à 2 reprises du payer cette mutuelle un an de plus car ce n etait jamais les bonnes conditions Aujourd hui,c est moi qui demande à resilier car je vuens decrecevoir ma premiere paye par mon nouvel employeur où une mutuelle obligatoire est prelevée J ai appellé mutuelle verte la semaine derniere qui me dit d envoyer une lettre avec AR pour resilier au 31/12/19 et aujourd hui on me refuse cette resiliation car j ai depassé de 15jours la date anniversaire Fuyez imperativement cette mutuelle,vous ne pourrez plus en sortir

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j
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Mon nouveau contrat étant mis en place en janvier j'avais des questions et aussi de l'appréhension. J'ai été reçu par GWENDAL qui a fait preuve de patience,d'écoute...très bon accueil.

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H
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Je viens d'avoir un contact avec une de vos conseillère clientèle, ALICIA, au sujet d'une demande de télétransmission NOEMIE auprès de la MGEN des Yvelines. Contact pleinement satisfaisant. Merci !

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M
Avis publié le 13/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Assurance qui met beaucoup de temps à rembourser, alors que d'autres assurances remboursent en 24/48 heures. J'attends un remboursement d'optique depuis un mois et toujours rien, lorsque j'appelle, on me répond qu'il faut attendre et qu'il faut arrêter de les déranger. Bref, lettre de résiliation envoyée deux fois, la première soit disant non valable car électronique.

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A
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

Je trouve l'outil de comparaison vraiment des autres comparateurs (furets, lynx) car on peut estimer les remboursements par rapport au remboursement de la SECU. C'est vraiment bien et transparent.

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L
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

J'ai adhéré récemment à la garantie vitamin niveau 5 et j'ai été très bien remboursée pour mes couronnes et sans plafond et jusque là je n'ai pas regretté cette décision et ils m'ont promis un 0 reste à charge pour l'an prochain

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L
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Je recommande vivement ce site si vous cherchez une bonne mutuelle. Justine est très réactive et ses compétences m'ont permis de m'orienter rapidement vers ce qui me convenait le mieux. Moi qui ai toujours peur de signer des choses en ligne, la voix posée de ma conseillère m'a montré que c'était hyper simple !! Merci !

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k
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

rien a dire personne trés aimable ras. et proches de leursvnouveauxclients

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c
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

je suis très satisfait de la prestation de cette mutuelle remboursements automatique réseau carte blanche optique 0 reste a charge . application de la loi 100%santé et sur les 5 derrière année augmentation de 3% je la recommande

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p
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Je suis adhérant depuis 4 ans et en suit vraiment satisfait, mon conseiller est très réactif ,ci ce n'est les augmentations , j'ai débuté à 59€ et j'en suit actuellement à 66€. Suite a mon petit mécontentement, mon conseiller m'a propose une nouvelle garantie plus avantageuse en 2020 car selon eut,nous cumulons des points fidélités qui nous permettent de bénéficier des meilleurs offres

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