Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 217

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

j'ai bien été conseiller par Khalid par contre sur mon adhésion que j'ai signer le 12/05/19 la cotisation 174.47 n'est pas la même qu'il ma dit (185.47)

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l
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

J'ai été reçu par Caroline, qui a été très efficace, aimable et souriante. Problème réglé tout de suite par téléphone. Pas d'attente avant d'être pris en charge.

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n
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

bon accueil, réponses claires, interlocuteur disponible, agréable, à l'écoute, prêt à répondre aux questions que l'on se pose,

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j
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019

suis en litige..

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z
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

Merci à Lamia pour avoir pris le temps de faire quelques manip avec moi au téléphone et pour ses explications claires et efficaces une pro merci je recommande bonne fin de journée à tous

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C
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Pour Nadège

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l
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 06/10/2019

Pour ALISON

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O
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Alicia a été très aimable avec moi réponses était très Claire disponible réactive et disponible super sympathique et aimable je recommande vivement

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L
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Mes questions ont été traitées par le conseiller se prénommant Gwendal. Personne aimable et d'un très bon accueil. Bonne écoute du conseiller qui a bien appréhendé mon problème et fourni les réponses qui répondaient à mes attentes.

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A
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Très bon contact avec Gwendal, très bien expliqué.

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t
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019

Illyes s'est occupé de mon dossier pour ma fille étudiante. super contact. Efficace sur ma demande et réactif. Un grand merci à lui Je reviendrai vers lui pour mes questions si questions il y a ;)

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r
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

bon contact avec Alicia, bien expliqué.

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l
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Je salue la gentillesse et le professionnalisme d'Alicia, très belle personne courtoise et compétente. Mérite largement les 5 étoiles.

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C
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Nadège a été très réactive

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E
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Le conseiller Rali a été très efficace pour résoudre mon problème et y apporter une solution rapidement. Ravi du service clientèle, merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

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S
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

j'ai été très satisfait d'avoir eu Nadège au téléphone

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a
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

entretien tèlèphonique de qualite avec gwendal qui j 'espère seras toujours as notre ècoute

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p
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Je viens d'avoir un entretien avec kHALID suite à mon adhésion à cette mutuelle . Mon ancienne mutuelle me refusait la résiliation de mon contrat . Suite à notre discussion, j'ai reçu par mail les papiers nécessaires pour effectuer cette résiliation

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c
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

qualité tres satisfait je suis passeé par santiane depuis 2013 tres bonne echange et tres claire

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g
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

merci a Khalid qui ma très bien revu et a pu résoudre mon problème de devis auprès de mon opticien.

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b
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Excellent contact avec Alicia qui m'a parfaitement expliqué la situation de mon contrat. Merci pour cette agréable entretien.

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a
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019

Très bien reçu par votre conseillère IKRAM très souriante.

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F
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

La conseillère yasamine était tres aimable et efficace par rapport à mon problème de devis . Très compétante ,agréable et réactive ,je suis très contente de mon échange avec elle et elle est très souriante au téléphone :)

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m
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

GWENDAL m'a très bien accueillit, et a bien traité mon problème. il a su répondre en peu de temps et me trouver une solution rapidement.

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K
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

Bonjour à tous, Je tiens juste à dire merci à Madame Caroline qui a su répondre à mes questions en seulement quelques minutes après avoir passer quasiment 48h de recherches, d'appels par ci par la sans réponse mais Caroline a su y répondre Encore merci à elle.

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L
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

La conseillère Caroline était tres aimable et efficace par rapport à mon problème de devis . Très compétante ,agréable et réactive ,je suis très contente de mon échange avec elle et elle est très souriante au téléphone :)

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n
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

la personne caroline etait tres aimable et efficase par rapporte a mon envoit de carte provisoire en attandent ma carte deffinitive je suis satisfait

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B
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

Accueil très professionnel et agréable de Nadège ce jour qui a répondu à toutes mes questions en un minimum de temps. Très bien.

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J
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

Très bons renseignements , accueil très agréable, de Madame alicia elle est à l écoute elle est de bons conseils très patiente très convainquante Madame alicia est très accueillante elle est convainquante elle comprend nos problèmes elle est très patiente de bons conseils

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z
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

délai attente satisfaisant accueil très agréable Alicia est très gentille très professionnelle très compétente ses réponses sont claires et complètes 10/10 pour Alicia

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l
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

Alicia au service clients est très efficace et rapide, conseils très avisés et clairs

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p
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

33 ans d'assurance à la MATMUT : habitation, voiture, scolaire, moto maintenant. Un service de crédit très bien. Une télé-assistance parfaite.

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t
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

Excellent accueil de Yasamine, qui a répondu très professionnellement à mes questions

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p
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Je tiens à remercier GWENDAL pour son chaleureux accueil et pour tous les renseignements utiles qu'il m'a fourni

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P
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Bonjour Je suis adherente PROBTP depuis plus de 20 ans. L e 16 Aout, j'ai envoyé un devis de soins dentaires. c'est la 1er fois que je faisais cette demarche. A ce jour 15/10 après 3 relances téléphoniques je n'ai toujours pas ma réponse et aucune réponse également au mail. Il faut attendre combien de temps avant de se faire soigner ? Il faut 2 mois pour étudier un devis alors que tout est codifié.?

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l
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Bonjour à toute l'équipe ,très bien acceuilli par Caroline qui m'a tous de suite aiguillé dans mes démarches et a été à l'écoute et sue rendre le dialogue très agréable.Je l'a conseille aux adhérents

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m
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

ayant eu besoin d un renseignement j ai été reçue au téléphone par Nadège qui m a aimablement informée et transmis les éléments qui me manquaient

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C
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Suite à un retard de remboursement de soin,j'avais fourni par mail une photocopie du remboursement S.S. Puis demandé à cet organisme si l'original avait été transmis à owliance ;Ce qui m'a été confirmé (trans.le 27/09/19)

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P
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

nouvel adhérent, je ne peux pas exactement qualifier le service de cette mutuelle.

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P
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019

Je suis nouvelle adhérente j'ai eu à plusieurs reprises besoin d'aide j'ai eu Sara M qui m'a très bien conseillé sur mes démarches à faire très pro chaque fois leur disponibilité est irréprochable vraiment j'espère continuer comme ça

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