Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 220

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18889 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bonjour Je viens d'avoir une conversation téléphonique,au sujet d'un remboursement et je félicite une conseillère très aimable Emeline,un grand merci pour sa gentillesse!! Marcelle Delarue

G
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

bonjour MARIA Je tenais a vous remercier de votre aide pour réactiver mon comte NEOLIANE SANTE vôtre écoute et une patience de 1h m'a permis enfin de retrouver mes remboursements de soins et le suivi de tout mes versements ainsi que les tiers concernés j'ai 77 ans et pas expert en informatique ! je vous remercie vraiment de vôtre assistance et la cordialité de nôtre contact tel du 7 juin recevez MARIA mes plus cordiales salutaTions JL GRAVAT ADHERENT NEOLIANE

M
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Très bon accueil de lamia, agréable, j'ai eu les réponses aux questions posées. Lamia a même répondu à d'autres questions posées pouf les lunettes.

R
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfais de l’accueil et du service, toutes mes questions ont obtenues réponses et conseilles sur les remboursements de frais d'optique, l’hôtesse a été efficace et prompt à répondre sur mes questionnements.

l
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Tres bonne presentation Des services et de la conseilliere fall. Elle a bien prit le temps de bien mexpliqué tout en detail. Bien a vous.. Et Je suis fiere de Mon adhesions

t
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Suite à mon appel téléphonique, je suis satisfait de cet échange avec Emeline. Courtoise, claire dans ses propos. Très bonne interlocutrice, ce qui n'est hélas pas toujours le cas.

J
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

Bonjour, Ayant perdu une partie de mon autonomie, j'ai pu bénéficié d'une aide financière malgré que je ne sois pas couverte par le contrat MGP Dépendance. Merci Cordialement

W
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai eu un Très bon contact avec Maria, ses renseignements ont été très utiles . Merci à elle pour sa rapidité et son professionnalisme, je recommande

p
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Bonjour, au vu des commentaires je suis surpris des avis négatifs, je suis assuré depuis 2018 sans aucun problèmes de remboursements .Les conseillers CEGEMA ou le courtier ECG assurances, toujours joignables et courtois de bons conseils. Je ne suis pas rémunéré par une compagnie d assurance pour donné un avis, je suis un particulier lambda. Les problèmes entres les assurances et les clients ont toujours existés quelque soit les compagnies et existeront toujours. La réglementation vous permet de changer, si vous n'êtes pas contents alors vous CHANGEZ sans plus attendre . Bon courage

V
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai été très bien reçue par Maria . Elle m'a expliqué clairement mon problème Assureur très agréable et compréhensible .merci Maria . Depuis peu chez santiane j'en suis ravie .

p
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai été reçu par une charmante dame qui a pris son temps pour m'expliquer la formule choisi, je la conseille à toute personne. Je la remercie du temps passé avec moi. Elle est très professionnelle.

Y
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

J'ai souscrit chez eux et je ne regrette pas mon choix, très professionnel, j'ai tout de suite été séduit par leur offre, pas chère et facile à contacter, j'ai envie de vous dire allez chez eux les yeux fermés.

C
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Bon accueil avec Widad qui m'a donné une réponse assez claire et précise. Le contact professionnel est agréable et rapide, je recommande cette mutuelle.

M
Avis suspect
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

J ai été conseillée par Guillaume et cela a été un véritable plaisir, explications claires et accompagnement, j ai eu réponses à toutes mes questions. Et ainsi j ai pu obtenir une mutuelle correspondant à mes besoins

j
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

J ai demandé la résiliation de la mutuelle ECA par lettre recommandée avec avis de reception ils n en tiennent pas compte et pourtant, suivant la loi sur les assurances de j en ai le droit loi du 14 juillet 2019 et decret 24 novembre 2020 n°2020-1438 applicable 1er janvier 2021

S
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Bon rapport qualité prix Nombreux choix Service clients au top Malgres la crise reste disponible Le service client reste disponible et très professionnel

g
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

lors de la finalisation de mon adhésion, le conseiller a repris avec moi certain point du devis afin de m'en expliquer les remboursements, tels que l'optique, dentaire et hospitalisation, afin que cela soit bien clair.

I
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis très satisfaite de l'amabilité, des explications et de l'assistance de Maria qui m'a bien aidé (difficultés à créer mon compte) Merci à elle

S
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Assurance santé prise par l'intermédiaire d'un conseiller santiane. Mise en place compliquée de mon espace personnel par internet du à une confusion entre mon ancien et nouveau contrat. Heureusement Maria a su me répondre et résoudre le souci. A voir la gestion à l'avenir ??

E
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Une prise en charge hospitalière demandée le 10 avril pour une opération urgente du 14 avril n'est aujourd'hui toujours pas prise en charge et il est impossible de les joindre !

L
Avis suspect
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Service au TOP, très réactif ! J'ai eu Guillaume comme conseiller, il est fabuleux ! (avec une voix agréable :') ) Très clair dans ses explications. Il a répondu à toutes mes questions et a su me donner les informations nécessaires tout de suite. Il a pris le temps (avec des heures supp même !) de faire mon dossier au plus vite. Il a bien adapté le forfait à mes besoins et le comparatif était sans appel par rapport à la mutuelle que j'avais ! Je recommande +++ ce service pour répondre à vos besoins.

D
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Contect téléphonique avec l'assistante commerciale Maria, pour le suivi d'une demande. Accueil chaleureux, bonne compréhension de mes questions et réponses adaptées pour la résolution d'un des problèmes (activation de l'espace service). En revanche, à posteriori, information partiellement inexacte ou incomplète sur la possibilité de faire la simulation en ligne d'un ajout de bénéficiaire. Dans le complexe, satisfaisant

j
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très satisfait des prestations et conseils de Rebecca, à l'écoute de mes besoins médicaux et dentaires elle m'a proposé la mutuelle adaptée , en plus même après souscription elle est toujours disponible et à l'écoute pour donner des conseils. Sincèrement je recommande vivement Rebecca

F
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Suite à mon appel téléphonique de ce jour votre conseillère Nisrine a fait preuve de beaucoup de patience à mon égard et a répondu à toutes mes questions de manière très professionnelle. Ma demande était relative à mon espace client et pour faire le point sur mes remboursements. Je suis cliente chez vous depuis le début de l'année et cet accueil ne me fait pas regretter mon choix.

D
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très bon accueil avec Lamia qui m’a donné une réponse assez claire et précise. Le contact professionnel est agréable et rapide, je recommande vivement.

d
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Mutuelle que nous avons adopté après notre départ en retraite. Rapidité et efficacité de leurs conseillers téléphoniques. Moins d'une semaine pour confirmer la prise en charge de frais dentaires

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très bon accueil. La dernière communication avec Widad était à la foi chaleureuse, claire et très disponible. Elle était à l écoute de mes préoccupations et a su gerer mes attentes.

M
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

Réponses claires et précises données par Soukaina. Très agréable et soucieuse de satisfaire le client, a su me réconforter pour mon adhésion. Pour remarque, la carte mutuelle est peu claire

D
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Ma correspondante a répondu très favorablement à mon attente car celle-ci se trouvait dans l'urgence. je suis satisfait du document provisoire reçu, car j'attends la carte faisant valoir mes droits réels, compte-tenu que j'ai souscrit à l'option "Néoliane EQ6. Cordialement à ma correspondant " EMELINE .

D
Avis suspect
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

J'avais besoin de souscrire une nouvelle mutuelle et j'ai été très bien conseillé par Guillaume. Service professionnel à l'écoute de mes besoins, inscription en ligne très facile et rapide, documents reçus à la suite, je conseille cette plateforme.

G
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Nouvel adhérent chez NEOLIANE, je n'ai pour l'instant pas à me plaindre de cette mutuelle je dirai même que je la trouve efficace grâce a la dispo de LAMIA qui a résolu mon problème.

L
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

J’aimerais payer un peu moins cher mais très satisfait du rapport qualité prix et mon conseiller. J’ai effectué des soins dentaires j’ai été bien remboursé et j’ai déjà dû utiliser ma perte de salaire je n’ai absolument rien perdu, c’était super.

S
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Bonne mutuelle, proche des adhérents Nombreuses formules Des agences dans toutes la France Mutuelle avec des formules santé, prévoyance et we nombreuses options complémentaires

N
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 24/05/2021

J’ai été contacté suite à une recherche sur internet, j’ai reçu l’appel d’une conseillère non d’un courtier comme j’ai pu le constater dans vos commentaires... Elle a pris le temps de me poser des questions et m’a proposé un contrat adapté à mes besoins et surtout à mon budget. Malgré mes réticences à donner mes coordonnées bancaires elle m’a rassurée et nous avons une signature électronique. J’ai pu bénéficier du 100% santé pour une couronne et je n’ai rien payé ! J’ai eu une question, ayant le mail de ma conseillère je l’ai contacté directement et j’ai eu une réponse dans la journée. Je ne peux que vous conseiller cette mutuelle !

J
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Bonjour suite à mon appel concernant les services pouvant se traiter avec portable je remercie tout particulièrement Aminata pour m’avoir renseigné de très bonnes manières c’était clair net très précis et compréhensif, encore merci, cordialement Monsieur Cambourg Joseph.

b
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

je suis très satisfaite des renseignements fournis au tel par Maria, renseignements clairs précis qui m'ont permi de regler mon problème merci à elle et je lui souhaite une bonne journée

D
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

J'ai eu ce jour une conversation téléphonique avec Soukaina. Cette dame est très aimable et a su régler ma demande efficacement. Je suis très satisfaite.

l
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Pour moi pas de problème en ce qui concerne mes remboursement Délais respectés Bon, un peut chère .....mais garanties correctes concernant la dépendance

S
Avis suspect
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

Après avoir discuté de mes besoins, le conseiller (Guillaume) m'a aidé à trouver une meilleure offre de mutuelle pour le même prix donc je recommande ??

S
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis très satisfaite de la conseillère REBECCA très professionnelle fait preuve d empathie et une grande qualité d ecoute . Conseillere réactive. Et en en proposition . Le prix de la mutuelle est un peu cher mais normal car j ai demandé le maximum pour remboursement dentaire couronnes et implants. Je recommande au futur abonnés de prendre Rebecca en conseillère moi j ai été ravie de ses services . Laouissette B