Tous les avis mutuelle santé - Page 264

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

J'ai souscrit cette assurance pendant 2 ans, une grosse erreur. Impossible de résilier en cours d'année sans justificatif de départ à l'étranger. En leur fournissant mon contrat rédigé en arabe étant donné que j'étais en Égypte, rien n'a été fait. J'ai donc payé ma mutuelle pendant 2 mois pour rien. Tout se passait bien jusqu'à qu'il faille que j'envoie mes factures pour être remboursée malgré la télétransmission. Ils répondent tard aux messages. Pensez bien à résilier PAR MAIL car Impossible de trouver la rubrique sur leur site internet, avant le 30 septembre, sous risque d'un contrat reconduit sans votre accord et donc prélèvement automatique, chose qui n'était pas le cas l'année dernière. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé cette année mais une horreur. Je n'ai jamais vu une mutuelle étudiants qui ne remboursait pas la kinésithérapie, c'est hallucinant, même ma kiné était choquée. Par contre rembourser un casque de vélo avec un ticket de caisse y'a pas de problème, c'est dans la prise en charge... À éviter pour ma part.

L
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 22/11/2021

REMBOURSEMENT PRESTATIONS MGC n'assure pas le remboursement de sa part automatiquement . Pour recevoir le remboursement , je dois régler la prestation totale (part SS + part mutuelle) Si je règle le ticket le modérateur,MGC ne remboursera pas et n'enverra aucun rappel à l'adhérent . je dois envoyer la facture acquittée ; ce qui retardera le remboursement et qui est compliqué

J
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

Grande disponibilité des conseillers et facilité à les joindre. Les tarifs ne sont pas les plus bas mais la qualité est bien présente pour tout ce qui peut arriver tout au long d'une vie ; des aides exceptionnelles peuvent aussi être attribuées.

S
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Fatou a été très patiente afin de m'expliquer comment me connecter et créer mon espace santé. Très à l'écoute et très claire pour donner les explications et les liens à suivre . Je suis satisfait de l'aide apportée par la personne. Personnelle très compétente. Rien à dire, sinon que je les encourage à continuer et leur souhaite bon courage car les personnes actuellement ne sont plus patients et sont très agressifs . Bonne journée à tous

E
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Pas moyen d'avoir un contact avec l'assureur, à chaque fois ils me donnent des identifiants et des mots de pass, inconnus, donc, impossible de me connecter à mon espace adhérent.

D
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Depuis 2013 client c est de pire en pire sans arrêt obligé de réclamer des remboursements je reçois des courriers me disant que je n ai pas le droit alors que j ai un contrat de remboursements de 150 euros annuel pour médicament non remboursé par l assurance. Maladie et pour dire qu ils sont graves pendant 2ans ils avaient mis 150 euros par mois pour ces médicaments un conseil ne croyez pas à leur réclame sur la tv

b
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

je ne suis pas déçue de ma mutuelles ALptis , mes remboursements sont dans les temps (sauf ne pas oublier d 'envoyer en pieces jointes sur votre espaces le detail du remboursement de Amelie ) et vous serez remboursé au bout de 4 jours après ..meme si la telé transmission est faite ...là au bout de 2 jours j 'ai reçu mon devis dentaire pour zero a charge par contre mon centre dentaire n est pas partenaire avec eux et me demande de faire le cheque qu il garde 1 mois avant encaissement afin que ma mutuelle me rembourse d 'un montant 1152 euros , je vus avoue que j 'ai un peu peur qu il se fasse pas dans mes delais et que mon cheque soit mis en banque je suis une petite retraitée j 'ai 77 ans et je suis pas riche du tout ...alors si quelqu 'un a eu des problemes pouvez vous me le dire merçi bcp d 'avance

f
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

Nous étions couverts par la complémentaire professionnelle de mon mari. J'ai fait des implants dentaires en Hongrie en mai 2021 (remboursement de la sécurité sociale en mai 2022). Depuis tous les prétextes sont bons pour ne pas nous rembourser. Cela est très usant. Il est facile de faire des bénéfices mirobolants quand on n'a d'humanis que le nom. Complémentaire à fuir!

S
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Il est difficile de donner un avis pertinent suite à 2 minute d'adhésion. Nous verrons à l'usage. je peux juste dire que le site internet est fonctionnel.

D
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Je suis rentré chez la MMJ en novembre 2021. On m’avait indiqué que j’allais bénéficier de 2 mois gratuits. À la suite des 2 mois j’appelle en indiquant qu’on ne m’avait pas prélevé. On m’a répondu s’en occuper. Finalement 3 appels ou on m’a assuré s’en occuper. Lors de mon 4eme appel une personne a fini enfin par trouver le problème. On me réclame 460 des mois non réglés. Je suis consterné de me retrouver dans une situation qui aurait pu être évitée à trois reprises. Je dois payer ma mutuelle et les périodes non réglées soit presque 100 euros pendant 8 mois. Une chose est sûr je quitte cette mutuelle.

M
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE - EFFICACE - RAPIDE-CLAIR -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI

S
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Un pur scandale Je devrais bénéficier de la portabilité de ma mutuelle santé pendant un an suite à la liquidation judiciaire de mon entreprise Hors malgré toutes les démarches faites dans les règles Generali m a radié et semble faire le maximum pour me décourager Donc je vais faire un recours via mon assistante juridique C'est mon dernier recours vu que via les mails je n'obtient pas de réponse quant au téléphone mieux vaut oublier c est catastrophique

M
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Je suis satisfait du service . Je suis satisfait des tarifs proposer Je suis satisfait du site april pour souscrire en ligne. Satisfait de vos service .

P
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

APRES REFLEXION ET CONTACT AVEC LE CONSEILLER ET SURTOUT SES EXPLICATIONS ET SES CONSEILS JAI OPTE POUR CE CONTRAT POUR LE TARIF ET TOUTES SES PROTECTION QUI SI RATACHENT MERCI EGALEMENT POUR LA PARFAITE CONNAISSANCE DU PRODUIT ET EGALEMENT POUR SAPATIENCE ET TOUS CES CONSEILS

S
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Un pur scandale Suite à une liquidation judiciaire de l'entreprise ou je travaillais Generali ma mutuelle d entreprise doit me couvrir pendant un an C'est la loi Ce qui a été accepté Hors depuis trois mois je suis radié Malgré de multiples mails et quelques dizaines de coups de téléphone ,je me heurte à un mur.Rien n y fait c est à croire que le blocage est organisé afin de décourager

C
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Bonjour. J'ai eu une personne très compréhensive qui va faire remonter mon problème de remboursement d'implant dentaire avec santé clair à qui j'ai déjà envoyé deux mails restés sans réponse. Cordialement

f
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

mutuelle qui ne rembourse pas suffisamment.... j'ai eu pas mal de choses à payer de ma poche !!!!!!!!!!!! malgré que je paye chère j'ai pris une formule pour les seniors moins chère avec +++ de remb

O
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

NULLISSIME ! Délais de remboursement inadmissibles, conseillers à peine aimables qui vous réclament x fois des documents déjà télétransmis par l'Assurance Maladie et si vous n'appelez pas, vous n'avez aucune information, on vous laisse en plein désert ! Visiblement ils ne savent pas utiliser une messagerie électronique au 21è siècle et pas davantage le bon vieux système postal. J'ai réclamé mon contrat à de multiples reprises depuis mars 2022 et j'attends encore... Autant je suis satisfaite de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE pour ses services bancaires, autant la partie mutuelle est CATASTROPHIQUE. J'ai résilié au 31 décembre de cette année et je compte les jours pour me débarrasser de cette bande d'incapables ! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!!

j
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Société qui vous met des contrats non demandés appelé ijh et qui refuse de le resilier ensuite alors que j'ai justifié d'un contrat d'entreprise OBLIGATOIRE, maintenant la raison du refus c'est que leur contrat ijh n'est pas un contrat santé, ou est mon interet de payer un contrat de prévoyance qu'il n'indique meme pas comme tel sur leur devis ni meme le montant d'une cotisation pour ca Meme pas commencé avec eux que ca démarre mal, à éviter

L
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

J’ai été ravie de l’aide que m’a apportée par Anais, qui m’a très bien expliqué, et dans ma propre langue, l’anglais ! Elle était extrêmement patiente et serviable.

T
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis en difficulté suite à une perte de salaire et mon interlocuteur a su me donner les informations dont j'avais besoin et me diriger dans les démarches. Très cordiale et sympathique et très réactif. Merci à lui !

G
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Mutuelle ne connaissant pas les textes qu'elle même site dans les CGV. Des chargés de clientèle qui ne cessent de prendre les gens pour des cons, et le services réclamations qui répond quand ils en ont envie. Plusieurs appels, plusieurs mails, restent partiellement sans réponses, des remboursements oubliés ou perdus, des "preuves " de notre bonne foi, perdues.

V
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

Parfait prix intéresse Et facile à souscrire sur internet Documents très simple à lire et très bien explique Bonne journée

G
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

Les prix sont accessibles et me conviennent au vu des bonnes garanties proposées. Les garanties sont en accord avec mes attentes. Pratique pour souscrire

R
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

je suis globalement satisfait du suivi de mes remboursements santé. Par contre les cotisations sont chères . L'interface internet est pratique et permet de suivre facilement les remboursements.

b
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

très bon accueil téléphonique je n'est pas d'expérience je me suis inscrit que depuis ce matin affaire a suivre j'espère que tout va être super bien j'ai fais confiance et j'espère ne pas regretter merci pour votre amabilité

l
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

service client très mauvais. il n'y a aucune ligne directe. J'ai donc envoyé un mail ce lundi. C'est plutot urgent, car c'est pour des lunettes. Nous sommes jeudi et toujours aucune réponse. Qui plus est, des tarifs exorbitants. Je vous déconseille.

H
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021

Depuis 1974 je suis à la MGP. Depuis 2 decennies la mutuelle a evolue en fonction des couts de la vie. Cette cascade de prix est devenue insupportable pour les retraités. Pour ma part je pense prochainement me demarquer. Il m en coûte 350 € pr mois vec mon epouse J i une proposirion dela concurence avec egalite de presttion

F
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Tarifs élevés pour si peu de remboursement de la mutuelle. J'ai pourtant l'option la plus forte... En revanche, l'accueil téléphonique est toujours agréable.

J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Bonjour impossible d avoir un remboursement de soins dentaires de sécurité sociale par la mgp pour le transmettre à ma mutuelle , multiples essais pourtant!flux de données qui se perd, feuille de soin qui se perd....j en suis au début du 5 eme mois d attente,et ce juste pour un remboursement sécu de quelques euros....au téléphone on m a même redemander de renvoyer une énième feuille de soin ..... LAMENTABLE....des délais honteux .....

A
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Si j'ai un conseil fuyez. Il faut savoir, qu'un employé du BTP assuré chez eux, percevra en cas de AT seulement son salaire NET divisé par 4000. Vous avez bien lu et vous ne rêvez pas ! Je vous conseille de prendre d'autres assurances. Si c'était que ça, mais ils ne savent même pas lire et perdent vos dossiers.

C
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Je viens de recevoir 5 recommandé avec AR pour me dire que mon compte était résilier à la fin de l'année. Je demande une explication et la réponse la voici (attention je suis tombé des nuits). Je suis une société qui n'est pas rentable pour eux. Donc la direction de la mutuelle générale décide de fermer mon contrat. Je trouve ça honteux et je me demande comment les personnes du Codir peuvent se regarder dans le miroir et avoir bonne conscience. Il doivent pas en avoir car se ont des financier qui n'ont pas de coeur hormis le coeur du portefeuille qui est leur seul importance.

J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

C'est une honte. Ca fait 1 mois que j'essaye de me faire valider la fabrication de lunettes et cause de problèmes de leur part c'est impossible. Un coup le dossier doit etre "validé par un robot qui n'envoie les dossiers que dans la nuit du lundi au mardi" un autre coup ils avaient oublié d'activer le droit au tiers payant et doivent donc faire un renouvellement de carte qui prendra plusieurs jours pour l'activer, et maintenant ils me refusent cet opticien, meme si je paye le depassement, sous pretexte qu'ils ont des partenaires moins chers dans leur réseau (mais où ma monture n'est pas disponible). Je recois des textos plusieurs fois par semaine qui m'annoncent des erreurs, des refus et des problemes qu'ils devraient traiter en interne. Comment cette histoire de "robot qui travaille une fois par semaine" est elle entendable par un client ?

M
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Sérieux, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous. Merci à vous, ainsi que pour tous les renseignements que vous m'avez fourni. Je n'hésiterai pas à vous recontacter.

R
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Après une description des besoins avec Laura elle m'a fait une proposition d'assurance mutuelle, Puis nous avons affiner la proposition pour obtenir une proposition la plus proche possible de nos besoins. Tres bonne prestation de votre employée

H
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

je trouve la cotisation élevée les prestations devrais etre mieux remboursè .A Cotisation égale je pense que l on peut trouver une mutuelle plus performante .

A
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

J'attend de voir si la totalité de mon soin dentaire est pris en charge, mais la complication de la souscription est embêtante (le document à signer, malgré les modifications de niveau d'assurance, ne change pas).

C
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Produit intéressant par rapport aux garanties. Courtier à la hauteur de mes attentes. Explications très spécifiques et claires. Courtier professionnel et connaissant ses produits. Plusieurs appels successifs et toujours de bonne humeur et professionnelle. Je recommande....

2
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Courtiers qui n hésitent pas à vous vendre des contrats mutuelle frauduleuses tout ça pour faire leurs chiffres . (Ne pas souscrire avec praeconis qui vendent si bien pour les frais dentaires)

D
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique