Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 16

Note moyenne pondérée
3.3
18636 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Je suis satisfaite de la couverture de ce contrat pour la famille. Les prix sont corrects par rapport au nombre d'assurés qui figurent dans le contrat

B
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Je suis satisfait du professionnalisme de la personne qui m'a contacté. Explications détaillées. Proposition correspondant à mes besoins. Prix correct.

L
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Les prix sont dans la moyenne des autres mutuelles. Les remboursements sont un peu longs et un peu en deçà malgré la cotisation prestige. Néanmoins la disponibilité des conseillers est excellente

C
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Pour l'instant ça peut aller, pour les dépassements d'honoraires ça pourrait être mieux mais on verra à long terme par contre les conseillers au téléphone rien à dire, ils vous renseignent bien et très sympathiques par contre pour aller sur mon compte ça marche quand ça veut !

S
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Bonjour, Je suis déçue car je ne peux pas entrer sur mon compte. Je suis déçue car je n'ai toujours pas reçu mes décomptes depuis le 1er févier 2024. Je ne peux donc pas suivre mes dossiers ni sur internet ni par des relevés papier. Que faire ?

F
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 16/04/2023

Depuis de nombreuses années je compte parmis les clients de cette mutuelle. J'apprécie particulièrement l'efficacité et le traitement des réponses que l'on peut se poser. Point négatif : évidemment le prix.

p
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Les remboursement sont à la hauteur du contrat mais il faut toujours surveiller et téléphoner pour suivre les remboursements. toujours fournir facture avec mention acquittée accompagné du décompte remboursement sécurité sociale pour les dépassements honoraire, puis téléphoner pour suivi dossier.

C
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Globalement satisfait. En attente de voir quels vont être les montants de remboursement, notamment dentaires et optiques. A voir également la rapidité des remboursement.

C
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Je suis satisfaite des garanties et prise en charge proposé. Niveau prix c'est un peu cher mais si bonne prise en charge cela vaut le coup. Demande rapide et bien expliqué. Cordialement

M
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Je suis satisfaite de vos services. J'ai eu ce jour par téléphone une de vos conseillères qui m'a donné certains renseignements que je souhaitais. Toutefois je lui ai posé une question à laquelle je n'ai pu obtenir l'information demandée. C'est bien dommage

N
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Facile d'utilisation, de compréhension. Site visuellement agréable pour la lecture des informations. Rapidité et réactivité. Simple à trouver sur internet

A
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Le prix est relativement élevé pour une mutuelle qui ne propose pas de service d'assistance A voir pour le service client et les délais de traitement.

J
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Bonne prise en compte des besoins et bonne écoute. L’interlocutrice a trouvé les réponses à toutes les questions et a pris le temps de chercher les réponses si l’information n’était pas toujours disponible de suite.

p
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

inscription facile et rapide. ergonomie du site appréciable, qui permet de naviguer facilement et ainsi rechercher les informations souhaitées. 1ère approche favorable.

F
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je ne connais pas les prix ailleurs. Personne aimable au téléphone.... Je suis négligeante pour chercher moi même. Mais je préférerais une assurance près de chez moi.

G
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

La qualité prix rien à dire,les remboursements Un Long pour,trop d'attente sur le traitement des dossiers de remboursement,la prise en charge optique enfants vous baisser le montant de la prise en charge alors que la somme prélevée chaque mois reste le même.

J
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

L'envoi a été rapide les propositions claires avec mes demandes et besoins biens interprètes Il faut maintenant étudier les propositions Cordialement

K
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Mutuelle très rapide et efficace. Réponse immédiate des conseillers via le Tchat. Cliente depuis 16 ans, je n’ai jamais eu de problèmes. Répondes aux devis également très rapides

D
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Très satisfaite de mon contrat chez vous rien à dire simple à remplir et très vite pris en compte franchement je suis très ravies de mon engagement chez april

e
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

SATISFAISANT. prix correct, rapide et simple, * petit bémol peu de choix pour les dates de prélévement sachant que les versements de la retraite sont le 10 de chaque mois .

L
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Contact très positif, j'ai obtenu les réponses que j'attendais, conseillère très compétente, maintenant je reste en attente du résultat de mon entretien

p
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 09/09/2023

une équipe à l'écoute de ses adhérents avec une réactivité particulièrement positive ; des remboursements conformes aux montants des garanties définies dans le contrat ; des tarifs compétitifs par rapport au marché, même si c'est toujours considéré comme trop cher

L
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Dans le cadre de mon parcours de soin j’ai dû solliciter un deuxième avis médical sur Deuxiemeavis.fr Quel dommage que cette mutuelle puisse pas être partenaire de cet organisme. Vraiment nécessaire et ces temps où il est compliqué d’obtenir un rendez-vous chez un spécialiste.

E
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Je suis satisfaite du service Le prix est intéressant J’attend de voir les remboursement Les prise en charge et le service client sont très accessible

i
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Attente très longue pour obtenir une correspondante mais les renseignements donnés sont très précis Par contre je ne reçois plus les décomptes papier me renseignant sur mes remboursements et d'autre part plus d'explications détaillées sur les choix faits. Par contre il y a un bureau dans ma ville qui me permet de déposer mes demandes de remboursement.

J
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Prise en charge des remboursements pas terribles. Mauvais remboursement alors que j'ai pris la formule la plus importante niveau optique et dentaire. Je ne comprends pas

G
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je trouve les prix un peu plus chers qu ailleurs J espère que je ne serai pas déçue sur la prise en charge. Merci de l attention que vous nous portez

m
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Dans le cadre d’une maladie chronique complexe, j’ai eu besoin d’un second avis sur des imageries médicales. Je suis alors passé par le site deuxiemeavis.fr, j’ai été très satisfaite de l’avis médical professionnel et spécialisé rendu, cependant il est extrêmement dommage que la mutuelle du crédit mutuel ne prenne pas en charge ce service coûteux (120€). De nombreuses publicités du Crédit Mutuel avance leur mutuelle comme un avantage pour les jeunes étudiants notamment par la carte avance santé. Étant une étudiante atteinte d’endométriose, d’adenomyose et de varices pelviennes, ce n’est pas la première fois qu’un service indispensable pour ma situation n’est pas pris en charge par ma mutuelle alors même que des mutuelles d’autres banques le prennent en charge. Il serait fortement recommandé de prendre en charge des services comme deuxiemeavis.fr pour les clients atteints de pathologies chroniques sans traitement curatif.

a
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Rien à dire satisfait, site internet ok, prise en charge ok. J'étais chez AXA et franchement c'est le jour et la nuit, vous pouvez souscrire les yeux fermés Merci bcp !

S
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je suis assurée auprès d'identités Mutuelles depuis 6 mois. J'ai eu besoin de bénéficier du service Deuxieme Avis.fr, mais celui ci n'est malheureusement pas pris en charge par ma mutuelle.

g
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

n'ayant pas eu pour l'instant pas de frais médicaux je n'aurai qu'un avis partiel. les contacts sont avenant. Mon avis sera plus abouti quand j'aurai des frais de remboursement à vous soumettre.

J
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis satisfait du prix et des options , et des explications pour le remboursement je vous donnerai une réponse après utilisation . Et des réponse de satisfaction

J
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Ma correspondante s'est toujours montrée très agréable, très aimable, à l'écoute. Elle s'efforce de répondre avec précision aux questions qui lui sont posées et fait preuve de beaucoup de patience et d'opiniâtreté. Elle se montre très professionnelle et a l'air de bien aimer ce qu'elle fait.

M
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Content de mon nouveau contrat car là Conseillère Uneo est beaucoup plus présente pour nous au 13e RG. Elle explique bien en détail les garanties, j’ai plus de facilités à comprendre mes contrats qu’avec l’AGPM

f
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

BONJOUR JE SUIS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE TRES RAPIDE ET LES PRIX SONT RESONNABLE SI UN PROBLEME JE REVIENDRAIT VERS VOUS JE VOUS REMERCI BONNE JOURNEE

J
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Bonne impression générale et excellente image d'April Grille tarifaire parait raisonnable. Inscription sur internet facile. Maintenant la facilité de réaction en cas de maladie restera à démontrer.

J
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Service rapide et de qualite .en attente de ma carte de tiers payant très satisfait de la souscription.tarif competitif il.ne reste vu que avoir les qualités des remboursments

p
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Vous devez avoir un soucis informatique j'ai envoyer par mail plusieurs docs que vous n'avez jamais eut il a fallut que j'envoie tout par courrier !!A part ça tout ok

G
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Je regrette les grossières fautes d'orthographe de la conseillère dans son mail. Il serait bon d'être vigilant lors du recrutement des collaborateurs. Ces lacunes ne font pas honneur au groupe Intériale!!

S
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis satisfait du service, du remboursement de mes soins, très bon accueil,, pour se diriger simple et pratique la date me convient très bien j'attends de découvrir les aspects de la mutuelle